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Avis
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PB
Customer Support Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Box est notre solution fiable pour le partage sécurisé de fichiers et la collaboration."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

Box rend le stockage et le partage de fichiers très facile pour notre équipe. J'aime vraiment la simplicité avec laquelle on peut créer des dossiers, collaborer avec des coéquipiers et gérer qui peut voir ou modifier chaque fichier. Tout reste synchronisé sur nos appareils, et cela fonctionne bien avec des outils comme Microsoft 365 et Slack. Nous pouvons tous travailler sur les mêmes documents ou projets sans aucun problème. Des fonctionnalités comme les permissions avancées, l'historique des versions et une sécurité renforcée me rassurent sur le fait que nos fichiers sont en sécurité mais toujours disponibles quand nous en avons besoin. Utilisez-le tous les jours pour rester organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

Certains des outils les plus avancés prennent un peu de temps à apprendre. Les aperçus de fichiers peuvent être lents si vous travaillez avec de gros fichiers multimédias. Et si votre équipe est vraiment grande, gérer toutes les autorisations peut devenir un peu compliqué. Mais rien de tout cela n'a vraiment entravé l'accomplissement du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tessie L.
TL
Data and Insights Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simple, fiable et idéal pour la collaboration en équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

J'adore la facilité avec laquelle on peut stocker et organiser des fichiers, surtout lorsqu'on travaille en équipe. Partager des documents est très simple, et le contrôle de version m'a sauvé plus d'une fois quand quelqu'un a écrasé un fichier. C'est fiable, sécurisé, et tout est gardé au même endroit, donc je ne suis pas en train de fouiller dans des dossiers ou des emails aléatoires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

Parfois, l'interface web semble un peu lente et maladroite par rapport à d'autres outils de stockage en nuage. Parfois, elle ne se met pas à jour aussi rapidement que je le souhaiterais. Ce n'est pas rédhibitoire, mais j'aimerais que l'expérience utilisateur soit un peu plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yvette L.
YL
Information Technology Business Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Box offre une base solide et est tourné vers l'innovation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

• Box offre une plateforme sécurisée et fiable qui s'adapte bien aux grandes organisations comme la nôtre. J'apprécie particulièrement les services de conseil que nous avons reçus lors de la mise en œuvre, qui nous ont fourni des conseils clairs et des meilleures pratiques dès le début.

• J'apprécie la vision prospective de Box, notamment dans le domaine de l'IA. Même si nous en sommes encore aux premiers stades de notre adoption, il est clair que Box construit un environnement plus sécurisé et structuré qui nous bénéficiera à long terme.

• La combinaison de fonctionnalités solides de la plateforme et du soutien expert en conseil a rendu notre processus d'adoption beaucoup plus fluide que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

• Certaines des capacités de l'IA sont encore en développement, donc bien que la feuille de route soit excitante, toutes les fonctionnalités ne sont pas encore entièrement réalisées.

• Il y a une courbe d'apprentissage avec certaines des fonctionnalités avancées, ce qui nécessite du temps et de la formation pour être pleinement adoptées à travers l'organisation.

• La complexité occasionnelle dans l'alignement des fonctionnalités de Box avec les flux de travail existants signifie que le soutien en consultation est particulièrement précieux au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott D.
SD
Senior Graphic Designer
Marketing et publicité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Peut-être que je suis un dinosaure, mais je préfère Dropbox."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

C'est une excellente solution pour héberger vos fichiers, y accéder de n'importe où, envoyer un lien à n'importe qui, n'importe où, et leur permettre de le prévisualiser ; tant qu'ils sont également à l'aise avec la technologie. Je suis content quand je travaille avec un client qui l'utilise parce que je connais bien l'interface utilisateur, mais je serais plus heureux si c'était Dropbox. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

Ce n'est pas seulement Dropbox, peut-être que j'utilise Dropbox depuis trop longtemps ; mais je ne trouve pas de raison de changer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donald H.
DH
Executive Vice President - Global Alliances and GTM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Box alimente les entreprises et les agences du secteur public avec une intelligence, une conformité et une sécurité activées par l'IA."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

En dehors de l'ÉQUIPE, ce que j'aime le plus chez Box, c'est le nouvel Enterprise Advanced de Box. Avec la gestion intelligente de contenu + l'IA multi-modèle, Box offre aux agences du secteur public et aux entreprises de toutes tailles LA plateforme pour stimuler l'automatisation de leur flux de travail, les innovations alimentées par l'IA et la maîtrise des coûts tout en garantissant que les éléments fondamentaux de conformité, de sécurité, de confiance et de gouvernance restent le domaine de concentration principal de la plateforme. Simplement : exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas chez Box. Je pense qu'un focus continu sur la défense de l'écosystème des partenaires, des messages co-marqués avec les partenaires et des efforts continus autour des innovations en IA combleront les lacunes pour les clients alors qu'ils posent les bases de l'évolution numérique avec Box comme plateforme habilitante pour ces résultats. La co-innovation peut également être une opportunité avec l'écosystème des partenaires alors que nous explorons les MCP, les flux de travail A2A et d'autres innovations de pointe pour offrir aux DSI, RSSI et aux dirigeants d'entreprise le plus large éventail d'innovations possible - en tirant parti de Box. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MG
Graduate research assistant
Entreprise (> 1000 employés)
"C'est agréable de partager de grands ensembles de données ou des fichiers sans avoir besoin de prendre de la mémoire."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

Je l'ai utilisé pour partager de grands ensembles de données à la fois pour le travail et les loisirs, principalement des photos. Je travaille avec des photos de caméras de surveillance pour des enquêtes sur les populations animales, et plusieurs techniciens analysaient les photos à distance. C'était agréable de savoir qu'ils pouvaient voir les photos et télécharger leurs propres données dans les mêmes dossiers et que je pouvais y accéder immédiatement. Cela les a également évités de devoir télécharger des milliers de photos sur leurs ordinateurs portables personnels, et m'a évité de devoir partager un disque dur externe avec plusieurs personnes ou d'acheter plusieurs disques durs externes pour qu'ils les prennent, ce qui m'aurait ensuite inquiété de les perdre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

Bien que j'apprécie que le logiciel que j'ai utilisé puisse intégrer mes fichiers depuis Box de la même manière que s'ils étaient sur le disque dur de mon bureau, le faire via Box a rendu le processus un peu plus lent. C'était le cas que je sois sur une bonne ou une mauvaise connexion internet, en wifi ou en ethernet. Il était également parfois un peu déroutant de changer/modifier les autorisations pour les personnes sur les dossiers partagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pushpendra R.
PR
Brand Manager
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de contenu fiable avec une navigation plus fluide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

Ce que j'aime vraiment chez Box, c'est à quel point il est fluide et sécurisé lorsque vous collaborez avec une équipe, surtout entre différents départements ou même entreprises. L'historique des versions et le contrôle des permissions sont des sauveurs lorsque vous jonglez avec plusieurs mises à jour de fichiers avec des parties prenantes. Je l'ai beaucoup utilisé pour partager des contrats, des documents de projet et même des fichiers de conception, et c'est génial de savoir que tout est au même endroit et sécurisé avec les contrôles d'accès appropriés.

De plus, la fonctionnalité Box Notes est sous-estimée. Elle est pratique pour des notes de réunion rapides ou des agendas partagés, et c'est agréable de ne pas avoir à passer à Google Docs ou quelque chose de séparé. Dernièrement, les fonctionnalités d'IA ont été étonnamment utiles, surtout pour résumer de longs PDF ou extraire des points clés de propositions. Je ne m'attendais pas à en dépendre, mais maintenant je l'utilise plus que je ne le pensais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

La seule chose qui me dérange constamment est l'interface web—elle est fonctionnelle, mais parfois elle semble un peu maladroite ou plus lente comparée à Google Drive ou Dropbox. Naviguer dans des structures de dossiers profondes ou rechercher des fichiers peut prendre un peu plus de temps que nécessaire, surtout si votre organisation utilise Box à grande échelle.

Une autre chose : l'application de synchronisation de bureau n'est pas la plus intuitive. Il y a eu quelques fois où les fichiers ne se synchronisaient pas immédiatement, ce qui a causé de la confusion lors de délais serrés. J'aimerais aussi que leur visionneuse de documents intégrée prenne en charge plus de formats avec un meilleur rendu—parfois, elle ne fonctionne pas bien avec des fichiers PowerPoint ou Excel plus volumineux ou complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diego N.
DN
Project Management Blogger
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Encore la seule solution de synchronisation de cloud à laquelle je me tourne."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ? Il ne vole pas mes données, ne vend pas mes informations à des tiers et me fournit des serveurs sécurisés pour sauvegarder mes données critiques (et inutiles). Beaucoup d'espace sur le plan gratuit pour vous assurer que vos dossiers Documents et Images sont entièrement sauvegardés (à moins que vous ne soyez un accumulateur, bien sûr). La synchronisation de bureau est facile à configurer et assez fiable. Il y a des applications pour toutes les grandes plateformes (R.I.P. Palm, BB et BB10 mais elles étaient là quand elles n'étaient pas en fin de vie). Les plans payants sont abordables et offrent des fonctionnalités de confort que le plan gratuit pourrait utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

Mes aversions concern moins l'application BOX que le fait que l'intégration BB10/BOX avait laissé tout le reste donner l'impression d'une mauvaise imitation - y compris leur propre application Android. Je ne pense pas qu'Android (Google) leur permettrait jamais d'avoir ce niveau d'intégration avec le système, donc ce n'est pas vraiment de leur faute. Nous sommes maintenant en 2024 et ce sentiment n'a pas changé.

BOX traite toujours les données des utilisateurs comme si c'était en 2012. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Evy L.
EL
IT Business Analyst
Entreprise (> 1000 employés)
"Collaboration puissante avec de la place pour grandir pour les administrateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

Ce que j'aime le plus chez Box, c'est sa capacité à soutenir une collaboration à grande échelle tout en maintenant une forte propriété des données grâce aux Comptes de Service Divisionnaires. Des fonctionnalités comme les métadonnées et l'accès aux données des utilisateurs désactivés sont particulièrement précieuses pour la gestion du cycle de vie. Nous comptons sur Box au quotidien pour la collaboration et la gestion des données, et avoir un accès direct à un support Box réactif et compétent a été un facteur clé de notre succès continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

Nous avons constaté que le modèle de permission actuel de Box manque de la granularité dont les groupes informatiques divisionnaires ont besoin pour gérer pleinement le contenu, ce qui ajoute de la complexité à la délégation et au support. Il n'y a également pas de moyen simple de personnaliser les rôles d'administrateur ou de créer des niveaux d'accès hiérarchisés (par exemple, droits d'administration en lecture seule ou spécifiques à un dossier). Les fonctionnalités de métadonnées et de rétention sont puissantes mais pas intuitives, ce qui entraîne une faible adoption sans formation approfondie. Les utilisateurs ont souvent du mal à comprendre la différence entre Box Drive, la synchronisation locale et le stockage cloud — ce qui augmente les tickets de support et la confusion. Bien que le support de Box soit excellent et réactif, la facilité de mise en œuvre pour notre structure fermée a été difficile. Communiquer les changements de propriété et les permissions aux équipes informatiques et aux utilisateurs finaux est difficile en raison de la faible facilité d'intégration et de la flexibilité administrative. Cela dit, Box continue d'évoluer, et nous sommes optimistes que les améliorations futures aideront à mieux soutenir la gouvernance et l'utilisabilité à l'échelle de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DS
QAQC coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"BOÎTE"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Box?

La boîte est une excellente plateforme interne pour stocker et partager des informations de projet une fois qu'elle est correctement configurée. Grande capacité à restreindre ou modifier les privilèges d'accès pour tout utilisateur et très utile lors du partage d'informations avec les personnes impliquées dans le projet. La plateforme est très facile à utiliser et lors de la configuration de la plateforme, vous pouvez toujours expérimenter et explorer ce qui vous convient le mieux en tant qu'administrateur ou comment faciliter la vie de vos membres d'équipe de projet. Également excellente pour l'intégration avec Autodesk BIM 360 et ACC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Box?

rien de particulier que je n'ai pas aimé, c'était un excellent outil pour mon projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Box.

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