Avaliações e Detalhes do Produto Ringover

O que eu mais gosto no Ringover é como ele é fácil de usar, enquanto ainda oferece recursos poderosos. A configuração é rápida, a interface é limpa e a qualidade das chamadas é consistentemente confiável. As integrações, análises de chamadas e ferramentas de gerenciamento de usuários fazem dele uma solução muito prática para as operações diárias de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O módulo omnichannel é muito sólido e funciona bem no geral. Dito isso, ainda há espaço para melhorar ainda mais a integração com os canais Meta, particularmente para tornar a configuração e a sincronização mais suaves e contínuas. Estes são pontos relativamente menores, e a funcionalidade central da plataforma continua forte, confiável e consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu gosto da simplicidade e da rapidez de instalação e uso, da possibilidade de fazer chamadas do meu computador ou telefone, e de estar acessível mesmo em movimento, a qualidade de áudio é excelente e o suporte ao cliente é sempre responsivo, o que torna a ferramenta realmente prática no dia a dia, eu também gosto da função de gravação de chamadas, posso facilmente retomar uma chamada e ouvi-la se necessário, e ter uma ideia geral do assunto graças às conclusões escritas geradas pela ferramenta, isso realmente me ajuda a acompanhar melhor as conversas com meus clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada de particular, funciona muito bem para nós Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o quão amigável e intuitivo é o Ringover, o que facilita seu aprendizado e uso. A capacidade de realizar chamadas com um único clique é uma grande vantagem, pois simplifica a gestão das comunicações com meus clientes no segmento industrial. Além disso, ajuda-me significativamente ao gravar as chamadas de prospecção dos meus SDRs, permitindo-me analisá-las para ter um maior controle e melhorar o treinamento da minha equipe de vendas. A integração com meu CRM, PipeDrive, é vital para meu trabalho diário, alcançando uma sincronização eficaz com as ferramentas que utilizo. Estou muito satisfeito com o suporte que o Ringover oferece à minha equipe, dando-lhe um 10 na probabilidade de recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto que o aplicativo para telefones possa ser mais intuitivo e tenha um melhor design. Além disso, a configuração com outros softwares como meu CRM requer paciência, manuais e é um pouco complexa. Também estou lidando com dificuldades para completar o teste da função de análise de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos usuários da solução de telefonia Ringover há mais de dois anos, com uma integração no CRM OXIVA. A qualidade da comunicação, bem como as ferramentas disponibilizadas no RINGOVER, nos permitem entender melhor a estruturação das chamadas telefônicas e responder aos picos de atividade. As funcionalidades de pop-up de ficha e de histórico de chamadas diretamente no nosso CRM Oxiva são uma grande vantagem. Nossos colaboradores podem ligar diretamente a partir do CRM, sem precisar inserir informações que são automaticamente recuperadas do RINGOVER. A qualidade dos dados fornecidos pelo RINGOVER é uma enorme vantagem, nos fazendo economizar um tempo precioso tanto no nível comercial quanto no suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum ponto nos incomoda com a solução RINGOVER Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A possibilidade de utilizá-la no celular através de seu próprio app, que é muito intuitivo e funciona de maneira excelente, é uma grande vantagem. Oferece todas as opções que se esperam de qualquer aplicativo para telefone. Além disso, sua página web é muito fácil de usar e conta com inúmeras opções e parametrizações, o que permite adaptar a central a as necessidades da nossa empresa. Também dispõe de um aplicativo para desktop no Windows, que se abre automaticamente ao iniciar o PC, o que a torna ainda mais cômoda, já que não é necessário abrir a web cada vez que se liga o computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, não encontramos nada que não nos agrade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no Ringover é a sua simplicidade de uso e a sua eficácia na gestão de chamadas profissionais. A plataforma permite trabalhar de forma organizada e fluida no dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em particular, pois a Ringover é uma plataforma muito profissional que atende eficazmente às necessidades de comunicação das empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é simples e fácil de usar. Consegui configurá-la sozinho graças aos manuais claros, fáceis de entender e também diretos de seguir. No geral, atende a todas as nossas necessidades de call center. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até o momento, não temos reclamações, a conexão nunca falha, temos todos os relatórios de que precisamos, e o suporte online é rápido e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ringover se destaca principalmente por sua grande facilidade de uso. A interface é clara, intuitiva e praticamente não requer tempo de adaptação. As funcionalidades baseadas em inteligência artificial são particularmente bem concebidas: são simples de entender, relevantes em sua utilização e trazem um verdadeiro valor agregado no dia a dia. A ferramenta é estável, fluida e muito agradável de usar, o que a torna uma solução que recomendo sem hesitação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a relatar, estou completamente satisfeito com a solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ringover é uma excelente plataforma de telecomunicações que oferece chamadas claras e confiáveis. Toda a nossa equipe a utiliza no trabalho e todos estão muito satisfeitos. Uma vez tive um problema com mensagens de texto, mas foi prontamente resolvido pela equipe de suporte profissional e comunicativa. A conveniência de poder enviar mensagens de texto tanto pelo aplicativo web quanto pelo aplicativo móvel torna a conexão sem esforço. Também aprecio como ele se integra bem com o Bullhorn, permitindo uma tomada de notas precisa. Eu uso o Ringover diariamente e ele continua a ter um desempenho excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora não tive problemas e, portanto, não há nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Ringover principalmente para atendimento ao cliente, e nossa experiência tem sido muito positiva. O que mais apreciamos é a facilidade de uso e o alto nível de personalização, especialmente para o IVR, que nos permite adaptar o fluxo de chamadas às nossas necessidades. As análises de chamadas e a ampla gama de recursos também são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto às melhorias, adoraríamos ter a integração com o CRM disponível em breve. Além disso, no aplicativo móvel, seria ótimo ter a opção de transferências consultivas, o que tornaria o gerenciamento de chamadas pelo telefone ainda mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.