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Avis Warp (22)

Avis

Avis Warp (22)

4.4
Avis 22

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'équipe de support réactive de Warp, soulignant comment cela simplifie la gestion de la paie et des avantages sociaux. Beaucoup apprécient le processus d'intégration fluide et la capacité à automatiser les tâches administratives, ce qui réduit considérablement leur charge de travail. Cependant, certains utilisateurs notent que le logiciel pourrait bénéficier de plus d'options d'intégration par rapport à des concurrents plus importants.

Avantages & Inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Tyler S.
TS
Chief of Staff
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super fiable et extraordinairement réactif"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

L'équipe est très réactive ! J'ai déjà travaillé avec d'autres fournisseurs de services RH / Paie, et ce n'est pas amusant d'être redirigé à travers plusieurs niveaux de support pour finalement ne pas voir ses problèmes résolus. L'équipe de Warp excelle dans ces deux domaines ! Ils répondent très rapidement et font un suivi sur toutes les actions à entreprendre, et sont réceptifs aux retours concernant les outils.

Ils ont également une excellente documentation qui rend très facile le débogage et l'auto-assistance pour toutes les questions liées aux RH / Paie / Conformité. Et si vous n'êtes pas sûr, l'équipe est plus qu'utile pour intervenir et apporter son expertise.

Des outils très faciles à utiliser, et les processus qui alimentent des choses comme la paie pour les contractuels et les employés salariés fonctionnent sans accroc. J'ai utilisé d'autres fournisseurs qui ont causé de multiples problèmes en aval en raison d'erreurs de traitement ou de problèmes de planification de la paie. Warp a été fiable à 100 %, et encore une fois, s'il y a des questions, ils sont toujours réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Rien de particulier à l'esprit ! Nous avons déjà donné notre avis à l'équipe concernant les demandes de produits / demandes de fonctionnalités, et ils ont été très réactifs. Ils ont amélioré leur interface utilisateur mobile pour nous permettre d'accéder plus facilement à Warp en déplacement, et continuent d'ajouter des fonctionnalités au produit, y compris différents avantages, intégrations, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Configuration sans effort, parfait pour la conformité de la paie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

Warp est le produit SaaS financier le plus facile que j'ai utilisé à ce jour. La configuration a pris moins de 10 minutes, et la mise en place de la conformité et de la paie a été complétée en seulement 24 heures. C'est un produit incroyable pour les fondateurs débutants, à la fois fiable et facile à utiliser. Je peux terminer l'ensemble du processus d'embauche avec une lettre d'offre en seulement 10 minutes, ce qui me fait gagner du temps et réduit ma charge cognitive. L'inscription prend moins de 5 à 10 minutes, et les opérations de paie bimensuelles sont incroyablement efficaces, ne prenant que 2 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Je n'ai aucune idée de la façon dont ils sont bien positionnés en termes d'avantages par rapport aux concurrents et de ce à quoi ressemblera le coût de l'expansion avec Warp au-delà de 2-3 employés. La conformité semble être une fonctionnalité intégrée que nous pourrions payer mensuellement, alors que d'autres concurrents proposent une conformité unique pour 250 à 500 $. J'aimerais avoir une option pour décharger ce coût à long terme plutôt que de payer des frais mensuels indéfiniment, ou au moins voir quels sont les avantages de rester avec Warp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Un changement de jeu pour la conformité fiscale de l'État avec un soutien exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

Warp a une équipe de support client extrêmement réactive. Nous avons un canal Slack dédié avec plusieurs membres de l'équipe de support, ce qui nous permet d'obtenir rapidement une résolution de tout problème ou question avec le membre de l'équipe le mieux placé pour aider. Ils sont toujours très réactifs, amicaux et prêts à aider. De plus, ils font un excellent travail en matière de conformité fiscale des États, et j'ai été vraiment impressionné par leur capacité à mieux naviguer dans ce domaine pour nous que les partenaires de paie précédents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Si je suis tout à fait honnête, certaines des choses que je pensais avoir été vendues à l'origine étaient différentes de ce qui s'est réellement passé – il pourrait y avoir une meilleure coordination entre l'équipe de vente et l'équipe produit. Cependant, l'équipe Warp a fini par les résoudre dès que j'ai demandé plus d'informations et a tenu ses promesses, ce que j'ai beaucoup apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Gestion de la paie simplifiée avec un soutien solide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

J'apprécie vraiment l'équipe de support de Warp. Ils sont très gentils et répondent rapidement, toujours conscients de toutes les exigences. Mes questions trouvent toujours une réponse, et ce n'est pas comme les logiciels habituels où il est difficile de les contacter. L'équipe de support se distingue définitivement. C'est également facile à configurer, grâce à l'assistance efficace de l'équipe. J'utilise principalement Warp pour la paie, et il est très facile de traiter la paie mensuelle, d'ajouter des paiements de bonus et d'intégrer des employés. Ces tâches sont simples avec Warp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Je pense que le logiciel est un peu en retard par rapport aux autres grandes entreprises dans le domaine de la paie, comme Rippling. En ce qui concerne le logiciel, les intégrations avec les fournisseurs d'assurance santé ou les options pour mettre en place un plan 401(k) ont simplement moins d'options. Je pense qu'il y a encore quelques options supplémentaires que les grands acteurs ont développées. Mais encore une fois, leur équipe de support et les déclarations fiscales automatisées des États sont un atout suffisamment fort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Paie simplifiée avec une interface utilisateur intuitive"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

J'adore utiliser Warp pour la paie et les avantages sociaux des employés car cela permet de gagner du temps pour la gestion de la paie et les enregistrements fiscaux. J'aime le tableau de bord simple avec des fonctionnalités essentielles qui sont faciles à utiliser. Il est très clair où tout se trouve et ce qu'ils font. La configuration initiale s'est déroulée sans problème, et l'équipe a géré toute la transition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Il y a encore beaucoup de fonctionnalités en production ou à venir bientôt. J'aimerais qu'ils les déploient rapidement ou qu'ils fournissent au moins un calendrier pour que les administrateurs de l'entreprise puissent planifier en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Rationalise la gestion de la paie et des avantages sociaux sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

J'aime que Warp prenne en charge toute l'administration de back-office à ma place en tant que responsable des opérations. Il automatise tout, de la paie aux congés payés, en passant par la retraite, l'assurance santé et les avantages pour les navetteurs, jusqu'aux déclarations fiscales. Cela signifie que je ne passe aucun temps à penser aux tracas administratifs ou à me demander si la paie sera effectuée toutes les deux semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Rien. Warp continuera de s'améliorer à mesure qu'ils grandissent et itèrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Blaine D.
BD
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Extrêmement facile à utiliser avec une équipe de support réactive. Je ne pourrais pas le recommander davantage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

Extrêmement facile à utiliser et équipe de support réactive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Je ne peux penser à rien de négatif à propos de mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lara p.
LP
Founders Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transparent - Je recommande Warp à tous les fondateurs !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

La réponse précédente : L'équipe de Warp a rendu le processus agréable ! Le fondateur de ma startup a eu plusieurs appels avec un *concurrent* de Warp et se heurtait à des difficultés pour mettre en place la paie. J'ai demandé si je pouvais prendre en charge la configuration de la paie et j'ai trouvé Warp. Je l'ai configuré et j'ai été intégré à la plateforme en quelques heures. L'équipe est un bonus supplémentaire car elle est si serviable et agréable à parler ! Il est rare d'obtenir un logiciel qui vous ravit littéralement lors de sa configuration. Surtout en tant que fondateurs immigrants, il y a déjà assez à comprendre pour s'établir aux États-Unis. Je recommande à 10/10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Il n'y a pas d'inconvénients - juste excité d'utiliser plus de fonctionnalités ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Briana B.
BB
Senior Partner Account Manager ~ Southwest
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Équipe Warp professionnelle et aimable—Un plaisir de travailler avec eux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

Les employés de Warp sont professionnels, gentils et un plaisir avec qui travailler ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Je ne peux penser à aucun point négatif. Ils ont été formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Perry W.
PW
COO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Promesses trompeuses et manque de soutien sapent l'expérience"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Warp?

Le message marketing est bon, mais jusqu'à présent, je remets en question ma décision de les choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Warp?

Une partie de leur argumentaire de vente n'est pas vraie. Il n'y a absolument aucun support. Je pense à annuler leur service en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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