Avis et détails du produit Hudu

Hudu excelle à vous aider à organiser vos données informatiques dans un environnement unique et facile à naviguer. Que vous ayez besoin de gérer des mots de passe ou de suivre des racks de réseau, il offre vraiment tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je pouvais changer une chose à propos de Hudu, ce serait la fonction de recherche. J'aimerais vraiment qu'il y ait une barre de recherche unifiée qui puisse afficher tout ce qui est lié à un mot spécifique. Par exemple, ce serait génial si nous pouvions taguer les pare-feux et ensuite trouver toutes les entrées de pare-feu simplement en recherchant ce tag. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Hudu pour gérer notre documentation informatique. Il est excellent pour stocker en toute sécurité la documentation, les mots de passe et d'autres données sensibles. La plateforme nous permet de restreindre l'accès par adresse IP et offre également la possibilité de partager des mots de passe via des liens temporisés qui expirent automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous souhaitons qu'il soit un peu plus personnalisable, les menus sont un peu rigides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hudu est une excellente plateforme qui offre des options d'hébergement cloud et d'auto-hébergement. Elle vous permet de créer facilement des articles de base de connaissances, de gérer des actifs, de suivre les opérations et de stocker des mots de passe en toute sécurité. L'équipe introduit constamment de nouvelles fonctionnalités et, plus important encore, s'efforce toujours d'améliorer le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de meilleures extensions de navigateur pour les mots de passe qui laissent Hudus à désirer. Je pense que leur stockage de photos pourrait être amélioré, ainsi que des autorisations utilisateur plus granulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hudu est prêt à l'emploi dès sa sortie de la boîte, mais offre également de nombreuses possibilités de personnalisation. De plus, le support client a été excellent et l'intégration a été bien gérée. La principale raison pour laquelle j'ai choisi Hudu plutôt que d'autres systèmes de documentation informatique pour mon MSP est le fait que Hudu est indépendant, plutôt que détenu par l'un des fournisseurs qui continue d'acheter tous les fournisseurs d'outils MSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe encore plusieurs intégrations avec d'autres systèmes informatiques qui seraient utiles pour Hudu, comme la possibilité d'automatiser la documentation à partir de notre système de gestion des actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Hudu comme l'un de nos principaux logiciels, donc tous les jours et plusieurs fois par jour. Nous pouvons personnaliser presque tout et c'est très convivial. Il y a aussi beaucoup d'options d'intégration avec de nombreux logiciels différents, et c'est assez facile à configurer. Le service client est excellent, nous avons généralement des réponses rapides pour les problèmes, et il est facile de demander de nouvelles fonctionnalités et ils écoutent vraiment leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines demandes de fonctionnalités prennent vraiment longtemps avant d'être ajoutées. De plus, comme le logiciel semble relativement "nouveau", il y a beaucoup de petits changements "de confort" qui devraient être faits, par exemple pouvoir exporter un document directement en PDF avec des images, ou avoir les images qui s'affichent lorsque nous imprimons un document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le générateur de mots de passe de Hudu ; il est très utile pour générer des mots de passe lorsque c'est nécessaire. Il met tout au même endroit avec une interface très facile à utiliser. J'adore qu'il y ait une version sur site qui nous permet de sauvegarder toutes nos informations d'infrastructure sur notre matériel à l'intérieur de notre réseau en toute sécurité sans connexion Internet extérieure. La simplicité et la facilité d'utilisation sont fantastiques. Contrairement à d'autres logiciels, nous n'avons eu aucun problème avec Hudu en environ 2 ans d'utilisation ; nous n'avons même pas eu besoin de redémarrer le serveur Linux sur lequel il fonctionne. La fonction de recherche est excellente, me permettant d'utiliser le coffre de documentation comme Windows avec la barre de recherche. J'aime aussi à quel point il est personnalisable, pouvoir ajouter des champs personnalisés dans les actifs ou des dossiers personnalisés pour trier les choses a été utile. De plus, la configuration initiale a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas vraiment sûr de savoir comment répondre à cela car nous n'avons pas mis à jour notre instance Hudu depuis l'installation. Je suis sûr qu'il y a eu une tonne d'améliorations au cours des 2 dernières années que je ne vois tout simplement pas parce que nous n'avons pas fait de mise à jour. Ce qui, je suppose, serait une chose, c'est qu'un document "mettre à jour Hudu sur Linux pour les nuls" serait incroyablement utile. Nous avons installé Hudu sur une VM Linux pour la stabilité (et parce que c'est ce qui était recommandé) mais aucun de nous ici n'est très bien versé ou à l'aise avec le CLI Linux et donc nous n'avons tout simplement pas fait de mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont Hudu combine la documentation et la gestion des identifiants en un seul endroit, ce qui facilite le lien entre les identifiants, les clients, les actifs et les bases de connaissances. Cette configuration permet de gagner du temps lors du support et des escalades en éliminant le besoin de passer d'un système à l'autre. L'interface simple permet aux ingénieurs de trouver facilement ce dont ils ont besoin, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant les risques. Le lien étroit entre la documentation et les identifiants dans Hudu est précieux car il élimine les approximations, améliore l'efficacité et rend le processus de support plus fluide. De plus, l'utilisation de Hudu avec Microsoft 365 SSO simplifie la gestion des accès et améliore la sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines zones pourraient être améliorées, notamment en ce qui concerne la recherche et la navigation dans des environnements plus vastes, où trouver des éléments spécifiques peut parfois prendre plus de temps que prévu. La configuration initiale et la structure nécessitent également une planification préalable pour en tirer le meilleur parti, ce qui peut représenter une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense vraiment que le Magic Dash est phénoménal et je ne peux pas m'en passer ! Il vous permet de mapper les informations extraites des requêtes API en données visibles, ce que je trouve très utile. L'accès facile à 365 est une excellente fonctionnalité, ainsi que les informations de champ personnalisé qui sont mappées à des tuiles simples coordonnées par couleur pour une information rapide. Cette configuration est super utile pour la gestion des comptes et le suivi de la facturation. J'apprécie également que la configuration initiale de Hudu n'ait pris aucun temps, grâce aux diverses ressources vidéo en ligne et aux guides communautaires. Passer de ITBoost à Hudu a été une excellente décision car cela nous a fourni toutes les fonctionnalités et intégrations dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le Magic Dash soit configurable en dehors de Powershell pour faciliter les modifications visibles avant de s'engager à publier. La possibilité d'intégrer l'API de l'interface utilisateur Unifi pour permettre aux sites du gestionnaire de site d'être mappables aux locataires au lieu d'un seul sur site uniquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas beaucoup d'expérience avec les concurrents pour les bases de connaissances, mais notre dernière plateforme était auto-hébergée et auto-développée. J'aime la facilité d'utilisation et la capacité de "relier" les choses entre elles. Le formatage WYSIWYG est intuitif et permet un formatage beaucoup plus rapide que les outils quotidiens habituels. J'aime aussi les modèles pour les processus et les cases à cocher des processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans un environnement Hudu auto-hébergé, je rencontre régulièrement des bugs lorsque j'essaie de modifier ou d'enregistrer des Processus en particulier. Je ne peux faire qu'un seul changement à la fois avant de devoir actualiser la page pour rééditer et effectuer un autre changement. Ce processus me ralentit considérablement. Essayer de signaler cela au support et à notre équipe qui gère l'environnement auto-hébergé n'a jamais donné de solutions.

C'est de loin ma plus grande plainte. Tout le reste fonctionne comme il se doit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Hudu pour ses fonctionnalités qui me permettent de partager des mots de passe en toute sécurité et d'avoir des suivis d'expiration automatisés avec des notifications lorsque nécessaire. C'est formidable de pouvoir relier différents actifs entre eux, ce qui me fait vraiment gagner beaucoup de temps en ayant tous mes actifs et informations pertinentes en un seul endroit. Il est également très facile de partager ces informations avec mes collègues et partenaires externes. Je trouve Hudu vraiment facile à configurer, ce qui a été un grand avantage lorsque nous sommes passés de ITGLUE. Hudu est plus agréable et utile, avec une meilleure API. J'apprécie également le développement rapide et les réponses rapides aux demandes de fonctionnalités de la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.