8am MyCase Reseñas y Detalles del Producto

Me ayuda a organizar mis contactos y calendario. También lo uso para toda mi facturación y contabilidad fiduciaria. Hemos comenzado a usar otras funciones recientemente y quiero integrar más en nuestra práctica. He estado muy contento con My Case. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal queja es que cuando pongo un evento en mi calendario usando mi aplicación, mi asistente legal no puede verlo en su lado. Tengo que entrar en My Case en un portátil y asignar un color al evento antes de que aparezca en el calendario de mi asistente legal. Es simplemente molesto. También desearía que pudieras hacer más cosas financieras en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interacción con el cliente y el portal del cliente están entre las mejores cosas que hemos tenido para ayudar con la comunicación con los clientes. Los clientes disfrutan poder iniciar sesión y ver sus documentos e información, incluyendo su fecha de corte y cualquier cosa relacionada con su caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La desventaja de MyCase es que no se pueden eliminar varios eventos del calendario a la vez. La apariencia de los detalles del caso al imprimir no es la mejor, pero sí funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es facturar a los clientes y enviar solicitudes de depósito. Compartir documentos con los clientes es fácil y rápido de hacer. También es fácil rastrear y facturar el tiempo. El portal de mensajería es excelente para que los clientes se pongan en contacto con nosotros, y nos encanta tener la opción de enviar mensajes de texto a los clientes para no tener que dar nuestros números de teléfono celular personales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facturación no siempre es fácil de entender. Tenemos muchos clientes que se comunican con preguntas porque no entienden la factura. El límite de caracteres para la solicitud de depósito es un problema porque a veces necesito escribir un mensaje más largo pero no puedo. También me obliga a enviar la solicitud de depósito cada vez que la edito en lugar de simplemente dejarme guardarla. No siempre quiero enviar un recordatorio a un cliente si necesito editar la solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MyCase es, en su mayor parte, fácil de usar y tiene una buena cantidad de funciones. A los clientes parece gustarles el Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ciertos aspectos necesitan ser cambiados/actualizados, como poder mover carpetas de archivos (arrastrando y soltando) y otros pequeños detalles. Desde que se hizo las 8 de la mañana, parece que ha habido algunos cambios que no son ideales, de ahí mi calificación más baja. Por ejemplo, los nuevos usuarios ya no tienen la capacidad de guardar documentos automáticamente, lo cual es muy frustrante y sería una buena característica para recuperar. Tomar notas también es realmente difícil. Cuando vas a reembolsar a un cliente después de cerrar un caso en el fideicomiso, una vez que les reembolsas el monto, muestra los fondos solicitados como vencidos. En los documentos de la firma, no puedes subir múltiples archivos en una carpeta a la vez (esto no es el caso para los documentos de casos). No hay fecha en la función de temporizador, por lo que si no guardas el temporizador ese día, no necesariamente sabes la fecha. Cuando alguien hace un comentario en una factura, no recibes una notificación. Así que si alguien escribe algo importante, no lo sabrías a menos que lo abrieras al azar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar y tolerante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la forma en que están organizados los documentos. Me refiero a los documentos de casos. Solo siento que habría una mejor manera de organizar, poder crear carpetas de archivos específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MyCase me ha ayudado a capturar más de mi tiempo facturable que cualquier otro software de gestión de casos que haya usado antes. La pantalla de inicio me da una visión clara de mi día, lo que facilita mantenerme organizado, y los recordatorios para tareas y eventos son muy efectivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos me gusta de MyCase es que, desde la pantalla de inicio, no puedes hacer clic en un evento en el widget del calendario para abrirlo y editarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido usuario desde que abrí mi propia práctica hace 5 años. Constantemente están actualizando las funciones. La firma electrónica y la integración con mi servicio de contestador son las funciones que más utilizo, así como la nueva calculadora de plazos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de verificación de conflictos sería útil, y no he explorado mucho la función de edición de documentos y simplemente prefiero editar mis archivos en Word. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando MyCase durante unos 5 años. Realmente me ha ayudado a controlar las cuentas por cobrar. A los clientes les gusta la función de pago. Es fácil y sencillo de usar. Recibo pagos a tiempo y mis cuentas por cobrar han mejorado enormemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos complementos disponibles. Pero, no uso muchos de esos complementos. Creo que estos complementos están siendo incluidos en la tarifa de suscripción que pago cada año y está aumentando el costo de la tarifa anual. Esta práctica de aumentar la tarifa cada año podría eventualmente hacer que MyCase sea inasequible para mí. Soy un profesional independiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de 8am MyCase es lo organizado e intuitivo que es. Facilita el seguimiento de las actualizaciones de casos, la comunicación segura con los clientes y asegura que nada se pase por alto. Tener todo en un solo lugar me ayuda a trabajar de manera eficiente y proporcionar actualizaciones precisas y oportunas a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de MyCase a las 8 de la mañana es que la sincronización a veces puede ser lenta o retrasada, lo que puede hacer que las actualizaciones o documentos tarden más en aparecer en todo el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MyCase es el sistema de gestión de prácticas más intuitivo que he experimentado. El diseño del sitio web estaba bien adaptado a mis gustos, aunque el contenido del texto necesitaba trabajo (hace años ya). La seguridad en Internet ha sido sólida, sólida, sólida. La plataforma muy, muy raramente tiene fallos. Las integraciones funcionan bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja en absoluto. El contenido de texto en el diseño del sitio web es lo único que recuerdo que me hizo sentir descontento. La plataforma muy, muy raramente tiene fallos. Me tomó un tiempo sincronizar mi correo electrónico, pero eso fue porque no pedí ayuda y uno de mis empleados más jóvenes lo resolvió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.