Avis et détails du produit Bitrix24

Après avoir testé plusieurs CRM, Bitrix24 a offert un nombre exceptionnel de fonctionnalités avec la facilité d'utilisation dont nous avons besoin dans notre cabinet comptable. En raison de notre fréquence d'utilisation, nous avons dû contacter le support client pour intégrer les applications que nous utilisons. La facilité de mise en œuvre était simple comme bonjour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour tirer le meilleur parti de Bitrix24, j'ai opté rapidement pour un plan payant. J'aurais souhaité que la période d'essai soit plus longue ou qu'un compte de démonstration soit disponible pour former mon personnel. Notre fréquence d'utilisation est en hausse et nos résultats sont rentables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, Nombre de fonctionnalités, Pas de frais par utilisateur ou par module Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support n'est pas bon, il doit être amélioré, le support basé sur les appels serait bien à avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix24 est toujours en train d'apporter des améliorations et nous offre un support exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de délai pour les tickets de développement pour résoudre les problèmes de produit. Pour les problèmes de produit affectant le client, un délai pour la solution est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien de spécial honnêtement probablement le fait que c'est bon marché Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le CRM est lent, manque de nombreuses fonctionnalités et l'équipe de support manque d'expérience et de connaissances pour résoudre les problèmes et met une éternité à répondre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des employés et le kanban pour la gestion des tâches sont les meilleures caractéristiques du système, bien que des modules complémentaires CRM pour les ventes, la gestion de projet et bien d'autres modules soient également disponibles. Cela vous aide à collaborer plus efficacement avec vos collègues car tout ce dont vous avez besoin est accessible via un menu latéral. C'est un logiciel très pratique avec des fonctionnalités puissantes qui vous aideront à faire votre travail plus efficacement. Ce que j'aime le plus, c'est que c'est un outil tout-en-un qui aide à la gestion du travail et à l'interaction de l'équipe, et il inclut également la capacité de vidéoconférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix24 est souvent trop complexe pour les utilisateurs moyens ; pour utiliser le système, vous devez avoir une solide expérience en gestion de projet ; par conséquent, bien qu'il existe divers cours, des supports d'apprentissage sont nécessaires pour les comprendre complètement. Ce n'est pas aussi simple à utiliser que d'autres applications qui me permettent de parler rapidement et de comprendre les structures. La possibilité d'ajuster certains agencements serait formidable si j'avais plus d'options pour personnaliser les choses à mon goût. Un autre inconvénient est que le support spécialisé est assez limité si vous avez l'édition gratuite, donc vous devez chercher une solution lorsqu'il y a un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Bitrix24 quotidiennement où des tâches sont créées et assignées avec une date limite, ce qui permet à la direction de suivre les performances. Nous pouvons créer des projets où des tâches sont créées, et il est également possible de passer des appels, de discuter, et de nombreuses fonctionnalités sont disponibles dans Bitrix24. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix24 a une interface utilisateur complexe, pas facile d'assigner une tâche et comment terminer une tâche sur Bitrix24. Après l'achèvement de la tâche, cela a un impact sur l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bitrix24 garantit que les entreprises ont une image de marque forte en fournissant la satisfaction des clients, des aspects de la communication à l'administration d'initiatives particulières et confirmées. Le meilleur aspect de Bitrix24 est qu'il inclut des éléments CRM tels que des tâches, des projets et des pipelines, qui aident à suivre les responsabilités attribuées aux participants du projet. Nous pouvons également catégoriser les membres en fonction de leurs fonctions, ce qui aide à définir la capacité à gérer les processus et à organiser les projets efficacement, ainsi que de solides compétences en programmation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que les analyses sont difficiles à utiliser et à configurer, Bitrix24 devrait avoir une option de chat en direct, ce qui bénéficierait à de nombreux clients qui sont pressés d'obtenir des réponses. Toutes les fonctions sont agréables, bien qu'il plante occasionnellement et redirige vers la page de connexion, et l'application a moins de fonctionnalités que le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Options de personnalisation

- Fonctionnalités d'automatisation

- Capacités de reporting

Nous utilisons presque tous les outils offerts par Bitrix et sommes très satisfaits de la plupart d'entre eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Intégration de ligne manquante, qui est l'outil standard des médias sociaux en Asie

- Capacité à déplacer des enregistrements de données entre Leads, Deals et SPAs, y compris la chronologie et les pièces jointes

- Modification de champ personnalisé manquante dans le suivi de l'historique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme offre des attributs puissants de planification de projet, de gestion des tâches et de suivi du temps. Elle permet aux utilisateurs de créer des projets, d'assigner des tâches aux membres de l'équipe, de fixer des délais et de suivre les progrès. La plateforme offre un certain nombre de ressources de communication, y compris la messagerie instantanée, les discussions de groupe, la visioconférence et un intranet social. Ces fonctionnalités favorisent une collaboration efficace entre les membres de l'équipe, indépendamment de leur emplacement physique. La capacité de partager des documents, d'échanger des retours d'information et de collaborer en temps réel améliore considérablement la productivité de l'équipe et encourage un environnement de travail cohésif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Bitrix24 offre une large gamme de fonctionnalités, un certain nombre d'utilisateurs peuvent trouver l'interface utilisateur légèrement difficile, en particulier lors de la navigation initiale sur la plateforme. La courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs peut être un peu difficile, notamment pour ceux qui ne sont pas habitués aux solutions complètes de gestion d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pensez à Bitrix24 comme à votre gadget préféré :– il est convivial pour la plupart des tâches, mais vous pourriez avoir besoin d'un moment pour vous familiariser avec toutes ses fonctionnalités.

La configuration de Bitrix24 est comme assembler des meubles d'un magasin célèbre :– faisable, mais cela peut prendre du temps, surtout si vous le personnalisez pour vos besoins spécifiques.

L'équipe de support de Bitrix24 est comme votre sympathique gourou technologique de quartier :– ils sont là pour aider, et vous trouverez des réponses, mais parfois vous devrez peut-être attendre un peu.

Vous utiliserez Bitrix24 comme votre planificateur quotidien :– il est pratique pour les tâches quotidiennes, mais certains outils peuvent être rangés pour une utilisation occasionnelle.

Imaginez Bitrix24 comme un couteau suisse :– il est rempli de fonctionnalités pour presque tout ce dont vous avez besoin dans votre boîte à outils professionnelle.

L'intégration de Bitrix24 est comme connecter différentes applications sur votre smartphone :– c'est faisable, mais certaines connexions peuvent nécessiter une touche de technophile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Apprendre les ficelles :- Comme tout nouveau collègue, Bitrix24 peut nécessiter un peu de temps pour s'y habituer, surtout lorsque vous explorez les fonctionnalités sophistiquées.

L'étiquette de prix :- C'est idéal pour les entreprises avec un certain poids, mais si vous débutez ou avez un budget serré, le coût pourrait vous faire hésiter.

Mobile, mais :- L'application mobile est pratique, mais elle n'est pas aussi complète que la version web. Donc, lorsque vous êtes en déplacement, vous pourriez manquer quelques éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.