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With Jotform Workflows, you can operate more efficiently with adaptable workflows that streamline complex processes to help you get more done faster.
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Avis Jotform Workflows (440)

Avis

Avis Jotform Workflows (440)

4.6
Avis 440

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le design intuitif de Jotform Workflows, soulignant comment il simplifie les processus complexes et automatise les tâches sans nécessiter de compétences techniques. Beaucoup apprécient la capacité de créer des flux de travail personnalisés qui améliorent l'efficacité et réduisent le suivi manuel. Cependant, certains utilisateurs notent que la plateforme peut sembler limitée lorsqu'il s'agit de gérer des flux de travail plus complexes.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
MA
Analista de Desenvolvimento
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Flux Visuels et Intégration Facile avec des Formulaires sur JotForm"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

Facilité d'utilisation :

La création de flux est totalement visuelle et intuitive — il suffit de glisser-déposer des éléments (approbations, e-mails, conditions, etc.) sans avoir besoin de programmer quoi que ce soit.

Intégration automatique avec les formulaires :

Tout formulaire JotForm peut devenir le déclencheur du flux, ce qui simplifie grandement des processus comme les demandes de congés, les approbations de budget ou les inscriptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Limitations des automatisations complexes :

Lorsque le processus nécessite de nombreuses conditions, ramifications ou calculs avancés, le flux peut devenir difficile à gérer ou ne pas offrir toutes les ressources nécessaires.

Manque de rapports plus détaillés :

Le suivi des approbations est bon, mais les rapports et tableaux de bord pourraient être plus complets et personnalisables.

Intégrations avec des restrictions :

Bien qu'il y ait de nombreuses intégrations, certaines nécessitent l'utilisation de plans payants ou ne permettent pas des automatisations très profondes.

Peu de contrôle sur l'interface et le design du flux :

Il n'y a pas autant de liberté pour personnaliser l'apparence des e-mails et des écrans d'approbation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Salut Maria,

Merci pour votre avis perspicace. Nous sommes ravis que Jotform Workflows aide à simplifier vos processus grâce à son constructeur visuel et à son intégration fluide de formulaires.

Voici quelques conseils et ressources qui pourraient vous aider à résoudre les points que vous avez trouvés limitants :

1. Limitations dans les automatisations complexes :

Jotform Workflows prend en charge le branchement avancé, la logique conditionnelle et l'attribution de tâches. Si vous gérez des flux complexes, envisagez d'utiliser des conditions imbriquées et des approbations parallèles pour rationaliser la logique. Vous pouvez explorer tous nos guides à ce sujet.

2. Manque de rapports plus détaillés :

Vous pouvez créer des tableaux de bord en direct et personnaliser des rapports visuels à l'aide de Jotform Report Builder. Il se met à jour automatiquement à chaque soumission et permet la personnalisation de la mise en page, du style et des éléments de données. Ces guides vous expliquent comment les configurer :

- https://www.jotform.com/blog/creating-a-live-dashboard/

- https://www.jotform.com/help/847-how-to-customize-a-visual-report/

3. Intégrations avec restrictions :

Pour clarifier, toutes nos intégrations sont disponibles pour tous les utilisateurs, gratuits ou payants. Les utilisateurs gratuits ont accès à presque toutes les fonctionnalités des utilisateurs payants mais avec des limites inférieures sur les soumissions, les vues de formulaire, le nombre de formulaires et l'espace de téléchargement. Vous pouvez consulter les limites spécifiques aux plans ici : https://www.jotform.com/help/408-understanding-your-account-usage-and-limits/ et https://www.jotform.com/products/workflows/pricing/. Si vous recherchez certaines fonctionnalités, n'hésitez pas à nous le faire savoir sur notre page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact/, afin que nous puissions avoir une idée plus claire de votre demande et comment nous pouvons vous aider.

4. Peu de contrôle sur l'interface et la conception des flux :

Bien que la personnalisation soit limitée aux écrans d'approbation, vous pouvez personnaliser les éléments d'email au sein des workflows en modifiant le contenu, la mise en page et les destinataires. Voici comment configurer cela : https://www.jotform.com/help/1418-how-to-set-up-a-send-email-element-in-jotform-workflows/.

Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à créer un fil de discussion dans notre Centre d'aide depuis notre page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact. Nous serons heureux de vous aider.

DM
Information Technology Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les flux de travail ont été conçus intentionnellement pour l'interface utilisateur, avec une construction facile par glisser-déposer."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

J'aime les flux de travail de Jotform car l'interface de glisser-déposer rend la configuration simple et directe. Les flux de travail nous permettent de créer des chemins d'approbation appropriés, d'éliminer les processus papier et d'envoyer automatiquement des notifications pour les demandes entrantes. Par exemple, nous utilisons un flux de travail pour les demandes de congé — quelque chose qui prenait auparavant de 15 à 30 minutes (ou plus) est maintenant géré d'un simple clic depuis un e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Si je pouvais améliorer le flux de travail, j'ajouterais plus d'options de rapport et la possibilité de trier par statut d'approbation. Il serait extrêmement utile de séparer les éléments approuvés de ceux en attente, afin que je puisse facilement voir lesquels nécessitent une attention et lesquels peuvent être exportés vers Excel pour être traités par notre équipe de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Salut Dustin,

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que les Workflows de Jotform ont aidé à simplifier vos processus d'approbation et à économiser un temps précieux. Il est possible de regrouper les soumissions par statut d'approbation dans le tableau des soumissions. Voici un guide utile : https://www.jotform.com/help/1018-how-to-group-by-single-or-multiple-select-options-in-jotform-tables/.

Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider.

Rachel M.
RM
Human Resources
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Approbations rationalisées, besoin de plus de flexibilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

J'apprécie la possibilité de créer et d'envoyer plusieurs formulaires dans un ordre spécifique avec Jotform Workflows. J'ai également utilisé le support client IA pour aider à faciliter mon flux de travail initial, qui a fonctionné à merveille. De plus, j'ai utilisé certains de leurs flux de travail préconçus pour m'aider à comprendre comment cela devrait fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Je n'aime pas forcément devoir créer un formulaire ou ne pas pouvoir le modifier après l'avoir placé dans le flux de travail. J'aimerais avoir plusieurs signataires au lieu d'un seul et pouvoir envoyer le flux de travail dans plusieurs directions et avoir un remplissage automatique dans tous les formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Salut Rachel,

Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la création et l'envoi de plusieurs formulaires dans un ordre spécifique ont été utiles pour votre processus. Il est possible d'assigner plusieurs signataires dans votre flux. Vous pouvez consulter ce guide sur la façon de créer un flux de travail en plusieurs étapes : https://www.jotform.com/help/1416-how-to-create-multistep-approvals-in-jotform-workflows/. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider.

Jonathan M.
JM
E-commerce Excecutive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Des flux de travail cohérents et faciles à modifier qui s'intègrent parfaitement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

Les workflows JotForm sont utilisés en interne pour acheminer les e-mails lorsque les clients demandent des options spécifiques comme des réductions pour étudiants. Cela rend le flux d'informations facile à gérer, fonctionne de manière cohérente et peut être modifié facilement. Il s'intègre également bien avec notre configuration existante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Très peu. La configuration par glisser-déposer est facile à suivre. Comme tout ce qui repose sur la logique booléenne, vous devez comprendre les chemins que vous suivez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Salut Jonathan,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Jotform Workflows rend vos processus cohérents, faciles à gérer et parfaitement intégrés. C'est formidable de savoir que cela aide avec les demandes de réduction pour étudiants et met automatiquement à jour vos feuilles de calcul internes. Nous apprécions vos commentaires.

Si vous avez des questions, faites-le nous savoir via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider.

AJ D.
AD
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisation des flux de travail pour gérer les lignes de fabrication et d'assemblage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

J'aime que les workflows de Jotform vous permettent d'utiliser plusieurs formulaires pour créer un processus séquentiel pour tout ce que vous essayez d'accomplir. Vous pouvez avoir un seul flux ou bifurquer en fonction des conditions de votre formulaire ou même d'un champ d'approbation. J'utilise les workflows pour avoir un processus de fabrication et d'assemblage rationalisé pour ma gamme de produits marins. Dès le début, le formulaire de devis et de commande recueille toutes les informations sur le client, le produit et la livraison, puis envoie divers e-mails dans le workflow en fonction des choix sélectionnés dans le formulaire initial. J'adore la fonctionnalité d'e-mail, car vous pouvez envoyer un e-mail automatisé personnalisé à des individus en fonction de différents flux. J'aime aussi le champ d'approbation car il permet de mettre en pause un flux pour une vérification, que ce soit un contrôle qualité ou simplement un tampon parce que vous n'êtes pas prêt pour que le flux continue, cela rend pratique le contrôle de ce flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Je n'aime pas le fait que lorsque vous voulez envoyer un formulaire pré-rempli à quelqu'un, vous ne puissiez l'envoyer qu'à une seule adresse e-mail, et que vous ne puissiez utiliser un formulaire qu'une seule fois dans le flux de travail. Si je commence avec le formulaire A, je ne peux pas utiliser à nouveau le formulaire A plus loin dans le flux de travail. Cela peut être frustrant dans certains cas d'utilisation. Si cela était permis, cela pourrait ouvrir de nombreuses nouvelles opportunités et flux qui rendraient les choses plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Salut AJ,

Merci pour votre avis réfléchi. Nous sommes ravis d'apprendre comment Jotform Workflows aide à rationaliser vos processus de fabrication et d'assemblage. C'est formidable de voir comment vous avez construit un flux dynamique qui s'adapte à vos besoins opérationnels.

Concernant vos commentaires, nous avons transmis vos deux demandes de fonctionnalités à nos développeurs pour une considération future. Plus précisément, la possibilité d'envoyer un formulaire assigné à plusieurs adresses e-mail peut être suivie ici : https://jotform.com/answers/32598941-workflows-andgt-form-element-able-to-send-to-multiple-assignee-email-address. Et l'option de réutiliser le même formulaire dans un flux de travail est sur ce ticket de demande de fonctionnalité : https://jotform.com/answers/32598911-workflows-able-to-use-the-same-form-multiple-times-in-the-workflow.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à créer un fil de discussion dans notre Centre d'aide depuis notre page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact/. Nous serons ravis de vous aider.

MPPFC .
M
Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellents formulaires avec de nombreuses options de personnalisation et d'automatisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

Il y a beaucoup d'outils, vous pouvez utiliser le code et le formatage conditionnel pour aider avec les formulaires - en particulier pour nous, nous pouvons limiter le nombre d'inscriptions à nos sessions par heure alors qu'avec Google Forms, nous avons trouvé cela difficile à automatiser et nécessitait beaucoup plus de vérifications manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Les limites sont faibles pour les comptes gratuits, en tant que CIC nous n'avons pas beaucoup de marge financière pour pouvoir nous permettre les frais mensuels. Ce serait formidable s'ils offraient une version gratuite légèrement améliorée pour les CIC/organisations à but non lucratif avec preuve de leur statut à but non lucratif à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Bonjour MPPFC,

Merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis d'apprendre que Jotform Workflows vous aide à automatiser les formulaires et à gérer les inscriptions plus efficacement, vous faisant gagner du temps et des efforts. Pour augmenter vos limites, nous vous recommandons de mettre à niveau votre compte. Nous offrons des réductions pour les organisations à but non lucratif. Vous pouvez trouver notre tarification pour les organisations à but non lucratif ici : https://www.jotform.com/nonprofit/pricing/.

Si vous avez des questions, contactez-nous via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider.

Joshua S.
JS
Paralegal
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Interface utilisateur intuitive qui rend la connexion des idées et la création de flux sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

C'est très intuitif, et l'interface utilisateur facilite la connexion des idées et la création de flux clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Les différents systèmes PDF—surtout pour la création de PDF et la signature électronique—peuvent être déroutants. Vous devez vraiment savoir lequel choisir pour obtenir les résultats souhaités, mais il y a peu d'explications sur la façon dont le flux de travail fonctionnera avec chaque option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Salut Joshua,

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez les flux de travail Jotform intuitifs et qu'ils aident à automatiser votre processus d'intégration de nouveaux clients. Concernant votre retour sur le PDF, notre équipe de support sera heureuse de vous guider sur l'option PDF à utiliser et comment elle fonctionne dans votre flux de travail.

N'hésitez pas à nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous sommes là pour vous aider.

Lisa E.
LE
Digital marketing and communications officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Les flux de travail Jotform sont essentiels à notre organisation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

Nous avons utilisé cela pour créer des formulaires de subventions où plusieurs niveaux d'approbation sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Le curseur pour lier les processus pourrait être un peu plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Salut Lisa,

Merci pour votre merveilleux avis. Nous sommes heureux d'apprendre comment Jotform Workflows a aidé à rationaliser vos processus, réduire le travail manuel et simplifier vos tâches. C'est formidable de savoir que notre interface intuitive, nos modèles personnalisables et notre excellent support client ont eu un impact positif sur votre organisation. Nous vous remercions de partager votre expérience.

DPRC M.
DM
Membership Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Création de flux de travail sans effort avec une interface intuitive de glisser-déposer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

Interface de glisser-déposer facile à utiliser. Les paramètres sont faciles à suivre. Vous pouvez utiliser un formulaire existant ou créer un nouveau formulaire pour initier un flux de travail. Il s'intègre facilement à la suite bureautique Google et peut envoyer des e-mails pendant le processus ou comme rappel qu'un formulaire est en attente de soumission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

La gestion des paramètres de messagerie pourrait être améliorée. La fenêtre initiale est trop petite, le formatage pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Salut DPRC,

Merci d'utiliser Jotform. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile à utiliser et que les options étaient simples. C'est formidable d'entendre que le démarrage d'un flux de travail, qu'il s'agisse d'un formulaire existant ou d'un nouveau, s'est déroulé sans accroc, et que l'intégration avec Google Workspace a rendu la gestion des soumissions encore plus efficace.

Concernant la modification des notifications par e-mail, vous pouvez passer en mode plein écran pour une édition encore plus pratique. Voici un guide visuel qui montre comment faire : http://link.jotform.com/b0b9DJZIOE.

Faites-nous savoir si vous avez des questions en créant un fil dans notre Centre d'aide via notre page Contactez-nous : https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider.

Utilisateur vérifié à Institutions religieuses
UI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Inscription simplifiée avec des flux de travail Jotform conviviaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jotform Workflows?

J'adore la convivialité de Jotform Workflows, car cela permet à tout notre personnel de l'apprendre facilement et d'en bénéficier dans leurs différents départements. La fonctionnalité d'approbation est vraiment géniale, et la possibilité d'envoyer des formulaires directement depuis Jotform au lieu de créer un e-mail manuel nous fait gagner beaucoup de temps. L'intégration avec Google Sheets est une fonctionnalité révolutionnaire, rendant notre organisation de données beaucoup plus efficace. La configuration initiale de Jotform Workflows a été très facile, et nous l'avons apprise rapidement tout en appréciant la découverte de nouvelles fonctionnalités. La transition de Waiver Forever à Jotform Workflows a été un changement positif pour nous grâce à l'exportation instantanée des formulaires PDF, ce que nous ne pouvions pas faire auparavant sans de longs temps d'attente. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de Jotform Workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jotform Workflows?

Parfois, les conditions dans un formulaire semblent avoir des dysfonctionnements, notamment lorsqu'il s'agit de masquer ou d'afficher certaines pages d'un formulaire. Nous avons du mal à faire apparaître le bouton 'suivant' ou 'soumettre'. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Elton Regs de Jotform Workflows

Bonjour,

Merci pour votre excellent avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Jotform Workflows a aidé votre organisation à rationaliser les processus, réduire le suivi manuel et gagner du temps. C'est formidable de savoir que les fonctionnalités d'approbation et conditionnelles rendent les tâches plus efficaces et organisées, permettant à votre équipe de se concentrer sur d'autres priorités.

Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Contactez-nous à l'adresse https://www.jotform.com/contact/. Nous serons heureux de vous aider.

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