Spekit Reseñas y Detalles del Producto

Spekit ha sido muy útil para nuestra organización para ayudarnos a agilizar la información y el contenido para nuestros asociados cuando y donde lo necesiten. Aunque Spekit está diseñado para SalesForce, lo hemos estado utilizando con éxito en nuestro CRM propio. Y, como usuario no de SalesForce, mi Gerente de Éxito del Cliente trabaja conmigo para ver cómo podemos mejorar Spekit con nuestro CRM.

Nuestra fuerza laboral híbrida no siempre está en la oficina al mismo tiempo para obtener el conocimiento de sus compañeros. Con Spekit, todos pueden obtener la misma información de la misma manera, lo que lleva a una mayor consistencia.

Spekit no es solo para nuevos empleados, sino que es una gran herramienta para ayudar a integrarlos. Nuestros asociados que han estado aquí por un tiempo también han quedado impresionados con Spekit y lo fácil que es de usar para encontrar la información que necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay una aplicación móvil, y tenemos un producto orientado al cliente en el que no podemos poner Spekit debido a que no es compatible con dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit no es solo otra herramienta en nuestro arsenal; es un cambio de juego que ha impulsado a nuestro equipo hacia el éxito de maneras que nunca imaginamos.

En primer lugar, Spekit está a la vanguardia de las soluciones de gestión del conocimiento. Su plataforma intuitiva se integra perfectamente con nuestros flujos de trabajo existentes, proporcionando acceso en tiempo real a información crucial justo donde nuestro equipo más lo necesita. Ya sea dentro de Salesforce, Catalyst, o cualquier otra aplicación, Spekit asegura que nuestros equipos tengan la información que necesitan al alcance de la mano, precisamente cuando la necesitan.

Uno de los beneficios más significativos de Spekit es su capacidad para impulsar la narrativa de la gestión del conocimiento justo a tiempo. Se acabaron los días de buscar entre documentos interminables o buscar respuestas en wikis desactualizados. Con Spekit, nuestro equipo puede acceder a información relevante al instante, lo que les permite tomar decisiones informadas y actuar sin vacilación. Esto no solo ha simplificado nuestros procesos, sino que también ha aumentado significativamente la productividad en todos los ámbitos.

Además, Spekit ha sido fundamental para eliminar las barreras al éxito de nuestros empleados. Al proporcionar orientación personalizada y sensible al contexto, Spekit empodera a nuestro equipo para superar desafíos y alcanzar sus objetivos con confianza. Ya sea incorporando nuevas contrataciones, navegando por procesos complejos o manteniéndose al día con los últimos cambios, Spekit asegura que nadie se quede atrás.

Estoy orgulloso de decir que nuestra asociación con Spekit ha sido nada menos que transformadora. No solo nos ha ayudado a lograr nuestros objetivos de manera más eficiente, sino que también ha fomentado una cultura de aprendizaje y mejora continua dentro de nuestra organización.

En conclusión, si buscas una solución de vanguardia para impulsar la narrativa de la gestión del conocimiento justo a tiempo y eliminar las barreras del éxito para tus empleados, no busques más allá de Spekit. Con su plataforma intuitiva, orientación personalizada y capacidades de integración sin fisuras, Spekit es la clave para desbloquear el potencial completo de tu equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay algo que diría que es un pequeño desafío pero no un obstáculo insuperable, es la falta de una wiki móvil o de aplicación. Entiendo que la capacidad única de ofrecer información contextual en dispositivos personales es un desafío, pero tal vez solo una aplicación para la Wiki de Spekit sería agradable para que los representantes en la carretera puedan buscar contenido rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceso rápido a la información: generalmente puedo encontrar respuestas o reducir las posibilidades rápidamente sin tener que revisar documentos largos o procedimientos operativos estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de búsqueda podría ser mejor: a veces, encontrar el Spek correcto (pieza de contenido breve) no es tan intuitivo como podría ser. Elegir algunas palabras de búsqueda proporciona muchos resultados posibles, y no estoy seguro de qué Spek ayudará con la necesidad inmediata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Combina gran información en piezas de tamaño reducido. Lo uso a menudo para referenciar entrenamientos previos y refrescar mi memoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no creo que haya algo que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit es excepcionalmente fácil de usar en algunas de nuestras herramientas y sitios de ingresos con mayor tráfico. Nuestro caso de uso principal se centra en la habilitación de ventanas emergentes justo a tiempo para nuevos ciclos de ventas, definiciones y cumplimiento de procesos; pudimos redactar e implementar nuestra solución con la ayuda del fantástico equipo de soporte al cliente y de cuentas. A medida que (re)lanzamos nuevas herramientas, Spekit es nuestra herramienta de elección para habilitar nuevos flujos de trabajo y demostrar las mejores prácticas, a gran escala y con poco esfuerzo. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit te permite adjuntar speks a términos específicos o puntos destacados en sitios específicos. Como organización de Google Drive, hemos descubierto que los Speks no operan con máxima agilidad dentro de documentos, hojas y presentaciones de Google. Además, para la experiencia completa, Spekit se utiliza mejor con el complemento de Chrome y la barra lateral, que no todos los usuarios eligen usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración en nuestro CRM, correos electrónicos, etc.—nunca ha sido más fácil llevar el contenido a la persona adecuada en el momento adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proceso de migración manual, no puede admitir publicaciones de video/blog. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit está justo ahí en mi pantalla, así que nunca tengo que alejarme de lo que estoy haciendo para recordarme las instrucciones de procesos que no hago a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo desearía que Spekit estuviera disponible para aún más aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit es muy educativo y fácil para encontrar respuestas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, Spekit tiene demasiada información que puede volverse abrumadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Spekit no pierde un paso al mostrar una nueva acción en Salesforce. La facilidad de uso es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los ejemplos de pantalla de Spekit de Salesforce necesitan ser más grandes. Cuando hago los ejemplos más grandes en mi pantalla, se vuelven borrosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit facilita a nuestro equipo la creación de instrucciones, procesos y procedimientos que se pueden compartir fácilmente dentro de nuestro equipo inmediato, con la organización en general y externamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No podemos pensar en algo específico que no nos guste de Spekit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.