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Bynder Pros y Contras: Top 5 Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Bynder, encontrando su interfaz y configuración notablemente sencilla y fácil de usar. (235 menciones)
Los usuarios valoran el soporte al cliente confiable de Bynder, lo que aumenta su confianza en la efectividad general de la plataforma. (170 menciones)
Los usuarios elogian el excepcional servicio de atención al cliente de Bynder, destacando la rapidez, la experiencia y una experiencia de incorporación sin problemas. (168 menciones)
Los usuarios aprecian el diseño intuitivo de Bynder, destacando su facilidad de uso y el soporte efectivo durante la incorporación. (108 menciones)
Los usuarios encuentran fácil la implementación con Bynder, apreciando la integración sin problemas y el excelente soporte durante todo el proceso. (90 menciones)
Los usuarios encuentran las características faltantes de Bynder limitantes, especialmente en la configuración de plantillas y la integración con Drupal. (64 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada con Bynder, ya que las numerosas funciones requieren tiempo y capacitación para un uso efectivo. (58 menciones)
Los usuarios encuentran frustrantes las opciones de personalización limitadas, deseando más flexibilidad en el diseño y la gestión de archivos. (43 menciones)
Los usuarios notan las funciones limitadas de Bynder en comparación con los competidores, lo que requiere soluciones alternativas para necesidades específicas. (40 menciones)
Los usuarios experimentan problemas de carga, enfrentando límites en las cargas, desafíos de edición y retrasos en la gestión de activos. (40 menciones)

5 Pros o Ventajas de Bynder

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Bynder, encontrando su interfaz y configuración notablemente sencilla y fácil de usar.
Ver menciones de 235

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AR

Alexandra R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gran solución para la gestión de activos digitales"

¿Qué te gusta de Bynder?

Facilidad de uso en la gestión de miles de documentos creativos

Melissa M.
MM

Melissa M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Incorporación excepcional y gestión de activos intuitiva"

¿Qué te gusta de Bynder?

El proceso de incorporación fue excelente, y tuvimos un equipo dedicado que era muy conocedor y paciente mientras trabajábamos en la configuración. El

2. Gestión de Activos
Los usuarios valoran el soporte al cliente confiable de Bynder, lo que aumenta su confianza en la efectividad general de la plataforma.
Ver menciones de 170

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Miriam L.
ML

Miriam L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Soporte excepcional e implementación fluida de Bynder"

¿Qué te gusta de Bynder?

Moe's Home Collection implementó la plataforma DAM de Bynder en 2025, y la experiencia fue muy exitosa. El equipo de Bynder fue extremadamente recepti

AR

Alexandra R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gran solución para la gestión de activos digitales"

¿Qué te gusta de Bynder?

Facilidad de uso en la gestión de miles de documentos creativos

3. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el excepcional servicio de atención al cliente de Bynder, destacando la rapidez, la experiencia y una experiencia de incorporación sin problemas.
Ver menciones de 168

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Miriam L.
ML

Miriam L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Soporte excepcional e implementación fluida de Bynder"

¿Qué te gusta de Bynder?

Moe's Home Collection implementó la plataforma DAM de Bynder en 2025, y la experiencia fue muy exitosa. El equipo de Bynder fue extremadamente recepti

Melissa M.
MM

Melissa M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Incorporación excepcional y gestión de activos intuitiva"

¿Qué te gusta de Bynder?

El proceso de incorporación fue excelente, y tuvimos un equipo dedicado que era muy conocedor y paciente mientras trabajábamos en la configuración. El

4. Intuitivo
Los usuarios aprecian el diseño intuitivo de Bynder, destacando su facilidad de uso y el soporte efectivo durante la incorporación.
Ver menciones de 108

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Melissa M.
MM

Melissa M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Incorporación excepcional y gestión de activos intuitiva"

¿Qué te gusta de Bynder?

El proceso de incorporación fue excelente, y tuvimos un equipo dedicado que era muy conocedor y paciente mientras trabajábamos en la configuración. El

OI

Odaris I.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experiencia Excepcionalmente Amigable para el Usuario"

¿Qué te gusta de Bynder?

Lo que más me gusta de Bynder es su flexibilidad y la forma en que se puede adaptar para apoyar nuestros flujos de trabajo y necesidades organizativas

5. Facilidad de implementación
Los usuarios encuentran fácil la implementación con Bynder, apreciando la integración sin problemas y el excelente soporte durante todo el proceso.
Ver menciones de 90

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Miriam L.
ML

Miriam L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Soporte excepcional e implementación fluida de Bynder"

¿Qué te gusta de Bynder?

Moe's Home Collection implementó la plataforma DAM de Bynder en 2025, y la experiencia fue muy exitosa. El equipo de Bynder fue extremadamente recepti

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"DAM intuitivo con búsqueda y soporte de IA sobresalientes"

¿Qué te gusta de Bynder?

Necesitábamos una solución para alojar todos nuestros materiales de marketing más recientes para nuestros clientes internos y externos, y Bynder cumpl

5 Contras o Desventajas de Bynder

1. Características faltantes
Los usuarios encuentran las características faltantes de Bynder limitantes, especialmente en la configuración de plantillas y la integración con Drupal.
Ver menciones de 64

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Un soporte de incorporación excepcional marca toda la diferencia."

¿Qué no te gusta de Bynder?

Ciertas características de WebDAM, como la posibilidad de cargar masivamente cambios de metadatos a los activos, no parecen ser una función estándar e

TP

tom P.

4.0/5

"Gestión de Activos Eficiente, Búsqueda de IA Impresionante"

¿Qué no te gusta de Bynder?

Bueno, para nosotros, esperábamos deshacernos de Frame.io como mecanismo de revisión, pero tendríamos que actualizar con Bynder para obtener una capac

2. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada con Bynder, ya que las numerosas funciones requieren tiempo y capacitación para un uso efectivo.
Ver menciones de 58

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AR

Alexandra R.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gran solución para la gestión de activos digitales"

¿Qué no te gusta de Bynder?

Cuánto tiempo lleva configurarlo correctamente y comenzar, pero eso sería cierto para cualquier DAM.

OI

Odaris I.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experiencia Excepcionalmente Amigable para el Usuario"

¿Qué no te gusta de Bynder?

En esta etapa, la mayoría de los desafíos que hemos encontrado han sido menos sobre el producto en sí y más sobre la complejidad de migrar un gran vol

3. Personalización limitada
Los usuarios encuentran frustrantes las opciones de personalización limitadas, deseando más flexibilidad en el diseño y la gestión de archivos.
Ver menciones de 43

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Solución DAM altamente personalizable adaptada a nuestras necesidades"

¿Qué no te gusta de Bynder?

He encontrado que al configurar guías, no hay muchas maneras de optimizar los flujos de trabajo adecuadamente. Por ejemplo, no puedo copiar una página

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"DAM moderno y fácil de usar con personalización por niveles"

¿Qué no te gusta de Bynder?

Como con todo, todo está escalonado en personalización. Aparte de eso, no hay mucho que no guste.

4. Características limitadas
Los usuarios notan las funciones limitadas de Bynder en comparación con los competidores, lo que requiere soluciones alternativas para necesidades específicas.
Ver menciones de 40

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Un soporte de incorporación excepcional marca toda la diferencia."

¿Qué no te gusta de Bynder?

Ciertas características de WebDAM, como la posibilidad de cargar masivamente cambios de metadatos a los activos, no parecen ser una función estándar e

Shiwani T.
ST

Shiwani T.

4.0/5

"Gestión Eficiente de Activos con Integración Suave"

¿Qué no te gusta de Bynder?

No me gusta la falta de una función en Bynder para gestionar entradas duplicadas de manera efectiva. Debería haber una opción para manejar activos dup

5. Problemas de carga
Los usuarios experimentan problemas de carga, enfrentando límites en las cargas, desafíos de edición y retrasos en la gestión de activos.
Ver menciones de 40

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Un soporte de incorporación excepcional marca toda la diferencia."

¿Qué no te gusta de Bynder?

Ciertas características de WebDAM, como la posibilidad de cargar masivamente cambios de metadatos a los activos, no parecen ser una función estándar e

Steve B.
SB

Steve B.

4.5/5

"Incorporación sin problemas, gestión integral de activos"

¿Qué no te gusta de Bynder?

He notado un inconveniente en la parte del cargador de medios de Bynder. Específicamente, no poder mantener presionada la tecla shift y seleccionar mú

Reseñas de Bynder (1,087)

Ver reseñas en video de 2
Reseñas

Reseñas de Bynder (1,087)

Ver reseñas en video de 2
4.5
Reseñas de 1,087
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HM
Marketing Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Bynder hace que la gestión de activos sea fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Hemos revisado varios sistemas de gestión de activos digitales mientras escuchábamos que Webdam estaba siendo descontinuado y terminamos eligiendo Bynder. Estoy muy contento con cómo está yendo el proceso y con la elección de este DAM.

Durante la incorporación a Bynder, Rachel Jang fue de gran ayuda para hacer que este proceso fuera muy fácil para nuestro equipo. Pudimos usar la herramienta de migración para transferir todos nuestros activos de Webdam a Bynder. Esto fue de gran ayuda para ahorrar tiempo a nuestro equipo y hacer que todo el proceso fuera fluido. Todos nuestros representantes de Bynder pudieron responder a todas nuestras preguntas durante este tiempo y eran muy conocedores.

Bynder puede almacenar todos nuestros activos y hacerlos disponibles para descarga a nuestros equipos internos y externos. También utilizaremos los enlaces públicos para añadir activos en nuestro sitio web. Esto permitirá una mejor alineación de la marca entre todos los equipos y grupos externos. Podemos tener acceso rápido a todos los activos almacenados en un solo lugar. También es muy útil tener el conector de Adobe para poder usarlo, ya que la mayoría de los usuarios que subirán activos a Bynder utilizarán esa herramienta a diario. Ya no tenemos que almacenar activos en el servidor de nuestra empresa, como hacíamos en el pasado.

Bynder es muy intuitivo para los usuarios primerizos. Esto llevará a una rápida adopción del DAM por parte del equipo y ayudará a reducir el tiempo de capacitación. Es muy fácil buscar, filtrar y encontrar lo que estás buscando en Bynder. También encuentro que la opción de duplicado es muy útil, nuestro equipo puede explorar activos de los que tenemos múltiples copias. En última instancia, tengo confianza en Bynder y en las oportunidades que podrá ofrecer a nuestro equipo cuanto más exploremos el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

No hay demasiadas cosas que haya encontrado desafiantes con Bynder. Sin embargo, hay ocasiones en las que se retrasa y tengo que actualizar mi página. Una característica que creo que sería muy útil agregar es poder imprimir directamente en el sistema en lugar de tener que descargar un recurso y imprimir de esa manera. También puede llevar mucho tiempo agregar todos los metadatos a los recursos. En general, no hay muchas cosas que haya encontrado que no me gusten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Miriam L.
ML
Data Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Soporte excepcional e implementación fluida de Bynder"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Moe's Home Collection implementó la plataforma DAM de Bynder en 2025, y la experiencia fue muy exitosa. El equipo de Bynder fue extremadamente receptivo y servicial, ayudándonos a cumplir con un cronograma de implementación muy ajustado mientras mantenían un enfoque colaborativo y profesional. A lo largo de la transición de nuestro DAM anterior a Bynder, el equipo demostró una sólida comprensión de las capacidades de la plataforma y trabajó estrechamente con nosotros para entender nuestras necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

Cualquier problema que tuvimos fue mínimo. Cualquier problema mayor lo abordaron o proporcionaron una posible solución. Nunca hubo un "no", solo recomendaciones reflexivas y orientadas a soluciones, incluyendo la implementación de Activo Connect, que mejoró aún más nuestras capacidades generales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OI
Creative Director for Marketing and Communications
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Experiencia Excepcionalmente Amigable para el Usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Lo que más me gusta de Bynder es su flexibilidad y la forma en que se puede adaptar para apoyar nuestros flujos de trabajo y necesidades organizativas específicas. La plataforma es intuitiva, escalable y proporciona una fuente centralizada y confiable de verdad para nuestros activos, lo cual es crítico dado el volumen y la variedad de contenido que gestionamos.

Igualmente importante es el nivel de asociación y apoyo del equipo de Bynder. Su capacidad de respuesta, paciencia y disposición para colaborar, especialmente cuando surgieron desafíos, hicieron que el proceso de incorporación fuera productivo y reconfortante. Esa combinación de un producto sólido y un equipo de apoyo es lo que más destaca para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

En esta etapa, la mayoría de los desafíos que hemos encontrado han sido menos sobre el producto en sí y más sobre la complejidad de migrar un gran volumen de activos heredados y alinear los flujos de trabajo internos. Hay una curva de aprendizaje, particularmente durante la incorporación y configuración, y algunos procesos podrían beneficiarse de una orientación más clara o una documentación más simplificada.

Dicho esto, el equipo de Bynder ha sido receptivo a los comentarios y flexible en ayudarnos a superar estos desafíos, lo que ha marcado una diferencia significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carmen M.
CM
Project manager de la plataforma
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Es una herramienta fascinante con mucho potencial y que permite elevar la gestión de marca"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Desde siempre me ha gustado su capacidad de personalización y configuración de funcionalidades. Además, adoro cada una de las actualizaciones de Bynder, siempre tienen en cuenta al customer service. Pero recientemente, estoy muy contenta con la sección del Brand Module (o CX comminuty como se llama ahora). Es genial y lo hemos utilizado para traspasar todo el brand book de mi cliente y ahora todo queda unificado en el DAM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

En ocasiones, siento que hay más potencial del que podemos acceder o que algunas fucnionalidades venden más esperanzas de lo que es al final. Por ejemplo, el brand module parecía una panaceá pero luego hemos tenido que encontrar personalmente atajos y lidiar con complicaciones de cosas sencillas porque no se podían hacer o no existía esa funcionalidad. Pero bueno, poco a poco todas las herramientas van mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Bienes de Consumo
AB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión de Activos Simplificada con Soporte de Primera Calidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Realmente aprecio las opciones de filtro granulares de Bynder y las funciones de búsqueda inteligentes que me ahorran mucho tiempo al buscar recursos. Hace que sea muy fácil crear y compartir colecciones. El servicio al cliente es excelente, con ayuda rápida para cualquier problema, especialmente de Timon. También me gusta la página de inicio personalizada que permite crear una experiencia de usuario a medida, facilitando el acceso a los últimos recursos. La configuración inicial fue fácil porque el equipo de incorporación fue increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

Buscar múltiples SKUs necesita ser mucho más fácil. Desearía que hubiera una opción específica para búsqueda múltiple que permitiera múltiples filtros uno sobre otro, o una forma de copiar y pegar SKUs desde una hoja de Excel que pueda ser buscada automáticamente a través de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JR
Digital Graphic Desinger
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Actualización de la taxonomía de LUMENE BrandHub - Comentarios"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Acceso fácil a activos y filtrado basado en metadatos en lugar de estructura de carpetas, lo que lo hace escalable y atiende soluciones API. El equipo de Bynder también ha mostrado un excelente servicio y soporte al cliente orientado a objetivos.

Cuando LUMENE creó una nueva taxonomía para incluir más marcas en el alcance, Marlot y su equipo fueron excelentes en su capacidad técnica para encontrar las mejores soluciones y siempre hicieron que las reuniones y etapas fueran atractivas, lo que hizo que las tareas, de otro modo tediosas, fueran fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

Algunas de las características administrativas pueden ser bastante difíciles de entender intuitivamente si causan resultados conflictivos. Por ejemplo, si las opciones de metadatos están ocultas para ciertos grupos, puede o no entrar en conflicto con otro grupo y la única forma de saberlo es realizar pruebas en vivo o contactar al gerente de éxito del cliente, lo que ralentiza el proceso de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Gestión de Activos Simplificada, Pequeños Contratiempos en la Construcción de Enlaces"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Me gusta cómo Bynder permite el uso de páginas de destino para guiar a las personas en el uso efectivo de los recursos. También aprecio poder rastrear el uso a través de análisis, lo que nos ayuda a entender qué recursos debemos producir más y cuáles no se están utilizando. Las páginas de destino ayudan a los proveedores, compradores y minoristas a usar los recursos con más frecuencia y de manera más impactante, lo cual es beneficioso para nosotros. Es bueno para la adopción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

La construcción de enlaces. Es un proceso muy torpe en el sitio del constructor de enlaces personalizado. Lo hice varias veces, y no funcionó y recurrí a la versión de Chrome. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría
UC
Empresa (> 1000 empleados)
"DAM intuitivo con búsqueda y soporte de IA sobresalientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Necesitábamos una solución para alojar todos nuestros materiales de marketing más recientes para nuestros clientes internos y externos, y Bynder cumple perfectamente con esa necesidad. Con su búsqueda avanzada de IA, ya no necesito buscar en carpetas para encontrar referencias a una palabra o frase que necesito actualizar. Me encanta que Bynder ofrezca un gran soporte, un excelente producto y probablemente las mejores herramientas basadas en IA de todos los DAM que comparé.

La experiencia de incorporación fue excelente y facilitó hacer preguntas durante las capacitaciones en vivo a medida que surgían. De entre los otros proveedores de DAM, Bynder se destacó como un producto superior con un soporte continuo lo suficientemente grande como para manejar las solicitudes. También parecen estar comprometidos con desarrollar y expandir sus características.

La configuración inicial fue muy fácil, gracias a la ayuda de nuestros expertos en orientación, Sandra y Andrea. También me gusta que podamos integrar Bynder con nuestros productos de Adobe Creative Cloud. Mi equipo actualiza nuestro "Vault" todos los días, por lo que es fantástico para nuestra empresa tener un lugar dedicado al que acudir y confiar en que lo último y lo mejor está en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

Desearía que pudieras etiquetar a personas en videos, pero parece que es algo que agregarán más tarde (o no me di cuenta de que ya era posible). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Farmacéuticos
UF
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Solución Todo en Uno con Excelente Soporte y Fácil Localización"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Lo que más me gusta de Bynder es la facilidad para buscar datos, categorizarlos y, más recientemente, la adaptación de nuestros materiales de marketing a idiomas locales a través de Bynder Studio. Me encanta que podamos tener este paquete completo en un solo lugar. Realmente aprecio el apoyo del equipo de Bynder Studio, especialmente de Carina y Sven, no solo durante las sesiones de incorporación, sino también siempre que necesitamos ayuda o tenemos preguntas adicionales. Su enfoque es muy amable y amigable, lo cual significa mucho. Siempre que compartimos alguna opinión, la toman como una valiosa perspectiva. Es realmente genial ver que genuinamente quieren avanzar y mejorar aún más la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

Bynder, y especialmente el módulo Studio, funciona bien. Al principio, necesitábamos algo de tiempo para familiarizarnos con esta nueva herramienta, pero a medida que descubrimos sus funciones, el trabajo se volvió intuitivo. Si tenemos más sugerencias, el equipo de Bynder Studio las anota como nuevos conocimientos, lo cual veo como un gran beneficio, porque puedo ver que algunas de ellas realmente se han implementado y están mejorando el trabajo en Studio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Holly  L.
HL
Marketing Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión y Compartición de Activos sin Esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de Bynder?

Encuentro que Bynder es fácil de usar, con un aspecto y sensación agradables, limpios y simples. El proceso de incorporación es excelente y la configuración inicial fue muy fácil y directa, con toda la capacitación siendo muy detallada. Las funciones de búsqueda y las categorías hacen que sea mucho más fácil encontrar ciertas imágenes y recursos en comparación con sistemas anteriores. Es una gran herramienta para ayudar a compartir y almacenar recursos creativos dentro de la empresa y externamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bynder?

nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Bynder