Bynder Reseñas y Detalles del Producto

Hemos revisado varios sistemas de gestión de activos digitales mientras escuchábamos que Webdam estaba siendo descontinuado y terminamos eligiendo Bynder. Estoy muy contento con cómo está yendo el proceso y con la elección de este DAM.

Durante la incorporación a Bynder, Rachel Jang fue de gran ayuda para hacer que este proceso fuera muy fácil para nuestro equipo. Pudimos usar la herramienta de migración para transferir todos nuestros activos de Webdam a Bynder. Esto fue de gran ayuda para ahorrar tiempo a nuestro equipo y hacer que todo el proceso fuera fluido. Todos nuestros representantes de Bynder pudieron responder a todas nuestras preguntas durante este tiempo y eran muy conocedores.

Bynder puede almacenar todos nuestros activos y hacerlos disponibles para descarga a nuestros equipos internos y externos. También utilizaremos los enlaces públicos para añadir activos en nuestro sitio web. Esto permitirá una mejor alineación de la marca entre todos los equipos y grupos externos. Podemos tener acceso rápido a todos los activos almacenados en un solo lugar. También es muy útil tener el conector de Adobe para poder usarlo, ya que la mayoría de los usuarios que subirán activos a Bynder utilizarán esa herramienta a diario. Ya no tenemos que almacenar activos en el servidor de nuestra empresa, como hacíamos en el pasado.

Bynder es muy intuitivo para los usuarios primerizos. Esto llevará a una rápida adopción del DAM por parte del equipo y ayudará a reducir el tiempo de capacitación. Es muy fácil buscar, filtrar y encontrar lo que estás buscando en Bynder. También encuentro que la opción de duplicado es muy útil, nuestro equipo puede explorar activos de los que tenemos múltiples copias. En última instancia, tengo confianza en Bynder y en las oportunidades que podrá ofrecer a nuestro equipo cuanto más exploremos el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay demasiadas cosas que haya encontrado desafiantes con Bynder. Sin embargo, hay ocasiones en las que se retrasa y tengo que actualizar mi página. Una característica que creo que sería muy útil agregar es poder imprimir directamente en el sistema en lugar de tener que descargar un recurso y imprimir de esa manera. También puede llevar mucho tiempo agregar todos los metadatos a los recursos. En general, no hay muchas cosas que haya encontrado que no me gusten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Moe's Home Collection implementó la plataforma DAM de Bynder en 2025, y la experiencia fue muy exitosa. El equipo de Bynder fue extremadamente receptivo y servicial, ayudándonos a cumplir con un cronograma de implementación muy ajustado mientras mantenían un enfoque colaborativo y profesional. A lo largo de la transición de nuestro DAM anterior a Bynder, el equipo demostró una sólida comprensión de las capacidades de la plataforma y trabajó estrechamente con nosotros para entender nuestras necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier problema que tuvimos fue mínimo. Cualquier problema mayor lo abordaron o proporcionaron una posible solución. Nunca hubo un "no", solo recomendaciones reflexivas y orientadas a soluciones, incluyendo la implementación de Activo Connect, que mejoró aún más nuestras capacidades generales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Bynder es su flexibilidad y la forma en que se puede adaptar para apoyar nuestros flujos de trabajo y necesidades organizativas específicas. La plataforma es intuitiva, escalable y proporciona una fuente centralizada y confiable de verdad para nuestros activos, lo cual es crítico dado el volumen y la variedad de contenido que gestionamos.

Igualmente importante es el nivel de asociación y apoyo del equipo de Bynder. Su capacidad de respuesta, paciencia y disposición para colaborar, especialmente cuando surgieron desafíos, hicieron que el proceso de incorporación fuera productivo y reconfortante. Esa combinación de un producto sólido y un equipo de apoyo es lo que más destaca para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En esta etapa, la mayoría de los desafíos que hemos encontrado han sido menos sobre el producto en sí y más sobre la complejidad de migrar un gran volumen de activos heredados y alinear los flujos de trabajo internos. Hay una curva de aprendizaje, particularmente durante la incorporación y configuración, y algunos procesos podrían beneficiarse de una orientación más clara o una documentación más simplificada.

Dicho esto, el equipo de Bynder ha sido receptivo a los comentarios y flexible en ayudarnos a superar estos desafíos, lo que ha marcado una diferencia significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde siempre me ha gustado su capacidad de personalización y configuración de funcionalidades. Además, adoro cada una de las actualizaciones de Bynder, siempre tienen en cuenta al customer service. Pero recientemente, estoy muy contenta con la sección del Brand Module (o CX comminuty como se llama ahora). Es genial y lo hemos utilizado para traspasar todo el brand book de mi cliente y ahora todo queda unificado en el DAM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En ocasiones, siento que hay más potencial del que podemos acceder o que algunas fucnionalidades venden más esperanzas de lo que es al final. Por ejemplo, el brand module parecía una panaceá pero luego hemos tenido que encontrar personalmente atajos y lidiar con complicaciones de cosas sencillas porque no se podían hacer o no existía esa funcionalidad. Pero bueno, poco a poco todas las herramientas van mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio las opciones de filtro granulares de Bynder y las funciones de búsqueda inteligentes que me ahorran mucho tiempo al buscar recursos. Hace que sea muy fácil crear y compartir colecciones. El servicio al cliente es excelente, con ayuda rápida para cualquier problema, especialmente de Timon. También me gusta la página de inicio personalizada que permite crear una experiencia de usuario a medida, facilitando el acceso a los últimos recursos. La configuración inicial fue fácil porque el equipo de incorporación fue increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buscar múltiples SKUs necesita ser mucho más fácil. Desearía que hubiera una opción específica para búsqueda múltiple que permitiera múltiples filtros uno sobre otro, o una forma de copiar y pegar SKUs desde una hoja de Excel que pueda ser buscada automáticamente a través de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceso fácil a activos y filtrado basado en metadatos en lugar de estructura de carpetas, lo que lo hace escalable y atiende soluciones API. El equipo de Bynder también ha mostrado un excelente servicio y soporte al cliente orientado a objetivos.

Cuando LUMENE creó una nueva taxonomía para incluir más marcas en el alcance, Marlot y su equipo fueron excelentes en su capacidad técnica para encontrar las mejores soluciones y siempre hicieron que las reuniones y etapas fueran atractivas, lo que hizo que las tareas, de otro modo tediosas, fueran fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características administrativas pueden ser bastante difíciles de entender intuitivamente si causan resultados conflictivos. Por ejemplo, si las opciones de metadatos están ocultas para ciertos grupos, puede o no entrar en conflicto con otro grupo y la única forma de saberlo es realizar pruebas en vivo o contactar al gerente de éxito del cliente, lo que ralentiza el proceso de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Bynder permite el uso de páginas de destino para guiar a las personas en el uso efectivo de los recursos. También aprecio poder rastrear el uso a través de análisis, lo que nos ayuda a entender qué recursos debemos producir más y cuáles no se están utilizando. Las páginas de destino ayudan a los proveedores, compradores y minoristas a usar los recursos con más frecuencia y de manera más impactante, lo cual es beneficioso para nosotros. Es bueno para la adopción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La construcción de enlaces. Es un proceso muy torpe en el sitio del constructor de enlaces personalizado. Lo hice varias veces, y no funcionó y recurrí a la versión de Chrome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitábamos una solución para alojar todos nuestros materiales de marketing más recientes para nuestros clientes internos y externos, y Bynder cumple perfectamente con esa necesidad. Con su búsqueda avanzada de IA, ya no necesito buscar en carpetas para encontrar referencias a una palabra o frase que necesito actualizar. Me encanta que Bynder ofrezca un gran soporte, un excelente producto y probablemente las mejores herramientas basadas en IA de todos los DAM que comparé.

La experiencia de incorporación fue excelente y facilitó hacer preguntas durante las capacitaciones en vivo a medida que surgían. De entre los otros proveedores de DAM, Bynder se destacó como un producto superior con un soporte continuo lo suficientemente grande como para manejar las solicitudes. También parecen estar comprometidos con desarrollar y expandir sus características.

La configuración inicial fue muy fácil, gracias a la ayuda de nuestros expertos en orientación, Sandra y Andrea. También me gusta que podamos integrar Bynder con nuestros productos de Adobe Creative Cloud. Mi equipo actualiza nuestro "Vault" todos los días, por lo que es fantástico para nuestra empresa tener un lugar dedicado al que acudir y confiar en que lo último y lo mejor está en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudieras etiquetar a personas en videos, pero parece que es algo que agregarán más tarde (o no me di cuenta de que ya era posible). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Bynder es la facilidad para buscar datos, categorizarlos y, más recientemente, la adaptación de nuestros materiales de marketing a idiomas locales a través de Bynder Studio. Me encanta que podamos tener este paquete completo en un solo lugar. Realmente aprecio el apoyo del equipo de Bynder Studio, especialmente de Carina y Sven, no solo durante las sesiones de incorporación, sino también siempre que necesitamos ayuda o tenemos preguntas adicionales. Su enfoque es muy amable y amigable, lo cual significa mucho. Siempre que compartimos alguna opinión, la toman como una valiosa perspectiva. Es realmente genial ver que genuinamente quieren avanzar y mejorar aún más la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bynder, y especialmente el módulo Studio, funciona bien. Al principio, necesitábamos algo de tiempo para familiarizarnos con esta nueva herramienta, pero a medida que descubrimos sus funciones, el trabajo se volvió intuitivo. Si tenemos más sugerencias, el equipo de Bynder Studio las anota como nuevos conocimientos, lo cual veo como un gran beneficio, porque puedo ver que algunas de ellas realmente se han implementado y están mejorando el trabajo en Studio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Bynder es fácil de usar, con un aspecto y sensación agradables, limpios y simples. El proceso de incorporación es excelente y la configuración inicial fue muy fácil y directa, con toda la capacitación siendo muy detallada. Las funciones de búsqueda y las categorías hacen que sea mucho más fácil encontrar ciertas imágenes y recursos en comparación con sistemas anteriores. Es una gran herramienta para ayudar a compartir y almacenar recursos creativos dentro de la empresa y externamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.