Avaliações e Detalhes do Produto Paylocity

É muito fácil de usar e navegar. Também oferece muitos relatórios, o que é útil. O atendimento ao cliente deles é geralmente muito prestativo, embora às vezes dependa do conhecimento da pessoa com quem você está falando. Executar a folha de pagamento é muito fácil e, no geral, eles fornecem bons serviços e produtos. Nós processamos a folha de pagamento semanalmente, e tudo corre bem toda semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos relatórios novos, enquanto os relatórios mais antigos são muito melhores: são mais fáceis de executar e fornecem melhores resultados. Às vezes, eles fazem muitas mudanças que chamam de "melhorias", mas não parecem necessárias. Além disso, nem sempre nos informam sobre todas as mudanças que estão fazendo (formatos, relatórios, etc.). As mudanças simplesmente aparecem, e então você tem que lidar com elas depois. Eles deveriam comunicar de forma mais clara e consistente sobre o que está mudando.

O help desk é razoável, mas às vezes você fica à mercê da pessoa que atende a chamada e de sua base de conhecimento. Recentemente, adicionamos uma nova empresa, e a implementação não foi bem conduzida no geral—desde as vendas, até a implementação, até a adição de novos membros à equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel de recrutamento é excepcionalmente bem organizado, permitindo-me acompanhar os candidatos desde uma nova candidatura até a contratação em uma única e limpa visualização. Eu realmente gosto da exibição em colunas e das funcionalidades de ações em massa, que tornam a gestão de cargos de alto volume, como nosso coordenador de vídeo ao vivo, muito mais rápida e fácil. A capacidade de marcar candidatos específicos como um ótimo candidato ou uma futura contratação diretamente na visualização de lista também ajuda nossa equipe a manter-se alinhada sem precisar de reuniões extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, a seção de relatórios e análises leva alguns segundos extras para carregar durante os ciclos de contratação de pico. Eu também gostaria de ver opções de filtragem mais avançadas no campo "pesquisar dentro", para que seja mais fácil classificar os pools de talentos de longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Era uma plataforma muito esteticamente agradável. Os funcionários conseguiam usá-la facilmente e aproveitar todos os recursos que ela oferecia. Como empregador, havia muitos relatórios excelentes que podíamos extrair. Visualizar cartões de ponto era fácil. Ter uma seção comunitária para elogiar os funcionários era muito bom. No geral, uma das plataformas mais agradáveis. Fizemos demonstrações de algumas seções que teriam sido muito úteis, dado o público e a organização que atendemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia muitas pequenas coisas, como poder receber vários cheques de pagamento. Os representantes mudavam constantemente e entravam em contato perguntando se você queria comprar algo ou adicionar algo ao seu produto atual. O PTO era um pesadelo no que diz respeito à configuração de políticas. Ter um gerente de conta designado é bom, mas ele frequentemente era trocado. Mudar do Paylocity não foi fácil, não há muito que o Paylocity faça para ajudar na transição. Os fluxos de trabalho também eram muito difíceis de usar e gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Paylocity seja muito fácil de usar em comparação com outras plataformas que já usei. Trabalho com funcionários que não são nada familiarizados com tecnologia e eles conseguiram aprender a usar o aplicativo. A interface do site em si é intuitiva e fácil de navegar. Também aprecio que o Paylocity esteja constantemente melhorando a plataforma e adicionando novos recursos, o que demonstra o esforço para se manter atualizado e se adaptar às novas tecnologias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas de integração têm muito espaço para melhorias. Comparado a outras plataformas, o fluxo de trabalho de integração e a interface geral não são tão intuitivos ou simplificados. Tivemos que depender de sistemas e recursos adicionais junto com o Paylocity para completar as tarefas de integração, o que não é o mais conveniente, mas funciona para nossa organização. O recurso de administração de benefícios existe, mas não tem sido utilizável para nós com base nas orientações que recebemos, então estamos atualmente explorando soluções de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio o recurso de suporte através do nosso representante de conta designado, que foi super útil durante nossa transição de volta para o Paylocity. Eles garantiram que tudo estivesse alinhado perfeitamente, evitando qualquer frustração do usuário. A seção de avaliação de desempenho é ótima, e também gosto da função fácil de registrar durante conversas individuais com os funcionários. É fácil de acompanhar no sistema e há a flexibilidade de tornar as entradas visíveis para o funcionário ou mantê-las privadas para o supervisor. Também aprecio poder construir avaliações de desempenho do zero ou usar recursos integrados, o que nos ajuda a compartilhá-las com o funcionário antes de sua avaliação. Por último, a maneira integrada para os supervisores aprovarem ou editarem folhas de ponto e a ausência da necessidade de um sistema de rastreamento separado para registros é fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Só encontrei uma situação recorrente, e não sei se é apenas no meu dispositivo móvel, ou às vezes também encontro no navegador. Mas quando estou indo solicitar folga, às vezes a forma como os calendários aparecem na tela, é realmente difícil de manobrar para o próximo mês. Não estou vendo a seta para manobrar para o próximo mês. Ou se a janela não está completamente aberta, não me dá a opção de enviar. Então, às vezes, tenho que fechar o calendário, voltar e então vejo a opção de enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A extensibilidade das plataformas é uma grande vitória técnica, suas mais de 350 integrações nativas permitem que ela atue como um hub central para todo o nosso ecossistema de software, desde contabilidade até análises de nível profundo. Eu valorizo particularmente o painel de conformidade, que usa dados em tempo real para visualizar a completude nos registros de funcionários e declarações fiscais. A capacidade de criar caminhos de aprendizagem personalizados no módulo LMS nos ajuda a alinhar o desenvolvimento de habilidades individuais com nossas estratégias mais amplas de retenção e engajamento para 2026. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora altamente personalizável, a curva de implementação inicial para recursos complexos como mapeamento departamental e configuração profunda de impostos pode ser bastante intensa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do suporte ao cliente incrivelmente responsivo da Paylocity. Sempre que temos uma dúvida ou preocupação com nossa configuração ou precisamos mudar algo, eles fornecem respostas úteis que vão além de uma solução superficial. Eles realmente explicam o porquê e o como, garantindo que nossa folha de pagamento seja precisa e esteja em conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A navegação nos relatórios é difícil. Leva tempo para entender como os relatórios são configurados, e há uma certa curva de aprendizado. A maior lacuna que vemos é que não há um ótimo registro de auditoria das alterações feitas nos funcionários. É difícil obter relatórios que listem um registro de auditoria de cada alteração feita nos registros de pessoal e quando a data efetiva foi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do Paylocity pela sua facilidade de uso tanto para administradores quanto para funcionários. É simples e não complicado para nenhuma das partes usar. As coisas são bem diretas de encontrar. É menos caro do que outros sistemas, o que é ótimo. O atendimento ao cliente também é um ponto positivo, já que é fácil entrar em contato com alguém, o que reduz as frustrações para minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que os aspectos de relatórios, gestão de desempenho e metas do Paylocity poderiam ser melhorados. Os relatórios são frequentemente gerados de forma incompleta, e os relatórios padrão não fornecem informações suficientes, sendo quase sempre necessário editá-los. Há também uma cobrança de $250 para que eles façam um relatório personalizado...

As seções de gestão de desempenho/metas não são amigáveis ao usuário e não há automação nelas, especialmente para uma revisão de 30/60/90 dias para um novo contratado - isso precisa ser enviado manualmente. Um processo automatizado seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Paylocity provou ser extremamente útil quando se trata de integrar novos funcionários e gerenciar a folha de pagamento. O processo de integração é direto e fácil de usar, o que ajuda a economizar tempo e minimizar erros. O processamento da folha de pagamento também é intuitivo e eficiente, permitindo uma conclusão precisa e confiante a cada período de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte mais desafiadora de usar o Paylocity tem sido o recurso de quiosque de relógio de ponto em iPads, que não tem funcionado tão bem quanto esperávamos. Isso levou a dificuldades para os funcionários ao registrar entradas e saídas. Para resolver esses problemas de controle de tempo e aumentar a confiabilidade para nossa equipe, decidimos encomendar um quiosque diretamente da Paylocity na esperança de que ele ofereça uma solução melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos capazes de manter todos os nossos sistemas de registro em um único aplicativo. Usamos para folha de pagamento, RH, compensação, tempo e trabalho, benefícios e COBRA. Ter tudo em um só lugar torna muito mais fácil navegar e realizar tarefas de forma eficiente. Nosso representante de atendimento ao cliente é incrível e muito prestativo quando temos dúvidas ou precisamos de ajuda com algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa utiliza 11 diferentes taxas de pagamento, e atualmente não há como atualizar essas taxas, exceto manualmente, o que leva muito tempo. A Paylocity está ciente desse problema e está trabalhando em uma solução, mas ainda não conseguiu resolvê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.