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G2 a reconnu Yext
Yext

Par Yext

4.4 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Yext ?

Avis et détails du produit Yext

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de Yext

Démo de Yext - Yext Scout
Win in AI and traditional search with Scout—your hyper-intelligent AI agent for brand visibility. Scout delivers competitive insights down to the sidewalk level, along with tailored recommendations to boost visibility and sentiment where it matters most.
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Being seen matters. With Yext Listings, your brand's information stays up-to-date and easily accessible everywhere customers - and AI search tools - are looking. Make every customer engagement count with Yext.
Démo de Yext - Yext Reviews
Proactively driving positive reviews and engaging with customers who leave reviews is a key component to an effective online reputation management strategy. Yext Reviews is an AI-driven solution that helps you manage reviews more efficiently to deliver a positive customer experience across all of...
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Turn every interaction into an opportunity. Yext Social boosts your brand's local presence and makes it easy for teams to engage on social at scale.
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Avis
4.4
Avis 990

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Yext pour sa facilité d'utilisation et sa gestion efficace des listes d'entreprises sur plusieurs plateformes. Le logiciel simplifie le processus de maintien des informations précises et à jour, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs. Cependant, certains utilisateurs notent que la configuration initiale peut être complexe, ce qui peut poser un défi pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
"Renforce la gestion de la réputation sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

J'apprécie vraiment le back-end simple de Yext qui facilite les modifications, ce qui est très utile compte tenu de notre grand nombre de travailleurs de la santé. Le tableau de bord est facile à utiliser. Je trouve également que le processus de gestion de contenu est un flux de travail simple, ce qui permet aux choses de fonctionner sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

rien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Réponses faciles aux avis et mises à jour simples du profil de l'instructeur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

J'aime pouvoir facilement voir et répondre aux avis, ainsi que mettre à jour les photos et biographies de nos instructeurs pour notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

L'interface du site web est un peu déroutante, et il est difficile de trouver la catégorie exacte que j'essaie de mettre à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CB
"Rationalisez les processus de manière pratique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

J'utilise Yext pour le travail et cela rationalise considérablement mes processus, rendant mes tâches quotidiennes plus efficaces. Sa commodité est l'une des caractéristiques les plus remarquables pour moi, simplifiant ce qui pourrait autrement être des tâches complexes ou chronophages. J'apprécie particulièrement la façon dont Yext gère mes données efficacement, offrant un moyen fluide et organisé de traiter l'information. La configuration initiale de Yext a été très facile, améliorant encore l'expérience utilisateur en réduisant le temps et la complexité de la configuration. Ces aspects contribuent collectivement à une expérience très positive, me poussant à évaluer Yext à 10 sur 10, indiquant ma forte probabilité de le recommander à des amis ou collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

Aucune plainte du tout Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yext Inc. de Yext

Merci beaucoup pour l'examen réfléchi, Carson ! Nous sommes ravis d'apprendre que Yext rend votre travail quotidien plus efficace en rationalisant les processus et en simplifiant la gestion des données. Faciliter la configuration et réduire le temps passé sur les tâches manuelles est exactement ce que nous visons à offrir. C'est formidable de savoir que la plateforme vous aide à rester organisé et à travailler plus efficacement — et nous apprécions le 10 sur 10 !

VM
General Merchandise Department Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"1 arrêt pour tous les avis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

Il combine les avis de toutes les plateformes sociales en un seul endroit et les rend très faciles d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

Rien. Tout fonctionne parfaitement bien. Plus de fonctionnalités d'IA seraient bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yext Inc. de Yext

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que Yext fonctionne parfaitement pour vous. Nous ajoutons toujours plus de fonctionnalités d'IA pour améliorer encore l'expérience client !

Keysa L.
KL
Resident Lifestyle Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Planification des réseaux sociaux sans effort pour les semaines et les mois à venir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

Vous pouvez planifier autant de publications pour les réseaux sociaux que vous le souhaitez. Vous pouvez planifier pour la semaine, le mois, et pour les mois à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

Il faut trop de temps pour faire approuver les publications. Même si vous les soumettez la veille de la date à laquelle vous souhaitez qu'elles soient publiées, parfois elles ne sont pas approuvées et votre publication expire, ce qui devient frustrant de devoir essayer de faire publier vos publications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yext Inc. de Yext

Keysa, nous apprécions vos commentaires positifs sur la capacité de Yext à vous aider à planifier et programmer des publications sur les réseaux sociaux pour de longues périodes. Nous nous excusons pour le retard dans l'approbation des publications et nous travaillerons à rationaliser le processus pour une expérience plus fluide. Merci d'avoir choisi Yext !

AS
"Synchronisation transparente, précision superbe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

J'aime la synchronisation en temps réel des données de Yext, car les modifications se propagent rapidement sur toutes les plateformes intégrées. J'apprécie également sa fonction de recherche alimentée par l'IA, qui garantit que les informations de mon entreprise sont exactes partout où les clients recherchent. Cette cohérence à travers les listes sur les moteurs de recherche et les annuaires aide à réduire la confusion des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

Meilleure personnalisation pour la réponse de l'IA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yext Inc. de Yext

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Yext, Allison ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre synchronisation de données en temps réel et notre fonctionnalité de recherche alimentée par l'IA. Votre retour sur la personnalisation des réponses de l'IA est précieux, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. C'est formidable d'entendre que Yext vous aide à maintenir des informations commerciales précises et à réduire la confusion des clients.

CF
Onboarding Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme tout-en-un pour une forte présence en ligne sur tous les canaux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

Tout-en-un pour plusieurs plateformes en matière de présence en ligne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

Certaines fonctionnalités ne sont pas personnalisables ou modifiables (tout ou rien) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Entreprise (> 1000 employés)
"Solution tout-en-un pour la gestion étendue des emplacements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

Je trouve Yext très facile à utiliser et convivial, ce qui permet à n'importe qui de l'apprendre. J'adore que tout ce dont j'ai besoin soit disponible là-bas sur une seule plateforme, ce qui nous aide à gérer 300 emplacements. La plateforme aide vraiment à répondre à tous les besoins pour autant d'emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

Je pense que Yext pourrait s'améliorer en fournissant plus de guides de formation sur la façon d'apporter des modifications. Une expérience d'intégration plus détaillée serait également utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yext Marketing de Yext

Nous sommes heureux d'apprendre que Yext fournit un support fiable et facilite la gestion de vos emplacements. Nous apprécions vos commentaires sur les limitations et nous nous efforcerons de fournir des solutions plus complètes à l'avenir.

HE
"Gestion simplifiée des emplacements avec un coup de pouce SEO"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

J'aime utiliser Yext pour sa fonctionnalité de Knowledge Graph afin d'organiser et structurer les données. J'apprécie également la capacité de créer des faits lisibles par machine pour un meilleur SEO. La gestion centralisée des avis est un autre aspect que je trouve précieux. De plus, j'ai trouvé le processus d'installation initiale facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

Je pense que Yext pourrait avoir amélioré la fonctionnalité de l'application mobile. J'aimerais une gestion plus robuste en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yext Inc. de Yext

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Yext, Heather ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre fonctionnalité Knowledge Graph, nos capacités SEO et notre gestion centralisée des avis précieuses. Vos commentaires sur la fonctionnalité de l'application mobile sont notés, et nous travaillerons à améliorer l'expérience de gestion en déplacement pour vous.

Cole E.
CE
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Communication sans effort et intégration transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Yext?

J'aime pouvoir avoir la messagerie texte comme option disponible pour communiquer avec ma clientèle. J'aime aussi les fonctionnalités intégrées des réseaux sociaux et la facilité d'utilisation générale du programme. Il s'intègre également assez bien avec les systèmes de mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Yext?

Je souhaite recevoir des notifications push pour les messages, au lieu d'e-mails. Les notifications par e-mail sont excellentes, mais elles n'offrent pas le même type de notification instantanée "sous vos yeux", qui serait utile dans ce sens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Yext Inc. de Yext

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec Yext. Nous sommes ravis d'apprendre que cela a été bénéfique pour votre agence et a fourni une alternative pour atteindre vos clients. Nous comprenons vos commentaires concernant les notifications push et en tiendrons compte pour de futures améliorations.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

11 mois

Remise moyenne

12%

Coût perçu

$$$$$

Combien coûte Yext ?

Données fournies par BetterCloud.

Prix estimé

$$k - $$k

Par an

Basé sur les données des achats 9.

Comparaisons Yext
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