Avis et détails du produit Mixpanel

Nous acheminons une TONNE d'événements via Mixpanel et il est ultra rapide à interroger. Je l'utilise plusieurs fois par jour et c'est mon outil d'analyse préféré. Il est facile pour notre équipe d'ajouter de nouveaux événements et de suivre les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses qu'il fait sont peu claires et peuvent amener l'équipe à remettre en question les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mixpanel est une alternative solide à Amplitude, offrant une interface plus simple et conviviale. Il fournit une excellente expérience pour le suivi des événements et l'analyse, sans la courbe d'apprentissage abrupte commune à d'autres plateformes. Il possède toutes les fonctionnalités nécessaires, tout en restant facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dernièrement, ils ont modifié leur plan gratuit, rendant Mixpanel très difficile pour de nombreuses entreprises en croissance, y compris la nôtre. Cela dit, l'équipe de Mixpanel est intervenue pour nous aider à nous inscrire à leur programme Startup, qui nous accorde une année gratuite avec des fonctionnalités supplémentaires. Bien que cela allège le fardeau à court terme, le défi de tarification sous-jacent demeure pour les utilisateurs à long terme une fois le programme Startup terminé. Le problème principal pour nous est que les notifications push (que nous utilisons beaucoup) génèrent un volume élevé d'événements, nous faisant rapidement dépasser notre limite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Mixpanel car c'est un outil inestimable pour générer des insights sur les produits et observer les interactions des utilisateurs. Sa facilité d'utilisation et sa flexibilité, notamment dans l'enrichissement des données d'événements avec des propriétés personnalisées, nous permettent de réaliser des analyses approfondies et de définir des indicateurs de succès de manière efficace. Cet outil offre une vue d'ensemble des performances du produit, aidant à comprendre le comportement des utilisateurs et à optimiser l'utilisation des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun problème avec Mixpanel. Le dernier changement d'interface utilisateur l'a rendu un peu plus difficile à adopter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best part is the ability to deep dive into data. We usually start with the numbers mostly the funnels, bar charts and then the events explains the numbers.

The combination makes the tool much powerful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The events dropping the actuallys numbers are really different than what mixpanel shows. We have to consider a drop of atleast 20% numbers. This variance is mostly caused by ad blocker Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur est la meilleure de tous les produits d'analyse que j'ai utilisés.

Il est extrêmement intuitif de créer des rapports par rapport à d'autres produits. Je suis capable de donner accès à mon équipe, et ils peuvent créer les rapports dont ils ont besoin, au lieu que je construise des tableaux de bord pour eux. Cela me fait non seulement gagner du temps, mais signifie également qu'ils comprennent mieux les chiffres.

Je pense aussi qu'il fait des analyses de groupe mieux que tout autre outil que j'ai utilisé, ce qui était important pour nous.

Commencer était facile et nous avons pu exporter facilement nos données, ce qui n'est pas le cas avec tous les outils SaaS que nous avons utilisés. C'était génial lorsque nous voulions des analyses plus compliquées ou combiner d'autres ensembles de données, mais cela signifiait aussi que nous ne nous sentions pas enfermés, ce qui est un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons quitté Mixpanel à cause des prix. Mais à peu près au moment où nous étions en train de nous désengager et venions de nous installer avec notre nouvel outil (Posthog), ils ont annoncé qu'ils baissaient les prix. Donc, ils écoutent clairement leurs clients.

Posthog a une courbe d'apprentissage plus raide mais des fonctionnalités plus puissantes qui sont vraiment excellentes et que je ne pense pas que nous pourrions faire dans un panel mixte, telles que :

1. Construire des requêtes complexes en utilisant SQL

2. Rendre le système beaucoup plus flexible

3. Faire le suivi des exceptions (que nous envisageons maintenant comme un remplacement à Sentry)

4. Enregistrer des sessions

5. Quelques autres outils qui lui permettent également de remplacer des choses comme Clarity Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que tout soit possible pour comprendre les données, et j'aime aussi que nous ayons un tableau de bord établi par un analyste de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand vous n'êtes pas habitué à ce type de logiciel, il peut être difficile de comprendre comment construire le tableau de bord, de savoir ce que vous devez étudier et comment construire un tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très flexible lorsqu'il s'agit d'analyser des données sous différents angles, que ce soit le taux de désabonnement, le taux de conversion ou les parcours des utilisateurs. Elle continue également à proposer de nouvelles fonctionnalités pertinentes, j'avais ressenti le besoin d'avoir des calculs personnalisés, et environ 2 mois plus tard, ils l'avaient déjà lancé.

Une autre chose que j'apprécie vraiment est la rapidité et la minutie de leur équipe de support. Nous avions plusieurs doutes concernant une mise à jour effectuée sur les balises UTM et ils ont répondu le même jour avec des réponses et des solutions adaptées à notre cas.

L'interface est très intuitive, je l'utilise tous les jours pour créer des tableaux de bord et mes collègues, qui ne l'utilisent qu'occasionnellement, interagissent facilement avec elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il est difficile d'être conscient des nouvelles fonctionnalités lancées. Certaines d'entre elles, je ne les découvre que par accident en faisant de nouveaux rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mixpanel facilite l'exploration du comportement des utilisateurs sans se perdre dans la complexité. L'interface utilisateur est épurée, les rapports sont rapides à créer, et la courbe d'apprentissage est douce—parfait pour les équipes produit qui veulent des insights rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plan gratuit est généreux, mais les prix peuvent augmenter rapidement. Il serait utile d'avoir plus de flexibilité à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mixpanel fournit des informations très détaillées sur le comportement des utilisateurs. Je peux identifier la marque et le modèle de l'appareil mobile du client, le numéro de téléphone et les mouvements dans l'application Greenlight. Extrêmement utile pour identifier quel utilisateur a effectué un transfert de fonds et mis à jour les fonctionnalités dans l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le dispositif mobile de l'utilisateur est répertorié comme des types de codes de dispositifs mobiles alias identifiants de machine (par exemple, `iPhone1,1`, `Watch1,1`, SM-S928U, etc.). Au lieu d'inclure l'iPhone comme iPhone 15, 3 : iPhone 14 Pro Max ou SM-S928U : Galaxy S24 Ultra. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a product manager, I could monitor high and low users on a per-site/ Country/ version level with granularity that allows me to get valuable info. Easy to use and I'm sure I'm only scratching the surface Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find some limitations in report generations but I suspect if I had more time Customer support or my internal colleagues could find solutions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.