Avis et détails du produit Vista Social

Le principal facteur qui m'a poussé à passer à Vista Social est l'accessibilité financière et la gamme de fonctionnalités qu'ils offrent. Ils proposent des fonctionnalités que d'autres plateformes réservent uniquement aux membres "premium" que la plupart des SMM ne peuvent pas se permettre, ils les rendent accessibles pour nous et rendent notre travail plus efficace.

Leur fonctionnalité de boîte de réception aide également beaucoup à gérer les comptes sur plusieurs plateformes, je peux voir les messages sur Facebook, Instagram, TikTok et Threads tous consolidés dans une seule boîte de réception, ce qui la rend très facile à utiliser. Pouvoir avoir des réponses automatiques aux DM est également un énorme avantage ! Cela rend mon travail moins fastidieux avec les FAQ et d'autres questions et réponses facilement gérables.

Je me connecte quotidiennement pour programmer des publications et vérifier les messages des clients et clients potentiels. Publier sur plusieurs plateformes avec cet outil unique aide à l'intégration. Une fois que j'aurai fait essayer la programmation via cette plateforme à mon équipe, ils pourront voir à quel point nous pouvons facilement mettre en œuvre.

Leur support client est réactif et très informatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun désagrément concernant Vista Social jusqu'à présent. J'attends avec impatience de nouvelles fonctionnalités d'IA cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface pour la planification et la gestion du calendrier donne une impression de qualité supérieure et est très facile à utiliser ! J'adore aussi pouvoir voir et répondre aux messages et commentaires en temps réel, et configurer des automatisations de DM au cas où je serais hors ligne. C'est un véritable changement pour moi ! La fonction d'écoute est également incroyable et est généralement réservée aux plateformes plus coûteuses. Le support client est également excellent, ils répondent rapidement, ce qui me fait gagner beaucoup de temps. Maintenant que j'ai essayé Vista Social, je sais que je ne pourrais jamais revenir à d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte à propos de Vista Social pour l'instant. Si cela pouvait offrir un plan gratuit pour toujours, ce serait incroyable, mais je comprends que c'est une entreprise et qu'elle doit gagner de l'argent pour continuer à s'améliorer. Je dirais que cela vaut chaque centime cependant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser Vista Social pour gérer différents profils de médias sociaux, y compris la publication, la planification et l'automatisation. La fonctionnalité d'écoute est également géniale. J'aime particulièrement l'automatisation des webinaires et les autres automatisations car elles me permettent de tout gérer dans une seule application au lieu de devoir passer d'un outil à l'autre. C'est vraiment pratique. Dans l'ensemble, j'aime tout à ce sujet, et vous pouvez même ajouter et modifier de nombreux détails au sein de la plateforme. J'adore aussi l'apparence et la convivialité ; c'est très facile à utiliser et à comprendre. La configuration initiale et l'intégration ont été super faciles, et les tutoriels sont clairs et simples à suivre.

Il a également un excellent support client, ce que je trouve assez important ; ils répondent rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas vraiment d'inconvénients, tant que vous configurez correctement vos profils, cela fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité d'écoute est incroyable ! Non seulement elle suit les mots-clés spécifiques que j'assigne, mais elle passe également au crible d'autres comptes que je spécifie pour rester informé de ce que font les concurrents ou s'il y a des tendances de l'industrie que je devrais connaître. J'adore aussi la facilité avec laquelle j'ai pu connecter tous mes profils de médias sociaux et commencer à apprendre les fonctionnalités immédiatement. Parfois, la configuration la plus basique peut être un vrai casse-tête, donc cela a été inestimable pour moi, surtout compte tenu du nombre de profils que je dois gérer. Le service client a également été rapide lorsque j'avais juste quelques modifications rapides à apporter à mon profil et que je voulais poser des questions sur les accès que j'avais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent car toutes les fonctionnalités fonctionnent bien pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que créateur de contenu et gestionnaire de réseaux sociaux gérant plusieurs comptes, je trouvais épuisant de rester au top de tout. Entre la publication de contenu et le suivi de l'engagement (que ce soit les messages privés, les commentaires ou les mentions), je devais jongler avec plusieurs outils et rester connecté pendant des heures chaque jour. Ce que j'aime chez Vista Social, c'est que tout est centralisé. Avoir la possibilité de voir les messages et les mentions en temps réel sur Facebook, Instagram, TikTok, Threads et LinkedIn dans une seule boîte de réception change complètement la donne. J'ai également commencé à utiliser l'automatisation des messages privés pour gérer les réponses initiales, ce qui me fait gagner énormément de temps. La fonctionnalité d'écoute sociale est un autre point fort ; c'est généralement un outil premium et coûteux sur d'autres plateformes, mais ici, il est puissant et abordable. Enfin, leur service client est exceptionnel. Chaque fois que j'ai une question, je reçois une réponse patiente et utile en quelques minutes. Cela m'a vraiment fait gagner du temps et de l'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai aucune plainte. La plateforme est intuitive, et dans le rare cas où je ne trouve pas une fonctionnalité spécifique, l'équipe de support est là pour me guider. Cela a été une expérience très fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont il combine les fonctionnalités les plus importantes de différents outils de gestion des réseaux sociaux en une seule plateforme simplifiée. La planification est le strict minimum, et Vista Social gère cela bien, mais ce qui se démarque vraiment, c'est la fonctionnalité d'analytique et de rapport. Pouvoir générer rapidement des rapports avec des insights et des recommandations intégrés me fait gagner beaucoup de temps.

J'aime aussi les fonctionnalités d'attribution de tâches et de marquage de priorité car elles rendent le flux de travail plus fluide. La boîte de réception tout-en-un est un autre de mes outils préférés car elle me permet de gérer les engagements sur plusieurs plateformes et clients en un seul endroit, ce qui a été l'une de mes tâches les plus chronophages en tant que gestionnaire de réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien en particulier puisque des tutoriels sont disponibles pour chaque fonctionnalité, ce qui est assez facile à suivre. Leur support est également rapide, donc j'ai apprécié cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vista Social a ajouté plus d'outils comme l'écoute sociale et les automatisations de boîte de réception qui se sont avérés utiles. Nous pouvons obtenir des informations sur les discussions du public et les tendances thématiques directement depuis le tableau de bord Vista, ce qui est génial car nous utilisions auparavant différents outils pour cela.

Quelques améliorations astucieuses de l'IA méritent également d'être mentionnées car elles nous aident de manière très contextuelle. Je n'ai pas besoin de coller des choses dans GPT ou quelque chose de similaire, ce qui est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que les nouvelles intégrations, surtout avec Threads, ont besoin de plus de raffinement. Parfois, les déclencheurs ne fonctionnent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Vista Social, c'est qu'il dispose de fonctionnalités d'automatisation du marketing, telles que les messages directs automatiques pour les personnes qui commentent les publications. C'est très efficace pour les campagnes publicitaires. Il affiche également le calendrier juste avant de cliquer sur publier, ce qui est très utile pour moi en tant que gestionnaire de médias sociaux car cela m'aide à éviter le contenu dupliqué. J'adore aussi leur service client, il est très rapide et efficace. J'aime comment cet outil affiche les messages, commentaires et mentions en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Vista Social peut améliorer les fonctionnalités des tâches en ajoutant des colonnes comme lien, statut, chronologie, échéance, etc. Ce sera une excellente alternative à un outil de gestion de projet coûteux une fois mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore absolument la rapidité et la disponibilité du support client. J'ai eu un problème pour lier mon compte Facebook, alors j'ai soumis une demande, et en 10 minutes, j'ai reçu une réponse et une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien rencontré que je n'aimais pas à propos du logiciel. Il est assez facile à utiliser, et il y a une option pour planifier une visite guidée si vous avez besoin d'aide pour naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore Vistasocial parce qu'il élimine beaucoup de charge de travail opérationnelle de la gestion quotidienne des réseaux sociaux. J'aime vraiment la boîte de réception unifiée, qui est vraiment utile, là je peux voir tous les messages entrants, commentaires et mentions de toutes les plateformes de réseaux sociaux et y répondre sans changer d'onglet. J'ai été époustouflé par la fonctionnalité d'automatisation des messages directs, elle gère les demandes courantes et les premières réponses sans être ennuyeuse. Le support client est vraiment impressionnant. Les réponses sont rapides, claires et orientées vers la solution, j'ai eu des problèmes lors de la liaison de compte et l'équipe de support m'a guidé pour résoudre rapidement le problème. Dans l'ensemble, je pense que Vistasocial est conçu pour de vrais flux de travail, pas juste un autre outil de gestion des réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est riche en fonctionnalités, donc pour un nouvel utilisateur, l'étendue des fonctionnalités peut sembler écrasante au début, surtout pour les équipes qui découvrent une gestion de boîte de réception aussi avancée et l'automatisation des messages directs. Certaines fonctionnalités nécessitent du temps pour être pleinement comprises. Mais cela peut être surmonté grâce à l'équipe de support et aux conseils disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.