Avis et détails du produit Consensus

J'aime l'introduction personnelle que vous pouvez créer au début de la démo pour la présenter. Cela rend les démos plus personnelles. La plateforme elle-même est assez facile à utiliser et à naviguer avec une interface utilisateur/expérience utilisateur simple, ce qui réduit le temps nécessaire pour sortir des vidéos et diminue la frustration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que l'option vidéo personnelle nécessite de partager un écran. Je ne sais pas pourquoi vous auriez besoin de cela. Et je ne sais pas comment contourner cette exigence. Je ne pense pas non plus que les questions au début soient nécessaires (êtes-vous un nouveau spectateur ? premier spectateur ? deuxième spectateur ?). Que signifient-elles même ? Certaines des questions posées au-delà de cela ont été un obstacle pour certains prospects qui voulaient réellement regarder les démonstrations. Ils se sont plaints des questions et voulaient juste accéder aux démonstrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Consensus me permet de suivre quand les prospects ont interagi avec le contenu, ce qui m'aide à évaluer leur intérêt et à orienter les conversations suivantes. Je trouve cela très intuitif et facile à naviguer. Cela permet également aux prospects de mieux visualiser les systèmes dont je parle, au lieu de se fier à de longs e-mails ou études de cas qui ne créent pas vraiment une image complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains prospects pensent parfois que devoir entrer des informations pour accéder à des données semble léthargique. Je pense que des liens potentiellement non restreints pour un accès plus facile pourraient améliorer l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation et la possibilité d'avoir des chapitres dans les vidéos sur Consensus. La fonctionnalité de découpage en chapitres permet de diviser une vidéo de 10 minutes en 5 chapitres facilement digestibles, améliorant ainsi l'expérience utilisateur finale. J'apprécie également les critiques d'engagement, car elles me permettent de voir qui regarde les vidéos, pendant combien de temps et à quelles heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai jamais réussi à créer des vidéos sur la plateforme. La façon dont notre organisation l'a configurée, vous devez enregistrer à l'extérieur puis l'importer. Je n'aime pas être obligé de lier un tableau de démonstration à une opportunité, même s'il s'agit d'une courte vidéo de prospection avant une véritable opportunité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Consensus, c'est que cela rend ma vie plus facile lorsque je jongle avec de nombreuses demandes de clients et de prospects. Dans notre entreprise, je crée beaucoup de démonstrations personnalisées, et la plateforme me permet de réutiliser les bonnes parties sans repartir de zéro à chaque fois. Je peux adapter les parcours pour différents secteurs, rôles et cas d'utilisation, tout en gardant tout au même endroit et en cohérence avec notre message.

Les données d'engagement sont également vraiment utiles au quotidien. Pouvoir voir quelles parties les gens sautent, revoient ou partagent en interne m'aide à comprendre ce qui plaît vraiment aux acheteurs et ce qui nécessite du travail. Cela signifie que nos conversations de suivi sont plus ciblées car je sais déjà ce qu'ils ont vu et où se situe l'intérêt. Dans l'ensemble, cela aide nos équipes de prévente et de vente à mieux travailler ensemble et donne aux prospects une image plus claire de ce que nous pouvons faire pour eux, à leur propre rythme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plus grande frustration pour moi est que construire et maintenir une grande bibliothèque de démos peut parfois sembler un peu maladroit. En tant qu'utilisateur intensif, j'ai beaucoup de variations pour différents clients, et mettre à jour des sections communes à travers plusieurs démos peut être lent et fastidieux. Je me retrouve souvent à faire le même changement dans plusieurs démos alors que je préférerais vraiment le faire une fois et l'appliquer partout.

La plateforme elle-même peut aussi être un peu lente parfois, surtout lorsqu'on travaille avec des démos plus grandes ou plus complexes. J'ai eu quelques problèmes occasionnels avec l'enregistrement des modifications ou le clonage de démos, où cela ne se comporte pas tout à fait aussi bien que je l'espérais, et je finis par vérifier deux fois que tout a bien été enregistré. Aucun de ces problèmes n'est rédhibitoire, mais ce sont les choses qui ajoutent de la friction à ma journée en tant qu'utilisateur avancé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Consensus élimine les frictions du processus de vente et aide mes clients à découvrir la plateforme. Cela m'aide à répondre aux questions des clients, à partager des ressources utiles et à maintenir l'enthousiasme des prospects tout au long du processus. La facilité d'utilisation est fantastique et c'est intuitif. Il ne faut que quelques secondes pour créer des environnements vidéo faciles à partager pour mes clients. L'expérience client est excellente, ce qui facilite l'interaction des clients avec le contenu que nous partageons. Les analyses sont également bénéfiques, me permettant de mieux cibler le contenu que je partage et de stimuler les conversations en fonction de l'intention et des interactions. De plus, l'installation a été super facile avec l'extension Chrome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir de fonctionnalité de modèle pour réutiliser les Demoboards que j'ai partagés avec d'autres clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus permet à mes prospects de sélectionner les vidéos les plus pertinentes à regarder, ce qui leur offre une visite vidéo plus personnalisée. J'aime voir ce qui est le plus pertinent pour eux, ce qu'ils ont regardé (et combien de temps ils l'ont regardé), et qui d'autre de leur équipe a accédé aux vidéos. C'est un excellent indicateur de l'engagement (ou du manque d'engagement) de mon prospect dans un cycle de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'aimerais voir améliorée est la possibilité de naviguer plus facilement vers une série de vidéos. Mes prospects ne savent pas toujours que je leur envoie un groupe de vidéos, donc je finis par envoyer des liens individuels, ce qui peut être un peu chronophage pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la simplicité d'utilisation de Consensus. C'est super simple d'enregistrer à l'avance des démos, de les télécharger sur Consensus et de générer des liens à envoyer aux prospects. J'aime aussi les analyses de démo, qui rendent vraiment facile de comprendre si les prospects regardent les vidéos et quelles parties ils regardent le plus longtemps. Cela m'aide à savoir ce qu'ils ont compris ou non de la démo. J'apprécie également l'aspect gain de temps, car cela me permet d'envoyer la même vidéo à plusieurs prospects sans appels individuels. L'extension Chrome pour envoyer des vidéos via Gmail en téléchargeant les vignettes des tableaux de démo est aussi quelque chose que j'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que ce serait très utile si je pouvais simplement dupliquer des tableaux de démonstration au lieu de devoir créer un nouveau tableau de démonstration à chaque fois que je veux l'envoyer à un nouveau client. La bibliothèque de démonstration est très vaste, et nous avons trop de vidéos, ce qui rend difficile la maintenance. Il n'y a pas de fonctionnalité intégrée pour aider à revoir et mettre à jour le contenu selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le mieux la bibliothèque de démonstration Consensus. Maintenant que nous avons créé de nombreuses vidéos de démonstration, je peux rapidement trouver celles à envoyer et les combiner en tableaux de démonstration avec des analyses. Cela nous permet de voir combien de personnes ont regardé les vidéos et pendant combien de temps. Utiliser Consensus pour des vidéos de démonstration introductives permet également à notre équipe de prévente de se concentrer davantage sur les opportunités qualifiées. C'est excellent pour générer et envoyer des vidéos plus approfondies sur des aspects spécifiques de notre solution, permettant aux clients de les revoir aussi souvent que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créer des tableaux de démonstration personnalisés n'est pas facile et pourrait certainement être rendu plus intuitif - ayez un assistant ou quelque chose pour me guider à travers le processus. Aujourd'hui, je dois trouver un modèle PowerPoint, le modifier de différentes manières, puis le télécharger sur SharePoint et ensuite l'intégrer dans Consensus, et ensuite je dois aller sur SharePoint pour trouver chaque vidéo individuelle que je veux ajouter et les intégrer une par une, etc..... - trop d'étapes fastidieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Consensus simplifie légèrement le processus de vente tout en offrant des informations sur ce que le client considère comme le plus important. J'aime l'interface utilisateur pour le client ; si je devais passer par une évaluation de logiciel pour ma propre entreprise, je serais impressionné par la qualité et la simplicité de la présentation de Consensus. Dans certains scénarios, c'est un excellent outil pour susciter l'enthousiasme et l'urgence, ce qui a probablement accéléré les cycles de vente à plus d'une occasion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Consensus a le pouvoir d'être un outil de prospection puissant, mais actuellement, il n'est pas configuré de cette manière. J'aimerais avoir la possibilité d'envoyer le même tableau de démonstration à un grand nombre de clients en une seule fois tout en gardant chacun séparé à des fins de suivi. Par exemple, si j'ai 10 prospects à qui je veux envoyer un tableau de démonstration, je dois créer 10 tableaux de démonstration individuels, entrer manuellement le nom de l'entreprise et l'email pour chacun, et ajouter les démonstrations à partir de zéro à chaque fois. J'aimerais avoir un tableau de démonstration "par défaut" (j'inclus toujours les mêmes deux éléments sur mes tableaux de démonstration) où tout ce que j'ai à faire est de cliquer sur un bouton pour insérer le tableau de démonstration "par défaut" dans l'email. Il n'a pas besoin de personnalisation ni d'afficher le nom du client. Ils doivent juste tous être séparés pour que les prospects n'accèdent pas tous au même lien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la facilité avec laquelle il est possible de créer une vidéo personnalisée pour un client avec Consensus. C'est un moyen simple de présenter tout ce que nos nombreuses solutions peuvent apporter à nos clients. Nous avons beaucoup de fonctionnalités différentes et de solutions complexes, et Consensus rassemble tout cela et le personnalise pour nos clients sans prendre beaucoup de temps à créer. La configuration initiale a également été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que cela puisse être plus rapide en termes de temps. De plus, j'envoie tellement de vidéos et je reçois des mises à jour constantes sur quel district a regardé la vidéo et lequel ne l'a pas fait. Si cela pouvait être condensé en un rapport hebdomadaire au lieu de mises à jour quotidiennes dans ma boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.