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Top Gratuit Logiciels de chatbots

Chatbot platforms use artificial intelligence (AI) and natural language processing (NLP) to simulate human-like conversations with users via text or speech interfaces. These free software platforms are designed to understand user queries, provide relevant responses, and assist with various tasks or inquiries in real-time.

Free chatbot software offers a viable alternative for businesses seeking to enhance their online presence and improve customer satisfaction without investing in costly software. They can be deployed on websites, messaging platforms, mobile apps, and social media channels, enabling businesses to automate customer support, sales, and marketing processes. Additionally, they can be used for various purposes, including answering frequently asked questions, guiding users through processes, collecting feedback, and facilitating transactions.

This free software list includes some of G2’s top free chatbot software such as Drift, Intercom, and Zendesk Support Suite.

Si vous souhaitez voir plus de produits et évaluer des options de fonctionnalités supplémentaires, comparez tous les Logiciels de chatbots pour vous assurer d'obtenir le bon produit.

Voir les Logiciels de chatbots gratuits

G2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
183 produits Chatbots disponibles
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(3,762)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Fin by Intercom
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Prix de lancement :$0.99
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Fin par Intercom est l'agent IA le plus performant pour le service client. Il automatise les requêtes complexes, améliore les temps de résolution et offre un support de haute qualité de manière consta

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 57% Petite entreprise
    • 37% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Fin par Intercom est un outil alimenté par l'IA conçu pour gérer les demandes de support entrant et fournir des réponses instantanées et pertinentes aux questions des clients.
    • Les critiques mentionnent fréquemment que Fin est facile à configurer, s'intègre bien avec les centres d'aide existants, et gère efficacement un grand volume de questions courantes des clients, libérant ainsi les agents humains pour des tâches plus complexes.
    • Les critiques ont noté que Fin a parfois du mal avec des questions nuancées ou à plusieurs niveaux, peut donner des réponses génériques ou incorrectes, et manque de flexibilité pour adapter ses réponses, ce qui le rend parfois moins humain.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.7
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.8
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @intercom
    43,871 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,950 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Fin par Intercom est l'agent IA le plus performant pour le service client. Il automatise les requêtes complexes, améliore les temps de résolution et offre un support de haute qualité de manière consta

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 57% Petite entreprise
  • 37% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Fin par Intercom est un outil alimenté par l'IA conçu pour gérer les demandes de support entrant et fournir des réponses instantanées et pertinentes aux questions des clients.
  • Les critiques mentionnent fréquemment que Fin est facile à configurer, s'intègre bien avec les centres d'aide existants, et gère efficacement un grand volume de questions courantes des clients, libérant ainsi les agents humains pour des tâches plus complexes.
  • Les critiques ont noté que Fin a parfois du mal avec des questions nuancées ou à plusieurs niveaux, peut donner des réponses génériques ou incorrectes, et manque de flexibilité pour adapter ses réponses, ce qui le rend parfois moins humain.
Fin by Intercom fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
autorité
Moyenne : 8.7
8.7
Analytics
Moyenne : 8.5
8.8
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Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@intercom
43,871 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,950 employés sur LinkedIn®
(6,694)4.3 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Zendesk for Customer Service
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modi

    Utilisateurs
    • Responsable du succès client
    • Responsable du service client
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 41% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • La Zendesk Support Suite est une plateforme de support client qui centralise la communication par e-mail, chat, réseaux sociaux et téléphone en un seul espace de travail, offrant la gestion des tickets, l'automatisation et la personnalisation.
    • Les examinateurs apprécient le tableau de bord unifié, l'intégration transparente avec d'autres outils et les fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives et améliorent les temps de réponse.
    • Les examinateurs ont rencontré une courbe d'apprentissage abrupte, des prix élevés pour les équipes plus importantes, des retards occasionnels lors de volumes élevés de tickets, et des limitations dans les rapports natifs et la personnalisation.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zendesk for Customer Service fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.1
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.2
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.4
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zendesk
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2007
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Zendesk
    103,005 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    7,692 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modi

Utilisateurs
  • Responsable du succès client
  • Responsable du service client
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 41% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • La Zendesk Support Suite est une plateforme de support client qui centralise la communication par e-mail, chat, réseaux sociaux et téléphone en un seul espace de travail, offrant la gestion des tickets, l'automatisation et la personnalisation.
  • Les examinateurs apprécient le tableau de bord unifié, l'intégration transparente avec d'autres outils et les fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives et améliorent les temps de réponse.
  • Les examinateurs ont rencontré une courbe d'apprentissage abrupte, des prix élevés pour les équipes plus importantes, des retards occasionnels lors de volumes élevés de tickets, et des limitations dans les rapports natifs et la personnalisation.
Zendesk for Customer Service fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.1
autorité
Moyenne : 8.7
8.2
Analytics
Moyenne : 8.5
8.4
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Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Zendesk
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
103,005 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7,692 employés sur LinkedIn®
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Sponsorisé
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Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
(1,876)4.6 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Tidio est une suite logicielle de support client tout-en-un comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) une automatisation par chatbot, et (4) des fonctionnalités d'agent IA. Pl

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • PDG
    Industries
    • Détail
    • Marketing et publicité
    Segment de marché
    • 90% Petite entreprise
    • 8% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Tidio est un outil de communication qui propose un chat en direct, des chatbots, des e-mails et des messages sur les réseaux sociaux pour le support client et l'engagement.
    • Les critiques apprécient la facilité d'installation de Tidio, son interface conviviale, son chatbot IA pour gérer les demandes des clients, et sa capacité à s'intégrer avec diverses plateformes.
    • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la structure tarifaire qui est confuse, des limitations sur le plan gratuit, des difficultés avec certaines intégrations, et des inexactitudes occasionnelles dans les métriques de temps.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Tidio
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @tidiocx
    1,320 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    164 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Tidio est une suite logicielle de support client tout-en-un comprenant (1) un service d'assistance, (2) un chat en direct, (3) une automatisation par chatbot, et (4) des fonctionnalités d'agent IA. Pl

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • PDG
Industries
  • Détail
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 90% Petite entreprise
  • 8% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Tidio est un outil de communication qui propose un chat en direct, des chatbots, des e-mails et des messages sur les réseaux sociaux pour le support client et l'engagement.
  • Les critiques apprécient la facilité d'installation de Tidio, son interface conviviale, son chatbot IA pour gérer les demandes des clients, et sa capacité à s'intégrer avec diverses plateformes.
  • Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec la structure tarifaire qui est confuse, des limitations sur le plan gratuit, des difficultés avec certaines intégrations, et des inexactitudes occasionnelles dans les métriques de temps.
Tidio fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
autorité
Moyenne : 8.7
8.6
Analytics
Moyenne : 8.5
8.9
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Tidio
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@tidiocx
1,320 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
164 employés sur LinkedIn®
(1,256)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
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Prix de lancement :À partir de $2,500.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs centrée sur l'humain et alimentée par l'IA. Une plateforme qui écoute, comprend et apprend automatiquement des acheteurs pour offrir des expérience

    Utilisateurs
    • Représentant du développement des ventes
    • Représentant du développement commercial
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 27% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Drift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.3
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.1
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Salesloft
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Atlanta, GA
    Twitter
    @Salesloft
    18,508 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,163 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs centrée sur l'humain et alimentée par l'IA. Une plateforme qui écoute, comprend et apprend automatiquement des acheteurs pour offrir des expérience

Utilisateurs
  • Représentant du développement des ventes
  • Représentant du développement commercial
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 27% Petite entreprise
Drift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.3
autorité
Moyenne : 8.7
8.1
Analytics
Moyenne : 8.5
8.2
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Salesloft
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Atlanta, GA
Twitter
@Salesloft
18,508 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,163 employés sur LinkedIn®
(1,017)4.7 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Smartsupp aide les entreprises à augmenter leurs ventes en ligne avec des assistants d'achat IA avancés, un chat en direct et des chatbots classiques. Nous offrons tout ce dont vous avez besoin pour

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Détail
    • Habillement et mode
    Segment de marché
    • 96% Petite entreprise
    • 3% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Smartsupp est un outil de service client qui propose un chat en direct, des chatbots automatisés, le suivi des visiteurs et des enregistrements vidéo pour aider les entreprises à interagir avec les visiteurs de leur site web et à comprendre leur comportement.
    • Les utilisateurs apprécient le suivi des visiteurs en temps réel, l'automatisation des chatbots et la possibilité de voir l'activité des visiteurs en direct sur leurs sites web, ce qui les aide à comprendre le comportement des utilisateurs et à engager de manière proactive des clients potentiels.
    • Les utilisateurs ont rencontré des limitations avec la fonctionnalité de chatbot IA, qui est uniquement disponible en tant qu'add-on séparé et non incluse dans le plan standard, et ils ont également trouvé que la personnalisation du chatbot pourrait être plus flexible pour permettre des scénarios plus complexes.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Smartsupp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.7
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Smartsupp
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Brno, South Moravia
    Twitter
    @SmartsuppCOM
    444 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    32 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Smartsupp aide les entreprises à augmenter leurs ventes en ligne avec des assistants d'achat IA avancés, un chat en direct et des chatbots classiques. Nous offrons tout ce dont vous avez besoin pour

Utilisateurs
  • PDG
  • Propriétaire
Industries
  • Détail
  • Habillement et mode
Segment de marché
  • 96% Petite entreprise
  • 3% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Smartsupp est un outil de service client qui propose un chat en direct, des chatbots automatisés, le suivi des visiteurs et des enregistrements vidéo pour aider les entreprises à interagir avec les visiteurs de leur site web et à comprendre leur comportement.
  • Les utilisateurs apprécient le suivi des visiteurs en temps réel, l'automatisation des chatbots et la possibilité de voir l'activité des visiteurs en direct sur leurs sites web, ce qui les aide à comprendre le comportement des utilisateurs et à engager de manière proactive des clients potentiels.
  • Les utilisateurs ont rencontré des limitations avec la fonctionnalité de chatbot IA, qui est uniquement disponible en tant qu'add-on séparé et non incluse dans le plan standard, et ils ont également trouvé que la personnalisation du chatbot pourrait être plus flexible pour permettre des scénarios plus complexes.
Smartsupp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
autorité
Moyenne : 8.7
8.6
Analytics
Moyenne : 8.5
8.7
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Smartsupp
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Brno, South Moravia
Twitter
@SmartsuppCOM
444 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
32 employés sur LinkedIn®
(3,871)4.7 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Chatbots
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Prix de lancement :Nous contacter
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par les plus grandes marques multi-sites à l'échelle mondiale, y compris H&R Block, Aspen Dental e

    Utilisateurs
    • Propriétaire
    • Responsable Marketing
    Industries
    • Soins hospitaliers et de santé
    • Immobilier
    Segment de marché
    • 49% Petite entreprise
    • 35% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Birdeye est une plateforme conviviale conçue pour gérer les avis des clients, envoyer des enquêtes et interagir avec les clients grâce à diverses fonctionnalités telles que les chats en direct, les réponses automatisées et les intégrations personnalisées.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à gérer et à répondre aux avis efficacement, ainsi que les précieuses informations fournies par les outils d'analyse de la plateforme, qui ont aidé à améliorer leur productivité commerciale et leur réputation en ligne.
    • Les examinateurs ont rencontré des problèmes tels que la nécessité de rafraîchir la page pour que les discussions se remplissent automatiquement, l'absence de notifications sur l'application, la difficulté à extraire des photos, et des retards occasionnels dans les mises à jour, surtout depuis les plateformes de médias sociaux intégrées comme Instagram.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Birdeye fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Birdeye
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    Palo Alto, CA
    Twitter
    @BirdEye_
    5,232 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,434 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par les plus grandes marques multi-sites à l'échelle mondiale, y compris H&R Block, Aspen Dental e

Utilisateurs
  • Propriétaire
  • Responsable Marketing
Industries
  • Soins hospitaliers et de santé
  • Immobilier
Segment de marché
  • 49% Petite entreprise
  • 35% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Birdeye est une plateforme conviviale conçue pour gérer les avis des clients, envoyer des enquêtes et interagir avec les clients grâce à diverses fonctionnalités telles que les chats en direct, les réponses automatisées et les intégrations personnalisées.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la capacité à gérer et à répondre aux avis efficacement, ainsi que les précieuses informations fournies par les outils d'analyse de la plateforme, qui ont aidé à améliorer leur productivité commerciale et leur réputation en ligne.
  • Les examinateurs ont rencontré des problèmes tels que la nécessité de rafraîchir la page pour que les discussions se remplissent automatiquement, l'absence de notifications sur l'application, la difficulté à extraire des photos, et des retards occasionnels dans les mises à jour, surtout depuis les plateformes de médias sociaux intégrées comme Instagram.
Birdeye fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
autorité
Moyenne : 8.7
8.9
Analytics
Moyenne : 8.5
8.9
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Birdeye
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
Palo Alto, CA
Twitter
@BirdEye_
5,232 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,434 employés sur LinkedIn®
(460)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
Voir les meilleurs Services de Conseil pour Botpress
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Cette description est fournie par le vendeur.

    Botpress est une plateforme d'IA de premier plan conçue pour créer et déployer des agents d'IA autonomes à grande échelle. Basée à Montréal et approuvée par des équipes dans plus de 190 pays, Botpress

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 74% Petite entreprise
    • 15% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Botpress est une plateforme pour développer et mettre en œuvre des chatbots, avec des fonctionnalités telles qu'un constructeur de flux visuel, des nœuds autonomes et diverses intégrations.
    • Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale, la flexibilité de la plateforme, la communauté utile et les nombreux tutoriels disponibles, qui facilitent la concrétisation des idées et la création de chatbots fonctionnels même sans formation technique.
    • Les utilisateurs ont signalé des difficultés à comprendre certains aspects de la plateforme, en particulier pour les non-programmeurs, des problèmes de gestion de compte, et des défis avec les intégrations avancées et l'hébergement cloud.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Botpress fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.2
    autorité
    Moyenne : 8.7
    7.8
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Quebec, QC
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    @getbotpress
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    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    115 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Cette description est fournie par le vendeur.

Botpress est une plateforme d'IA de premier plan conçue pour créer et déployer des agents d'IA autonomes à grande échelle. Basée à Montréal et approuvée par des équipes dans plus de 190 pays, Botpress

Utilisateurs
  • PDG
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Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
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  • 74% Petite entreprise
  • 15% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
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Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Botpress est une plateforme pour développer et mettre en œuvre des chatbots, avec des fonctionnalités telles qu'un constructeur de flux visuel, des nœuds autonomes et diverses intégrations.
  • Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale, la flexibilité de la plateforme, la communauté utile et les nombreux tutoriels disponibles, qui facilitent la concrétisation des idées et la création de chatbots fonctionnels même sans formation technique.
  • Les utilisateurs ont signalé des difficultés à comprendre certains aspects de la plateforme, en particulier pour les non-programmeurs, des problèmes de gestion de compte, et des défis avec les intégrations avancées et l'hébergement cloud.
Botpress fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
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autorité
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Moyenne : 8.7
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Botpress
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Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
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(704)4.6 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Cette description est fournie par le vendeur.

    SendPulse est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un conçue pour vous aider à rationaliser vos efforts de vente et de marketing de bout en bout et à développer votre entreprise. Les fon

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 90% Petite entreprise
    • 9% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
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    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • SendPulse est une plateforme de marketing multicanal qui offre des fonctionnalités telles que des campagnes par e-mail, des chatbots, un CRM et des outils d'automatisation.
    • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation de la plateforme, sa fonctionnalité robuste, ses intégrations transparentes sur plusieurs plateformes et son excellent support client.
    • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'interface qui était accablante au début, des limitations de l'IA pour gérer des questions complexes, et des difficultés à déployer la fonction d'IA en raison d'une formulation de configuration non intuitive.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SendPulse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.7
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.6
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    Moyenne : 8.7
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    SendPulse
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    New York
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    2,283 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    179 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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SendPulse est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un conçue pour vous aider à rationaliser vos efforts de vente et de marketing de bout en bout et à développer votre entreprise. Les fon

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
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Segment de marché
  • 90% Petite entreprise
  • 9% Marché intermédiaire
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Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • SendPulse est une plateforme de marketing multicanal qui offre des fonctionnalités telles que des campagnes par e-mail, des chatbots, un CRM et des outils d'automatisation.
  • Les critiques mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation de la plateforme, sa fonctionnalité robuste, ses intégrations transparentes sur plusieurs plateformes et son excellent support client.
  • Les utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l'interface qui était accablante au début, des limitations de l'IA pour gérer des questions complexes, et des difficultés à déployer la fonction d'IA en raison d'une formulation de configuration non intuitive.
SendPulse fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
autorité
Moyenne : 8.7
8.6
Analytics
Moyenne : 8.5
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Moyenne : 8.7
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SendPulse
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
New York
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    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Landbot est un créateur d'agents IA sans code qui permet aux équipes de revenus (Demand Gen, Growth, Marketing Ops, RevOps) de créer des workflows de leads améliorés par l'IA, multi-canaux, sans ingén

    Utilisateurs
    • PDG
    • Fondateur
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Services financiers
    Segment de marché
    • 75% Petite entreprise
    • 20% Marché intermédiaire
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    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Landbot is a chatbot building tool that allows users to automate conversations, collect client information, and integrate with various platforms.
    • Users frequently mention the intuitive drag-and-drop interface, the ability to create complex chatbot flows without coding skills, and the smooth integration with other platforms as key benefits.
    • Users experienced issues with the pricing being high for advanced features and small businesses, limitations in customization without coding, and the builder slowing down with complex bots.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Landbot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.9
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.6
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    9.2
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    Moyenne : 8.7
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Barcelona, ES
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    www.linkedin.com
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Landbot est un créateur d'agents IA sans code qui permet aux équipes de revenus (Demand Gen, Growth, Marketing Ops, RevOps) de créer des workflows de leads améliorés par l'IA, multi-canaux, sans ingén

Utilisateurs
  • PDG
  • Fondateur
Industries
  • Marketing et publicité
  • Services financiers
Segment de marché
  • 75% Petite entreprise
  • 20% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Landbot is a chatbot building tool that allows users to automate conversations, collect client information, and integrate with various platforms.
  • Users frequently mention the intuitive drag-and-drop interface, the ability to create complex chatbot flows without coding skills, and the smooth integration with other platforms as key benefits.
  • Users experienced issues with the pricing being high for advanced features and small businesses, limitations in customization without coding, and the builder slowing down with complex bots.
Landbot fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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autorité
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2017
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Barcelona, ES
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Wati est une solution API WhatsApp de bout en bout spécifiquement conçue pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à améliorer leurs stratégies de communication. En exploitant des chatbots

    Utilisateurs
    • Fondateur
    • PDG
    Industries
    • Gestion de l'éducation
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 74% Petite entreprise
    • 19% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • WATI est une plateforme d'engagement client qui offre l'automatisation, des boîtes de réception partagées pour les équipes et l'intégration CRM, principalement via WhatsApp.
    • Les critiques apprécient les fonctionnalités d'automatisation avancée, de boîte de réception partagée pour l'équipe et d'intégration CRM de WATI, qu'ils disent avoir rationalisé leur service client et rendu la communication plus efficace.
    • Les critiques ont noté que les tarifs de WATI peuvent être élevés pour les petites entreprises, et certains utilisateurs ont trouvé que les options de personnalisation de la logique du chatbot de la plateforme étaient limitées et que la courbe d'apprentissage était difficile pour les utilisateurs non techniques.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Wati fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.8
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.0
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    Moyenne : 8.5
    8.6
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Wati
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Hong Kong, HK
    Twitter
    @Wati_io
    528 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
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    251 employés sur LinkedIn®
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Wati est une solution API WhatsApp de bout en bout spécifiquement conçue pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à améliorer leurs stratégies de communication. En exploitant des chatbots

Utilisateurs
  • Fondateur
  • PDG
Industries
  • Gestion de l'éducation
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 74% Petite entreprise
  • 19% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • WATI est une plateforme d'engagement client qui offre l'automatisation, des boîtes de réception partagées pour les équipes et l'intégration CRM, principalement via WhatsApp.
  • Les critiques apprécient les fonctionnalités d'automatisation avancée, de boîte de réception partagée pour l'équipe et d'intégration CRM de WATI, qu'ils disent avoir rationalisé leur service client et rendu la communication plus efficace.
  • Les critiques ont noté que les tarifs de WATI peuvent être élevés pour les petites entreprises, et certains utilisateurs ont trouvé que les options de personnalisation de la logique du chatbot de la plateforme étaient limitées et que la courbe d'apprentissage était difficile pour les utilisateurs non techniques.
Wati fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.8
autorité
Moyenne : 8.7
8.0
Analytics
Moyenne : 8.5
8.6
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Wati
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Hong Kong, HK
Twitter
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251 employés sur LinkedIn®
(288)4.5 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Botmaker est une plateforme conversationnelle avancée qui vous permet de donner des réponses intelligentes et rapides à vos clients sur tous les canaux numériques. Avec Botmaker, vous pouvez créer des

    Utilisateurs
    • Analyste
    Industries
    • Services financiers
    • Télécommunications
    Segment de marché
    • 60% Marché intermédiaire
    • 26% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Botmaker fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.6
    autorité
    Moyenne : 8.7
    7.9
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Botmaker
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Miami, US
    Twitter
    @botmaker_io
    312 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    185 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Botmaker est une plateforme conversationnelle avancée qui vous permet de donner des réponses intelligentes et rapides à vos clients sur tous les canaux numériques. Avec Botmaker, vous pouvez créer des

Utilisateurs
  • Analyste
Industries
  • Services financiers
  • Télécommunications
Segment de marché
  • 60% Marché intermédiaire
  • 26% Petite entreprise
Botmaker fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.6
autorité
Moyenne : 8.7
7.9
Analytics
Moyenne : 8.5
8.2
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Botmaker
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Miami, US
Twitter
@botmaker_io
312 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
185 employés sur LinkedIn®
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Customers.ai est une solution puissante de commerce électronique qui vous aide à identifier les visiteurs de votre site web et à les reconnecter par le biais d'emails et de publicités. Il transforme l

    Utilisateurs
    • Fondateur
    • Propriétaire
    Industries
    • Marketing et publicité
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 79% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Customers.ai est un outil automatisé pour identifier les visiteurs anonymes sur un site web et fournir des informations de contact détaillées à des fins de génération de leads et de service client.
    • Les critiques apprécient les données détaillées d'identification des visiteurs, la facilité d'utilisation, l'intégration transparente avec d'autres plateformes, et l'amélioration significative de la génération de leads et de l'efficacité des ventes.
    • Les examinateurs ont rencontré une certaine complexité dans la configuration pour les débutants ou les non-développeurs, des problèmes de déconnexion occasionnels avec Facebook, et certains ont trouvé les nombreuses options pour différentes configurations intimidantes.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Customers.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.7
    autorité
    Moyenne : 8.7
    9.8
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.9
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2018
    Emplacement du siège social
    Boston, Massachusetts
    Twitter
    @CustomersAI
    6,157 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    40 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Customers.ai est une solution puissante de commerce électronique qui vous aide à identifier les visiteurs de votre site web et à les reconnecter par le biais d'emails et de publicités. Il transforme l

Utilisateurs
  • Fondateur
  • Propriétaire
Industries
  • Marketing et publicité
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 79% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Customers.ai est un outil automatisé pour identifier les visiteurs anonymes sur un site web et fournir des informations de contact détaillées à des fins de génération de leads et de service client.
  • Les critiques apprécient les données détaillées d'identification des visiteurs, la facilité d'utilisation, l'intégration transparente avec d'autres plateformes, et l'amélioration significative de la génération de leads et de l'efficacité des ventes.
  • Les examinateurs ont rencontré une certaine complexité dans la configuration pour les débutants ou les non-développeurs, des problèmes de déconnexion occasionnels avec Facebook, et certains ont trouvé les nombreuses options pour différentes configurations intimidantes.
Customers.ai fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.7
autorité
Moyenne : 8.7
9.8
Analytics
Moyenne : 8.5
9.9
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Année de fondation
2018
Emplacement du siège social
Boston, Massachusetts
Twitter
@CustomersAI
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40 employés sur LinkedIn®
(491)4.4 sur 5
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    Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

    Utilisateurs
    • Fondateur
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 60% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Freshchat is a customer communication application that integrates multiple channels for efficient customer support and data management.
    • Reviewers appreciate Freshchat's intuitive interface, its ability to handle multiple conversations simultaneously, the organization of conversations, quick response times, and the integration with other Freshworks products.
    • Users mentioned that notifications can sometimes be delayed, advanced capabilities feel limited unless on a higher-tier plan, and the mobile app has functionality issues compared to the website.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    8.6
    autorité
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    8.8
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
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    Twitter
    @FreshworksInc
    19,043 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
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    9,542 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ: FRSH
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Freshchat (un produit de Freshworks Inc.) est une solution d'engagement conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec les clients sur plusieurs canaux tels que le chat web, l'email, le tél

Utilisateurs
  • Fondateur
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 60% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Freshchat is a customer communication application that integrates multiple channels for efficient customer support and data management.
  • Reviewers appreciate Freshchat's intuitive interface, its ability to handle multiple conversations simultaneously, the organization of conversations, quick response times, and the integration with other Freshworks products.
  • Users mentioned that notifications can sometimes be delayed, advanced capabilities feel limited unless on a higher-tier plan, and the mobile app has functionality issues compared to the website.
FreshChat fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
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Moyenne : 9.2
8.6
autorité
Moyenne : 8.7
8.5
Analytics
Moyenne : 8.5
8.8
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
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@FreshworksInc
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    Utilisateurs
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    Segment de marché
    • 94% Petite entreprise
    • 4% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Simplified est un outil de création de contenu qui utilise la technologie de l'IA pour générer du contenu, gérer les réseaux sociaux et fournir des analyses.
    • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la large gamme de modèles personnalisables, la capacité à générer des designs de qualité professionnelle, et l'aspect gain de temps de la plateforme.
    • Les critiques ont noté les coûts d'abonnement élevés, le nombre limité de crédits sur le plan gratuit, la nécessité de multiples connexions et le manque d'accès aux discussions passées comme des inconvénients.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Simplified fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    10.0
    autorité
    Moyenne : 8.7
    10.0
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.4
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Simplified
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    San Francisco, US
    Twitter
    @sosimplified
    7,957 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    54 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
Cette description est fournie par le vendeur.

Simplified est l'application unique pour créer, collaborer et développer votre marketing. Concevez, rédigez des textes marketing, créez des vidéos, collaborez et publiez sur les réseaux sociaux—tout a

Utilisateurs
  • Fondateur
  • PDG
Industries
  • Rédaction et édition
  • Marketing et publicité
Segment de marché
  • 94% Petite entreprise
  • 4% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Simplified est un outil de création de contenu qui utilise la technologie de l'IA pour générer du contenu, gérer les réseaux sociaux et fournir des analyses.
  • Les utilisateurs mentionnent fréquemment la facilité d'utilisation, la large gamme de modèles personnalisables, la capacité à générer des designs de qualité professionnelle, et l'aspect gain de temps de la plateforme.
  • Les critiques ont noté les coûts d'abonnement élevés, le nombre limité de crédits sur le plan gratuit, la nécessité de multiples connexions et le manque d'accès aux discussions passées comme des inconvénients.
Simplified fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
10.0
autorité
Moyenne : 8.7
10.0
Analytics
Moyenne : 8.5
9.4
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Vendeur
Simplified
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
San Francisco, US
Twitter
@sosimplified
7,957 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
54 employés sur LinkedIn®
(1,388)4.7 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Appy Pie est un type de logiciel de création d'applications et de sites web sans code qui aide les utilisateurs à créer, personnaliser et gérer des applications mobiles et des sites web grâce à la gén

    Utilisateurs
    • PDG
    • Propriétaire
    Industries
    • Santé, bien-être et fitness
    • Gestion de l'éducation
    Segment de marché
    • 87% Petite entreprise
    • 10% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Appy Pie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.2
    autorité
    Moyenne : 8.7
    9.3
    Analytics
    Moyenne : 8.5
    9.2
    Collecte d’informations
    Moyenne : 8.7
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2016
    Emplacement du siège social
    Delhi
    Twitter
    @AppyPieInc
    17,251 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    220 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Appy Pie est un type de logiciel de création d'applications et de sites web sans code qui aide les utilisateurs à créer, personnaliser et gérer des applications mobiles et des sites web grâce à la gén

Utilisateurs
  • PDG
  • Propriétaire
Industries
  • Santé, bien-être et fitness
  • Gestion de l'éducation
Segment de marché
  • 87% Petite entreprise
  • 10% Marché intermédiaire
Appy Pie fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
9.2
autorité
Moyenne : 8.7
9.3
Analytics
Moyenne : 8.5
9.2
Collecte d’informations
Moyenne : 8.7
Détails du vendeur
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Delhi
Twitter
@AppyPieInc
17,251 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
220 employés sur LinkedIn®