Quo Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta la capacidad de enviar mensajes de texto y usar el teléfono con Quo. Como una organización sin fines de lucro muy pequeña con 1.5 empleados, nos ayuda a mantenernos al tanto de las llamadas en todo momento del día. También nos beneficiamos mucho de las automatizaciones de texto, ya que cada vez más personas dependen de los mensajes de texto para comunicarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente desearía que la opción del menú del teléfono fuera parte del paquete estándar. Es un aumento de precio bastante significativo solo para que podamos usar esa función. Terminamos teniendo que bajar de categoría ya que no podíamos justificar el precio solo por esa función que necesitábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OpenPhone fue una gran mejora con respecto a nuestro antiguo sistema telefónico. Hay tantas funciones que nos ayudan. Mi función favorita son todas las propiedades que están disponibles en los contactos. Esto nos ha permitido organizar nuestros contactos en todo el país y poder encontrar a todos mucho más fácilmente, ya que están clasificados por área y tipo de comercio. No se puede ignorar el resumen de IA de cada llamada telefónica y la transcripción para ayudar a volver y tomar notas correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De vez en cuando nos desconecta de OpenPhone. Tenemos que volver a iniciar sesión, lo cual no es demasiado inconveniente. La aplicación del teléfono también es un poco limitada en cuanto a lo que se puede hacer en ella, por lo que si necesitas hacer cambios mientras estás fuera puede ser un poco difícil. Aún así, no afecta mi aprobación o calificación del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Facilidad de uso

- Bajo costo mensual, solo estoy pagando $19.00 al mes

- Puedo hacer una llamada telefónica en cualquier lugar de Canadá y los Estados Unidos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El servicio al cliente tarda en dar una respuesta o asistencia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre estoy en movimiento, y con OpenPhone, siento que puedo llevar mi línea fija conmigo a donde quiera que viaje. Su atención al cliente es excepcional: rápida, amable y confiable. Uso OpenPhone casi todos los días, y es increíblemente fácil de configurar y usar. Las funciones son intuitivas, y cualquiera puede aprenderlas en poco tiempo. ¡Realmente un cambio de juego para mantenerse conectado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi único deseo es que pudiera ser un poco más asequible en comparación con una línea fija tradicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We were a long time user of Nextiva Services and were overpaying for business communication.

I feel that the call routing and IVR style options on open phone rival Nextiva and others in the space for the cost. We will be fully moving our services to open phone here I. The next 30 days as they have performed flawlessly for us so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There really isn’t anything g to dislike. I would say that Venturi g into some level of social media integration would be nice but they also do offer API connections so if you have a n8n server setup you can do that yourself as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de OpenPhone es su simplicidad y diseño moderno, lo que hace que gestionar las comunicaciones empresariales sea fácil e intuitivo. Separa sin problemas las llamadas personales y de negocios en un solo dispositivo, ayudando a los profesionales a mantenerse organizados. Además, características como respuestas automáticas, enrutamiento de llamadas e integraciones con herramientas como Slack y HubSpot añaden un valor significativo para los equipos pequeños. Uso OpenPhone todos los días. Y es muy fácil de aplicar. También tuve un problema una vez y el servicio de atención al cliente me ayudó de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido ninguna mala experiencia con Open Phone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacer el salto de Google Voice a OpenPhone fue indoloro, y eso no lo digo a la ligera. La configuración fue fluida, el proceso tenía sentido, y estaba funcionando sin la frustración habitual de "¿dónde escondieron esa configuración?". El precio es perfecto: cubre casi todas las funciones que realmente uso y quiero, sin incluir los tipos de complementos inflados que obtienes con servicios más grandes como RingCentral. Lo que realmente destaca es Sona, su recepcionista virtual impulsada por IA. Sigue siendo IA, pero está a años luz de un buzón de voz básico y da a los llamantes una primera impresión más profesional. Las aplicaciones funcionan exactamente como deberían, sin sorpresas problemáticas, y todo el sistema se siente como si hubiera sido construido pensando en usuarios empresariales reales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo tengo dos elementos en mi lista de deseos. Primero, me gustan los teléfonos de escritorio. OpenPhone aún no los admite, y aunque estoy bien manejando todo a través de la aplicación, tener una opción de teléfono de escritorio sería una gran adición. Segundo, pagas por cada línea que tienes en tu cuenta, incluso si solo está ahí sin usar. Sí, sigue siendo más barato que otros servicios que "aparcan" números, pero preferiría un modelo donde solo pagues por las líneas activas, como Google Voice. Ninguno de estos es un obstáculo —ni mucho menos— pero agregarlos llevaría a OpenPhone de "excelente" a "perfecto para mis necesidades". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de considerar diferentes opciones de servicio telefónico para nuestra pequeña empresa, descubrí que OpenPhone tenía una buena reputación, era económico y era fácil de configurar para comenzar. Sin embargo, lo que más me impresionó fue la experiencia de servicio al cliente rápida y receptiva. Hubo un problema con la facturación (mi culpa, no había entendido el costo de tener 2 usuarios y realmente solo necesitaba un usuario). Envié un correo electrónico pidiendo ayuda y rápidamente recibí no solo una confirmación de que habían recibido mi consulta, sino también una notificación de que un representante estaba investigando mi preocupación en ese mismo momento y trabajando para solucionar la situación. El representante actualizó rápidamente nuestra cuenta y todo fue genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiría poder comunicarme con un representante por teléfono y en su lugar tienes que depender del correo electrónico. Sin embargo, son rápidos y receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la grabación de llamadas y la creación de transcripciones. Incluso cuando realizo llamadas salientes, se graban. Esto ayuda enormemente con los seguimientos de las reuniones, cuando tengo que volver al cliente con una propuesta o plan de acción. Poder escuchar la grabación y leer la transcripción asegura que no me pierda nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es difícil. ¿Qué no te gusta? A veces puede haber una pausa en el audio de la llamada, probablemente debido a la conectividad a Internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Quo es que mantiene todas las llamadas, mensajes y mensajes de voz en un solo lugar. Hace que la comunicación sea organizada y fácil de seguir, para que nada se pierda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado contentos con el servicio y apreciamos la calidad constante de las llamadas. Sería genial ver algunas pequeñas mejoras, como una gestión más fácil de las extensiones de usuario y un mejor rendimiento móvil para los técnicos en movimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.