Avis et détails du produit Brevo Marketing Platform

Ce que j'aime le plus chez Brevo, c'est à quel point il est facile et intuitif à utiliser — même si vous n'avez pas de formation technique. Configurer des campagnes par e-mail, segmenter des contacts et planifier des messages semble simple et ne prend pas une éternité à apprendre. L'éditeur par glisser-déposer est fluide et vraiment agréable à utiliser, ce que je ne peux pas dire de toutes les plateformes.

J'apprécie également beaucoup les fonctionnalités d'automatisation. Elles sont suffisamment puissantes pour gérer de véritables flux de travail marketing — comme les séquences de bienvenue, les suivis et les déclencheurs basés sur le comportement — mais restent simples à configurer sans avoir besoin d'un développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personnalisation Avancée Limitée

Certaines des capacités d'automatisation et de segmentation plus avancées peuvent sembler un peu basiques par rapport aux outils haut de gamme. Si vous essayez de créer des flux multistep très complexes ou des segments profondément dynamiques, cela peut parfois sembler restrictif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé Brevo pendant un certain temps et essayé auparavant plusieurs autres plateformes pour l'envoi de ma newsletter, je dois dire : je suis absolument ravi !

Ce n'est pas seulement que l'utilisation est intuitive et facile à comprendre et que le support a toujours été amical et compétent à mes côtés, mais aussi la possibilité de choisir une option tarifaire qui convient à moi et à mon projet, qui m'enthousiasme.

Même l'offre gratuite est performante et inclut tout simplement tout ce qu'il faut pour se lancer dans l'aventure du marketing par newsletter.

Pour cette raison, Brevo est pour moi bien plus qu'un simple outil de marketing par e-mail. Pour moi, c'est un compagnon fidèle qui m'aide à rester en contact avec mes lecteurs et donc un outil indispensable dont je ne veux plus me passer !

Pour ceux qui recherchent une solution adaptée aussi bien aux débutants qu'aux utilisateurs avancés, offrant un support de premier ordre et de nombreuses fonctionnalités formidables et utiles, je ne peux que recommander Brevo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui ne me plaît pas tout à fait personnellement, c'est qu'on ne peut pas (actuellement) connecter Brevo à la plateforme de vente Digistore24. D'autres plateformes de newsletters comme Mailchimp peuvent être intégrées lors de l'achat pour les clients. Mais ce n'est pas vraiment un point négatif, juste quelque chose que j'aimerais personnellement et qui représenterait un point positif supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brevo se distingue par son stockage de contacts illimité, qui vous permet d'élargir votre audience sans vous soucier des coûts supplémentaires. La plateforme tout-en-un réunit email, SMS, WhatsApp et CRM de manière fluide. De nombreux utilisateurs apprécient l'éditeur intuitif par glisser-déposer et la fonctionnalité Aura AI, qui permet une automatisation intelligente. Avec une excellente délivrabilité, vos messages atteignent de manière fiable les boîtes de réception des destinataires. Brevo offre une excellente combinaison de fonctionnalités professionnelles, de scalabilité et de convivialité, en faisant un choix solide pour les entreprises de toute taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que puissant, Brevo présente des inconvénients. Le processus de validation de compte peut être excessivement strict et lent pour les nouveaux utilisateurs. Les temps de réponse du support client sont souvent lents à moins de souscrire à un plan premium. Bien que le CRM soit utile, il manque de la complexité approfondie requise par les grandes équipes d'entreprise par rapport à HubSpot. De plus, le constructeur de pages de destination est moins flexible que les outils dédiés, et l'interface peut parfois ralentir lors de la gestion de flux de travail d'automatisation complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre des services de marketing par e-mail excellents et faciles - de l'acquisition d'utilisateurs sur votre blog à l'intégration avec d'autres plateformes, tout semble très facile. Pour un débutant, cela vaut vraiment la peine d'essayer car ils peuvent tout mettre en œuvre eux-mêmes - de la création d'une liste à l'envoi de vos campagnes... et il propose également un plan gratuit, ce qui est encore une fois une excellente chose. Je l'utilise depuis plus de 3 ans et cela fonctionne bien pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai constaté aucun inconvénient majeur. Mais, oui... il y a certaines limitations sur les plans gratuits - avec un maximum de 2000 utilisateurs pouvant s'abonner... ce qui m'a poussé à changer de plateforme de marketing par e-mail, comme Kit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sendinblue est le meilleur outil d'automatisation pour envoyer des e-mails à une liste de contacts. SIB est un outil convivial et un outil de gestion du temps ; c'est-à-dire que nous pouvons programmer les e-mails à l'avance à n'importe quelle heure et date, ce qui rend l'objectif de travail plus facile, cela simplifie beaucoup le travail. Nous pouvons ajouter de nombreux abonnés à la liste de contacts. Un outil simple et facile à utiliser pour les e-mails, nous pouvons ajouter plus de contacts pour envoyer les e-mails et également ajouter des images supplémentaires, le bouton CTA a vraiment l'air soigné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil d'envoi d'e-mails est le meilleur, donc je n'ai aucun problème avec lui, mais il prend un peu de temps pour livrer les e-mails. De plus, parfois le serveur plante, ce qui affecte également les e-mails qui sont envoyés. Sinon, c'est un outil formidable pour envoyer des e-mails à un large public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brevo Marketing propose un plan gratuit et puissant qui attire les start-ups. L'interface est simple et permet aux équipes d'accéder facilement aux informations sur les campagnes. Brevo intègre d'autres fonctionnalités et services marketing, y compris des emails et des publicités personnalisés. Le prix est très transparent et cela guide les utilisateurs sur des budgets spécifiques. L'application dispose d'un centre de ressources fiable qui guide les abonnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de gestion de campagne sur les applications mobiles continue de planter. Brevo n'a pas investi dans la vérification en deux étapes ou d'autres mesures de sécurité avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut gérer des campagnes multilingues et la segmentation. Gérer deux marques distinctes, bluon.me et Faboola, sur des marchés divers comme l'Italie, l'Espagne et la région DACH exige de la précision. Brevo rend simple l'organisation de listes distinctes et la mise en place de flux d'automatisation clairs pour chaque région et ligne de produit, le tout sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve que l'interface de reporting bénéficierait d'un peu plus de granularité, permettant une exploration plus approfondie des métriques de conversion spécifiques sans avoir besoin d'exporter les données. De plus, à mesure que notre volume de contacts augmente, naviguer à travers les différents niveaux de tarification exige une réflexion attentive pour s'assurer que nous choisissons l'option la plus appropriée. Malgré cela, le service continue d'offrir une valeur compétitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Brevo, c'est la façon dont il combine des fonctionnalités puissantes de marketing par e-mail avec une interface intuitive et épurée. Il me permet de gérer les newsletters, les e-mails transactionnels, les flux de travail automatisés et la segmentation de l'audience en un seul endroit sans me sentir submergé. La plateforme est suffisamment flexible pour des configurations avancées, tout en étant accessible pour une utilisation quotidienne, ce qui la rend idéale pour les entreprises en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités avancées et paramètres peuvent prendre du temps à être pleinement compris, surtout pour les utilisateurs qui sont nouveaux dans le marketing par e-mail ou l'automatisation. Un peu plus de conseils intégrés pour les flux de travail complexes et les rapports rendrait la courbe d'apprentissage encore plus fluide. Cela dit, une fois que vous vous familiarisez avec la plateforme, elle devient très efficace et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation pour envoyer des emails en masse à nos patients actuels et anciens. Il est très facile de concevoir des emails, de télécharger de nouveaux contacts et de suivre les taux d'ouverture et d'autres statistiques qui pourraient intéresser quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucun inconvénient à utiliser la plateforme. Elle correspond exactement à ce que je recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement Brevo pour le marketing par e-mail et le marketing WhatsApp. Il est facile de créer des campagnes et d'envoyer des messages aux clients. L'interface est simple à comprendre, et la gestion des contacts et la segmentation m'aident à atteindre le bon public. La plateforme fait gagner du temps et rend la communication plus organisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme semble lente lorsqu'elle gère de grandes listes de contacts. Les rapports et les analyses pourraient être plus détaillés pour suivre la performance des campagnes. Quelques intégrations nécessitent une configuration supplémentaire, ce qui peut prendre plus de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.