Avis et détails du produit Consensus

Le consensus nous permet d'étendre les préventes sans sacrifier la qualité. Les acheteurs obtiennent des démonstrations interactives basées sur leur rôle qu'ils peuvent consulter eux-mêmes, tandis que nous voyons exactement qui a regardé quoi, pendant combien de temps, et où l'intérêt augmente—ce qui permet de cibler les suivis et de commencer les réunions de manière plus chaleureuse. Cela maintient notre histoire cohérente à travers les représentants, réduit les démonstrations en direct répétées, et raccourcit les cycles en alignant plusieurs parties prenantes avant l'appel formel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un excellent contenu nécessite un entretien—planifiez un rythme léger pour rafraîchir les vidéos et les branches. La configuration initiale demande une certaine réflexion pour bien définir les parcours des acheteurs, et j'aimerais encore plus de flexibilité dans les exportations d'analyses et l'UX administrateur. Des compromis mineurs étant donné la valeur une fois que c'est en marche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation est ce que je préfère. Il est vraiment rapide et facile d'ajouter un lien à un e-mail, et je peux parcourir le contenu en quelques secondes pour déterminer quelle démo est la meilleure à envoyer à un client. Cela répond rapidement à de nombreuses questions du client dès le départ, ce qui rend la qualification du client beaucoup plus facile et beaucoup moins chronophage. Je l'utilise presque tous les jours, et cela a vraiment rendu mon travail beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, rien vraiment. Cela a seulement rendu le processus plus rapide et donne aux clients beaucoup plus d'informations dès le départ sans avoir besoin de ressources supplémentaires. C'est essentiellement un guichet unique qui aide à répondre aux questions des clients tôt, accélère la qualification et rend mon flux de travail plus efficace dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point cela peut être spécifique et personnalisé. J'aime que vous puissiez voir qui le consulte et laisser un message vidéo personnel si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a actuellement rien que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Consensus peut aider les projets à devenir fluides et à économiser beaucoup de temps, cela rend beaucoup plus facile pour mes clients de revoir le produit à leur propre rythme, cela me permet également de me concentrer davantage sur des conversations plus approfondies avec des démonstrations de Consensus en arrière-plan !

J'adore la façon dont vous pouvez voir qui a regardé la démo, les principaux points où ils se sont arrêtés et ont regardé à nouveau, ce qui rend beaucoup plus facile de se concentrer sur leurs valeurs lors de l'appel de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, c'est un excellent outil, je le recommanderais vivement à tout le monde ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Consensus, c'est la manière dont il simplifie efficacement les décisions d'achat complexes en permettant aux prospects de découvrir le produit selon leurs propres conditions. La capacité de fournir des démonstrations vidéo personnalisées et basées sur les rôles signifie que les acheteurs obtiennent des informations pertinentes plus rapidement, sans avoir besoin de multiples appels en direct, ce qui raccourcit les cycles de vente et améliore l'engagement.

J'apprécie également beaucoup la façon dont Consensus offre aux vendeurs des informations claires sur l'intention des acheteurs—voir qui a regardé quoi, pendant combien de temps, et quelles fonctionnalités sont les plus importantes rend les suivis beaucoup plus ciblés et utiles. Dans l'ensemble, cela s'aligne parfaitement avec les ventes modernes dirigées par les acheteurs en combinant efficacité, personnalisation et vente basée sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient mineur est que Consensus fonctionne mieux lorsqu'il est intégré dans les flux de travail de vente existants, donc il peut y avoir une courte période d'adaptation pendant que les représentants s'habituent à l'utiliser naturellement dans les e-mails et les suivis. Ce n'est pas un problème majeur, mais l'adoption peut prendre un peu de temps avant de devenir une seconde nature.

Dans l'ensemble, c'est plus une courbe d'apprentissage qu'un défaut, et la valeur devient claire assez rapidement une fois que les équipes prennent l'habitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Consensus, c'est qu'il rend les démonstrations complexes faciles et disponibles à la demande. Il aide les équipes à partager des expériences de produit interactives que les acheteurs peuvent explorer quand cela leur convient, ce qui accélère les ventes et donne des informations utiles sur ce qui intéresse les acheteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos de Consensus, c'est que cela peut prendre un peu de temps pour bien s'installer au début. Il y a une courbe d'apprentissage lorsqu'il s'agit de créer des démonstrations et d'organiser le tout, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus a été incroyablement utile pour accélérer notre cycle de vente. En particulier, l'intégration avec Google est une fonctionnalité que j'apprécie énormément, car elle rend le processus beaucoup plus rapide et plus efficace. Au-delà de simplement accélérer les choses, Consensus me permet de fournir des démonstrations personnalisées aux prospects, ce qui aide à répondre à leurs besoins et questions spécifiques avant même que nous ne nous parlions par téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait y avoir un moyen pour un IC de soumettre une demande de démonstration. Ou une autre façon de demander l'ajout de démonstrations supplémentaires dans la bibliothèque de démonstrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le concept de consensus est excellent pour offrir un moyen automatisé de fournir une expérience pré-vente à un client, notamment pour augmenter les exigences d'engagement en ingénierie. Le produit de base de consensus est fantastique. Le principal manque est la gestion des utilisateurs en raison de l'absence d'intégration SCIM, ce qui rend le consensus difficile à mettre à l'échelle pour l'équipe chargée de gérer le consensus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Considérez que les entreprises cherchant à acheter Consensus sont probablement des boutiques avec des équipes plus petites qui cherchent à Consensus pour aider à améliorer l'efficacité. Sans gestion automatisée des utilisateurs, un nouveau problème est créé que l'utilisateur cherchait à Consensus pour résoudre. Le produit Reachsuite nécessite beaucoup de travail et, à mon avis, n'est pas prêt pour la production. Je classerais cela davantage comme un produit bêta dans son état actuel. Les outils d'IA sont peu fiables dans la manière dont vous interagissez avec eux lors de la création de démonstrations en direct. Consensus tente d'augmenter ses fonctionnalités en offrant un outil de création de présentations tiers alimenté par l'IA, mais cela crée une dichotomie étrange où vous voyez que Consensus a acheté une entreprise avec cet outil, mais pousse plutôt les clients vers un autre outil. Je veux pouvoir faire tout ce que l'outil tiers peut faire à l'intérieur de Consensus.

De plus, les outils d'édition dans Reachsuite semblent immatures, les options semblent limitées dans les démonstrations cliquables, ce n'est pas très convivial comme avoir un bouton très évident pour attacher mon propre script préenregistré, peut-être avoir un module d'IA pour écouter ma voix dans un script préenregistré et mettre des sous-titres, ou l'ajouter à un écran d'appel, ou apprendre ma voix et ensuite construire un script avec ma voix. Il y a beaucoup de bugs dans le constructeur de démonstrations comme les voix d'IA qui ne sont pas supprimées, et les options d'appel semblent limitées avec seulement un point et un carré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus est devenu une partie essentielle de la manière dont nous livrons le contenu d'habilitation, mais ce qui le distingue vraiment, c'est le soutien incroyable que nous recevons de l'équipe - en particulier Ashleigh et Tom ! Ils sont proactifs, réactifs et véritablement engagés à nous aider à réussir. La plateforme elle-même est intuitive, facile à faire évoluer, et nous permet de créer facilement du contenu modulaire et de haute qualité. La combinaison d'une fonctionnalité solide et d'un support client exceptionnel est le plus grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Certaines des fonctionnalités plus avancées prennent un peu de temps à apprendre, mais l'équipe est toujours disponible pour nous guider à travers elles, ce qui minimise les défis. Dans l'ensemble, les avantages l'emportent largement sur toute complexité mineure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consensus m'aide à envoyer des démonstrations vidéo aux prospects et me permet de fournir des informations de manière plus "humaine" en enregistrant des vidéos. La meilleure partie de cet outil est les données qu'il vous fournit en suivant ce que le destinataire a regardé, re-regardé et à qui il a transféré la vidéo en interne. Cela aide à accélérer le cycle de vente et à ouvrir des portes vers de nouveaux contacts auxquels vous n'auriez peut-être pas eu accès. De plus, dans un monde où les contacts de niveau C n'ont pas le temps d'assister à chaque démonstration en direct de 2 à 3 heures, Consensus vous permet de mettre en avant ce qui leur importe le plus, de capter leur attention et de leur faire gagner du temps également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a eu aucun inconvénient à utiliser le consensus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.