Avis et détails du produit BILL AP/AR

La technologie de lecture des détails de facture de Bill.com est très précise et la mémoire des factures récurrentes est très bénéfique. Maintenir les informations de paiement des fournisseurs et les détails W9 est très utile. Et si je rencontre des problèmes, le service client est très amical et serviable avec un délai de réponse rapide pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajouter un fournisseur est facile, mais je souhaite que la recherche d'un fournisseur déjà lié à Bill.com soit plus simple et que la recherche initiale puisse être effectuée sans l'identifiant du réseau de paiement. La technologie de lecture des factures est assez précise, mais pour les formulaires W9, cela nécessite encore du travail, car souvent l'adresse et le TIN ne sont pas correctement extraits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Bill AP, c'est sa facilité d'utilisation. C'est un outil très convivial qui simplifie les comptes à payer et à recevoir avec une facilité de mise en œuvre exceptionnelle et un excellent support client. Bill.com s'intègre parfaitement avec les meilleurs logiciels de comptabilité de sa catégorie et possède de nombreuses fonctionnalités qui rendent les tâches de comptes à payer et à recevoir plus légères. Bill.com offre un équilibre solide entre fonctionnalité, support et simplicité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bill.com peut être un peu rigide lorsqu'il s'agit de personnaliser des structures comptables plus complexes. Il y a également quelques cas où un dépannage manuel est nécessaire pour résoudre des mises à jour retardées ou des entrées en double dues à des problèmes de synchronisation. Bill.com met constamment à jour son produit et continue d'être le meilleur de sa catégorie en matière de comptes fournisseurs et de comptes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bill.com a été un outil essentiel pour rationaliser notre flux de travail des comptes fournisseurs. Son intégration avec QuickBooks est transparente et nécessite un entretien minimal, permettant à notre équipe de se concentrer sur la gestion des transactions plutôt que sur le dépannage des systèmes. Je peux facilement me connecter pour examiner et approuver les entrées faites par mon équipe, assurant ainsi transparence et contrôle.

Lorsque nous avons identifié le besoin de fonctionner avec un deuxième compte bancaire, Bill.com s'est adapté sans effort pour soutenir cette transition. Nous l'utilisons maintenant pour des paiements ACH occasionnels, ce qui a amélioré l'efficacité et la flexibilité de nos opérations bancaires.

Ce qui ressort le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut récupérer des informations sur les fournisseurs ou localiser des factures. Je ne me donne même plus la peine de chercher dans QuickBooks — Bill.com est constamment plus rapide et plus intuitif lorsque j'ai besoin de données fiables à portée de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les temps de synchronisation avec QuickBooks sont lents. Il y a également des outils de reporting et d'analyse limités. Et pour envoyer un ACH gratuitement, il faudra un peu de temps et de planification, car cela prend quelques jours pour être complété. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Bill AP/AR, c'est que pour les comptes fournisseurs (AP), il est très facile de recevoir et d'expliquer aux fournisseurs externes comment nous envoyer leurs factures afin que nous puissions les voir dans notre boîte de réception et les payer en temps voulu. Et pour les comptes clients (AR), j'adore le fait que nous puissions programmer des paiements récurrents via bill.com. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour notre entreprise, je pense qu'il vaut la peine d'explorer davantage, mais nous n'avons pas d'expérience dans la mise en place de prélèvements récurrents sur bill.com pour les clients. D'après ce que j'ai vu la semaine dernière, nous devons entrer les informations bancaires du client pour pouvoir configurer les prélèvements récurrents. Nous craignons qu'ils ne se sentent pas en confiance pour partager avec nous des informations aussi sensibles et nous préférerions leur envoyer un lien de bill.com où ils peuvent entrer ces informations pour nous. De cette façon, ils sont complètement conscients de ce que nous faisons et ne seront pas surpris par un prélèvement récurrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons essayé plusieurs plateformes de gestion et de paiement pour entrepreneurs à service complet avant de trouver un système qui fonctionnait réellement pour nous. La solution que nous avons choisie a été de construire notre propre flux d'approbation et de contrat interne, puis d'intégrer des services de premier ordre comme la signature électronique, la planification et les paiements — et Bill.com était le choix évident pour les paiements et les approbations.

Ce qui a fait la différence :

• Un excellent support — réactif et vraiment utile.

• Effet de réseau — de nombreux entrepreneurs et fournisseurs l'utilisent déjà, ce qui rend la connexion et le paiement fluides.

• API solide — bien documentée et facile à utiliser.

• Facilité d'utilisation — intuitive pour les utilisateurs internes et les partenaires externes.

Nous ne voulions pas imposer une nouvelle plateforme aux fournisseurs. Avec Bill.com, la plupart d'entre eux étaient déjà à bord. Cela a considérablement réduit les frictions et nous a aidés à avancer rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses que nous n'aimons pas en surface — l'utilisation quotidienne est fluide et fiable. Mais en creusant plus profondément dans l'intégration via l'API, nous avons commencé à rencontrer certaines limites.

Plus précisément, il y a des contraintes concernant l'envoi de certaines métadonnées ou classifications dans le système. Par exemple, nous pouvons transmettre une classe de client via l'API, mais pas un troisième niveau de classification, que nous utilisons beaucoup dans notre logique comptable.

Ce ne sont pas des obstacles insurmontables, mais ils sont frustrants si vous essayez d'automatiser et de synchroniser complètement Bill.com avec vos systèmes internes. Nous nous attendons à ce que cela soit résolu avec le temps, mais pour l'instant, cela nécessite des solutions de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BILL AP/AR a rationalisé l'ensemble de notre processus de comptes fournisseurs et clients. Les flux de travail automatisés pour les approbations, la gestion des factures et les paiements aux fournisseurs nous font gagner beaucoup de temps et réduisent le besoin de suivis manuels. J'apprécie particulièrement l'intégration avec notre logiciel de comptabilité, qui maintient tout en synchronisation avec un effort minimal. L'interface utilisateur est épurée, et la configuration des paiements récurrents est très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut parfois sembler un peu lente ou saccadée, surtout lorsqu'il s'agit de traiter de grandes quantités de factures. De plus, les fonctionnalités de reporting sont quelque peu limitées - des rapports plus personnalisables seraient utiles. Enfin, l'expérience d'intégration des fournisseurs pourrait être améliorée avec une meilleure clarté concernant la documentation requise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont tout est si bien organisé dans bill.com. Le menu latéral est très facile à naviguer et est catégorisé en groupes logiques. Les rappels quotidiens qui sont automatiquement envoyés à mon e-mail m'aident également à rester organisé et à m'assurer que les factures sont payées en temps voulu. Le système était si facile à mettre en œuvre et à intégrer avec notre système de grand livre général. Juste quelques clics rapides et tout était prêt à fonctionner. Lorsque j'ai eu un changement de personnel, j'ai contacté leur équipe de support client pour effectuer les modifications nécessaires. Ils m'ont guidé à travers tout, et en quelques minutes, tout était configuré pour le nouvel utilisateur du système. J'utilise le système quotidiennement et je ne peux pas imaginer fonctionner sans bill.com ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos de bill.com. La chose la plus "difficile" que j'ai dû accomplir était de spécifier un nouveau compte bancaire pour les paiements et c'était seulement parce que cela a pris un peu de temps pour la vérification de notre banque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BILL simplifie notre processus de comptes fournisseurs avec une interface épurée et des flux de paiement fiables. Le routage des approbations est particulièrement utile, avec des notifications automatiques qui nous aident à rester sur la bonne voie. L'intégration avec QuickBooks Online a été sans accroc et nous fait gagner du temps lors de la clôture de fin de mois. La possibilité d'ajouter des notes et de visualiser une piste d'audit complète pour chaque transaction offre clarté et responsabilité à notre équipe. Nous utilisons cette plateforme tous les jours, elle est essentielle à notre fonctionnement. L'implémentation de nouveaux utilisateurs et flux de travail a également été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de reporting et d'analyse sont quelque peu limitées. Il peut être difficile d'extraire des données personnalisées ou d'obtenir des informations au-delà des fonctions d'exportation de base, surtout lorsqu'il s'agit d'effectuer des comparaisons historiques ou de filtrer par statut de paiement ou par approbateur. L'interface utilisateur est parfois lente lorsqu'il s'agit de traiter de grands volumes de factures, et la fonctionnalité de recherche avancée pourrait être plus intuitive. Une expérience d'application mobile plus moderne serait également utile pour les approbations en déplacement. Nous avons toujours bénéficié d'un support client exceptionnel chaque fois que nous avons essayé de surmonter des défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'entrer les factures pour paiement dans le système. Je peux envoyer par e-mail des copies de documents à un e-mail établi avec BILL et l'IA du logiciel fait la plupart du traitement pour moi. Je vérifie simplement les informations remplies, fais les modifications nécessaires (ce qui est rare), puis j'envoie le document pour qu'il soit examiné par notre personnel d'approbation. Une fois approuvé, il est très facile de programmer les paiements sortants. J'utilise le logiciel quotidiennement pour nos organisations et c'est très facile. C'est également pratique pour notre personnel qui examine les factures/documents, ils reçoivent une notification indiquant que quelque chose est dans leur file d'attente, puis ils examinent et approuvent ou refusent le document à leur convenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon entreprise utilise un ancien logiciel de comptabilité, donc je n'ai pas pu intégrer le logiciel BILL dans mon système comptable. Je dois extraire les données de BILL et enregistrer une écriture de journal pour obtenir les informations dans mon logiciel de comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons BILL AP quotidiennement pour gérer nos comptes fournisseurs et clients, et dans l'ensemble, notre expérience a été très positive.

Ce que nous aimons le plus chez BILL, c'est à quel point la plateforme est intuitive et facile à utiliser. La navigation par le menu latéral permet de se déplacer rapidement dans le système, même pour les nouveaux utilisateurs. Ajouter de nouveaux fournisseurs et factures est un processus simple, avec tous les champs requis clairement indiqués. Cela facilite l'intégration de nouveaux membres de l'équipe et assure l'exactitude de la saisie des données.

Un autre point fort a été l'intégration transparente avec notre système comptable, QuickBooks. L'équipe de support de BILL nous a assistés tout au long du processus d'intégration, toujours disponible pour répondre aux questions et fournir des conseils. La synchronisation a fonctionné parfaitement depuis lors.

Nous apprécions également la variété des options de paiement disponibles, y compris les virements ACH, les transferts bancaires et les paiements par carte de crédit. Cette flexibilité nous permet de gérer efficacement le flux de trésorerie et de choisir la meilleure méthode de paiement pour chaque situation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est le coût supplémentaire que nous engageons en utilisant BILL.com pour traiter les paiements. C'est une dépense que nous n'aurions pas si nous payions les fournisseurs directement via notre banque. Cependant, compte tenu du temps économisé et de l'automatisation fournie, le coût est justifiable pour les besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.