Avis et détails du produit Payhawk

Le tableau de bord convivial, très visuel et facile à utiliser ; les intégrations avec différentes applications ; et la réponse rapide de chaque action (transferts, remboursements, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'application se fige et perd des informations lorsque vous saisissez des données pour envoyer un paiement ; et la connexion avec l'application mobile n'est parfois pas la meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Payhawk me donne les outils et le contrôle pour créer des solutions de dépenses instantanément. Notre entreprise dépend de voyages fréquents et de dépenses flexibles. En tant que responsable financier dans notre entreprise, je suis équipé pour m'assurer que chaque voyageur et chaque dépensier a ce dont il a besoin. Nos employés ont considérablement amélioré le suivi des reçus depuis la mise en œuvre de Payhawk, et l'intégration directe avec notre système comptable nous fait économiser un temps, une énergie et de l'argent inquantifiables. Payhawk me fournit les outils et le temps dont j'ai besoin pour réfléchir stratégiquement, analyser nos dépenses et planifier l'avenir. Il est devenu une partie essentielle de nos opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous tirons la plupart de la valeur de Payhawk en tant qu'outil de dépenses par carte et non en tant que solution complète de comptes fournisseurs. En tant qu'entreprise belge, nous sommes tenus d'utiliser un système de facturation conforme à Peppol et avons adopté un autre système que nous utilisons pour les comptes fournisseurs au lieu de Payhawk. Payhawk est un excellent outil pour certaines activités, mais ce n'est pas une solution universelle pour tout ce qui concerne les dépenses et la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Payhawk a considérablement simplifié le suivi des dépenses, depuis le moment où une dépense est créée jusqu'au paiement. Les processus d'approbation et de paiement des factures sont désormais beaucoup plus simples et sont gérés directement sur la plateforme, contrairement aux outils précédents que nous utilisions. L'équipe comptable a tout centralisé en un seul endroit, ce qui a rendu le travail des équipes de finance, de comptabilité, de projet et de contrôle beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que nous avons rencontré avec Payhawk jusqu'à présent est des erreurs occasionnelles lors de la soumission des factures, mais l'équipe de support de Payhawk est toujours réactive et résout les problèmes aussi rapidement que possible. De plus, certaines fonctionnalités dont nous avons besoin — telles que les paiements partiels de factures et les paiements groupés avec déductions de notes de crédit — ne sont pas encore disponibles, mais l'équipe de Payhawk travaille activement à la mise en œuvre de ces fonctionnalités dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose essentielle pour nous est l'accessibilité des utilisateurs et un excellent service client. Nous avons trouvé ces deux éléments avec Payhawk. Les employés peuvent réclamer des dépenses via l'application ou en ligne, ainsi que soumettre et télécharger des reçus à partir de leur carte d'entreprise. Cela aide notre équipe comptable à effectuer des procédures de fin de mois sans accroc avec des dépenses déjà catégorisées par budget et département. L'équipe du service client est amicale et serviable, résolvant tout problème ou question de manière professionnelle et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme nous utilisons Payhawk pour 3 entités différentes avec certains employés travaillant pour les trois entités, il serait utile d'avoir les noms des cartes imprimés sur les cartes physiques. Vous pouvez nommer la carte en ligne et elle apparaîtra dans l'application et en ligne, mais pas sur la carte imprimée. Cela peut causer de la confusion lorsqu'ils ont une carte physique pour chaque entité et nous avons dû mettre des étiquettes autocollantes dessus pour les identifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1 - Gestion des dépenses tout-en-un - Combine la gestion des dépenses, les cartes d'entreprise, le traitement des factures et les remboursements sur une seule plateforme, réduisant ainsi le besoin de multiples outils.

2 - Intégration transparente avec les logiciels de comptabilité

3 - Rapport de dépenses efficace

4 - Interface conviviale

5 - Le support Payhawk est absolument le meilleur pour aider avec n'importe quel problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage pour les utilisateurs non financiers - Bien que la plateforme soit propre, certains employés (en particulier le personnel non financier) la trouvent légèrement déroutante au début, notamment en ce qui concerne la catégorisation ou le téléchargement de reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'intégration transparente de Payhawk avec Business Central et son interface intuitive, qui la rend facile à utiliser pour tout le monde. La connexion API à Business Central nous fait gagner beaucoup de temps. Elle possède d'excellentes capacités OCR qui capturent les détails des factures et pré-remplissent des champs tels que la date, le montant, le numéro de facture, la description, la catégorie de dépense et les dimensions spécifiques. Une fois examinées et confirmées, ces informations apparaissent sur Business Central, et le paiement apparaît dans le journal des paiements dès que la facture est enregistrée. Je suis satisfait de toutes les fonctionnalités, et ils fournissent des mises à jour fréquentes, corrigent constamment les bugs et répondent rapidement si un support est nécessaire. Ils proposent constamment des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Payhawk incroyablement facile à utiliser, ce qui le rend très adaptable pour tout le monde, ce qui est un avantage majeur pour notre équipe. La fonctionnalité d'IA est très bénéfique car elle réduit le besoin de travail manuel, rationalisant considérablement nos processus. J'apprécie que l'onglet de demande et l'onglet de dépenses répondent exactement aux exigences de mon rôle, me fournissant des outils efficaces pour gérer mes tâches. La configuration initiale était simple et compréhensible, ce qui a rendu la transition vers Payhawk une expérience fluide. De plus, notre équipe est passée d'un autre produit, Kloo, car Payhawk a répondu à toutes nos attentes et aide efficacement à maintenir nos dossiers, prouvant sa fiabilité et son efficacité. Dans l'ensemble, Payhawk se distingue comme un produit supérieur qui répond à tous les niveaux, et je le recommanderais vivement avec une note de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, Payhawk ne récupère pas les détails et je dois continuer à actualiser mon onglet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie profondément l'intuitivité de Payhawk, ce qui facilite grandement l'expérience utilisateur. Cet aspect améliore non seulement l'efficacité dans mon travail quotidien, mais transforme également des tâches complexes en processus plus gérables. J'apprécie particulièrement la capacité de gérer les intégrations des employés et d'ajouter des types de dépenses, ainsi que d'effectuer des exportations, le tout de manière efficace au sein du système. Ces éléments sont cruciaux pour mes responsabilités de support et de gestion des données, et avoir un système qui simplifie ces fonctions est inestimable. De plus, la facilité d'utilisation est une raison clé de notre passage à Payhawk depuis un produit interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les exportations automatiques et les filtres pourraient être améliorés. J'aimerais pouvoir programmer les exportations automatiquement, ce qui faciliterait grandement mon flux de travail. De plus, les filtres actuels sont quelque peu limités, car ils ne permettent pas d'ajouter plus d'une valeur dans un même filtre. Cette fonctionnalité serait très utile pour gérer des ensembles de données plus complexes et spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support est toujours très réactive et proactive pour aider à résoudre tout problème qui survient. L'expérience utilisateur est constamment excellente, et la plateforme est bien préparée pour développer et améliorer continuellement sa qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités manquent encore de cohérence et nécessitent plus de temps pour être gérées à travers différentes entités. Par exemple, lorsque je crée un rapport sous une entité et que je veux l'utiliser pour les autres, je dois recréer le même rapport pour chaque entité au lieu de pouvoir le copier ou de l'appliquer automatiquement à toutes les entités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Payhawk pour sa simplicité et son design convivial, ce qui en fait une application attrayante et facile à naviguer. La plateforme centralise tout en un seul endroit, améliorant ainsi sa commodité et son efficacité pour les paiements par carte et les tâches comptables. J'apprécie également la fonction de notifications qui m'alerte lorsque le solde tombe en dessous d'une certaine limite ; c'est une fonction simple mais pas couramment trouvée dans d'autres applications. De plus, Payhawk offre un excellent support via leur service d'assistance, que je trouve très précieux. La capacité de la plateforme à fonctionner de manière transparente avec d'autres outils comme SAP est un autre aspect impressionnant. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités rendent mon expérience avec Payhawk très positive, et je le recommanderais vivement à d'autres, avec mon échelle de recommandation allant même au-delà du maximum, à 11 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le processus d'approbation des cartes d'employés n'est pas évident et qu'il devrait être plus modifiable. Par exemple, je voudrais que seul moi-même puisse approuver les administrateurs et non pas chaque administrateur de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.