Avis et détails du produit Dialaxy

J'utilise Dialaxy depuis plus d'un an, et cela a grandement amélioré notre processus de routage des appels, notamment parce que nous soutenons des clients dans le monde entier. J'apprécie vraiment comment Dialaxy dirige automatiquement les appels entrants en fonction du pays et de la langue de l'appelant, ce qui a résolu des problèmes antérieurs comme la lenteur de la redirection des appels et les erreurs. Ce qui ressort le plus, c'est la fonction de routage intelligent des appels de Dialaxy. Elle garantit de manière fiable que chaque appel est dirigé vers la bonne personne, simplifiant et rationalisant notre gestion des appels internationaux. La facilité et la fiabilité de l'utilisation de Dialaxy en font un outil précieux pour notre équipe. La configuration initiale de Dialaxy mérite également des éloges, car je l'ai trouvée assez simple, lui attribuant une note de 9 sur 10. Dans l'ensemble, je suis très satisfait des performances de Dialaxy, et ma probabilité de le recommander à un ami ou à un collègue est également élevée, que je note à 9. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, configurer un routage d'appels complexe avec Dialaxy peut nécessiter un temps considérable, ce qui peut affecter l'efficacité globale de l'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'interface intégrée de Dialaxy, qui est intuitive et conviviale, me permettant de gérer les appels professionnels efficacement et de maintenir une communication organisée avec les clients. La fonction de routage intelligent des appels est particulièrement attrayante, me permettant de diriger les appels sans accroc, évitant ainsi toute perte et assurant une gestion efficace des appels. Je trouve les analyses détaillées des appels particulièrement précieuses, car elles fournissent des informations approfondies sur les modèles et les performances des appels, m'aidant à analyser et à améliorer les stratégies de communication. De plus, Dialaxy résout efficacement des problèmes tels que la gestion dispersée des contacts en consolidant les contacts de manière cohérente, ce qui améliore considérablement mon efficacité opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le manque de modèles préconstruits et de meilleurs tutoriels est un problème. Ces éléments pourraient améliorer considérablement mon expérience initiale avec Dialaxy en facilitant l'intégration et en fournissant des instructions claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfait et simple à utiliser ! J'ai une bonne expérience en utilisant Dialaxy, cela fait quelques mois que je l'utilise, je dois dire que c'est facile à utiliser et que cela fait mon travail parfaitement. Avec leur version actuelle mise à jour, l'interface semble plus propre et décente à naviguer également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

parfois, je fais face à un décalage de l'appareil ou du système que je ne parviens toujours pas à détecter, j'ai discuté avec leur service client et j'espère qu'ils régleront cela dès que possible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, le facteur prix où j'obtiens mon numéro de téléphone virtuel international avec un support client aussi prometteur doit être l'une des principales raisons pour lesquelles je choisis encore Dialaxy plutôt que d'autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des fonctionnalités limitées avec quelques ralentissements aux heures de pointe, ou plutôt aux heures de pointe des affaires, c'est ce sur quoi je veux que les fournisseurs travaillent dans les jours à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Dialaxy en raison de la simplicité de son interface. C'est assez facile à utiliser, même si vous l'utilisez pour la première fois. J'aime aussi beaucoup sa dernière fonctionnalité de chargement automatique de l'équilibre. Je n'ai pas à m'en soucier à chaque fois. Dans l'ensemble, Dialaxy a été un choix décent pour moi jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, il n'y a rien que je considérerais exactement comme un mauvais facteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des appels clairs dans des plans tarifaires décents. Dialaxy s'est avéré être une option parfaite pour obtenir un numéro virtuel. La fonction de recharge automatique récente est également très utile. Cela ne fait que quelques mois que je l'utilise, mais c'est un choix assez décent. Bien joué, l'équipe ! Ohh ! excellent service client au passage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nouveau dans le système, rien de dérangeant jusqu'à présent, espérons plus de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialaxy est facile à utiliser, avec des outils et des fonctionnalités simples et puissants. Un excellent support client et une navigation facile dans l'ensemble du système ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Obtenir des numéros en dehors des États-Unis et du Canada est un peu compliqué, les corriger avec un processus simple serait génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialaxy m'aide à gérer mes clients de la manière la plus confortable possible. C'est facile à utiliser et simple avec un support client incroyablement meilleur. Cela me donne un retour sur investissement assez bon depuis le premier jour où je l'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais une amélioration que Dialaxy pourrait apporter est de travailler sur l'automatisation de l'enregistrement des appels. J'avais l'impression de recevoir une notification un peu tardive sur le téléphone également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai essayé quelques outils avant d'essayer Dialaxy. J'ai trouvé cela assez simple pour acheter des numéros et gérer les appels. Pas de fonctionnalités inutiles du tout. Dialaxy est exactement ce dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités peuvent sembler assez basiques par rapport à des systèmes plus grands, mais compte tenu de son prix sur le marché, c'est juste de l'avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialaxy est simple à utiliser avec des fonctionnalités limitées mais utiles. J'ai été introduit à Dialaxy par l'un de leurs posts sur LinkedIn, et après avoir essayé, c'est une assez bonne option avec un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose, mais je dirais qu'ils ont beaucoup trop peu de fonctionnalités. Parfois, vous pouvez avoir du mal à utiliser leur système simplement parce que vous cherchez quelque chose et découvrez que ce n'est pas là du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.