JumpCloud Reseñas y Detalles del Producto

La integración de la gestión de políticas está altamente optimizada, lo que facilita la aplicación eficiente de políticas. La función de gestión de parches es particularmente bien recibida, ofreciendo un proceso sin problemas para actualizar el sistema operativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de la tienda de aplicaciones no está disponible actualmente para aplicaciones como: Autoservicio, Portal de la empresa, lo que limita la autonomía del usuario. Además, la gestión de software tiene ciertas limitaciones; si estas se ampliaran, el proceso sería significativamente más eficiente y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permitirnos recopilar todas nuestras herramientas de gestión/plataforma de RMM en una sola herramienta ha resultado ser inmensamente útil, y es fácil de usar e implementar. El soporte también es útil, ya que lo uso todos los días y sé que si tengo preguntas puedo comunicarme y recibir una respuesta en poco tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las piezas de Gestión de Software aún están en su infancia; sería bueno tener servidores de aplicaciones autoalojados no a través de chocolatey; el aumento actual del límite de carga en los paquetes es un buen paso en la dirección correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo JumpCloud permite controlar fácilmente todos los dispositivos de la empresa. También me gusta que reúne todos los tipos de dispositivos en una sola plataforma y me da la capacidad de aplicar políticas a todos los dispositivos al mismo tiempo. Además, aprecio el control sobre las actualizaciones de todos los dispositivos a la vez y la fluidez del proceso de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El control remoto necesita mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo JumpCloud como un MDM para dispositivos macOS y iOS y para gestionar el acceso a servicios SaaS y servidores Linux. JumpCloud resolvió el problema de simplificar el acceso a diferentes usuarios en muchos servidores Linux. Me gusta que JumpCloud sea una entrada única porque combina un Proveedor de Identidad y un MDM en una sola oferta. Es esencialmente un único panel de control para gestionar personas y dispositivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que hace muchas cosas, a veces son lentos para integrar nuevas funciones. Por ejemplo, todavía no han implementado la función DDM de Apple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más impresiona de JumpCloud es el nivel de confianza que ofrece a nuestras operaciones internas. Dejé de tener miedo a la obsolescencia de acceso o a las cuentas perdidas. Esto ha mejorado la relación de trabajo con RRHH y la gerencia, ya que todos están seguros de que los cambios se están administrando adecuadamente. Mis días en el lugar de trabajo son más consistentes y no estoy dedicando tanto tiempo a rectificar problemas que se pueden evitar. Se ha convertido en una base estable sobre la cual estamos operando empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja de JumpCloud es el tiempo que se necesita para dominar algunas de las opciones de configuración. Ciertas características están ocultas y esto contribuyó a un proceso de prueba y error al configurarlas. Esto añadió carga de trabajo en el despliegue y tuvo que ser coordinado internamente más. Otra preocupación que surgió fue el aumento del precio cuando nuestro equipo creció y esto sobrecargó el presupuesto de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo iniciar sesión en todas mis aplicaciones en un solo lugar, lo que hace que el acceso sea simple y consistente. Agregar o eliminar aplicaciones es sencillo, y se adapta bien a mi uso diario. En general, la experiencia de inicio de sesión es fluida y sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inicio de sesión de administrador está separado del inicio de sesión de usuario. Como administrador, esto me obliga a iniciar sesión de manera diferente, usando una aplicación MFA separada, lo que complica las cosas y hace mi vida más difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es el enfoque centralizado para la gestión de identidades. Tener un único punto de control para la gestión de dispositivos (MDM), SSO y el directorio de usuarios simplifica significativamente el flujo de trabajo. Reduce la proliferación de herramientas que normalmente se requiere para gestionar una fuerza laboral híbrida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es poderosa, la estructura de precios se ha convertido en una preocupación. Los costos por usuario se acumulan rápidamente a medida que escalamos, especialmente al agregar módulos específicos como MDM o Cloud RADIUS. Sería útil tener una licencia más flexible, al estilo 'cafetería', en lugar de ser empujados a paquetes de nivel superior solo por una o dos características avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es configurable a un nivel muy minucioso y permite la libertad de implementarlo a tu ritmo, con mucha influencia en cómo y dónde lo integras en tus sistemas. Es bastante fácil integrarlo en sistemas existentes y optimizará el flujo de trabajo tuyo y de tus usuarios finales. Rara vez he tenido problemas con él, pero cuando los tuve, el soporte al cliente fue excelente y siempre pude referirme a sus guías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de puntos finales a veces puede ser un poco delicada, pero eso ocurre 1 de cada 100 veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión centralizada de identidades a través de dispositivos y aplicaciones es el aspecto más poderoso. Elimina la necesidad de múltiples herramientas al combinar servicios de directorio, SSO, MFA y gestión de dispositivos en una sola plataforma. El enfoque de prioridad en la nube también nos ahorra de mantener una infraestructura compleja en las instalaciones.

Es extremadamente útil tener el aprovisionamiento de usuarios, políticas de acceso y cumplimiento de dispositivos bajo un solo panel de control. Las integraciones con herramientas SaaS populares y características de seguridad como el acceso condicional y MFA hacen que la incorporación y la baja de usuarios sean fluidas. Para una empresa de rápido crecimiento como Zoomcar, reduce la carga operativa mientras mejora la postura de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes y análisis podrían ser más detallados, especialmente al rastrear la actividad de los usuarios a través de las aplicaciones. La interfaz de usuario, aunque limpia, a veces puede hacer que las configuraciones avanzadas sean más difíciles de encontrar. Además, algunas integraciones aún requieren ajustes manuales, lo que ralentiza la configuración inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de JumpCloud es su fuerte enfoque en la seguridad. No importa si el portátil es robado, pueden abrirlo sin contraseña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un desafío que he enfrentado con JumpCloud es la estricta política de contraseñas en nuestra organización. Después de tres intentos de inicio de sesión incorrectos, mi portátil se bloquea y necesito contactar al administrador para recuperar el acceso. Además, las notificaciones frecuentes de actualización pueden resultar disruptivas a veces. Aunque entiendo que estas políticas están diseñadas para una mayor seguridad, a veces pueden afectar la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.