Secureframe Reseñas y Detalles del Producto

Realmente disfruté de las personas con las que hemos trabajado hasta ahora en la asociación. El hecho de que Secureframe me alerte si algo no cumple con las normas es realmente útil para mantener todo organizado en un área segura. La integración con herramientas como ADP y nuestro paquete de Microsoft ha sido muy beneficiosa. Además, Brandon, nuestro punto de contacto para la cuenta, ha sido absolutamente fantástico y ha sido muy útil respondiendo a cualquier pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya nada por el momento. Honestamente, gran parte de la funcionalidad es excelente. Diría que tal vez lo único sería tener más integraciones con herramientas que no tienen ya o poder crear nuestras propias integraciones porque a veces tenemos herramientas con las que no tienen asociaciones ya. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probamos Vanta, Drate, Sprinto, Auditboard y Secureframe. En general, sentimos que Secureframe tenía las mejores capacidades de múltiples marcos, era el más fácil de navegar y el más rápido de usar en términos de interfaz de usuario y sensación general. Su equipo también ha sido fenomenal para trabajar y muy fácil de hacer negocios con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, puede sentirse un poco abrumador porque hay mucho que lograr. Esto no es realmente un problema con Secureframe en sí, sino que refleja los desafíos más amplios de GRC en general. Apreciaría ver más automatización de procesos agénticos y capacidades de escritura mejoradas a través de MCP, ya que podrían ayudar a acelerar el flujo de trabajo. También sería bienvenido un informe más avanzado, como un informe ejecutivo en pdf de los cambios de estado y los elementos pendientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es la segunda vez que contrato a SecureFrame. Su atención al cliente es excelente, la interfaz de la plataforma es fácil de usar y el precio ofrece una buena relación calidad-precio por la cantidad pagada. También son útiles durante el proceso de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas pruebas que necesitan ser completadas. La primera vez que se pasa por el proceso es laborioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es usar todo en Secureframe. Una solución integral para alguien que dirige múltiples departamentos, sin tiempo para curvas de aprendizaje pronunciadas. El panel de control me indica el estado de cada actividad de cumplimiento y las notificaciones automáticas han ayudado a mi equipo a mantenerse en el camino correcto. También lo hemos utilizado para gestionar evaluaciones de proveedores, que solían llevar días pero ahora se realizan con solo unos pocos clics. Su equipo de soporte responde rápidamente y "te tratan como a un miembro de su familia, no solo como un número", como dijo Perimutter. Su equipo de soporte, bien informado, explica las cosas de una manera que incluso el personal no técnico puede entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un par de idiosincrasias en el módulo de informes: a veces es demasiado engorroso obtener un formato de informe personalizado. Quiero poder mostrar datos de integraciones de terceros mientras estoy conectado sin necesidad de hacer ninguna configuración manual. Nada de esto es un obstáculo insalvable, pero facilitaría la escalabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de manejar nuestro cumplimiento SOC 2 en Sprinto, una transición a Secureframe fue una elección fácil para la automatización y la mejora de la experiencia del usuario. El mejor cambio, desde mi punto de vista, está en la filosofía de recopilación de evidencias. La tecnología de Secureframe categoriza y mapea automáticamente las evidencias de nuestra nube de AWS y las instancias de Jira con una precisión muy alta, reduciendo enormemente el tiempo que solía pasar revisando manualmente en Sprinto. El panel de control también es más limpio, lo que ayuda a nuestro equipo a tener una vista rápida de su estado de cumplimiento sin muchas distracciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La migración desde Sprinto requirió cierto esfuerzo para rastrear nuestros controles y reafirmar ciertas evidencias. Y aunque el soporte de Secureframe fue útil, fue un proyecto en sí mismo. Algunas de las funciones de edición de políticas, aunque poderosas, presentan un flujo de trabajo diferente al que me costó un poco más acostumbrarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Secureframe es cómo hace que el cumplimiento se sienta manejable en lugar de abrumador. La plataforma es intuitiva y bien organizada, con una guía clara en cada paso, por lo que siempre sabes qué hacer a continuación. La automatización ahorra una gran cantidad de tiempo en la recopilación de evidencias y el monitoreo continuo, y el equipo de soporte es realmente excepcional: receptivo, conocedor y genuinamente interesado en tu éxito. Gracias a Secureframe, en solo 18 meses pudimos lograr el cumplimiento de SOC 2 Tipo II e ISO 27001, convirtiendo lo que podría haber sido un proceso complejo y estresante en algo simplificado, transparente y alcanzable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área donde Secureframe podría mejorar es en las integraciones con ciertas herramientas. Aunque muchas integraciones funcionan bien, algunas evidencias no se transfirieron tan fluidamente como se esperaba, y tuvimos que recrear una parte de ellas manualmente. Con un poco más de flexibilidad o refinamiento en cómo se mapean e importan los datos de otros sistemas, la experiencia sería aún más fluida y reduciría parte del esfuerzo adicional durante la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Rumi.ai, hemos estado utilizando Secureframe para gestionar nuestros procesos de seguridad y cumplimiento, y ha marcado una gran diferencia. La plataforma ha reducido significativamente el trabajo manual involucrado en el mantenimiento de controles de seguridad y la preparación para auditorías, al mismo tiempo que nos ayuda a monitorear eficientemente a nuestros proveedores externos. Ha agilizado nuestros esfuerzos de cumplimiento y ha acortado el tiempo necesario para lograr certificaciones de cumplimiento.

El equipo de soporte de Secureframe ha sido constantemente receptivo y servicial siempre que hemos tenido preguntas o hemos necesitado ayuda.

Para cualquier empresa que busque cumplir con SOC 2, ISO 27001 o HIPAA, Secureframe es una solución confiable y valiosa que realmente simplifica el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma a veces parece un poco compleja, especialmente para principiantes/nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SecureFrame es un ahorrador de tiempo para las empresas que quieren alcanzar el cumplimiento. Han estado en el mercado por un tiempo y, al escuchar a sus clientes, han asegurado que su plataforma sea fácil de usar tanto para miembros técnicos como no técnicos. Si no eres un experto en cumplimiento, considera SecureFrame. Obtendrás una lista larga y detallada de tareas para lograr el cumplimiento, ¡lo cual es genial! A menudo, elaborar esta lista de tareas es difícil y requiere mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un obstáculo o un gran problema, pero no admiten GitHub Issues como un sistema de tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Secureframe facilite la carga de información y solo tome un par de minutos completar una gran parte del formulario. Es viable para mí porque puedo completar formularios más rápido para la incorporación de empresas, lo que ayuda a cerrar acuerdos más rápido, acorta el ciclo de ventas y facilita que mi equipo de cumplimiento complete el resto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No todas las preguntas están completadas en los cuestionarios. De hecho, la mayoría no están completadas, lo cual es un poco decepcionante. Algunas de las respuestas son conjeturas, y aunque te informan de esto, hubiera esperado que más preguntas se completaran automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Secureframe ha simplificado drásticamente nuestro proceso SOC 2. Sin él, gestionar todo manualmente sería una pesadilla. La plataforma sigue evolucionando en todas las formas correctas: las nuevas funciones realmente resuelven problemas reales, no solo añaden ruido. Sus integraciones ahorran mucho tiempo, y el panel de control ofrece una imagen clara de nuestra situación. Además, un gran reconocimiento a su servicio de atención al cliente (especialmente a Jean Baptiste...) siempre profesional, rápido y genuinamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se necesita un poco de investigación para encontrar información o configuraciones específicas, pero eso es en parte la naturaleza de la seguridad de la información. Dicho esto, son claramente conscientes de esto y están mejorando constantemente la navegación y cómo se conectan las diferentes partes del producto. Está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.