NINJIO Security Awareness Reseñas y Detalles del Producto

El programa cubre los últimos problemas de seguridad y mantiene su contenido actualizado. La mayoría de los episodios son muy relevantes, y los encuentro tanto entretenidos como divertidos. La actuación es impresionante, lo que ayuda a que la serie sea muy atractiva. De hecho, logra alrededor del 90% de participación dentro de mi empresa. No es necesario recordarles a menudo a las personas que hagan la capacitación. El soporte al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los episodios se centran mucho en los EE. UU., lo que significa que no siempre se relacionan con mi empresa. Ciertos temas tampoco son relevantes para todos los miembros del personal. Además, parte del humor puede ser difícil de entender para nuestros empleados que no son hablantes nativos de inglés. También encuentro que el centro de administración es un poco complicado de navegar, especialmente cuando intento volver a enviar las capacitaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Ninjio es una herramienta fácil de usar, presentada en un formato atractivo que educa y desafía a nuestros empleados con temas de seguridad oportunos que son cruciales para su conciencia de ciberseguridad dentro y fuera del entorno laboral. La puntualidad de los temas cubiertos en las capacitaciones mensuales es extremadamente importante, ya que permite a nuestros empleados relacionar rápidamente la capacitación con temas sobre los que han leído recientemente, y a través de esto obtienen una mayor claridad sobre el problema y cómo ocurrió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con toda honestidad, no hay nada que no me guste de Ninjio; la plataforma sigue siendo rica en contenido, fácil de utilizar, adaptarse a nuestras necesidades y desplegarse a nuestro equipo; la plataforma ha involucrado a nuestros empleados y les ha permitido desarrollar mejores hábitos cibernéticos. El programa de pruebas de Phishing es excepcional; podemos probar y monitorear continuamente a nuestros usuarios en su conocimiento y evaluar su conciencia cibernética. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En un mundo de formación terrible, NINJIO es fresco, relevante y se puede completar en poco tiempo cada mes. Recibimos excelentes comentarios de los usuarios y resultados de la formación. Las personas citan la formación cuando informan sobre hackeos. Son entretenidos y están basados en elementos del mundo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lo largo de los años, NINJIO todavía tiene problemas desde el lado de la plataforma. Es increíblemente engorrosa y difícil de usar. He pasado por 3 lanzamientos de la plataforma, y cada uno mejora y empeora al mismo tiempo. Necesitan desesperadamente renovar todo y crear una plataforma más usable. Afortunadamente, no tienes que estar en ella tan a menudo, por lo que no opaca tanto lo buena que es. Además, si solo estuviera calificando el soporte, les daría un 3. Nuevamente, rara vez tienes que usar el soporte, por lo que es menos problemático, pero el soporte rara vez es oportuno o útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NINJIO sigue ofreciendo episodios cortos y atractivos que facilitan que los empleados absorban y apliquen la formación en seguridad tanto en su trabajo como en su vida personal. El uso de incidentes cibernéticos reales mantiene el contenido relevante y ayuda a nuestro equipo a entender cómo se desarrollan estos escenarios en el mundo real.

Una mejora notable este año es la adición de portales personales. Este cambio ha facilitado que los usuarios accedan a los episodios lanzados bajo demanda y vean qué entrenamientos aún necesitan completar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un aspecto que me entusiasma menos es la función de la tabla de clasificación. Aunque entiendo su propósito de fomentar la participación, he notado que las clasificaciones no cambian muy a menudo. Nuestro participante principal ha mantenido el mismo puesto desde que introdujimos la plataforma en 2023. Como resultado, no se siente tan dinámica como podría ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si el propósito de la concienciación sobre la seguridad informática es, en última instancia, reducir el error humano en los procesos de protección de datos sensibles y fomentar una cultura de seguridad sólida educando a los usuarios sobre las amenazas cibernéticas y las mejores prácticas, entonces NINJIO lo logra. Nuestro equipo de seguridad informática ha notado un aumento sustancial en las amenazas potenciales reportadas por los usuarios. Su vigilancia general se ha vuelto objetivamente más alta desde su implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión del backend puede ser algo torpe y poco intuitiva. Que se le pida confirmar casi cada acción que uno realiza puede volverse tedioso. Las herramientas utilizadas para crear, monitorear e informar sobre campañas de entrenamiento y phishing pasadas/actuales son demasiado complicadas o, nuevamente, poco intuitivas. Tener que enviar una solicitud de soporte para la creación de campañas simples o la resolución de problemas ralentiza nuestra capacidad para interactuar con el sistema más allá de sus niveles más básicos. Sin embargo, el equipo de soporte siempre ha sido excelente para trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma NINJIO es una plataforma conveniente y rentable para la concienciación sobre ciberseguridad. El contenido es tanto educativo como entretenido, lo que fomenta la participación y el recuerdo. Cuando se combina con su plataforma de simulación de phishing, se convierte en algo bastante útil para pequeñas empresas que no pueden permitirse crear su propio contenido o comprar algunas de las plataformas de concienciación sobre ciberseguridad más avanzadas. Además, su departamento de servicio y soporte al cliente es bastante receptivo y conocedor. Recientemente tuve una sesión con uno de ellos para guiarnos en la configuración de nuestra simulación de phishing, y ella fue absolutamente fantástica (un saludo a Nicola Elder de NINJIO) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario del administrador no está muy bien diseñada. A menudo tengo que hacer múltiples clics para lograr lo que debería tomar 1 clic. Además, aunque han hecho mejoras en el panel para los usuarios que muestran la capacitación que necesitan realizar, todavía no muestra todas las capacitaciones completadas, junto con las fechas de finalización. Aunque esta información está disponible en la interfaz de administrador, creo que debería estar fácilmente disponible para cada usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil para los usuarios completar el entrenamiento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz administrativa no es muy intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que funciona muy bien para nuestro equipo es que puedes ver los videos en cualquier momento y si nuestro equipo de ventas tiene que detener un video o salir de uno para ayudar a un cliente, puedo reenviar los videos de capacitación según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre habrá esa persona que se queje de más entrenamiento, pero para cumplir con las regulaciones de la FTC todos necesitamos estar más conscientes de lo que está sucediendo. No es realmente un disgusto, pero fue todo lo que se me ocurrió:) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde la perspectiva de un usuario, los episodios son consistentemente atractivos. Ninjio se destaca en capturar y mantener tu atención durante cada episodio.

Como administrador, encuentro que gestionar usuarios, así como crear y desplegar episodios, es muy sencillo.

En las pocas ocasiones en que necesité contactar con el soporte, la experiencia siempre fue agradable y mis problemas se resolvieron bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he oído nada de nuestros empleados sobre el uso. Desde el punto de vista de un administrador, me gustaría ver:

La capacidad de configurar episodios recurrentes, actualmente tengo que configurar manualmente los episodios de cada mes. Lo único más que me gustaría ver serían informes programados automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra organización utiliza la formación de Ninjio para la educación en seguridad y privacidad. La formación es muy útil para educar a los empleados a través de contenido atractivo.

Sus animaciones y lecciones enseñables hacen que el aprendizaje sea fácil y memorable. Al final de cada formación, recibimos un resumen de las lecciones enseñables.

A veces, también hay un cuestionario para reforzar lo que aprendimos. Y ofrece una variedad de videos de formación que cubren diferentes tipos de temas de seguridad y privacidad.

En general, es un gran recurso para la concienciación continua sobre seguridad y privacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gustó es que a veces, aunque completemos el curso, aparece como pendiente, no estoy seguro de por qué, entonces tengo que volver a hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.