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(4)
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Avis Dialaxy (164)

Avis

Avis Dialaxy (164)

4.7
Avis 164

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la qualité des appels et le support client fournis par Dialaxy, soulignant sa facilité d'utilisation et son prix abordable. Beaucoup apprécient la façon dont la plateforme simplifie la communication, la rendant adaptée à la fois aux besoins personnels et professionnels. Cependant, certains utilisateurs remarquent que l'ensemble des fonctionnalités est quelque peu limité, en particulier pour les grandes équipes.

Avantages & Inconvénients

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SM
Project Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Dialaxy rend la gestion des équipes à distance simple et facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

Dialaxy est très utile pour gérer des équipes à distance. C'est simple et facile à utiliser. Jusqu'à présent, c'est devenu une très bonne option pour moi. J'utilise Dialaxy au moins une fois par semaine et il fonctionne efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

Dialaxy devrait également s'assurer que son application fonctionne sur les appareils iOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SL
Project Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Numéros virtuels abordables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

J'utilise la VoIP depuis un an maintenant et au fil du temps, la plupart d'entre eux ont augmenté leurs prix, ce qui a rendu l'achat de numéros virtuels très difficile, mais Dialaxy propose des numéros américains et canadiens à des prix très abordables, ce qui était vraiment incroyable. Mais j'avais des doutes, peut-être qu'il y a moins de fonctionnalités ou qu'il y a des coûts cachés, mais après l'avoir utilisé, c'est juste un service incroyable avec beaucoup de fonctionnalités avancées et essentielles. Je suis chef de projet et notre entreprise a des employés de divers pays. Donc, pour moi, discuter avec les employés situés aux États-Unis et au Canada a été vraiment facile, tout cela grâce à Dialaxy. Il serait vraiment difficile de trouver une meilleure option pour remplacer Dialaxy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

Je souhaite pouvoir acheter des numéros virtuels auprès d'autres entreprises également, mais je suis sûr qu'ils ajouteront bientôt d'autres pays aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PR
Back link Builder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

La meilleure chose que j'aime à propos de Dialaxy, c'est sa facilité d'utilisation et de configuration. Je travaille comme constructeur de backlinks en SEO hors-page et quotidiennement, je dois gérer des tonnes de clients principalement des États-Unis et je craignais que la VoIP soit très technique à utiliser ou qu'elle ne fonctionne pas pour moi, mais après l'avoir utilisée, j'ai réalisé que ce n'était pas si difficile ou technique, c'est en fait comme votre application habituelle similaire à WhatsApp avec bien plus de fonctionnalités. J'ai acheté plusieurs numéros américains de divers États et c'était abordable et cela a vraiment aidé mon travail. De plus, leur service client est très utile, ils m'ont aidé chaque fois que j'avais des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

J'ai absolument adoré, donc rien que je n'aime pas à propos de Dialaxy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MK
Project Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Très bonne équipe de support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

En tant que nouvel utilisateur de Dialaxy, je suis très impressionné par l'équipe de Dialaxy, qui a été très réactive et disponible chaque fois que j'avais des difficultés. Je voulais acheter un numéro de téléphone américain et l'utiliser comme numéro de téléphone professionnel pour organiser mes appels professionnels et les séparer de mes appels personnels. L'équipe de support de Dialaxy m'a aidé à chaque étape, a été très patiente et m'a aidé à acheter un numéro de téléphone américain. Ils m'ont également aidé à comprendre le processus légal pour obtenir un numéro virtuel américain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

La seule chose que je n'aime pas à propos de Dialaxy, c'est que le processus légal est un peu fastidieux et qu'il peut prendre quelques jours pour la vérification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Principle Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La VoIP est vraiment un changement de jeu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

J'ai beaucoup entendu parler de la VoIP et j'ai vu de nombreuses entreprises commencer à l'utiliser, mais je n'ai jamais été convaincu que cela pouvait être aussi bon car il existe des alternatives comme Zoom et Google Meet. Mais après avoir utilisé Dialaxy, je comprends pourquoi c'est un changeur de jeu. Je suis ingénieur logiciel dans une grande entreprise et nous avons une grande équipe et parfois le flux de communication peut vraiment être interrompu et le fossé de communication a vraiment directement affecté notre performance d'équipe, mais après avoir utilisé Dialaxy et ses multiples fonctionnalités d'appel, cela a aidé notre flux de communication. Nous pouvons facilement acheminer les appels vers une personne spécifiée et transférer les appels chaque fois que nécessaire et aussi nous pouvons passer des appels avec plusieurs participants, ce qui a vraiment aidé notre travail et notre flux de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

Eh bien, Dialaxy est très bien mais j'aimerais une intégration avec Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KM
Business Outreach
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"D'excellentes fonctionnalités et un support superbe en font un gagnant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

D'accord à utiliser, excellent travail et qualité d'appel décente avec des fonctionnalités limitées mais puissantes. J'aime aussi la version récemment mise à jour. Un support client superbe, d'ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

Cela ne fait que quelques mois ; il n'y a rien de mal avec dialaxy. Bien que j'aie eu quelques problèmes en demandant un numéro de téléphone japonais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ED
Media Executive
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Communication révolutionnaire avec une interface intuitive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

Dialaxy est devenu mon module révolutionnaire en termes de communication de qualité. Des fonctionnalités minimalistes mais puissantes dans une interface si simple aident à rester à jour avec mes clients à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

Bien qu'ils promettent un système entièrement fonctionnel, je pense qu'il y a certains points et fonctionnalités qui pourraient être améliorés et ajoutés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SN
Sales lead/ support
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"J'ai une très bonne expérience avec Dialaxy."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

Je suis vendeur et support client, et mon travail nécessite également de traiter avec des clients étrangers, principalement des clients américains, car ils sont notre principal public cible. Mais communiquer avec eux était très difficile via Zoom ou Google Meet, nous devions utiliser plusieurs plateformes juste pour avoir une bonne communication avec eux. Puis, on m'a recommandé d'utiliser Dialaxy, ce qui a vraiment transformé notre communication commerciale avec nos clients étrangers de manière significative. J'ai utilisé diverses fonctionnalités comme le transfert d'appel, le routage d'appel, le suivi d'appel, les SMS et MMS, et j'ai également acheté un numéro international américain, ce qui a été très facile à enregistrer avec le support de Dialaxy. La meilleure chose à propos de Dialaxy, ce sont leurs fonctionnalités et leur fiabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

Je n'ai rien que je n'aime pas à propos de Dialaxy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LW
Customer Success Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Numéros virtuels abordables facilités pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

Étant nouveau dans mon domaine, je ne connaissais pas les numéros virtuels. Dialaxy a aidé ma communication en la simplifiant. J'aime cela pour les fonctionnalités qu'ils offrent à un tel prix. Je pense que cela peut être un bon choix pour les petites entreprises en croissance comme la mienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

Je pense qu'ils pourraient améliorer la compatibilité mobile, parfois cela peut être délicat à utiliser sur un téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur support client !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialaxy?

J'utilise Dialaxy pour mon entreprise afin d'améliorer à la fois la communication interne et externe entre notre équipe et nos clients. Dialaxy n'est pas seulement excellent pour les numéros virtuels et pour l'international, mais il peut également être d'une grande aide pour améliorer la communication au sein de votre propre équipe et avec vos clients locaux. Cela a vraiment aidé notre entreprise, mais la meilleure et la plus impressionnante chose à propos de Dialaxy est sans aucun doute leur équipe de support. L'équipe de support de Dialaxy m'a aidé à configurer mon compte du premier au dernier pas et m'a également donné des informations sur chaque fonctionnalité de Dialaxy et comment les utiliser. Je suis extrêmement satisfait de la performance de Dialaxy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialaxy?

Je n'ai rien à reprocher à Dialaxy, mais j'aurais aimé en entendre parler plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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