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Avis et détails du produit Maxio

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Média de Maxio

Démo de Maxio - Core Maxio
Automate the financial operations of your business at every stage of growth.
Démo de Maxio - Advanced Billing
Bill and price your product any way you want.
Démo de Maxio - Collections
Automate collections & dunning activities.
Démo de Maxio - Advanced Revenue Management
Automate complex revenue recognition scenarios in accordance with ASC-606.
Démo de Maxio - Expense Management
Capitalize, recognize, and report on Expenses such as Prepaid, Fixed Assets, and Sales Commissions automatically.
Démo de Maxio - SaaS Metrics & Analytics
Understand which customer segments, product lines, and Cohorts are driving growth.
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Avis
4.3
Avis 823

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Maxio pour sa facilité d'utilisation et ses capacités d'automatisation puissantes, notamment dans la gestion des processus complexes de facturation et de reconnaissance des revenus. Beaucoup apprécient sa bonne intégration avec d'autres outils comptables, ce qui simplifie les opérations financières. Cependant, certains utilisateurs notent que la flexibilité des rapports pourrait être améliorée, car les options de personnalisation sont souvent limitées.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion des clients sans effort, mais nécessite une authentification unique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

assez facile de trouver des clients et d'envoyer des factures Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

je souhaite qu'il soit connecté avec les connexions Google ou un type de connexion unique, je dois me connecter plusieurs fois par jour, ce serait également plus facile si je pouvais simplement envoyer des factures Maxio depuis Salesforce et ne pas avoir à me connecter à une plateforme distincte Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sydney Zaun de Maxio

Nous sommes ravis d'apprendre que Maxio a été utile pour la facturation rapide et le stockage d'informations importantes !

Erin H.
EH
Customer Service and Operations Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Base de données conviviale et complète !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

J'apprécie vraiment à quel point la plateforme est conviviale et intuitive pour trouver des informations sur les clients et leur facturation. Je l'utilise assez fréquemment et je me sentirais très à l'aise pour intégrer un nouveau membre de l'équipe.

Chaque fois que j'ai des questions ou que j'ai besoin d'un soutien supplémentaire, j'ai été très impressionné par l'équipe de support client de Maxio. Ils répondent rapidement et de manière approfondie et sont toujours disponibles pour des questions de suivi supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

Il serait utile qu'il soit plus facile de modifier/examiner les e-mails envoyés aux clients via la plateforme Maxio. Ils semblent être plus difficiles à modifier sur cette plateforme que sur d'autres plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joel J.
JJ
CFO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue de Maxio"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

Facilité d'utilisation, intégration rapide au CRM et ERP Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

Je n'ai pas utilisé Maxio assez longtemps pour vraiment avoir une opinion ici. Cependant, je ne suis pas sûr que Maxio ait une solution pour la facturation à la consommation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatisation puissante pour la facturation SaaS et la reconnaissance des revenus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

Outil puissant pour automatiser à la fois la facturation et la reconnaissance des revenus pour les abonnements SaaS. Une fois que vous maîtrisez l'interface et que vous avez une bonne mise en œuvre adaptée à votre entreprise et à vos produits, c'est un excellent outil. Support client de qualité. Bonne intégration avec Stripe pour l'application de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

Parfois trop compliqué pour l'utilisation prévue (ex - un simple JE résoudrait cela mais n'est pas autorisé compte tenu de l'intégrité de la transaction par rapport aux revenus et à la facturation). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sydney Zaun de Maxio

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Maxio être un outil puissant pour automatiser la facturation et la reconnaissance des revenus pour les abonnements SaaS. Nous apprécions vos commentaires sur l'interface et la mise en œuvre, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre support client et l'intégration avec Stripe.

Sarah F.
SF
Implementation Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Navigation sans effort et expérience impeccable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

Il est facile de naviguer, je ne sens pas que j'ai été confus ou perdu en utilisant le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

Je ne peux penser à rien, je suis content d'utiliser Maxio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sydney Zaun de Maxio

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Maxio facile à naviguer et que cela a été une expérience sans faille pour vous !

Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface conviviale, mais la facturation doit être améliorée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

Facile à naviguer, localiser et examiner les factures. J'ai utilisé Maxio en tant que membre de l'équipe de support et CSM et je l'ai trouvé tout à fait adéquat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

Absence de facture détaillée dans la manière dont notre entreprise utilise la plateforme. Je suis amené à croire que bien que nous puissions exporter ces données, il est difficile (et peut-être pas possible) de les présenter aux clients dans les factures mensuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent pour les informations de facturation, mais la recherche doit être améliorée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

La capacité de voir et de surveiller l'historique de facturation d'un client est importante pour mon rôle. Et cela aide à l'examen global du compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

La fonction de recherche est souvent difficile à maîtriser, avec des difficultés à retourner les résultats que je recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hugo C.
HC
Head of Billing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Organisation et navigation des données sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

Il est facile de naviguer et de garder les données organisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

L'intégration avec Maxio Payments n'est pas aussi fluide qu'elle devrait/pourrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mike J.
MJ
Fractional CTO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Maxio est évidemment plusieurs produits collés ensemble"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

J'aime l'interface pour créer des abonnements et la quantité d'options pour les configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

Les lignes entre les produits sont évidentes et l'intégration est au mieux maladroite. Pour obtenir une facture tout au long du processus, elle doit être synchronisée de l'interface Chargify à l'interface SaasOptics, puis elle doit être synchronisée avec Quickbooks. Chaque synchronisation peut être semée d'embûches… Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Client déçu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maxio?

Facilité d'utilisation et il permet un bon suivi de toutes les informations nécessaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maxio?

Les paiements restent bloqués en traitement pendant des mois et il n'y a pas de bonne façon de résoudre les problèmes. Le chat en direct nous permet d'initier un problème, mais le suivi est inacceptable. Ils essaient constamment de fermer les tickets que nous ouvrons sans les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sydney Zaun de Maxio

Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré avec notre traitement des paiements et notre service client. Nous travaillons activement à améliorer nos processus et à garantir une résolution rapide des problèmes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous apprécions votre patience alors que nous nous efforçons de résoudre ces préoccupations.

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