[go: up one dir, main page]

Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Imagen del Avatar del Producto
G2 reconoció a 8x8 Work
8x8 Work

Por 8x8

4.2 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con 8x8 Work?

8x8 Work Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Contenido Multimedia de 8x8 Work

Demo 8x8 Work - 8x8 Work Calling
8x8 Work Calling UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Call in Progress
8x8 Work Calling UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Call Recording and Insights
8x8 Work Call Recording UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Messages and Summary
8x8 Work Messages and Summary UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Meetings with Chat
8x8 Work Meetings with Chat UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Meetings Post Meeting Insights
8x8 Work Meetings Post Meeting Insights UI
Demostración interactiva
Prueba una demostración interactiva creada por el vendedor de software (aquí mismo en G2).
Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado 8x8 Work antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de 8x8 Work

Reseñas de 8x8 Work (815)

Ver reseñas en video de 3
Reseñas

Reseñas de 8x8 Work (815)

Ver reseñas en video de 3
4.2
Reseñas de 816

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la calidad de llamada confiable de 8x8 Work, destacando su efectividad para una comunicación fluida a través de dispositivos. Las capacidades de integración de la plataforma y su funcionalidad todo en uno mejoran la productividad, convirtiéndola en una opción preferida para entornos de trabajo remotos e híbridos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la capacidad de respuesta del soporte al cliente podría mejorarse.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
Ver Todos los Pros y Contras
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Seguros
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Aplicación de teléfono de escritorio simple con una curva de aprendizaje pequeña"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Me gusta la aplicación de teléfono de escritorio simple Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

Realmente no hay mucho que no guste. Hay un poco de curva de aprendizaje para ciertas características que requiere tiempo y esfuerzo superar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado cliente, ¡Gracias por compartir sus pensamientos! Nos complace que encuentre la aplicación de teléfono de escritorio de 8x8 Work simple y efectiva. Entendemos que algunas funciones pueden requerir un período de aprendizaje, y estamos comprometidos a hacer que el proceso sea lo más intuitivo posible. Sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente la experiencia del usuario.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"8*8 es un software de llamadas decente"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Me gusta cómo todo está en un solo lugar: llamadas, mensajes y reuniones por video. Es muy fácil de usar y funciona bien tanto en mi teléfono como en mi portátil. Hace que el trabajo en equipo sea mucho más fluido, especialmente cuando se trabaja de forma remota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

A veces puede ser un poco lento o tener fallos, especialmente durante las videollamadas. Las notificaciones no siempre llegan de inmediato. Sería genial si la aplicación móvil fuera un poco más receptiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado cliente, ¡Gracias por sus comentarios! Nos complace saber que 8x8 Work mejora su trabajo en equipo remoto al centralizar la comunicación tanto en el teléfono como en el portátil. Agradecemos sus opiniones sobre las áreas de mejora, como el rendimiento de las videollamadas y la capacidad de respuesta de la aplicación. Su experiencia nos ayuda a perfeccionar nuestro servicio para apoyar mejor sus esfuerzos de ventas.

Francis Xavier G.
FG
Operator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buena experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

El trabajo en 8x8 es fácil de usar. Necesitas iniciar sesión, y puedes usarlo de inmediato. La grabación también está disponible en la misma ventana para un acceso fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

las grabaciones a veces se retrasan y también hay algunos casos en los que no puedes encontrarlas y necesitas esperar una o dos semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado Francis, ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra que encuentres 8x8 Work fácil de usar y que aprecies el fácil acceso a las grabaciones. Lamentamos escuchar sobre los retrasos y las dificultades para acceder a ellas. Trabajaremos en mejorar este aspecto. Tus opiniones son invaluables para mejorar nuestros servicios.

Dajah R.
DR
Administrative Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"8x8 es excelente para la oficina"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

El aspecto más útil es poder gestionar llamadas y mensajes directamente desde la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

8x8 debería permitir una mejor personalización del perfil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Hola Dajah, gracias por compartir tu experiencia con 8x8 Work. Nos alegra saber que encuentras beneficiosa la capacidad de la aplicación para manejar llamadas y mensajes directamente. Agradecemos tus comentarios sobre la personalización del perfil. Gracias de nuevo por tus comentarios.

Tonya D.
TD
Accounting/Payroll Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cambiando la información de inicio de sesión"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

En general, fácil de usar. Trabajo desde casa y en la oficina y puedo usar mi teléfono celular en ambos lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

Me gustaría poder tener un tono de llamada diferente cuando las llamadas entran a la oficina o directamente a mi extensión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alina Maxim de 8x8 Work

Tonya, gracias por tus comentarios y sugerencias; entendemos el caso de uso y lo hemos registrado como una solicitud de función.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Flujo de trabajo 8x8"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Me gusta lo fácil que es usar el portal. Incluso para los administradores. Muy intuitivo y directo, con una base de conocimientos sólida. También disfruto de la calidad de atención de nuestra gerente de cuenta en 8x8. Es muy fácil trabajar con ella y es útil con cualquier solicitud/problema que pueda surgir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

La aplicación del teléfono podría necesitar más trabajo. Siento que hay algunas lagunas en su funcionamiento a un nivel suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado cliente, ¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que encuentra el portal intuitivo y aprecia el apoyo de su gerente de cuenta. Siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros productos, y sus opiniones son cruciales para ayudarnos a ofrecer mejores soluciones.

Daniel O.
DO
Freight Broker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"el mejor voip"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

msn y la comunicación por voz son fáciles de usar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

es una gran plataforma vopi, nada más que decir Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado Daniel, ¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que encuentras 8x8 Work fácil de usar para la comunicación y rápido en resolver problemas de cuenta. Tu consejo de considerar el número de líneas necesarias es valioso para los usuarios potenciales. Estamos comprometidos a seguir proporcionando soluciones de comunicación fluidas y eficientes.

AL
Hospital Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Esto hace que mi trabajo sea muy fácil de hacer. Puedo acceder a cualquier lugar al que vaya para obtener la información que necesito o para actualizar cualquier cosa rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

Puede ser difícil entender los acentos cuando se llama al servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimada Andrea, ¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que 8x8 Work facilita tu trabajo al proporcionar fácil acceso a la información necesaria. Agradecemos tus comentarios sobre el servicio de atención al cliente. Tus opiniones son invaluables para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.

Dawn J.
DJ
Director of Nursing
Salud, bienestar y fitness
Empresa (> 1000 empleados)
"Dificultad con el sistema"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Una vez que inicias sesión, eres capaz de contactar a cualquier persona en la empresa con un directorio extremadamente fácil de navegar. La integración con cualquier persona dentro de la empresa lo hace fácil de usar. Utilizo esto diariamente como parte de nuestros sistemas telefónicos. Dado que tenemos nuestro propio equipo de TI, nunca se necesita su servicio de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

Incapaz de implementar el uso cuando no está en línea/conectado a la computadora. Incapaz de escuchar el teléfono sonar, lo que no es una buena característica si no está sentado en su escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Hi Dawn, thank you for your review. We are sorry to hear you have had issues with 8x8. We'd like to help you with so please let us know your issues by emailing reviews@8x8.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"VoIP ha recorrido un largo camino. El servicio de 8x8 lo demuestra en calidad de llamada y fiabilidad."
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Tener varios dispositivos (iPhone, teléfono de escritorio, computadora y tableta) es agradable poder cambiar una llamada entre ellos sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

No me gusta que, aunque puedo usar mi cuenta en muchos dispositivos, solo puedo conectar un teléfono de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado cliente, ¡Gracias por sus comentarios! Nos complace que esté disfrutando de la integración fluida de dispositivos con 8x8 Work, mejorando su flexibilidad. Entendemos su preocupación sobre la limitación de adjuntar solo un teléfono de escritorio y agradecemos su aporte. Es genial saber que nuestro uso de paquetes TCP y G.711 ha mejorado su experiencia de calidad de llamadas.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

14 meses

Descuento Promedio

11%

8x8 Work Comparaciones
Imagen del Avatar del Producto
RingEX
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Nextiva
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Dialpad Connect
Comparar ahora
Características de 8x8 Work
Llamadas
Videollamadas
Mensajería instantánea
Mantener la música
Asistentes automatizados
Número VOiP
Emparejamiento de software
Extensión del navegador
Descarga individual
Pantalla compartida
Imagen del Avatar del Producto
Imagen del Avatar del Producto
8x8 Work