Avis et détails du produit Lever

Ayant mis en œuvre Lever dans diverses entreprises, je peux recommander avec confiance Lever aux petites et moyennes entreprises, et la mise en œuvre a toujours été un jeu d'enfant, avec un excellent support tout au long du processus. Lever rend le recrutement facile. Il garde tout au même endroit et m'aide à rester organisé entre les candidats, les entretiens et les retours. L'automatisation et les rappels rendent simple le fait de garder les choses en mouvement et de rester au top de la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains rapports et filtres pourraient être un peu plus faciles à utiliser. Cela prend un peu de temps pour configurer les choses comme vous le souhaitez, mais une fois que c'est réglé, cela fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lever fait très bien son travail. Il me permet de maintenir un entonnoir clair de tous les candidats à travers plusieurs offres d'emploi, ce qui facilite le suivi de l'endroit où se trouve chaque personne dans le processus. J'apprécie également la façon dont il garde une trace de toutes les communications par e-mail entre les candidats et mon équipe, et comment nous pouvons partager des notes entre les départements. Le suivi des activités m'aide à rester au courant des tâches en attente, et la fonctionnalité de recherche est excellente, particulièrement utile lorsque je ne me souviens pas des noms exacts des candidats. Les filtres et les options de recherche sont parfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les CV mettent plus de temps que prévu à se charger, ce qui peut être frustrant si vous êtes en plein milieu d'un entretien. De plus, je pense que les tableaux de bord, en particulier pour les responsables du recrutement, pourraient fournir plus d'informations, comme le temps moyen pour embaucher pour des rôles spécifiques, les goulots d'étranglement dans le processus, ou de meilleures vues d'ensemble visuelles de la santé du pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1.) Interface facile à utiliser qui permet à une personne non technique d'interagir facilement avec le portail.

2.) Excellentes fonctionnalités de flux de travail et de pipelines automatisés pour réduire le travail manuel.

3.) Large ensemble d'intégrations disponibles telles que Slack, Google, Zoom et plus encore qui améliorent ses fonctionnalités et ses capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1.) Cela apporte une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs et s'adapte à la plateforme en raison de ses nombreuses fonctionnalités.

2.) Extension limitée disponible et moins réactif sur les vues mobiles.

3.) Des problèmes de synchronisation peuvent être rencontrés par l'utilisateur pour le service de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très simple et direct, facile à utiliser pour poster et réviser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne se dispose pas automatiquement malgré la présence de Questions Qualificatives intégrées et cela entraîne un surcroît de travail pour les partenaires de recrutement qui doivent filtrer manuellement les réponses. De plus, il n'indique souvent pas que la personne a été Archivée dans la boîte de réception active, il faut plutôt cliquer manuellement à travers le pool "candidat" existant pour s'assurer qu'ils ont disparu de la vue en tant qu'Archivé. De plus, s'ils postulent à plus d'un poste, vous ne pouvez pas disposer en masse même avec un filtrage basé sur une réponse, car ceux qui ont postulé à plus d'un emploi doivent être retirés manuellement et traités individuellement. De plus, ajouter et supprimer des utilisateurs est un problème principal, car la plupart ne penseraient pas à aller dans les Enquêtes pour trouver de telles informations. Publier des offres d'emploi est facile, mais les champs ne sont pas facilement manipulables et souvent la police est toute bizarre sur la page en direct même si elle semble correcte sur la page de publication. L'intégration API n'est pas facile à manipuler non plus sans ajouter en tant que IT. J'utilise Lever quotidiennement donc ce sont tous des irritants permanents. En tant que Responsable des Ressources Humaines, je vais nous faire passer de cet ATS à une autre plateforme dès que le renouvellement sera disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, beaucoup de problèmes qui compliquent la tâche des recruteurs, du panel d'entretien et des responsables du recrutement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mauvaise expérience utilisateur, impossible de filtrer les emplois ouverts, tous les emplois, les emplois fermés. Ennuyeux de chercher un formulaire de rétroaction -- il devrait déjà y en avoir un en place comme Greenhouse.

Lors de la recherche d'un candidat dans la barre de recherche, la personne n'apparaît généralement jamais.

Ce n'est pas un produit fluide et transparent, je dois constamment cliquer sur plusieurs choses. C'est un désordre !!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur quotidien de Lever Hire, j'ai acquis une expérience pratique de ses fonctionnalités principales, de ses intégrations et de son expérience utilisateur, ce qui me permet d'évaluer à la fois ses points forts et ses domaines d'amélioration.

Interface utilisateur et facilité d'utilisation

L'interface de Lever est l'une de ses caractéristiques remarquables : elle est intuitive, épurée et nécessite peu de formation pour les nouveaux utilisateurs. Naviguer parmi les candidats, les emplois et les pipelines est fluide, avec des éléments de design réfléchis comme des pipelines personnalisables et des outils d'action en masse qui font gagner un temps précieux.

Cependant, certains flux de travail, comme l'ajustement des étapes du pipeline ou la configuration des autorisations, peuvent sembler moins simples et nécessitent l'intervention d'un administrateur, limitant l'agilité de certaines équipes de recrutement.

Collaboration et engagement de l'équipe de recrutement

L'un des plus grands avantages de Lever est sa capacité à favoriser la collaboration. La possibilité de taguer des collègues, de laisser des commentaires directement sur les profils des candidats et de s'intégrer avec des outils de communication comme Slack permet un processus de recrutement hautement interactif. La visibilité en temps réel de l'avancement des recrutements pour toutes les parties prenantes renforce la transparence et la responsabilité.

Écosystème d'intégration

Lever s'intègre bien avec une large gamme d'outils technologiques RH, des plateformes de vérification des antécédents aux solutions d'intégration. L'accès à l'API et les webhooks permettent également des intégrations personnalisées, le rendant adaptable à différentes configurations de recrutement. Cela dit, certaines intégrations nécessitent des services professionnels ou des frais de configuration supplémentaires, ce qui peut être un obstacle pour les équipes plus réduites.

Automatisation et reporting

Les fonctionnalités d'automatisation, telles que les séquences d'e-mails, la planification des entretiens et les déclencheurs de flux de travail, réduisent considérablement les tâches manuelles. Je les utilise quotidiennement pour maintenir l'engagement des candidats et rationaliser les communications répétitives.

Le reporting est complet, offrant des tableaux de bord et des rapports exportables pour suivre la santé du pipeline, les métriques de diversité et le temps de recrutement. Bien que les rapports soient puissants, ils nécessitent une certaine personnalisation pour répondre aux indicateurs clés de performance uniques de l'entreprise, et certains besoins avancés en matière de reporting peuvent nécessiter une intégration BI.

Expérience candidat

Le constructeur de site de carrière personnalisable de Lever et les flux de travail d'application contribuent positivement à l'expérience candidat. J'ai remarqué moins d'abandons de candidats pendant le processus de candidature grâce à son design adapté aux mobiles et à ses étapes de candidature claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité de mise en œuvre

La mise en œuvre de Lever a été relativement fluide, soutenue par une équipe d'intégration dédiée qui a guidé la configuration et la migration des données. Cependant, la profondeur de personnalisation de la plateforme signifie qu'une optimisation complète peut prendre du temps et nécessite une collaboration continue entre les administrateurs et les recruteurs. Certaines intégrations et personnalisations de rapports ont nécessité un support technique ou un temps de configuration supplémentaire, ce qui a légèrement prolongé le calendrier initial. Dans l'ensemble, la configuration était simple mais nécessitait une planification réfléchie pour aligner le système avec nos processus de recrutement.

Support client

Mon expérience avec le support client de Lever a été excellente. L'équipe de support est réactive, compétente et proactive, surtout lors de la mise en œuvre initiale et de tout dépannage. La documentation et les ressources sont solides, bien que certains articles pourraient bénéficier de plus de visuels étape par étape pour les nouveaux utilisateurs.

Domaines d'amélioration

Bien que Lever couvre la plupart des besoins des recruteurs, quelques domaines d'amélioration se démarquent :

Plus de flexibilité pour les recruteurs (non-administrateurs) pour ajuster les flux de travail sans accès administrateur.

Une itération plus rapide sur les demandes de fonctionnalités — certaines améliorations prennent plus de temps que prévu à être déployées.

Les rapports avancés pourraient être plus en libre-service pour les utilisateurs non techniques.

Impact global

Lever a été essentiel pour permettre un processus de recrutement collaboratif, efficace et convivial pour les candidats au sein de notre équipe. Il réduit l'effort manuel, maintient les parties prenantes alignées et fournit des informations exploitables pour améliorer continuellement les résultats de recrutement.

Fréquence d'utilisation : Quotidienne

Déploiement : Basé sur le cloud

Facilité de mise en œuvre : Simple avec le support d'intégration ; certaines configurations avancées nécessitent un effort supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de personnalisation sont impressionnantes, et le logiciel est facile à utiliser. Son design intuitif rend la navigation et l'ajustement des paramètres simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de support client à la demande disponible, donc au lieu de pouvoir appeler et parler directement à quelqu'un, je dois soumettre des tickets pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lever est facile à mettre en œuvre et à utiliser. Il y a une courbe d'apprentissage minimale, et il offre de bonnes analyses de base pour suivre vos performances. L'intégrer avec nos outils comme Coderpad a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La création d'emploi est maladroite et redondante. Vous créez l'annonce d'emploi et pouvez facilement la tester en A/B, mais ensuite vous devez répéter les étapes pour créer la réquisition, qui est ce dont vous avez besoin pour embaucher un candidat. Si vous souhaitez ouvrir une annonce générale, il n'y a pas d'option pour une réquisition permanente ou d'annonce, ce qui peut affecter votre délai de recrutement.

- Reporting : Le tableau de bord offre de nombreux filtres, mais vous ne pouvez pas filtrer par type de rôle. Pour cela, vous devez utiliser l'exportation de données, et cela demande quelques ajustements pour y parvenir.

- Flux de travail automatisé : Je peux construire le plan d'entretien, mais le passage à l'étape suivante est manuel. Cela peut entraîner des retards et des candidats perdus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le vendeur était excellent mais ne comprenait pas le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Entreprise terrible Pas de support et IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AVEC INDEED comme promis dans le contrat et les termes et conditions. J'ai soumis 4 cas pour essayer de résoudre le problème sans réponse. Ils vous font signer l'accord et ensuite vous laissent vous débrouiller tout seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont les liens Easy book nous permettent de planifier des entretiens sans avoir besoin d'utiliser un service externe. Les intégrations avec Personio réduisent beaucoup de travail manuel. Enfin, la fonctionnalité d'exploration de données est ma préférée, car elle nous permet de créer des tableaux de bord personnalisés qui offrent une meilleure vue d'ensemble de notre propre processus et de nos stratégies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les paramètres de l'explorateur de données sont limités : j'aimerais avoir l'option de choisir qui a accès à chaque tableau de bord ou à chaque ensemble de données. De plus, l'option de filtrage facile n'est disponible qu'à l'étape de filtrage, mais ce serait formidable de l'avoir plus tard dans le processus, par exemple avant les entretiens, etc. Enfin, j'aimerais que le centre d'aide et le support client soient plus développés pour les problèmes complexes, car nous sommes généralement capables de résoudre les problèmes de base, mais nous avons besoin de soutien pour des problèmes plus complexes qui ne sont pas disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.