Avis et détails du produit Human Interest

J'aime la simplicité de tout avec Human Interest. Leur système en ligne est vraiment facile à utiliser, et il s'intègre directement à notre paie. Cela a essentiellement rendu tout très facile car nous n'avons pas eu à configurer quoi que ce soit ou à faire quoi que ce soit, et chaque fois que nous exécutons la paie, tout est automatiquement fait pour nous. La configuration initiale a été extrêmement facile et tout a été fait en quelques jours, ce qui était fantastique compte tenu de notre délai serré pour des raisons fiscales. Tout s'est déroulé très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que nous avons rencontré est d'obtenir certaines autorisations correctes pour que notre comptable puisse voir quelles déductions sont effectuées et comment les rapprocher avec les livres. Ce serait bien s'il y avait un moyen simple d'ajouter un comptable ou de partager l'accès directement avec Human Interest, ou via Gusto, notre fournisseur de paie. Il est un peu flou de savoir où se situe le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Human Interest précieux car chaque fois que j'ai des questions, un représentant nous répond immédiatement. J'apprécie également que Human Interest communique directement avec CES, notre société de paie, ce qui nous fait gagner du temps. La configuration initiale de Human Interest a été facile, et je suis vraiment satisfait de la façon dont la communication entre les deux systèmes aide notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les petits employeurs ont beaucoup de responsabilités en fin d'année, donc tout ce qu'ils peuvent faire pour communiquer directement avec le système de paie réduira le temps passé du côté de l'employeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en place d'un 401(k) présente une complexité juridique surprenante et HI nous a aidés à la naviguer assez rapidement. Le spécialiste de l'intégration a pu répondre à toutes mes questions difficiles. En tant que propriétaire et employé, j'ai été satisfait du soutien au transfert lorsque les choses ont mal tourné avec mon fournisseur précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Permettez-moi d'abord de dire que Human Interest semble bien faire les choses difficiles.

Bien que HI offre de nombreuses options d'investissement, votre entreprise particulière peut être trop petite pour accéder à beaucoup d'entre elles en raison des tailles minimales d'investissement. Ce n'est pas une politique de Human Interest, donc aucun autre fournisseur ne pourra faire mieux pour vous. J'aurais aimé voir le nombre de choix immédiatement adaptés pour nous, car la plupart des minimums de fonds sont soit de 3 000 $, soit de 50 000 $, et non entre les deux, donc cela ne devrait pas être trop difficile de trouver ce nombre. Initialement, on nous a donné une liste incorrecte d'investissements et donc après avoir fait des recherches et des sélections, on nous a dit qu'aucune des options n'était disponible, ce que j'ai trouvé un peu frustrant.

Mais ces deux problèmes sont liés et pourraient tous deux être résolus avec un simple outil à l'intérieur de la plateforme qui vous montrerait les investissements disponibles filtrés par minimums de fonds. Ensuite, permettez à cela de remplir automatiquement tout document requis au lieu que je le copie et le colle manuellement.

C'est une amélioration de produit plutôt mineure pour eux que je m'attends à ce qu'ils finissent par réaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Human Interest rend l'administration des 401(k) simple. La synchronisation de la paie fonctionne de manière fiable, le portail des employés est facile à utiliser, et les tâches de conformité comme les avis et les dépôts sont largement automatisées. La mise en place du plan a été simple et les documents d'intégration ont aidé les employés à s'inscrire rapidement. Les tarifs sont clairs et le soutien fiduciaire réduit le risque pour une entreprise de petite à moyenne taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité du support peut être inégale pendant les périodes de forte affluence, et les temps de réponse varient, l'assistant AI fait parfois des erreurs ce qui le rend moins fiable. La synchronisation avec BambooHR est excellente mais peut se retourner contre nous - elle suppose que toute personne dans le système est éligible pour le 401K, ce qui n'est pas toujours le cas et nécessite une désinscription manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les agents d'intégration et le processus ont été fluides et très efficaces. Tout le monde avec qui nous avons parlé chez Human Interest a été professionnel et très aimable.

Intégrer notre politique de notre ancien fournisseur a été sans effort de notre part (à part quelques formulaires). Ils ont vraiment pris les choses en main pour tout gérer.

Utiliser les outils administratifs sur leur site web n'a rien à voir avec ce que j'ai connu auparavant avec nos fournisseurs de 401(K). La plateforme est superbe ! Nous y sommes chaque semaine - c'est juste une excellente expérience de bout en bout.

Nous vous recommandons vivement de faire le changement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire sur Human Interest. Nous avons eu un excellent début et une bonne expérience jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous trouvons la plateforme intuitive et facile à utiliser pour gérer les contributions, les investissements et les informations de compte. Human Interest fonctionne parfaitement avec les fournisseurs de paie, automatisant les déductions et réduisant le risque d'erreurs. Cette automatisation a aidé nos équipes RH et finance à économiser un temps et des efforts considérables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application pourrait améliorer son processus de gestion des fermetures de comptes et des distributions de manière opportune. Des retards dans ces domaines peuvent entraîner une activité prolongée des comptes et des frais continus. Mis à part ce problème, j'ai trouvé l'application très utile dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile a été de pouvoir discuter de nos besoins et des détails spécifiques avec un vendeur qui s'est vraiment concentré sur ce dont nous avions besoin. Il s'est assuré que nous choisissions le plan qui nous convenait le mieux, puis nous a présenté un membre de l'équipe d'intégration, qui a aidé à rendre le processus d'intégration fluide et simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir terminé le processus d'intégration, j'ai constaté que le transfert à un gestionnaire de compte dédié était moins fluide que je ne l'avais prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le bon service client et l'intégration facile qu'offre Human Interest. Ils sont très réactifs du point de vue du service client et ont été flexibles pour nous aider avec toutes les questions que nous avions lors de la configuration initiale du plan 401(k) de notre entreprise. Le processus d'intégration a été rapide, nous permettant de définir efficacement les paramètres que nous souhaitions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis que nous avons intégré, nous n'avons eu aucun problème avec le fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Human Interest est une plateforme simple et facile à mettre en œuvre pour mettre en place un plan 401k pour nos employés. Notre représentant de compte a rendu le processus facile à comprendre, nous guidant à travers les détails de la création d'un plan adapté à notre petite entreprise et nous aidant à obtenir les meilleurs avantages possibles pour une entreprise de notre taille.

Après la mise en œuvre, l'intégration avec QuickBooks a rendu très pratique la configuration, la surveillance et l'ajustement des plans pour nos employés. Nous ne pourrions pas demander mieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester pour nous, car notre processus de mise en œuvre a été extrêmement facile et nous n'avons rencontré aucun problème ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que leur service client est de premier ordre et ils ont été très attentifs à notre compte lors de la mise en place.

Même maintenant que nous sommes installés, l'attention au service est fantastique et je ne voudrais pas changer de fournisseur de 401k pour cette raison ! Nous effectuons des contributions toutes les deux semaines et cela a été une intégration transparente dans notre processus global.

Le tableau de bord est facile à utiliser et facilite la recherche des contributions ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul inconvénient est qu'il y a eu des moments où le site web s'est planté ou ne m'a pas laissé entrer même après de nombreuses authentifications. Je ne suis pas sûr si cela vient de Human Interest ou de moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.