Recensioni e Dettagli del Prodotto Quo

Amo la possibilità di inviare messaggi e usare il telefono con Quo. Come una piccolissima organizzazione non profit con 1,5 dipendenti, ci aiuta a rimanere al passo con le chiamate in qualsiasi momento della giornata! Beneficiamo anche molto delle automazioni dei messaggi, poiché sempre più persone si affidano ai messaggi per comunicare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei davvero che l'opzione del menu del telefono fosse parte del pacchetto standard. È un aumento di prezzo piuttosto significativo solo per poter utilizzare quella funzione. Abbiamo finito per dover fare un downgrade poiché non potevamo giustificare il prezzo solo per quella funzione di cui avevamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

OpenPhone è stato un grande miglioramento rispetto al nostro vecchio sistema telefonico. Ci sono così tante funzionalità che ci aiutano. La mia funzione preferita è tutte le proprietà disponibili nei contatti. Questo ci ha permesso di organizzare i nostri contatti in tutto il paese e di trovare tutti molto più facilmente, poiché sono suddivisi per area e tipo di commercio. Non si può ignorare il riassunto AI di ogni telefonata e la trascrizione per aiutare a tornare indietro e prendere appunti correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ogni tanto ci disconnette da OpenPhone. Dobbiamo accedere di nuovo, il che non è troppo scomodo. L'app del telefono è anche un po' limitata in ciò che puoi fare, quindi se hai bisogno di apportare modifiche mentre sei in giro può essere un po' difficile. Tuttavia, questo non influisce sulla mia approvazione o valutazione del sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Facilità d'uso

- Basso costo mensile, pago solo $19,00 al mese

- Posso fare una telefonata ovunque in Canada e negli Stati Uniti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il servizio clienti impiega tempo per ottenere una risposta o assistenza Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono sempre in movimento, e con OpenPhone, sembra che possa portare il mio telefono fisso ovunque io vada. Il loro supporto clienti è eccezionale: rapido, amichevole e affidabile. Uso OpenPhone quasi ogni giorno, ed è incredibilmente facile da configurare e utilizzare. Le funzionalità sono intuitive e chiunque può impararle in pochissimo tempo. Davvero un cambiamento radicale per rimanere connessi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico desiderio è che possa essere un po' più conveniente rispetto a una linea fissa tradizionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

We were a long time user of Nextiva Services and were overpaying for business communication.

I feel that the call routing and IVR style options on open phone rival Nextiva and others in the space for the cost. We will be fully moving our services to open phone here I. The next 30 days as they have performed flawlessly for us so far. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

There really isn’t anything g to dislike. I would say that Venturi g into some level of social media integration would be nice but they also do offer API connections so if you have a n8n server setup you can do that yourself as well. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di OpenPhone è la sua semplicità e il design moderno, che rendono la gestione delle comunicazioni aziendali facile e intuitiva. Separa senza problemi le chiamate personali da quelle aziendali su un unico dispositivo, aiutando i professionisti a rimanere organizzati. Inoltre, funzionalità come le risposte automatiche, l'instradamento delle chiamate e le integrazioni con strumenti come Slack e HubSpot aggiungono un valore significativo per i piccoli team. Uso OpenPhone ogni giorno. Ed è molto facile da applicare. Ho avuto un problema una volta e il supporto clienti ha aiutato immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho avuto alcuna brutta esperienza con open phone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Passare da Google Voice a OpenPhone è stato indolore — e non lo dico alla leggera. L'installazione è stata fluida, il processo aveva senso, e sono stato operativo senza la solita frustrazione del "dove hanno nascosto quella impostazione?". Il prezzo è perfetto: copre quasi tutte le funzionalità che effettivamente uso e desidero, senza includere quegli extra inutili che si trovano con servizi più grandi come RingCentral. Il vero punto di forza è Sona, la loro receptionist virtuale alimentata dall'IA. È ancora IA, ma è anni luce avanti rispetto a una semplice segreteria telefonica e offre ai chiamanti una prima impressione più professionale. Le app funzionano esattamente come dovrebbero — senza sorprese sgradevoli — e l'intero sistema sembra essere stato costruito pensando agli utenti aziendali reali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho solo due elementi nella mia lista dei desideri. Primo, mi piacciono i telefoni da scrivania. OpenPhone non li supporta ancora, e anche se va bene gestire tutto tramite l'app, avere un'opzione per il telefono da scrivania sarebbe un'ottima aggiunta. Secondo, paghi per ogni linea che hai sul tuo account, anche se è solo lì inutilizzata. Sì, è ancora più economico rispetto ad altri servizi che "parcheggiano" i numeri, ma preferirei un modello in cui paghi solo per le linee attive, come Google Voice. Nessuno di questi è un ostacolo insormontabile — tutt'altro — ma aggiungerli porterebbe OpenPhone da "eccellente" a "perfetto per le mie esigenze." Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver esaminato diverse opzioni per il servizio telefonico per la nostra piccola impresa, ho scoperto che OpenPhone aveva una buona reputazione, era conveniente e facile da configurare per iniziare. Ciò che mi ha impressionato di più, però, è stata l'esperienza di servizio clienti veloce e reattiva. C'era un problema con la fatturazione (colpa mia, non avevo capito il costo di avere 2 utenti e in realtà ne avevo bisogno solo di uno). Ho inviato un'email per chiedere aiuto e ho ricevuto rapidamente non solo una conferma di ricezione della mia richiesta, ma anche una notifica che un rappresentante stava esaminando la mia preoccupazione in quel momento e lavorando per risolvere la situazione. Il rappresentante ha aggiornato rapidamente il nostro account e tutto è andato bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Preferirei poter contattare un rappresentante al telefono e invece devi fare affidamento sull'email. Tuttavia, sono veloci e reattivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto la registrazione delle chiamate e la creazione di trascrizioni. Anche quando effettuo chiamate in uscita, vengono registrate. Questo aiuta enormemente con i follow-up delle riunioni, quando devo tornare dal cliente con una proposta o un piano d'azione. Essere in grado di ascoltare la registrazione e leggere la trascrizione assicura che non mi sfugga nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è difficile. Cosa c'è da non amare? A volte può esserci una pausa nell'audio della chiamata, probabilmente a causa della connettività Internet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Quo è che tiene tutte le chiamate, i messaggi e i messaggi vocali in un unico posto. Rende la comunicazione organizzata e facile da tracciare, così nulla va perso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo stati soddisfatti del servizio e apprezziamo la qualità costante delle chiamate. Sarebbe fantastico vedere alcuni piccoli miglioramenti, come una gestione più semplice delle estensioni utente e prestazioni mobili migliorate per i tecnici in movimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.