[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Image de l'avatar du produit
G2 a reconnu Webex Suite
Webex Suite

Par Cisco

4.2 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Webex Suite ?

Avis et détails du produit Webex Suite

Tarification

Tarification fournie par Webex Suite.

Basic Plan

$0.00

Média de Webex Suite

Démo de Webex Suite - Webex Messaging
Webex Messaging
Démo de Webex Suite - Webex Messaging
Webex Messaging
Démo de Webex Suite - Webex Messaging
Webex Messaging
Démo de Webex Suite - Webex Messaging
Webex Messaging
Démo de Webex Suite - Webex Messaging
Webex Messaging
Démo de Webex Suite - Webex Messaging
Webex Messaging
Lancer la vidéo de Webex Suite
Lancer la vidéo de Webex Suite
Lancer la vidéo de Webex Suite
Lancer la vidéo de Webex Suite
Lancer la vidéo de Webex Suite
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Webex Suite auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Webex Suite

Avis Webex Suite (18,720)

Voir les avis vidéo de 32
Avis

Avis Webex Suite (18,720)

Voir les avis vidéo de 32
4.2
Avis 18,720

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la haute qualité audio et vidéo fournie par Webex Suite, qui améliore leurs réunions virtuelles et leur collaboration. La fonctionnalité tout-en-un de la plateforme pour la messagerie, les appels et les réunions simplifie les flux de travail, en faisant un choix fiable pour les équipes. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface peut sembler encombrée et peut nécessiter un temps d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
MW
Content Review Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Réunions fiables avec un audio constant et un partage d'écran fluide."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

Le service Webex Suite est le plus souvent utilisé pour les réunions internes et la discussion de sujets de révision. Il est fiable lorsque vous avez des appels programmés à passer avec d'autres, partager des écrans et guider d'autres personnes à travers des documents. Une fois qu'une réunion a commencé, tout fonctionne très bien, et la qualité audio est constante. Avoir la réunion et le chat au même endroit permet vraiment de tout garder bien organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

Pour des conversations décontractées ou rapides, l'interface est quelque peu plus lourde que nécessaire. Faire des transitions entre le chat, l'appel et les paramètres prend un peu plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Réunions efficaces avec une configuration sans faille"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

J'utilise la suite Webex pour organiser et participer à des réunions, surtout celles de plus de 45 minutes. J'adore qu'elle offre la transcription et l'option d'enregistrer les réunions. La possibilité de programmer des messages est vraiment utile pour gérer mon temps, et j'apprécie l'assistant AI intégré de Cisco qui aide avec de nombreux problèmes de travail quotidiens. La configuration initiale était géniale et sans accroc, ce qui a rendu les choses faciles pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

La suite Webex peut être améliorée en utilisant l'IA pour sélectionner et enregistrer uniquement les parties importantes d'une réunion. De plus, les transcriptions sont parfois longues et ne sont pas à la hauteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivam K.
SK
Information Security Operations Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La suite Webex regroupe les réunions, les appels et la collaboration d'équipe en un seul endroit."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

La suite Webex est un bon outil pour gérer les réunions, les appels et la collaboration pour les équipes en un seul endroit. J'utilise Webex pour organiser des réunions vidéo, des discussions de groupe et même le partage d'écran pour les réunions et les discussions avec l'équipe et les clients. La qualité audio et vidéo des réunions est bonne, et l'option de partage d'écran et de discussions dans les réunions est utile pour une collaboration et des réunions faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

Dans certains cas, l'interface peut être un peu lourde, donc les utilisateurs peuvent avoir besoin de temps pour se familiariser avec les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SARAKAM K.
SK
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface intuitive, idéale pour les placements sur le campus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

J'ai vraiment apprécié Webex Suite pour son interface simple et épurée, ce qui la rend très facile à utiliser. Même quelqu'un qui n'est pas très familier avec des plateformes similaires peut facilement comprendre ce qui se passe et savoir sur quel bouton cliquer ensuite. C'est simple à naviguer, passer des appels et effectuer des tâches. La configuration initiale a été fluide et sans effort, grâce à l'interface conviviale. Je l'ai utilisé lors des placements sur le campus pour des entretiens et des réunions d'équipe, et cela a très bien fonctionné pour ces usages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

Je dirais qu'il n'y a qu'une seule chose parce que tout le monde n'utilise pas l'expérience Webex Suite. Ce serait mieux s'ils essayaient d'élargir leur cas d'utilisation. S'ils fournissaient une interconnectivité entre les applications comme le fait Microsoft Teams, cela serait utile dans des situations d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Réunions fluides pour grandes équipes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

J'adore que la suite Webex vous donne plus de contrôle sur tout, surtout pour les réunions et la communication. Cela simplifie vraiment le processus pour les personnes qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie—il suffit de cliquer et de rejoindre, sans tracas. La possibilité de couper facilement le son des gens est géniale, surtout avec autant de personnes sur un appel. Présenter est très simple. Vous pouvez contrôler la réunion comme vous le souhaitez, et cela rend tout plus simple et plus facile. C'est vraiment un excellent produit pour se connecter avec d'autres membres de l'équipe car vous pouvez simplement envoyer un lien, et tout le monde peut rejoindre. Pas besoin de se connecter ; il suffit de taper votre nom, et vous êtes dedans. Cette facilité d'accès signifie que je n'ai pas besoin de chercher des mesures alternatives pour mettre tout le monde sur le même appel, même lorsqu'il y a des milliers de personnes. L'installation a été assez facile, comme n'importe quelle application normale et pas trop compliquée, même pour que d'autres puissent rejoindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

Peut-être que la boîte de discussion pourrait être un peu plus améliorée. C'est juste que, vous savez, quand il y a beaucoup de monde dedans, les discussions peuvent être extrêmement rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abhishek A.
AA
Back office work
Entreprise (> 1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Suite Webex Tout-en-Un : Fluide, Sécurisée et Idéale pour le Travail d'Équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

J'aime la suite Webex car elle offre de nombreuses fonctionnalités utiles, telles que les réunions d'équipe, la messagerie, les appels et le partage d'écran. La qualité vidéo et audio est également bonne et stable. La suite Webex propose des options de sécurité solides, y compris l'authentification à deux facteurs (2FA), que je trouve fiable pour des raisons de sécurité. La plateforme supporte une utilisation quotidienne fréquente pour les réunions et la communication d'équipe, et elle fonctionne bien sur différents appareils. Puisqu'elle combine plusieurs fonctionnalités dans une seule fenêtre, elle aide à augmenter la productivité et favorise le travail d'équipe. Si vous avez un plan payant, vous bénéficiez également d'un support client par e-mail, chat ou téléphone, bien que le support disponible dépende du plan que vous utilisez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

Ce que je n'aime pas dans la suite Webex, c'est que l'interface est complexe pour les nouveaux utilisateurs et qu'il faut du temps pour s'y habituer. De plus, elle consomme parfois plus de ressources système, ce qui peut affecter les performances sur les PC bas de gamme. J'ai également rencontré des problèmes de connexion occasionnels, puis je dois redémarrer le service et cela fonctionne comme d'habitude. Enfin, je pense que la plateforme pourrait être plus légère et conviviale. En ce qui concerne le support client, si vous avez un plan gratuit, vous n'obtenez que des articles de support. Le support client devrait être disponible pour tous les types d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Choix fiable et sécurisé pour la communication d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

J'utilise principalement la suite Webex pour les réunions d'équipe et les discussions internes, et j'apprécie la qualité des appels et la stabilité, qui assurent un son clair même lorsque la connexion internet n'est pas très forte. Le partage d'écran est l'élément principal pour nous et il fonctionne sans accroc avec des contrôles simples, ce qui rend l'explication du travail ou la vérification des choses ensemble facile et non déroutante. J'apprécie les contrôles de réunion et la partie planification, car rejoindre des réunions est facile et cela s'intègre bien avec les invitations de calendrier, donc il n'y a pas de confusion concernant les liens. J'aime que les réunions se sentent sécurisées et professionnelles, ce qui est important lors des discussions avec les clients. Le chat pendant les réunions est utile pour partager des notes rapides ou des liens sans interrompre l'appel, et la fonction d'enregistrement est efficace pour rattraper plus tard. J'apprécie également les options de mise en page, car changer de vue en fonction du nombre de participants rend les longues réunions confortables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

Une chose qui peut être améliorée est l'interface utilisateur, parfois elle semble un peu lourde et pas très moderne comparée à certains autres outils. Sur des systèmes plus lents, elle prend un peu de temps à charger, surtout au démarrage. De plus, quelques paramètres avancés ne sont pas très faciles à trouver, il faut cliquer un peu partout. Occasionnellement, le partage d'écran a un léger décalage d'une seconde lors du changement d'onglets, ce n'est pas un gros problème mais c'est tout de même perceptible. Avec quelques améliorations de l'interface utilisateur et une meilleure optimisation, cela pourrait être plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
System Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Suite Webex : Réunions et messagerie gratuites illimitées pour les petites entreprises"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

Les suites Webex sont l'un des meilleurs outils de réunion que j'ai utilisés. La suite Webex se distingue car elle permet des réunions illimitées sans frais, même si chaque réunion est limitée à 40 minutes. Cependant, vous pouvez simplement redémarrer la réunion avec un nouveau lien après 40 minutes, et les sessions se poursuivent sans restrictions. Cela est particulièrement utile pour les utilisateurs et les entreprises qui ne peuvent pas s'abonner à un plan premium, car cela leur permet de maintenir la communication avec les clients et de gérer facilement les discussions internes. De plus, WebEx offre une messagerie instantanée illimitée, permettant aux équipes de rester connectées à tout moment sans limitations, ce qui aide à maintenir les opérations efficacement.

Ce que j'apprécie le plus, c'est que toutes ces fonctionnalités sont disponibles gratuitement, faisant de WebEx un excellent choix pour les nouvelles et petites entreprises qui ont besoin d'outils de communication fiables sans coûts importants. Pour les startups et les individus qui débutent, le niveau gratuit couvre presque tous les besoins essentiels. C'est ce qui rend WebEx vraiment précieux et unique pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

L'utiliser est extrêmement simple, donc je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Outil de communication fiable avec une marge d'amélioration"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

J'utilise principalement la suite Webex pour la communication quotidienne en équipe et les réunions virtuelles. Cela facilite la participation aux appels vidéo, la discussion avec les coéquipiers et le partage de fichiers en un seul endroit, ce qui aide vraiment à garder tout le monde connecté et à faire avancer le travail en douceur, surtout avec des équipes à distance ou hybrides. La suite Webex m'aide à éviter les tracas de jongler avec plusieurs outils en gardant les réunions, les discussions et le partage de fichiers en un seul endroit. Cela rend la communication plus fluide, réduit la confusion et aide tout le monde à rester aligné, de sorte que le travail semble plus organisé et moins de temps est perdu. Ce que j'aime le plus dans la suite Webex, c'est sa fluidité et sa fiabilité. Les réunions se déroulent bien sans problèmes constants, et avoir la discussion, les appels et le partage de fichiers en un seul endroit rend la collaboration simple, organisée et moins stressante pendant une journée de travail chargée. Commencer avec la suite Webex a été assez facile dans l'ensemble. Configurer un compte et rejoindre des réunions n'a pas demandé beaucoup d'efforts, bien que comprendre certains paramètres ait pris un peu de temps. Une fois cela passé, tout a fonctionné sans problème et a semblé facile à gérer. Je donnerais à la suite Webex une solide note de 8 sur 10. Elle est fiable et regorge de fonctionnalités utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

Certaines parties de la suite Webex pourraient certainement être plus fluides. L'interface peut sembler un peu encombrée et nécessite du temps pour s'y habituer, et il y a parfois des problèmes de performance. Un peu plus de personnalisation et une mise en page plus simple rendraient l'expérience bien meilleure dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AP
Service Delivery Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Réunions Webex structurées qui simplifient la collaboration entre l'équipe et les clients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Webex Suite?

La suite Webex est principalement utile pour gérer les interactions avec plusieurs équipes ou clients. Je l'utilise pour gérer des revues programmées, des sessions d'intégration ou des présentations où le partage d'écran est essentiel. Les réunions semblent très structurées, et j'aime pouvoir enregistrer mes discussions dans les réunions sans perdre d'informations dans mes e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Webex Suite?

Lorsqu'il est nécessaire de gérer l'accès des invités pour les participants externes, des étapes supplémentaires peuvent être requises lorsque les réunions impliquent de nombreuses organisations clientes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Webex Suite.

Basic Plan

$0.00

Call Plan

$12
user/month

Meet Plan

$13.50
user/month
Comparaisons Webex Suite
Image de l'avatar du produit
Microsoft Teams
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Slack
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Zoom Workplace
Comparer maintenant
Fonctionnalités de Webex Suite
Partage d’écran
Chat en direct de groupe
Audioconférence
Vidéoconférence
Aperçu en direct
Bloqueur de notifications
Télécommande
Protection par mot de passe
Enregistrement
Application intégrée au navigateur
Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit
Webex Suite