Avis et détails du produit Projectworks

D'un point de vue financier, Projectworks rassemble la budgétisation, la prévision, la facturation et les données de temps en une vue cohérente. Je peux voir comment les dépenses de projet, l'utilisation et les revenus sont suivis sans avoir à courir après les mises à jour des équipes. Les prévisions sont pratiques et faciles à ajuster, ce qui aide lors de l'examen des perspectives trimestrielles. L'intégration avec les outils comptables simplifie la réconciliation et réduit les erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains rapports financiers pourraient être plus personnalisables, notamment pour les vues de gestion ou de style investisseur. Lorsque les ensembles de données deviennent plus volumineux, la navigation peut sembler encombrée, et quelques flux de travail financiers courants nécessitent plus d'étapes que nécessaire. Ce sont des problèmes gérables, mais un raffinement ici permettrait de gagner du temps pendant les cycles de reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ProjectWorks a été facile à mettre en œuvre et le support client a été amical, rapide et très utile.

Il a été facile à utiliser et a fait une grande différence dans notre capacité à gérer le flux de travail et les budgets plus efficacement à travers plusieurs projets et membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous synchronisons ProjectWorks avec Xero. Les congés, les factures et les paiements ne peuvent être exportés qu'une seule fois. Si l'un de ces éléments doit être modifié dans l'une ou l'autre des plateformes après l'exportation, la même modification doit alors être mise à jour manuellement dans l'autre plateforme également. Ce serait formidable d'avoir une synchronisation régulière ou à la demande entre les deux, afin que les données restent automatiquement cohérentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Système facile à utiliser avec de puissants outils d'apprentissage pour soutenir l'intégration et le démarrage. Mise en page claire et intuitive, facile à suivre et non compliquée. Les outils financiers sont simples, avec une vue simple et efficace du budget par rapport aux réalisations. Contrôles d'autorisation et d'accès solides, permettant de restreindre de manière appropriée les informations sensibles (telles que les données financières). L'équipe de support est utile et réactive tout au long de l'intégration, sans approche de vente agressive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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<li>Pourrait bénéficier de rapports plus avancés et flexibles.</li>

<li>Une plus grande capacité à personnaliser les tableaux de bord pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise serait précieuse.</li>

<li>Des intégrations CRM supplémentaires, telles que Go High Level, amélioreraient l'efficacité du flux de travail.</li>

<li>Les outils de planification des ressources et de gestion des ressources peuvent être difficiles à utiliser parfois.</li>

<li>Gérer l'objectif d'utilisation spécifique à notre entreprise - c'est quelque chose que je dois exécuter manuellement.</li>

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La clarté. Projectworks me donne une image claire des ressources, de la consommation du budget et de l'utilisation de l'équipe sans avoir besoin de cinq outils différents. Je peux prévoir les charges de travail, planifier les embauches et voir réellement où va notre temps au lieu de deviner ou de se fier à l'« instinct ». Pour un MSP, c'est énorme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des vues de rapport nécessitent quelques clics supplémentaires pour arriver là où je veux, et il y a des moments où je souhaiterais que les options de personnalisation soient un peu plus approfondies. Rien de fatal, juste de petits points de friction quand on est pressé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je valorise le plus le pouvoir prédictif de Projectworks, surtout pour la prévision des revenus. C'est un changement radical car il permet à notre équipe de voir où se situera le flux de trésorerie des mois à l'avance. La carte thermique des ressources est également excellente—c'est ma fonctionnalité de prédilection car elle me permet de repérer instantanément si quelqu'un est en train de s'épuiser ou si un talent est inactif, nous permettant ainsi de faire des corrections de cap immédiates. Projectworks transforme également la gestion des ressources d'un jeu de devinettes en un processus basé sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création de rapports personnalisés dans Projectworks, bien que puissante, nécessite une courbe d'apprentissage. Vous avez presque besoin d'une mentalité d'analyse de données pour l'utiliser pour des tâches complexes. De plus, l'application mobile est vraiment basique. Elle gère bien la saisie du temps, mais manque des contrôles de gestion de projet et de la visibilité nécessaires pour les finances. Je ne peux pas vraiment utiliser l'application mobile lorsque je suis loin de mon bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Projectworks nous offre une vue claire des ressources et des finances sans les habituelles acrobaties de tableur. Je peux voir les revenus prévus, la capacité de l'équipe et la santé du projet en un seul endroit, ce qui rend la planification beaucoup moins réactive. Cela me permet de gérer l'entreprise avec une véritable visibilité au lieu de conjectures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une partie de la navigation peut sembler légèrement plus "entreprise" que je ne le préférerais, avec des clics supplémentaires ici et là, et je souhaite que la personnalisation des rapports soit un peu plus approfondie. Ce ne sont pas des problèmes rédhibitoires, juste de petits points de friction lorsque je vais vite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que cabinet de conseil, nous avions besoin d'une plateforme qui comprenne vraiment notre façon de travailler — suffisamment flexible pour gérer des projets complexes avec des tarifs, des rôles et des délais variables. Les dernières mises à jour ont fait une différence notable, avec une interface plus épurée et une meilleure convivialité qui rend la navigation dans les projets beaucoup plus fluide.

Ce qui distingue vraiment cet outil, c'est la capacité de voir les marges bénéficiaires par projet et d'ajuster les coûts directement au niveau du projet — cet aperçu a été inestimable pour maintenir l'équilibre entre nos finances et notre personnel. Contrairement à d'autres logiciels que nous avons essayés et qui ne correspondaient jamais vraiment à notre flux de travail, cette plateforme offre une expérience fluide à travers les fonctions de gestion financière, de personnel et de projet.

Enfin, leur équipe de support client est exceptionnelle — très réactive, même à travers les fuseaux horaires, et véritablement engagée à trouver des solutions. Ils restent avec vous jusqu'à ce que votre problème soit résolu. C'est une combinaison rare de capacité, d'adaptabilité et de service qui fait que cette plateforme se démarque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme prend un peu de temps à comprendre. Il y a quelques aspects opérationnels de base qui, sans compréhension, créent une certaine frustration. Une fois que cela est éclairci... tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis extrêmement impressionné par ProjectWorks, à la fois du point de vue d'un utilisateur et en tant que personne qui met en œuvre le système. Ce qui distingue ProjectWorks, c'est sa profondeur exhaustive, ses fonctionnalités intuitives et la flexibilité qu'il apporte à la gestion de projets complexes. Les capacités avancées de planification, y compris les dépendances des tâches et l'analyse du chemin critique, rendent la planification détaillée et le suivi beaucoup plus simples. J'apprécie également la fluidité avec laquelle il s'intègre à d'autres logiciels, ce qui améliore la collaboration et facilite le partage efficace des données. Pour les organisations ayant besoin d'une approche plus structurée de la gestion de projet, ProjectWorks offre un tableau de bord détaillé et un niveau de contrôle que de nombreux autres outils ne fournissent tout simplement pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très efficace, avec un soutien exceptionnel de la part de ses experts, ce qui rend l'apprentissage de son utilisation à la fois facile et convivial. De plus, il peut être utilisé à plusieurs reprises sans subir de ralentissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Projectworks en tant qu'administrateur pour la gestion de projet, le suivi du temps et la facturation, et c'est devenu un outil essentiel pour faire fonctionner nos opérations en douceur. C'est fantastique pour suivre tout le travail de projet, surveiller le temps des employés avec précision et gérer la facturation des clients en un seul endroit. Les capacités de reporting de la plateforme sont particulièrement impressionnantes — il y a un énorme catalogue de rapports que vous pouvez construire, ce qui offre une visibilité approfondie sur la performance des projets, l'utilisation et les finances.

Dans l'ensemble, Projectworks est une excellente plateforme complète qui combine la gestion de projet, le suivi du temps et la facturation dans un système propre et fiable. Avec quelques améliorations de flux de travail, cela pourrait facilement devenir une solution cinq étoiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes seules véritables suggestions d'amélioration seraient :

Offrir des tutoriels ou des ressources d'apprentissage guidées pour les fonctionnalités de reporting — elles sont puissantes mais peuvent être un peu complexes pour les nouveaux utilisateurs.

Ajouter une fonctionnalité pour préparer automatiquement des brouillons de factures à la fin de chaque mois, afin que lorsque les administrateurs génèrent des factures, elles soient déjà prêtes et prêtes à être examinées. Actuellement, la section « Factures » n'affiche que ce qui a été généré, mais une vue en mode brouillon permettrait de gagner du temps et de simplifier la facturation de fin de mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mise en place de nouveaux projets, suivi du temps à travers l'équipe. Voir rapidement les dépenses du mois en parallèle des frais. Ajouter de nouveaux membres, ajuster les niveaux d'accès et les détails, ajouter de nouveaux clients et projets.

Votre équipe de support est très utile, à la fois comme canal pour fournir des retours sur les mises à jour/fonctions du logiciel qui pourraient être utiles, et pour fournir des conseils sur un outil/une fonctionnalité que je ne connais pas.

Ma facturation mensuelle est devenue beaucoup plus rapide et avec quelques petits changements de système, résoudra facilement nos retards de facturation.

Tout le monde dans l'équipe utilise PW quotidiennement, et tous l'ont noté comme une amélioration significative par rapport à notre approche précédente de feuille de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai des difficultés à télécharger d'anciens travaux (dépenses précédentes, etc.) avant mon intégration. Je comprends que cela est généralement inclus dans l'intégration, mais s'il y avait un moyen d'ajouter "dépenses à ce jour", cela rendrait le téléchargement des clients avec des factures historiques beaucoup plus facile. Actuellement, j'ajoute une entrée chaque mois des dépenses historiques dans la section des feuilles de temps/codes temporels et j'annule la facture exportée comme solution de contournement.

Il serait également formidable de créer des sections/nouveaux budgets qui agissent comme des extensions aux budgets précédents. Nous recevons souvent des extensions de 3 mois qui sont différentes des budgets précédents (en termes de tarifs et d'heures totales). Actuellement, je dois créer de nouveaux projets à chaque fois pour permettre cela, même si nous sommes toujours sur le même budget. Simplement ajuster les tarifs et les heures à un code temporel/projet existant casse le suivi ou les projections dont j'ai besoin pour mes rapports.

Avec la réconciliation des dépenses, j'ai des difficultés significatives à migrer vers les travaux de projet. Deux raisons principales sont :

1. Je ne suis pas en mesure de définir la TPS par dépense si nécessaire. J'achète des produits qui sont partiellement gouvernementaux et partiellement courtier (c'est-à-dire des recherches dans la base de données gouvernementale infotrack via un courtier). Par nature, la TPS est unique au produit car les frais de courtage (la partie du prix incluant la TPS) varient. Permettre simplement à l'Admin, etc. de remplacer la case TPS, et de calculer le % de TPS résultant ou vice versa permettrait cela. Je ne peux pas définir un montant de TPS pour leurs 300 produits à prix unique, donc je continuerai à utiliser XERO pour les dépenses.

2. Nous faisons des visites de site avec 5 à 20 achats (vols, nourriture, hébergement, etc.) par visite. Je ne veux pas que 5 à 20 réconciliations soient envoyées à un collègue à chaque fois, donc une fonction de dépense combinée serait utile ici. Pour l'instant, tous les coûts sont saisis comme une seule dépense, mais cela entraîne des erreurs de comptage et le problème de TPS mentionné ci-dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.