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Top Gratuit Logiciels de chatbots

Chatbot platforms use artificial intelligence (AI) and natural language processing (NLP) to simulate human-like conversations with users via text or speech interfaces. These free software platforms are designed to understand user queries, provide relevant responses, and assist with various tasks or inquiries in real-time.

Free chatbot software offers a viable alternative for businesses seeking to enhance their online presence and improve customer satisfaction without investing in costly software. They can be deployed on websites, messaging platforms, mobile apps, and social media channels, enabling businesses to automate customer support, sales, and marketing processes. Additionally, they can be used for various purposes, including answering frequently asked questions, guiding users through processes, collecting feedback, and facilitating transactions.

This free software list includes some of G2’s top free chatbot software such as Drift, Intercom, and Zendesk Support Suite.

Si vous souhaitez voir plus de produits et évaluer des options de fonctionnalités supplémentaires, comparez tous les Logiciels de chatbots pour vous assurer d'obtenir le bon produit.

Voir les Logiciels de chatbots gratuits

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
176 produits Chatbots disponibles
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Fin by Intercom
(3,606)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Fin by Intercom
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Prix de lancement :$0.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Fin est l'agent IA numéro 1 pour le service client. Fin répond instantanément aux requêtes, prend des mesures et peut résoudre la majorité de votre volume de support tout en transférant sans problème

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 58% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Fin par Intercom est un outil alimenté par l'IA conçu pour gérer les demandes de support entrant et fournir des réponses instantanées et pertinentes aux questions des clients.
    • Les critiques mentionnent fréquemment que Fin est facile à configurer, s'intègre bien avec les centres d'aide existants, et gère efficacement un grand volume de questions courantes des clients, libérant ainsi les agents humains pour des tâches plus complexes.
    • Les critiques ont noté que Fin a parfois du mal avec des questions nuancées ou à plusieurs niveaux, peut donner des réponses génériques ou incorrectes, et manque de flexibilité pour adapter ses réponses, ce qui le rend parfois moins humain.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.7
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.8
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Intercom, Inc.
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,877 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,808 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fin est l'agent IA numéro 1 pour le service client. Fin répond instantanément aux requêtes, prend des mesures et peut résoudre la majorité de votre volume de support tout en transférant sans problème

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 58% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Fin par Intercom est un outil alimenté par l'IA conçu pour gérer les demandes de support entrant et fournir des réponses instantanées et pertinentes aux questions des clients.
  • Les critiques mentionnent fréquemment que Fin est facile à configurer, s'intègre bien avec les centres d'aide existants, et gère efficacement un grand volume de questions courantes des clients, libérant ainsi les agents humains pour des tâches plus complexes.
  • Les critiques ont noté que Fin a parfois du mal avec des questions nuancées ou à plusieurs niveaux, peut donner des réponses génériques ou incorrectes, et manque de flexibilité pour adapter ses réponses, ce qui le rend parfois moins humain.
Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.8
autorité
Moyenne : 8.8
8.7
Analytics
Moyenne : 8.5
8.8
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Intercom, Inc.
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,877 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,808 employés sur LinkedIn®
Zendesk Support Suite
(6,680)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
9th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zendesk Support Suite
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zendesk est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne dès sa mise en service et est facile à modifier en cas de

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Responsable du service client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 41% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La Zendesk Support Suite est une plateforme de support client qui centralise la communication par e-mail, chat, réseaux sociaux et téléphone en un seul espace de travail, offrant la gestion des tickets, l'automatisation et la personnalisation.
    • Les examinateurs apprécient le tableau de bord unifié, l'intégration transparente avec d'autres outils et les fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives et améliorent les temps de réponse.
    • Les examinateurs ont rencontré une courbe d'apprentissage abrupte, des prix élevés pour les équipes plus importantes, des retards occasionnels lors de volumes élevés de tickets, et des limitations dans les rapports natifs et la personnalisation.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Zendesk Support Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.1
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.2
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zendesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    104,042 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,284 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Zendesk est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne dès sa mise en service et est facile à modifier en cas de

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Responsable du service client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 41% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La Zendesk Support Suite est une plateforme de support client qui centralise la communication par e-mail, chat, réseaux sociaux et téléphone en un seul espace de travail, offrant la gestion des tickets, l'automatisation et la personnalisation.
  • Les examinateurs apprécient le tableau de bord unifié, l'intégration transparente avec d'autres outils et les fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives et améliorent les temps de réponse.
  • Les examinateurs ont rencontré une courbe d'apprentissage abrupte, des prix élevés pour les équipes plus importantes, des retards occasionnels lors de volumes élevés de tickets, et des limitations dans les rapports natifs et la personnalisation.
Zendesk Support Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.1
autorité
Moyenne : 8.8
8.2
Analytics
Moyenne : 8.5
8.4
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
104,042 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7,284 employés sur LinkedIn®

Offres G2

L'achat de logiciels vient de devenir plus intelligent. Et moins cher.

Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
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Tidio
(1,805)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
15th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Tidio est une suite logicielle de support client tout-en-un comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) l'automatisation des chatbots et (4) des fonctionnalités d'agent IA. Plus

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Détail
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 91% Petite entreprise
    • 8% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Tidio est un outil de communication qui propose un chat en direct, des chatbots, des e-mails et des messages sur les réseaux sociaux pour le support client et l'engagement.
    • Les critiques apprécient la facilité d'installation de Tidio, son interface conviviale, son chatbot IA pour gérer les demandes des clients, et sa capacité à s'intégrer avec diverses plateformes.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la structure tarifaire qui est confuse, des limitations sur le plan gratuit, des difficultés avec certaines intégrations, et des inexactitudes occasionnelles dans les métriques de temps.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.7
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Tidio
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiocx
    1,287 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    164 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Tidio est une suite logicielle de support client tout-en-un comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) l'automatisation des chatbots et (4) des fonctionnalités d'agent IA. Plus

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Détail
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 91% Petite entreprise
  • 8% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Tidio est un outil de communication qui propose un chat en direct, des chatbots, des e-mails et des messages sur les réseaux sociaux pour le support client et l'engagement.
  • Les critiques apprécient la facilité d'installation de Tidio, son interface conviviale, son chatbot IA pour gérer les demandes des clients, et sa capacité à s'intégrer avec diverses plateformes.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la structure tarifaire qui est confuse, des limitations sur le plan gratuit, des difficultés avec certaines intégrations, et des inexactitudes occasionnelles dans les métriques de temps.
Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.8
autorité
Moyenne : 8.8
8.7
Analytics
Moyenne : 8.5
8.9
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Tidio
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@tidiocx
1,287 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
164 employés sur LinkedIn®
Drift
(1,252)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Drift
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Prix de lancement :À partir de $2,500.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs centrée sur l'humain et alimentée par l'IA. Une plateforme qui écoute, comprend et apprend automatiquement des acheteurs pour offrir des expérience

    Utilisateurs
    • Représentant du développement des ventes
    • Représentant du développement commercial
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 27% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Drift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.3
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.1
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesloft
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,598 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,219 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs centrée sur l'humain et alimentée par l'IA. Une plateforme qui écoute, comprend et apprend automatiquement des acheteurs pour offrir des expérience

Utilisateurs
  • Représentant du développement des ventes
  • Représentant du développement commercial
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 27% Petite entreprise
Drift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.3
autorité
Moyenne : 8.8
8.1
Analytics
Moyenne : 8.5
8.2
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Salesloft
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,598 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,219 employés sur LinkedIn®
Smartsupp
(955)4.7 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Smartsupp aide les entreprises à augmenter leurs ventes en ligne avec des assistants d'achat IA avancés, un chat en direct et des chatbots classiques. Nous offrons tout ce dont vous avez besoin pour

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Détail
    • Habillement et mode
    Segment de marché
    • 96% Petite entreprise
    • 3% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Smartsupp est un outil de service client qui propose un chat en direct, des chatbots automatisés, le suivi des visiteurs et des enregistrements vidéo pour aider les entreprises à interagir avec les visiteurs de leur site web et à comprendre leur comportement.
    • Les utilisateurs apprécient le suivi des visiteurs en temps réel, l'automatisation des chatbots et la possibilité de voir l'activité des visiteurs en direct sur leurs sites web, ce qui les aide à comprendre le comportement des utilisateurs et à engager de manière proactive des clients potentiels.
    • Les utilisateurs ont rencontré des limitations avec la fonctionnalité de chatbot IA, qui est uniquement disponible en tant qu'add-on séparé et non incluse dans le plan standard, et ils ont également trouvé que la personnalisation du chatbot pourrait être plus flexible pour permettre des scénarios plus complexes.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Smartsupp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.6
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Smartsupp
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Brno, South Moravia
    Twitter
    @SmartsuppCOM
    436 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    33 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Smartsupp aide les entreprises à augmenter leurs ventes en ligne avec des assistants d'achat IA avancés, un chat en direct et des chatbots classiques. Nous offrons tout ce dont vous avez besoin pour

Utilisateurs
  • PDG
  • Propriétaire
Industries
  • Détail
  • Habillement et mode
Segment de marché
  • 96% Petite entreprise
  • 3% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Smartsupp est un outil de service client qui propose un chat en direct, des chatbots automatisés, le suivi des visiteurs et des enregistrements vidéo pour aider les entreprises à interagir avec les visiteurs de leur site web et à comprendre leur comportement.
  • Les utilisateurs apprécient le suivi des visiteurs en temps réel, l'automatisation des chatbots et la possibilité de voir l'activité des visiteurs en direct sur leurs sites web, ce qui les aide à comprendre le comportement des utilisateurs et à engager de manière proactive des clients potentiels.
  • Les utilisateurs ont rencontré des limitations avec la fonctionnalité de chatbot IA, qui est uniquement disponible en tant qu'add-on séparé et non incluse dans le plan standard, et ils ont également trouvé que la personnalisation du chatbot pourrait être plus flexible pour permettre des scénarios plus complexes.
Smartsupp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.7
autorité
Moyenne : 8.8
8.6
Analytics
Moyenne : 8.5
8.7
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Smartsupp
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Brno, South Moravia
Twitter
@SmartsuppCOM
436 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
33 employés sur LinkedIn®
Birdeye
(3,443)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
5th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, utilisée par plus de 200 000 entreprises pour générer une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les m

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Responsable Marketing
    Industries
    • Soins hospitaliers et de santé
    • Immobilier
    Segment de marché
    • 53% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Birdeye est une plateforme conviviale conçue pour gérer les avis des clients, envoyer des enquêtes et interagir avec les clients grâce à diverses fonctionnalités telles que les chats en direct, les réponses automatisées et les intégrations personnalisées.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à gérer et à répondre aux avis efficacement, ainsi que les précieuses informations fournies par les outils d'analyse de la plateforme, qui ont aidé à améliorer leur productivité commerciale et leur réputation en ligne.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes tels que la nécessité de rafraîchir la page pour que les discussions se remplissent automatiquement, l'absence de notifications sur l'application, la difficulté à extraire des photos, et des retards occasionnels dans les mises à jour, surtout depuis les plateformes de médias sociaux intégrées comme Instagram.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Birdeye fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.9
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.0
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Birdeye
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,264 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,484 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, utilisée par plus de 200 000 entreprises pour générer une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les m

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Responsable Marketing
Industries
  • Soins hospitaliers et de santé
  • Immobilier
Segment de marché
  • 53% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Birdeye est une plateforme conviviale conçue pour gérer les avis des clients, envoyer des enquêtes et interagir avec les clients grâce à diverses fonctionnalités telles que les chats en direct, les réponses automatisées et les intégrations personnalisées.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à gérer et à répondre aux avis efficacement, ainsi que les précieuses informations fournies par les outils d'analyse de la plateforme, qui ont aidé à améliorer leur productivité commerciale et leur réputation en ligne.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes tels que la nécessité de rafraîchir la page pour que les discussions se remplissent automatiquement, l'absence de notifications sur l'application, la difficulté à extraire des photos, et des retards occasionnels dans les mises à jour, surtout depuis les plateformes de médias sociaux intégrées comme Instagram.
Birdeye fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.7
autorité
Moyenne : 8.8
8.9
Analytics
Moyenne : 8.5
9.0
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Birdeye
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,264 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,484 employés sur LinkedIn®
Botpress
(416)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Botpress
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Botpress est une plateforme d'IA de premier plan conçue pour créer et déployer des agents d'IA autonomes à grande échelle. Basée à Montréal et approuvée par des équipes dans plus de 190 pays, Botpress

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 78% Petite entreprise
    • 15% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Botpress est une plateforme pour développer et mettre en œuvre des chatbots, avec des fonctionnalités telles qu'un constructeur de flux visuel, des nœuds autonomes et diverses intégrations.
    • Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale, la flexibilité de la plateforme, la communauté utile et les nombreux tutoriels disponibles, qui facilitent la concrétisation des idées et la création de chatbots fonctionnels même sans formation technique.
    • Les utilisateurs ont signalé des difficultés à comprendre certains aspects de la plateforme, en particulier pour les non-programmeurs, des problèmes de gestion de compte, et des défis avec les intégrations avancées et l'hébergement cloud.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Botpress fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.2
    autorité
    Moyenne : 8.8
    7.8
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.3
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Botpress
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Quebec, QC
    Twitter
    @getbotpress
    2,586 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    75 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Botpress est une plateforme d'IA de premier plan conçue pour créer et déployer des agents d'IA autonomes à grande échelle. Basée à Montréal et approuvée par des équipes dans plus de 190 pays, Botpress

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 78% Petite entreprise
  • 15% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Botpress est une plateforme pour développer et mettre en œuvre des chatbots, avec des fonctionnalités telles qu'un constructeur de flux visuel, des nœuds autonomes et diverses intégrations.
  • Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale, la flexibilité de la plateforme, la communauté utile et les nombreux tutoriels disponibles, qui facilitent la concrétisation des idées et la création de chatbots fonctionnels même sans formation technique.
  • Les utilisateurs ont signalé des difficultés à comprendre certains aspects de la plateforme, en particulier pour les non-programmeurs, des problèmes de gestion de compte, et des défis avec les intégrations avancées et l'hébergement cloud.
Botpress fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.2
autorité
Moyenne : 8.8
7.8
Analytics
Moyenne : 8.5
8.3
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Botpress
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Quebec, QC
Twitter
@getbotpress
2,586 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
75 employés sur LinkedIn®
SendPulse
(692)4.6 sur 5
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Prix de lancement :$0
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    SendPulse est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un conçue pour vous aider à rationaliser vos efforts de vente et de marketing de bout en bout et à développer votre entreprise. Les fon

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 90% Petite entreprise
    • 9% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • SendPulse est une plateforme de marketing multicanal qui offre des fonctionnalités telles que des campagnes par e-mail, des chatbots, un CRM et des outils d'automatisation.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation de la plateforme, sa fonctionnalité robuste, ses intégrations transparentes sur plusieurs plateformes et son excellent support client.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'interface qui était accablante au début, des limitations de l'IA pour gérer des questions complexes, et des difficultés à déployer la fonction d'IA en raison d'une formulation de configuration non intuitive.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • SendPulse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.6
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.8
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    SendPulse
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    New York
    Twitter
    @SendPulseCom
    2,446 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    177 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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SendPulse est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un conçue pour vous aider à rationaliser vos efforts de vente et de marketing de bout en bout et à développer votre entreprise. Les fon

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 90% Petite entreprise
  • 9% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • SendPulse est une plateforme de marketing multicanal qui offre des fonctionnalités telles que des campagnes par e-mail, des chatbots, un CRM et des outils d'automatisation.
  • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation de la plateforme, sa fonctionnalité robuste, ses intégrations transparentes sur plusieurs plateformes et son excellent support client.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'interface qui était accablante au début, des limitations de l'IA pour gérer des questions complexes, et des difficultés à déployer la fonction d'IA en raison d'une formulation de configuration non intuitive.
SendPulse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.7
autorité
Moyenne : 8.8
8.6
Analytics
Moyenne : 8.5
8.8
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
SendPulse
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@SendPulseCom
2,446 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
177 employés sur LinkedIn®
Landbot
(331)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :€40.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Landbot.io, le générateur de chatbot IA sans code, permet aux entreprises de créer des expériences conversationnelles fluides de bout en bout. En transformant les conversations en revenus, Landbot ai

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 74% Petite entreprise
    • 20% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Landbot is a chatbot builder that allows customization and deployment across multiple platforms without extra coding.
    • Users like the software's intuitive drag-and-drop interface, its ability to build complex chatbot flows without coding skills, and its flexibility across platforms such as websites, WhatsApp, and Messenger.
    • Reviewers experienced limitations in language processing capabilities, high pricing, and occasional downtime, especially for beginners due to lack of information and details.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Landbot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.9
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.6
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Landbot.io
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Barcelona, ES
    Twitter
    @landbot_io
    2,197 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    75 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Landbot.io, le générateur de chatbot IA sans code, permet aux entreprises de créer des expériences conversationnelles fluides de bout en bout. En transformant les conversations en revenus, Landbot ai

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Services financiers
Segment de marché
  • 74% Petite entreprise
  • 20% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Landbot is a chatbot builder that allows customization and deployment across multiple platforms without extra coding.
  • Users like the software's intuitive drag-and-drop interface, its ability to build complex chatbot flows without coding skills, and its flexibility across platforms such as websites, WhatsApp, and Messenger.
  • Reviewers experienced limitations in language processing capabilities, high pricing, and occasional downtime, especially for beginners due to lack of information and details.
Landbot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.9
autorité
Moyenne : 8.8
8.6
Analytics
Moyenne : 8.5
9.2
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Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Landbot.io
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Barcelona, ES
Twitter
@landbot_io
2,197 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
75 employés sur LinkedIn®
Botmaker
(287)4.5 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Botmaker est une plateforme conversationnelle avancée qui vous permet de donner des réponses intelligentes et rapides à vos clients sur tous les canaux numériques. Avec Botmaker, vous pouvez créer des

    Utilisateurs
    • Analyste
    Industries
    • Services financiers
    • Télécommunications
    Segment de marché
    • 60% Marché intermédiaire
    • 26% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Botmaker fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.6
    autorité
    Moyenne : 8.8
    7.9
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Botmaker
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Miami, US
    Twitter
    @botmaker_io
    312 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    193 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Botmaker est une plateforme conversationnelle avancée qui vous permet de donner des réponses intelligentes et rapides à vos clients sur tous les canaux numériques. Avec Botmaker, vous pouvez créer des

Utilisateurs
  • Analyste
Industries
  • Services financiers
  • Télécommunications
Segment de marché
  • 60% Marché intermédiaire
  • 26% Petite entreprise
Botmaker fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.6
autorité
Moyenne : 8.8
7.9
Analytics
Moyenne : 8.5
8.2
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Botmaker
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Miami, US
Twitter
@botmaker_io
312 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
193 employés sur LinkedIn®
Wati
(407)4.6 sur 5
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Wati est une solution API WhatsApp de bout en bout spécifiquement conçue pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à améliorer leurs stratégies de communication. En exploitant des chatbots

    Utilisateurs
    • Fondateur
    • PDG
    Industries
    • Gestion de l'éducation
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 79% Petite entreprise
    • 19% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • WATI est une plateforme d'engagement client qui offre l'automatisation, des boîtes de réception partagées pour les équipes et l'intégration CRM, principalement via WhatsApp.
    • Les critiques apprécient les fonctionnalités d'automatisation avancée, de boîte de réception partagée pour l'équipe et d'intégration CRM de WATI, qu'ils disent avoir rationalisé leur service client et rendu la communication plus efficace.
    • Les critiques ont noté que les tarifs de WATI peuvent être élevés pour les petites entreprises, et certains utilisateurs ont trouvé que les options de personnalisation de la logique du chatbot de la plateforme étaient limitées et que la courbe d'apprentissage était difficile pour les utilisateurs non techniques.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Wati fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.0
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.6
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Wati
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Hong Kong, HK
    Twitter
    @Wati_io
    515 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    206 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Wati est une solution API WhatsApp de bout en bout spécifiquement conçue pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à améliorer leurs stratégies de communication. En exploitant des chatbots

Utilisateurs
  • Fondateur
  • PDG
Industries
  • Gestion de l'éducation
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 79% Petite entreprise
  • 19% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • WATI est une plateforme d'engagement client qui offre l'automatisation, des boîtes de réception partagées pour les équipes et l'intégration CRM, principalement via WhatsApp.
  • Les critiques apprécient les fonctionnalités d'automatisation avancée, de boîte de réception partagée pour l'équipe et d'intégration CRM de WATI, qu'ils disent avoir rationalisé leur service client et rendu la communication plus efficace.
  • Les critiques ont noté que les tarifs de WATI peuvent être élevés pour les petites entreprises, et certains utilisateurs ont trouvé que les options de personnalisation de la logique du chatbot de la plateforme étaient limitées et que la courbe d'apprentissage était difficile pour les utilisateurs non techniques.
Wati fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.8
autorité
Moyenne : 8.8
8.0
Analytics
Moyenne : 8.5
8.6
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Wati
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Hong Kong, HK
Twitter
@Wati_io
515 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
206 employés sur LinkedIn®
Customers.ai
(429)4.8 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Customers.ai est une solution puissante de commerce électronique qui vous aide à identifier les visiteurs de votre site web et à les reconnecter par le biais d'emails et de publicités. Il transforme l

    Utilisateurs
    • Fondateur
    • Propriétaire
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 79% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Customers.ai est un outil automatisé pour identifier les visiteurs anonymes sur un site web et fournir des informations de contact détaillées à des fins de génération de leads et de service client.
    • Les critiques apprécient les données détaillées d'identification des visiteurs, la facilité d'utilisation, l'intégration transparente avec d'autres plateformes, et l'amélioration significative de la génération de leads et de l'efficacité des ventes.
    • Les examinateurs ont rencontré une certaine complexité dans la configuration pour les débutants ou les non-développeurs, des problèmes de déconnexion occasionnels avec Facebook, et certains ont trouvé les nombreuses options pour différentes configurations intimidantes.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Customers.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    9.7
    autorité
    Moyenne : 8.8
    9.8
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Customers.ai
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Boston, Massachusetts
    Twitter
    @CustomersAI
    6,191 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    40 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Customers.ai est une solution puissante de commerce électronique qui vous aide à identifier les visiteurs de votre site web et à les reconnecter par le biais d'emails et de publicités. Il transforme l

Utilisateurs
  • Fondateur
  • Propriétaire
Industries
  • Marketing et publicité
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 79% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Customers.ai est un outil automatisé pour identifier les visiteurs anonymes sur un site web et fournir des informations de contact détaillées à des fins de génération de leads et de service client.
  • Les critiques apprécient les données détaillées d'identification des visiteurs, la facilité d'utilisation, l'intégration transparente avec d'autres plateformes, et l'amélioration significative de la génération de leads et de l'efficacité des ventes.
  • Les examinateurs ont rencontré une certaine complexité dans la configuration pour les débutants ou les non-développeurs, des problèmes de déconnexion occasionnels avec Facebook, et certains ont trouvé les nombreuses options pour différentes configurations intimidantes.
Customers.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
9.7
autorité
Moyenne : 8.8
9.8
Analytics
Moyenne : 8.5
9.9
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Customers.ai
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Boston, Massachusetts
Twitter
@CustomersAI
6,191 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
40 employés sur LinkedIn®
FreshChat
(490)4.4 sur 5
Voir les meilleurs Services de Conseil pour FreshChat
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

    Utilisateurs
    • Fondateur
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 59% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    8.6
    autorité
    Moyenne : 8.8
    8.4
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,991 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,175 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: FRSH
Description du produit
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Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

Utilisateurs
  • Fondateur
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 59% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
8.6
autorité
Moyenne : 8.8
8.4
Analytics
Moyenne : 8.5
8.7
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,991 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
9,175 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: FRSH
Sobot Omnichannel Suite
(380)4.8 sur 5
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de bill

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Détail
    Segment de marché
    • 41% Petite entreprise
    • 38% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La suite omnicanale Sobot est une plateforme unifiée qui gère les requêtes et problèmes des clients, s'intègre avec divers canaux de communication, et offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, le système de billetterie, et le chatbot IA.
    • Les critiques apprécient la capacité de la suite à gérer efficacement les requêtes, son intégration transparente avec divers canaux comme WhatsApp et l'email, ainsi que son tableau de bord convivial qui fournit des métriques de performance.
    • Les utilisateurs ont signalé que la plateforme pourrait être plus conviviale, que l'application mobile a besoin d'améliorations, et que le processus d'installation et de personnalisation initial peut être chronophage.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Sobot Omnichannel Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    9.8
    autorité
    Moyenne : 8.8
    9.8
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Sobot
    Emplacement du siège social
    Singapore, SG
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    95 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Sobot est un fournisseur de solutions de centre de contact de premier plan à l'échelle mondiale, offrant une suite de solutions et de services, y compris chatbot, chat en direct, voix, système de bill

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Détail
Segment de marché
  • 41% Petite entreprise
  • 38% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La suite omnicanale Sobot est une plateforme unifiée qui gère les requêtes et problèmes des clients, s'intègre avec divers canaux de communication, et offre des fonctionnalités telles que le chat en direct, le système de billetterie, et le chatbot IA.
  • Les critiques apprécient la capacité de la suite à gérer efficacement les requêtes, son intégration transparente avec divers canaux comme WhatsApp et l'email, ainsi que son tableau de bord convivial qui fournit des métriques de performance.
  • Les utilisateurs ont signalé que la plateforme pourrait être plus conviviale, que l'application mobile a besoin d'améliorations, et que le processus d'installation et de personnalisation initial peut être chronophage.
Sobot Omnichannel Suite fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
9.8
autorité
Moyenne : 8.8
9.8
Analytics
Moyenne : 8.5
9.9
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Sobot
Emplacement du siège social
Singapore, SG
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
95 employés sur LinkedIn®
Appy Pie
(1,387)4.7 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
    • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Solutions sans code pour démarrer, gérer et développer votre entreprise de manière équilibrée. Commencez avec le créateur d'applications mobiles sans code d'Appy Pie, le créateur de sites web sans cod

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Santé, bien-être et fitness
    • Gestion de l'éducation
    Segment de marché
    • 87% Petite entreprise
    • 10% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
    • Appy Pie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.3
    9.2
    autorité
    Moyenne : 8.8
    9.3
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
    • Détails du vendeur
    Vendeur
    Appy Pie LLP
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Delhi
    Twitter
    @AppyPieInc
    17,290 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    237 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Solutions sans code pour démarrer, gérer et développer votre entreprise de manière équilibrée. Commencez avec le créateur d'applications mobiles sans code d'Appy Pie, le créateur de sites web sans cod

Utilisateurs
  • PDG
  • Propriétaire
Industries
  • Santé, bien-être et fitness
  • Gestion de l'éducation
Segment de marché
  • 87% Petite entreprise
  • 10% Marché intermédiaire
Appy Pie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.3
9.2
autorité
Moyenne : 8.8
9.3
Analytics
Moyenne : 8.5
9.2
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Appy Pie LLP
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Delhi
Twitter
@AppyPieInc
17,290 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
237 employés sur LinkedIn®