Secureframe Reseñas y Detalles del Producto

Una de las mejores cosas de Scureframe es lo fácil que es de usar, incluso si no eres un experto en cumplimiento, la plataforma es bastante sencilla y fácil de usar. Configurar todo es una manera simple que hizo que el proceso de implementación fuera muy fácil. No tuvimos que pasar semanas entrenando al equipo.

Aparte de eso, el equipo es súper amable y muy receptivo. "De primera categoría" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque SecureFrame es bastante sólido en general, hay algunas pequeñas áreas donde podría mejorar, como la personalización en los informes y el control administrativo para las tareas. Estas características están bien como están, pero un poco más de flexibilidad haría que la plataforma fuera aún mejor. Sin embargo, sé que están haciendo actualizaciones constantemente, así que está claro que están escuchando los comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quería algo que mantuviera el trabajo de mis clientes organizado y seguro, pero sin complicarlo. Es una forma de mantener todo simple: los trabajos son obvios y me dice lo que necesito hacer sin ser irritante. Las alertas diarias son útiles sin ser abrumadoras, y me gusta que no necesite supervisión constante. Simplemente funciona en segundo plano, eso es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es la cosa más versátil del mundo. Me gustaría poder hacer que Voice In se comporte de manera diferente, ya sea en la forma en que se categorizan algunas tareas o en la forma en que se envían las notificaciones. Un poco más de control sobre cómo se ven y se sienten las cosas también estaría bien, pero es funcional, aunque no hay mucha personalización disponible. Y hay algunas cosas que parecen estar destinadas a equipos más grandes, así que simplemente ignoro esas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la capacidad de Secureframe para mantener el cumplimiento de marcos críticos como HIPAA y SOC II, y su flexibilidad para extenderse a otros marcos como GDPR e ISO. La interfaz de usuario es impresionantemente intuitiva y fácil de usar, permitiendo incluso a aquellos que no están familiarizados con el cumplimiento navegar por controles y procesos complejos con facilidad. Esto fue especialmente beneficioso para nosotros como fundadores de startups gestionando múltiples roles. El Centro de Confianza de Secureframe es una característica destacada, que nos permite presentar un centro de confianza profesional en nuestro subdominio de marca. Esto ha sido fundamental para construir confianza con clientes y socios. La integración automatizada con nuestros sistemas existentes como Google Cloud y GitHub es otro aspecto sobresaliente, simplificando enormemente el proceso de gestión de controles de cumplimiento y reduciendo en gran medida el esfuerzo manual. El excelente soporte al cliente de Secureframe siempre es receptivo y útil cada vez que encuentro un problema. Además, sus precios son competitivos y su compromiso de poner a las personas primero se alinea con los valores de nuestra empresa, lo que los convierte en un ajuste excepcional para nosotros. Secureframe también nos mantiene actualizados con los cambios de cumplimiento y facilita nuestra expansión a nuevos marcos de cumplimiento, apoyando nuestros esfuerzos de escalado de manera integral. En general, es una herramienta vital para todas nuestras necesidades de cumplimiento, ofreciendo consistentemente una experiencia excepcional a medida que crecemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que hay margen de mejora en cuanto a la implementación de más flujos de trabajo impulsados por IA y a proporcionar explicaciones más detalladas de las tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Secureframe para nuestro proceso de certificación SOC2, y la plataforma tenía la capacidad de obtener detalles automáticos a través de sus muchas integraciones, reduciendo así la necesidad de muchas tareas manuales.

El apoyo del equipo también fue excelente para asegurarse de que se nos prestara atención cuando fuera necesario y nos ayudaran con las dudas.

La plataforma era fácil de usar y no tenía muchos requisitos en términos de implementación, ya que era un inicio de sesión rápido en el portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay desafíos en términos de integraciones disponibles, especialmente cuando se considera que podría haber aplicaciones y características personalizadas que necesitarían más detalles para que ciertas pruebas pasen.

Aunque la plataforma es excelente para todo el seguimiento y la automatización, a veces es necesario tener ese soporte a tiempo completo o acompañamiento para ciertas cosas, lo cual falta.

Se ponen a disposición políticas y documentos de procedimientos predeterminados, y solo se requieren cambios mínimos para que la organización los apruebe, mientras que la implementación podría ser completamente diferente o inexistente; no hay características o verificaciones para asegurar que las cosas se sigan como se describen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Secureframe para aceptar documentos de seguridad y cumplimiento y para completar la capacitación de seguridad requerida y las verificaciones de antecedentes. Aprecio que centralice todas las tareas de cumplimiento en un panel de control fácil de ver. Encuentro que los videos de capacitación son atractivos e informativos, lo que hace que el proceso sea más agradable que otras capacitaciones de seguridad que he completado en el pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He experimentado algunos errores técnicos al intentar completar la capacitación de seguridad. No pudo guardar mi capacitación completada y tuve que volver y reintentar varias veces, lo cual fue un proceso que consumió mucho tiempo y fue frustrante porque tenía una fecha límite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Secureframe hace que el cumplimiento continuo en AWS sea sencillo. Las integraciones nativas de AWS (CloudTrail, Config, Security Hub, GuardDuty, IAM, S3/RDS/KMS, etc.) se activan rápidamente y las pruebas preconfiguradas se alinean claramente con los controles de SOC 2 e ISO 27001. Me gusta especialmente cómo la evidencia se recopila automáticamente y se vincula a controles específicos, así no tengo que estar buscando capturas de pantalla o exportaciones ad-hoc. Las tareas y los flujos de trabajo mantienen a nuestro equipo enfocado, y los paneles de control hacen obvio dónde estamos cumpliendo, desviándonos o necesitamos remediar. Sus plantillas de políticas y paquetes de evidencia amigables para los auditores han hecho que la preparación para auditorías sea mucho más tranquila. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente detalles menores. Algunas pruebas de AWS pueden ser un poco estrictas. La configuración inicial de permisos de IAM tomó un momento de ida y vuelta para alinearse con nuestros estándares de privilegio mínimo. Ninguno de estos fue un obstáculo, y una vez ajustados, la relación señal-ruido ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia con Secureframe ha sido increíble. Al comenzar nuestro viaje hacia la certificación SOC 2, no estábamos completamente seguros de qué esperar, pero la plataforma hizo que todo pareciera sencillo y manejable. Las herramientas son fáciles de usar, las integraciones nos ahorraron innumerables horas y el seguimiento en tiempo real mantuvo a todos en la misma página.

Lo que realmente marcó la diferencia, sin embargo, fue nuestro Gerente de Éxito del Cliente. Fue increíblemente receptivo y siempre estuvo disponible para responder nuestras preguntas, guiarnos a través de las mejores prácticas o simplemente verificar que todo estuviera funcionando sin problemas. También se aseguró de mantenernos actualizados sobre las nuevas funciones y mejoras a medida que se implementaban, lo que nos ayudó a aprovechar al máximo la plataforma a medida que evolucionaba.

Gracias a Secureframe, no solo logramos la conformidad, sino que también construimos procesos internos más sólidos en el proceso. Se sintió menos como trabajar con un proveedor y más como trabajar con un socio que realmente se preocupaba por nuestro éxito. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Secureframe tiene muchas funciones potentes, pero encontré que la experiencia inicial de incorporación es un poco abrumadora. La plataforma presenta una gran cantidad de información desde el principio, lo que puede dificultar saber por dónde empezar, especialmente para los equipos que están pasando por su primer proceso de cumplimiento. Definitivamente hay una curva de aprendizaje, y sin experiencia previa en marcos como SOC 2, puede sentirse como una sobrecarga de información.

Dicho esto, una vez que te familiarizas con el diseño y los flujos de trabajo, la plataforma se vuelve más intuitiva. Y aunque la herramienta en sí podría beneficiarse de una experiencia de aprendizaje más guiada y paso a paso, el equipo de soporte y los Gerentes de Éxito del Cliente son receptivos y útiles cuando te comunicas con ellos.

En general, Secureframe tiene un potencial sólido, pero me encantaría ver un enfoque más amigable para principiantes para los usuarios primerizos, especialmente aquellos que gestionan el cumplimiento en equipos pequeños o con recursos limitados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema SecureFrame facilita mucho el inicio con SOC2. El marco de pruebas y evidencias que proporcionan (en conjunto con excelentes socios auditores) elimina la necesidad de contar con consultores costosos.

La incorporación es sencilla, con muchas integraciones si tu infraestructura y otras herramientas son en gran medida basadas en la nube/SaaS. Tu contacto de Éxito del Cliente estará encantado de pasar tiempo contigo para responder preguntas y asegurarse de que tengas éxito.

El mayor beneficio como un equipo reducido, en mi opinión, es la capacidad de configurar todo correctamente, y luego no necesitar pasar mucho tiempo año tras año preocupado por la próxima auditoría. No necesitar usar el software a diario es enorme, ya que el equipo puede enfocarse en cambio en asuntos más orientados al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es genial que SecureFrame tenga integraciones, todavía hay una buena probabilidad de que para algunos aspectos tengas que recurrir a la recopilación manual de evidencias. Las pruebas también pueden ser bastante rígidas y no manejarán bien soluciones alternativas. Es mejor tener un buen entendimiento de SOC2 para que puedas trabajar con tus auditores y asegurarte de que no estás haciendo trabajo innecesario que no tiene otro beneficio que hacer que una prueba de SecureFrame se ponga en verde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SecureFrame ha transformado nuestro proceso de cumplimiento SOC 2, haciéndolo más eficiente y simplificado. La característica destacada es su potente recopilación de evidencias, que no solo es completa sino también increíblemente reutilizable. Esta característica ha sido un cambio radical, permitiéndonos abordar fácilmente las solicitudes de los clientes durante las evaluaciones iniciales de seguridad del producto al proporcionar evidencia clara y organizada. Aunque solo nos suscribimos al marco SOC 2, la sólida recopilación de evidencias hizo que la preparación para la autorización FedRAMP de nuestro producto insignia fuera significativamente más fácil, ya que cubría muchas necesidades de cumplimiento. La automatización de la plataforma se integra perfectamente con nuestra pila tecnológica, y el panel intuitivo mantiene todo manejable. Junto con su soporte receptivo, SecureFrame es imprescindible para simplificar el cumplimiento y la confianza del cliente. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La lista de repositorios se puede mejorar. Cuando el nombre/enlace de un repositorio es demasiado largo, el nombre/enlace se corta, lo que hace que encontrar el repositorio correcto sea muy difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que las plantillas incluidas en Secureframe nos explicaron mucho y nos dieron un punto de partida eficiente. También podemos comunicarnos con nuestro representante de Secureframe para obtener respuestas a nuestras preguntas sobre el proceso, lo cual es realmente útil. Las plantillas ayudan a aclarar áreas que no estaban claras para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un desagrado, pero creo que más flexibilidad para poder agregar y eliminar partes de su infraestructura para pruebas sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.