Avaliações e Detalhes do Produto Quo

Eu gosto do Quo porque é um sistema para pequenas empresas, profissionais e comerciantes que lhes permite comunicar sem grandes complicações, taxas ou encargos. É fácil de instalar e operar, e o suporte técnico é muito rápido e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única dificuldade que encontrei é que algumas empresas não reconhecem este meio de comunicação como válido ou aceitável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo é fácil de usar e intuitivo, tornando a navegação simples. Acho os recursos de chamada em espera e chamada a três particularmente úteis. Além disso, gosto que ele possa ser acessado tanto em dispositivos desktop quanto móveis, o que adiciona muita versatilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, eu experimento feedback durante as chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A AdCast Digital Signage está usando o Open Phone para comunicação com clientes baseados nos EUA e estamos satisfeitos com a qualidade do som e as chamadas ininterruptas. Também gostamos de poder usar mensagens de texto para diferentes serviços e conversar com os clientes. É muito fácil de usar, a instalação foi realmente tranquila. Tive que entrar em contato uma vez com o suporte ao cliente sobre meus problemas de faturamento e eles responderam em poucos minutos. Como uma startup, não temos necessidade de usar os serviços do Open Phone diariamente, mas de tempos em tempos o usamos para chamadas dentro dos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns serviços não podem ser verificados por mensagens de texto, mas estávamos cientes disso antes de nos inscrevermos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, mudei de Vonage para OpenPhone, e estou tão feliz por ter feito isso! Todo o sistema é limpo, organizado e incrivelmente fácil de usar. O aplicativo é um prazer de usar — tudo está exatamente onde você precisa. Eu especialmente adoro o recurso de marcação de chamadas, que me ajuda a manter meu negócio organizado, e as gravações de chamadas, que são uma grande ajuda para acompanhamentos. Muitas ótimas funcionalidades em uma configuração simples e intuitiva. Recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estou explorando a ferramenta de IA de Voz Sona — é um recurso interessante, mas não tenho certeza se a usaria muito com suas capacidades atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Quo tenha um software fácil de entender, que funciona perfeitamente e é realmente fácil de usar para minha equipe e novos contratados. Funciona melhor do que qualquer outro software que já experimentei. O atendimento ao cliente deles é ótimo e eles são sempre muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem capacidade de bloquear números. Há um problema contínuo e não resolvido em que, às vezes, meu número aparece como privado quando não deveria, mas isso só acontece de vez em quando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele grava todas as suas chamadas para que você possa voltar e ouvi-las. Eu trabalho em vendas, então isso me permite voltar e me ouvir, fazendo mudanças e ajustes em todos os meus discursos. Além disso, tenho registros de todas as minhas chamadas com meus clientes. Eu uso o produto todos os dias, e ele é muito, muito fácil de usar. Eu o tenho baixado no meu celular e computador, então é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes o sistema cai e é um pouco irritante, já que é minha forma de contato, mas eles geralmente resolvem o problema super rápido, então não é realmente uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Serviço de telefonia simplificado para nossa pequena empresa. Temos três linhas telefônicas e é fácil navegar entre elas. Tomar notas e gravar chamadas facilita a distinção entre chamadas desejadas/indesejadas e o propósito de suas ligações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de IA deles, Sona, é boa, mas precisa de um pouco de trabalho em suas respostas. Provavelmente a usaremos muito mais no futuro, mas com base no nosso volume de chamadas, não foi a melhor em criar respostas relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Quo é construído com os gerentes de leads em mente. É muito fácil fazer o acompanhamento, e ter SMS e chamadas em um só lugar torna o fluxo de trabalho suave. As transcrições de chamadas também são um ótimo recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode adicionar mais automação de disposição de chamadas e aumentar os limites de mensagens para alcance por SMS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, a configuração foi direta e rápida, ótimas automações, e a IA continua a melhorar. O atendimento ao cliente é muito prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, tive alguns problemas com mensagens que não estavam sendo enviadas, mas conseguimos resolver. Eu também gostaria que o registro de números fosse gerenciado e cuidado para você. Como proprietário de um negócio, isso seria uma preocupação a menos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o OpenPhone para o meu negócio e isso tornou as coisas muito mais fáceis. Gosto de ter um número separado para o trabalho sem precisar de outro telefone. O aplicativo é simples, a qualidade das chamadas é sólida e o envio de mensagens funciona muito bem. As funcionalidades de caixa de entrada compartilhada e gravação de chamadas são muito úteis também. No geral, funciona exatamente como você quer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles oferecessem suporte por chat ao vivo. Isso tornaria mais fácil obter respostas rápidas ou resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.