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Reseñas de 7,448

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Jira por su flexibilidad y personalización, lo que permite a los equipos adaptar los flujos de trabajo a sus necesidades específicas. La capacidad de la plataforma para proporcionar una visibilidad clara de las tareas y facilitar la colaboración mejora la productividad y mantiene a los equipos alineados. Sin embargo, muchos señalan que la configuración inicial puede ser compleja, lo que dificulta la navegación para los nuevos usuarios.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Tarun K.
TK
Founder and CEO
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma rica en funciones que se adapta a mi flujo de trabajo"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Utilizo Jira en mis actividades diarias ya que la forma de gestionar problemas y proyectos me resulta muy conveniente para estar organizado. Poder tener problemas y proyectos ilimitados asegura que no enfrente problemas de alcanzar el límite y también ha sido capaz de mantener todo, desde trabajos pequeños hasta a largo plazo, en un solo lugar. Las vistas de backlog y tablero son útiles para planificar mi semana y las vistas de línea de tiempo y calendario me han ayudado a mapear los plazos sin dejar nada fuera. La función de formularios ha sido probablemente la más beneficiosa para mí, ya que la uso para recopilar información sobre otros equipos sin enviar varios mensajes. Tampoco fue difícil configurar todo, los plantillas de flujo de trabajo ya estaban hechas y la opción de personalizar los flujos de trabajo me ayudó a ahorrar tiempo significativo. Ahora uso Jira a diario y cuando me familiaricé con el diseño fue fácil de navegar. También ha hecho una gran diferencia cuando se integra con Microsoft Teams, ya que siempre puedo ver las actualizaciones y notificaciones mostradas directamente en el lugar donde el equipo se comunica y nada se pierde. Ya he contactado al servicio de atención al cliente algunas veces y pudieron responder rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

El problema principal que he descubierto con Jira es que inicialmente puede parecer algo abrumador debido a la variedad de funciones y vistas disponibles. Requiere tiempo para saber cómo encajan todas las cosas y los nuevos usuarios pueden terminar perdiéndose en los menús o configuraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

May L.
ML
Sr. Product Designer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente para el seguimiento de proyectos en tiempo real y la colaboración entre funciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Me gusta la capacidad de poder ver lo que se está construyendo activamente y cuál es el estado de los proyectos. Es una gran herramienta para colaborar de manera transversal entre diseño, producto e ingeniería. También me gusta poder organizar y seguir todo por proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

la navegación en Jira puede ser confusa. a veces navego por los tickets y me confundo sobre lo que estoy viendo porque hay mucho que ver. necesito familiarizarme con todos los términos de espacio, historia, épica, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ajit Kumar  P.
AP
Frontend Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de tareas simplificada con potente automatización"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Utilizo Jira para descomponer proyectos masivos y abrumadores en tareas pequeñas y manejables, de modo que nada importante se pase por alto. Reemplaza el estrés de preguntar, '¿Qué sigue?' con una hoja de ruta visual clara, permitiéndome concentrarme en hacer el trabajo en lugar de solo gestionarlo. Lo que más me gusta es la tranquilidad que aporta al actuar como un cerebro de 'configúralo y olvídalo' para todo el equipo. Una cosa que funciona maravillosamente es la automatización: es como tener un asistente digital que se encarga de las cosas aburridas por nosotros. Es increíblemente satisfactorio que Jira alerte automáticamente a la persona adecuada o mueva un ticket para que no tengamos que molestar manualmente a nadie. Para un desarrollador como yo, esto es un salvavidas. Cuando termino el código, automáticamente actualiza el ticket de Jira a 'Hecho', así que nunca tengo que moverlo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

La configuración inicial puede sentirse como una montaña empinada de escalar, ya que su naturaleza de 'todo es personalizable' a menudo hace que las tareas simples se sientan innecesariamente complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jayshree S.
JS
Senior QA Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Empodera la colaboración en equipo y la transparencia del proyecto"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Lo que más aprecio de Jira es cómo aporta transparencia a todo el proceso de desarrollo. Lo encuentro especialmente útil para la colaboración en equipo, el seguimiento del progreso y para mantener a todos al tanto de las prioridades, los bloqueos y los plazos. Los flujos de trabajo y los paneles personalizables también hacen que la gestión de proyectos incluso complejos sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

Jira ofrece mucho poder, pero a veces parece demasiado complejo para flujos de trabajo sencillos. Navegar entre tableros, incidencias y acumulaciones puede ser lento o implicar más pasos de lo esperado. Además, cuando hay numerosos campos y flujos de trabajo personalizados, la interfaz tiende a volverse desordenada, lo que hace más difícil mantener un espacio de trabajo limpio y organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashutosh P.
AP
Java Full Stack Associate
Tecnología de la información y servicios
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta integral con interfaz de usuario ocupada para principiantes"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Me gusta lo fácil que es crear tickets y asignar trabajo en Jira. La recepción de notificaciones es sencilla y se integra bien con las principales plataformas de colaboración. También aprecio la flexibilidad de Jira para el trabajo ágil y remoto, y su fortaleza en el seguimiento de problemas. Además, la configuración inicial de Jira fue muy fácil gracias a la guía detallada y al apoyo del equipo, así como a la guía en video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

Jira tiene una interfaz de usuario pesada y ocupada, lo que dificulta la navegación para los principiantes, especialmente en instancias grandes con muchos tableros. Algunos términos estándar como Épica e Incidencia no son fáciles de entender para los principiantes, y un glosario detallado o una opción para cambiar los nombres de las convenciones en los tableros lo haría más fácil y flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Raghu P.
RP
Angular developer
"Herramienta transformadora para la gestión ágil de proyectos"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Me gusta la capacidad de Jira para aportar estructura y transparencia a todo el proceso de desarrollo. Los flujos de trabajo personalizables, los tableros ágiles y las funciones de planificación de sprints facilitan la gestión de tareas y el seguimiento del progreso. Aprecio los informes detallados y los paneles de control que ofrecen una visión clara del rendimiento del equipo. La flexibilidad y personalización de Jira nos permiten adaptar los flujos de trabajo para que coincidan con nuestros procesos, y sus sólidas integraciones con herramientas como el control de versiones y las plataformas de documentación mantienen todo conectado. En general, se adapta bien a medida que los proyectos y los equipos crecen, lo que lo hace efectivo para un uso a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

Aunque Jira es una herramienta poderosa, hay algunas áreas que podrían mejorarse. La interfaz puede parecer compleja y abrumadora, especialmente para los nuevos usuarios, y lleva tiempo entender todas las funciones y configuraciones. El rendimiento a veces puede ralentizarse al trabajar con proyectos grandes o flujos de trabajo muy personalizados. Además, configurar y mantener flujos de trabajo, permisos y campos a menudo requiere esfuerzo administrativo, lo cual puede consumir tiempo. Simplificar la interfaz de usuario y mejorar la consistencia del rendimiento haría que Jira fuera aún más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ravi k.
RK
Customer Success Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de Tickets Rápida, Confiable y Amigable para el Usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

El software JIRA es algo que comencé a usar en mis últimas 2 empresas (aproximadamente 4 años ahora) donde estábamos manejando tickets. Desde crear tickets hasta obtener actualizaciones, el seguimiento del estado de los tickets era muy fácil. Es una herramienta que es rápida, confiable y muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

No he usado JIRA extensamente como una persona técnica (gerente de proyecto) para identificar los problemas, pero hasta donde lo he usado, es una herramienta impecable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Avyan S.
AS
Software Developer
Software de Computadora
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"De la Idea al Despliegue: Finalmente un Flujo de Trabajo que me Sigue a Mí, No al Revés"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Me gusta la flexibilidad de las vistas: vista de tablero para tareas diarias, vista de lista para la refinación del backlog, vista de cronograma para la planificación de la hoja de ruta. Cambiar entre ellas se siente natural y me ayuda a ver las tareas desde diferentes ángulos. La escalabilidad es impresionante: a medida que creció la carga de trabajo de mi blog, desarrollo de aplicaciones y características, no sentí que necesitara cambiar a una herramienta más grande; la misma instancia de Jira manejó epics adicionales, equipos e integraciones sin interrumpir el flujo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

Personalizar informes y paneles para que coincidan con cómo medimos el trabajo (especialmente fuera de las métricas estándar de desarrollo) a veces requiere un complemento o plugin adicional, por lo que hay un costo o trabajo extra si deseas análisis personalizados profundos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SC
Software Developer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una herramienta confiable para mantener el proyecto organizado"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Lo que más me gusta es que, una vez que le coges el truco, es realmente fácil de usar para gestionar tareas diarias y seguir el progreso. La implementación es flexible y puedes adaptarla para que coincida con el flujo de trabajo de tu equipo sin demasiados problemas. También aprecio la cantidad de funciones que ofrece: tableros, sprints, informes, automatización; hay una herramienta para casi todo. Lo uso con mucha frecuencia y se integra sin problemas con otras herramientas, por lo que la parte de integraciones se siente natural. Siempre que he necesitado ayuda, su servicio de atención al cliente ha sido receptivo y claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

Puede resultar abrumador para los nuevos usuarios debido a la cantidad de configuraciones y ajustes. Algunas partes de la interfaz de usuario también se sienten un poco lentas al trabajar en proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SR
Co-Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Jira aporta claridad y organización a nuestro flujo de trabajo"
¿Qué es lo que más te gusta de Jira?

Nos ayuda a encontrar obstáculos más rápido y entender qué necesita atención. Para un negocio, esto hace que el trabajo sea más organizado y el equipo más responsable. Antes de esto, las cosas eran un desastre y no sabíamos quién estaba haciendo qué. Con Jira, podemos ver el flujo de trabajo completo, planificar nuestros sprints y seguir el progreso mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jira?

honestamente, Jira no es perfecto. A veces se siente demasiado complicado, especialmente para alguien que no es técnico. Hay demasiadas opciones y pantallas, y configurar flujos de trabajo lleva mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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