Avaliações e Detalhes do Produto Odoo CRM

Adoro usar o Odoo CRM para gestão de leads, pois me permite gerenciar facilmente todos os meus leads em um só lugar. As ferramentas de marketing por e-mail são uma grande ajuda, permitindo-me enviar comunicações aos clientes da maneira mais fácil. O Odoo CRM facilita o compartilhamento de leads, o gerenciamento de chamadas e o acompanhamento, apoiando efetivamente um funil de marketing de ponta a ponta. A configuração inicial foi tranquila e fácil, tornando a transição para o uso do software sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que o sistema ERP não é amigável para iniciantes, então acho que uma interface melhor ajudaria. As fontes e a colocação dos botões não são relevantes, tornando difícil a abordagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Odoo CRM centralize todas as funções principais de negócios em uma única plataforma, com CRM, gestão de inventário, vendas, finanças, cadeia de suprimentos e dados de produtos tudo em um só lugar. É fácil de usar e intuitivo, e os painéis e módulos são fáceis de navegar. Aprecio a flexibilidade para personalizar fluxos de trabalho e relatórios à medida que o negócio cresce, sem precisar de múltiplos sistemas desconectados. Adicionar diferentes módulos com base nas necessidades do negócio é fácil, e tudo está integrado com o mesmo banco de dados. Isso torna muito mais fácil para a equipe acessar rapidamente dados em tempo real e manter-se alinhada nas prioridades sem necessidade de treinamento pesado ou relatórios manuais. A integração significa que a informação flui perfeitamente entre CRM, finanças, inventário e desenvolvimento de produtos, o que definitivamente melhora a tomada de decisões, a eficiência e a visibilidade operacional geral. Além disso, a configuração inicial do Odoo CRM foi super fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos módulos exigem configuração extra para atender a necessidades específicas de negócios. Modelos mais robustos prontos para uso e fluxos de trabalho específicos da indústria seriam úteis para melhorar esses módulos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu realmente gosto no Odoo CRM é como ele facilita o acompanhamento de leads - tudo está em um só lugar em vez de planilhas desorganizadas. A visualização do pipeline é super visual e eu posso simplesmente arrastar negócios entre as etapas, o que me economiza muito tempo. A integração de e-mail funciona perfeitamente, então não preciso ficar trocando de aplicativos, e o aplicativo móvel é decente para quando estou fora encontrando clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A elaboração de relatórios poderia ser melhor, honestamente, às vezes preciso de dados específicos e tenho que exportar para o Excel, o que é irritante. Além disso, a curva de aprendizado para alguns recursos avançados é um pouco íngreme, levou um tempo para nossa equipe entender as coisas de automação. O preço pode aumentar rapidamente se você precisar de muitos usuários ou quiser módulos extras, gostaria que o preço fosse mais transparente desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei o Odoo CRM bastante intuitivo, o que tornou o processo de configuração não muito difícil. A disponibilidade de artigos úteis e o suporte de revendedores facilitaram a implementação. Aprecio sua capacidade de centralizar registros de clientes, histórico de conversas e histórico de pedidos. O recurso intuitivo do sistema que permite listar comandos usando a tecla de barra invertida é especialmente útil. Adoro suas capacidades de busca abrangentes em todos os módulos. O fato de estar disponível tanto em versões web quanto para Windows aumenta sua conveniência. O Odoo CRM oferece todos os módulos e recursos por um único preço por usuário, o que é econômico e incrível em comparação com outros sistemas de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estou satisfeito com a integração do cliente de e-mail no Odoo CRM. Não é perfeita, o que significa que não posso usar um cliente de e-mail para enviar um e-mail e ter esse e-mail registrado automaticamente no Odoo. O sistema exige que eu envie e-mails diretamente do Odoo para que sejam integrados, mas então ele não sincroniza com meu cliente de e-mail existente. Essencialmente, devo usar o Odoo como meu cliente principal para rastrear e-mails, o que é inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Odoo CRM seja fácil de usar uma vez configurado, permitindo-nos enviar uma cotação diretamente da seção de negócios potenciais. Isso reduz o tempo entre falar com um cliente e ele receber a cotação, o que é realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface pode ser um pouco mais amigável e a configuração inicial foi muito demorada devido à necessidade de preencher e personalizar muitas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Odoo é que ele centraliza a contabilidade e a gestão de despesas em um único sistema. Submeter relatórios de despesas é simples, e tudo está diretamente conectado à contabilidade, o que reduz o trabalho manual e os erros. É prático e eficiente para processos financeiros básicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Odoo pode parecer complexo quando você usa apenas uma pequena parte dele. Muitos recursos não são relevantes para o nosso caso de uso, o que torna a interface às vezes mais pesada do que o necessário. O módulo de despesas funciona bem, mas poderia ser mais intuitivo e rápido de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostei do Odoo CRM foi como ele conseguiu realmente unir nossas operações comerciais: desde a captação de leads até o acompanhamento, fechamento e faturamento, tudo em um mesmo ecossistema, sem precisar pular de plataforma em plataforma. A interface visual do pipeline, a atribuição automática de atividades e os relatórios em tempo real nos deram clareza imediata sobre o estado das oportunidades e os gargalos. Além disso, o fato de que ele se integra de série com outros módulos do Odoo — vendas, inventários, faturamento — nos poupa muitas reconciliações manuais e reduz erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora bem, nem tudo é perfeito. A primeira fase de implementação foi um pouco difícil para a equipe: alguns colegas demoraram a se familiarizar e foi necessário dedicar bastante tempo à capacitação. Também notamos que certas funções mais sofisticadas (por exemplo, integrações externas específicas ou fluxos muito personalizados) requerem desenvolvimento ou intervenção técnica, o que eleva o custo e o tempo de ajuste. Em cenários com muitos dados e módulos ativos, a plataforma pode parecer um pouco lenta ou pesada se não estiver bem otimizada. Mas, em geral, essas fricções não foram suficientes para ofuscar o valor que traz ao negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gostei da interface do odoo e posso rastrear toda a atividade e desempenho em um só lugar, e o odoo tem um bom suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

recursos avançados exigem configuração e personalização adicionais, o que pode levar tempo para configurar corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como o Odoo CRM é simples e personalizável. É fácil de ajustar às necessidades do meu negócio e conectar com outros aplicativos Odoo como Vendas, Faturamento e Marketing. A interface é limpa, e eu posso acompanhar cada lead e oportunidade passo a passo. Outra grande vantagem é que ele me fornece análises e insights claros, ajudando-me a entender o desempenho das minhas vendas e a tomar decisões melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As únicas desvantagens são que pode levar algum tempo para aprender no início, especialmente se você for novo em sistemas de CRM. Além disso, alguns dos recursos avançados exigem módulos pagos, e a personalização completa pode necessitar de um pouco de conhecimento técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Odoo CRM é a sua simplicidade e flexibilidade. A interface é muito limpa e fácil de navegar, mesmo para alguém que é novo em ferramentas de CRM. Adoro como ele se conecta perfeitamente com outros módulos do Odoo, como Vendas, Inventário e Faturamento, o que o torna muito mais do que apenas um CRM. Os recursos de automação, rastreamento de pipeline e relatórios em tempo real realmente ajudam a manter a organização e a focar nos leads. Economiza muito tempo e reduz a necessidade de alternar entre diferentes plataformas, já que tudo está integrado. usando frequentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Odoo CRM seja poderoso, a configuração inicial e a personalização podem levar algum tempo, especialmente se você não for muito técnico. Às vezes, parece que certos recursos avançados exigem suporte de desenvolvedor, o que pode não ser ideal para equipes menores. O suporte ao cliente também pode ser um pouco lento durante os horários de pico, e a documentação pode ser avassaladora se você estiver procurando por detalhes muito específicos. Além disso, algumas integrações com aplicativos de terceiros exigem configuração extra, o que poderia ser simplificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.