Spekit Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta cómo tiene tantos usos. Interno pero también puede ayudar como asistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto usando esta herramienta, y he notado que su rendimiento mejora a medida que recibe más información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit hace que el proceso de impartir conocimiento a los empleados sea fluido y sostenible. Spekit se integra con soluciones como Microsoft Teams, Salesforce, entre otras, para asegurar que los empleados obtengan conocimiento de primera mano. Hemos simplificado el proceso de incorporación a través de Spekit, y esto mejora la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit requiere tiempo para las pruebas iniciales y la configuración.

Las empresas necesitan invertir en directrices y formación para entender Spekit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, bonito de ver, mucho espacio para información Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces es un poco confuso navegar de una manera que sea realmente eficiente, tuve que presionar el botón de retroceso y cosas así para mirar alrededor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que agrupe nuestros recursos y facilite la navegación de información precisa. Tiene la información más actualizada. Es bueno para obtener información general sobre un tema o te dará un enlace para que puedas hacer tu propia investigación. Quiero usarlo más, pero tiene límites en cuanto a lo que puede hacer ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene dificultades con las preguntas de seguimiento que hago. Recibí un ROI para obtener un IEP del departamento de registros escolares, pero solo tengo el correo electrónico del departamento de registros. ¿Puedo adjuntar el ROI por correo electrónico, o debería solicitar inicialmente su número de fax para compartir este documento?" fue capaz de proporcionar una respuesta clara, pero cuando pregunto, "¿esto se aplica a las escuelas?" no proporcionó una respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit es una gran herramienta para hacer que el conocimiento sea fácilmente accesible y comunicar cambios. Ofrece información en piezas pequeñas, para que los usuarios puedan encontrar rápidamente lo que necesitan sin tener que buscar en documentos largos. En el lado del administrador, es sencillo de actualizar y gestionar. Hemos estado trabajando con Spekit durante varios años y han brindado un excelente soporte en todas las fases de implementación, mantenimiento y crecimiento. También escuchan activamente a sus clientes y lanzan mejoras continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Spekit. Son extremadamente receptivos a los comentarios y frecuentemente tienen sugerencias sobre cómo resolver problemas o lo llevan de vuelta a su equipo de desarrollo para futuras mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit es fácil de usar, se integra bien con el navegador web y está disponible para ayudarme a acceder a la información rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tengo que recontextualizar mis preguntas un par de veces antes de obtener la respuesta que busco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit hace que sea realmente fácil proporcionar información en pequeñas dosis a los usuarios, permitiéndoles absorber la información a su propio ritmo. O si es un sistema con el que ya están familiarizados, les permite tener un repaso sobre una característica de la que pueden no estar seguros sin tener que pasar por un entrenamiento completo. Spekit también ha facilitado mucho las capacitaciones para el personal al permitirles tener toda la información en un solo lugar en lugar de múltiples documentos diferentes que tienen que buscar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes en Spekit que se me ocurran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit hace que sea muy fácil actualizar nuestros procedimientos operativos estándar en curso. Nuestro personal está ubicado en todo el país, por lo que cualquier pequeño cambio en nuestra organización solía ser difícil de distribuir. Con Spekit, puedo actualizar al equipo donde sea que estén desde donde sea que yo esté. Puedo elegir cómo se les notificará, quién leyó la actualización e incluso darles un cuestionario rápido para asegurarme de que todos lo entiendan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de usar Spekit radica en el entusiasmo de su personal. El cambio (especialmente con la tecnología) puede ser fuertemente resistido en muchas industrias. Spekit vale la pena el cambio, pero debe asegurarse de que su equipo esté dispuesto a usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo conveniente que es el complemento y que está personalizado para cada página web que estamos navegando. Además, el hecho de que pueda extraer cualquier información para ti hará que mi trabajo sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no está completamente desarrollado, por lo que algunos recursos no están disponibles todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spekit hace que la capacitación, el intercambio de contenido y el intercambio de conocimientos sean increíblemente fluidos. La capacidad de crear recursos contextuales dentro de la plataforma ha aumentado significativamente nuestra productividad al proporcionar soporte en tiempo real directamente dentro de las herramientas que usamos a diario. Cosas que destacan:

-Su IA: es precisa y hace que encontrar los recursos que necesitas, en los lugares donde estás trabajando, sea increíblemente simple

-Sus equipos de éxito son un 10/10. Josh es un CSM increíble que va más allá

-Ha dado vida a nuestra estrategia de habilitación al proporcionar soporte y recursos continuos, haciendo que nuestra habilitación sea efectiva, impulsando la retención del conocimiento y reduciendo la necesidad de buscar respuestas después de la habilitación en vivo

-La implementación fue muy sencilla (y tuvimos un apoyo increíble)

-Las integraciones funcionan sin esfuerzo

-Tienen una hoja de ruta de producto realmente increíble y son muy transparentes al respecto, ¡lo cual es de gran ayuda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy emocionado de ver cómo evoluciona su CMS con el tiempo. Ya es increíble, pero emocionado de ver su hoja de ruta cobrar vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.