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G2 reconoció a 8x8 Work
8x8 Work

Por 8x8

4.2 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con 8x8 Work?

8x8 Work Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Contenido Multimedia de 8x8 Work

Demo 8x8 Work - 8x8 Work Calling
8x8 Work Calling UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Call in Progress
8x8 Work Calling UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Call Recording and Insights
8x8 Work Call Recording UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Messages and Summary
8x8 Work Messages and Summary UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Meetings with Chat
8x8 Work Meetings with Chat UI
Demo 8x8 Work - 8x8 Work Meetings Post Meeting Insights
8x8 Work Meetings Post Meeting Insights UI
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Reseñas de 8x8 Work (815)

Ver reseñas en video de 3
Reseñas

Reseñas de 8x8 Work (815)

Ver reseñas en video de 3
4.2
Reseñas de 816

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la calidad de llamada confiable de 8x8 Work, destacando su efectividad para una comunicación fluida a través de dispositivos. Las capacidades de integración de la plataforma y su funcionalidad todo en uno mejoran la productividad, convirtiéndola en una opción preferida para entornos de trabajo remotos e híbridos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la capacidad de respuesta del soporte al cliente podría mejorarse.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
OL
consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"Una revolución para el trabajo remoto"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Este producto es un cambio de juego para el trabajo remoto, haciendo que sea sencillo cambiar entre aplicaciones. Su escalabilidad es impresionante, y sirve bien para propósitos educativos así como para el uso diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

Puede llevar algo de tiempo aprender, especialmente si eres un usuario nuevo. Gestionar sistemas más avanzados también es bastante desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Hola Omkar, ¡gracias por los maravillosos comentarios! Estamos encantados de que nuestra escalabilidad y calidad de video apoyen tu colaboración remota. También estamos comprometidos a simplificar la curva de aprendizaje de nuestras funciones avanzadas.

Aman S.
AS
Senior Business Development Associate
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Llamadas, video, mensajería e integración de CRM fáciles de usar en un solo lugar"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Lo que más me gusta es lo fácil que es de usar para llamadas manuales, videoconferencias y mensajería. Tampoco necesito una herramienta adicional para llamadas internacionales, lo cual es una gran ventaja. También están disponibles las integraciones con CRM, lo que hace que sea más conveniente mantener la comunicación y la gestión en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

El equipo de soporte responde bastante lento, y eso tiene un impacto negativo en mi experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Hola Aman, gracias por tu reseña. Nos alegra que 8x8 esté simplificando tus llamadas internacionales y el flujo de trabajo de CRM. Pedimos disculpas por los retrasos en el soporte y estamos trabajando para acelerar nuestros tiempos de respuesta.

Usuario verificado en Bienes de lujo y joyería
UB
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma poderosa con una interfaz fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Las principales ventajas de 8x8 Work radican en su simplicidad. Tener características simples y fáciles de usar es esencial para mí, ya que nos permite trabajar rápida y eficientemente, dándonos más tiempo para otras tareas.

Además, mi experiencia con el equipo de soporte al buscar asesoramiento ha sido excelente. El sitio web del centro de ayuda también está bien construido y muy equipado si necesitas encontrar información para resolver posibles problemas por ti mismo.

Otra característica destacada es la facilidad de uso de la plataforma y su integración sin problemas. Es increíblemente sencillo de configurar, y se integra sin problemas con otras herramientas que ya estamos usando (como Microsoft Teams).

El diseño fácil de usar y las transiciones suaves entre características hacen que sea un placer usarlo a diario. La herramienta también se actualiza muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

La aplicación puede tardar en cargar a veces, pero en general, no hay problemas importantes que reportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado cliente, ¡gracias por su reseña reflexiva! Nos alegra que la simplicidad e integración de 8x8 Work mejoren su eficiencia y optimicen las operaciones diarias. Sus experiencias positivas con nuestro equipo de soporte y centro de ayuda son alentadoras, y nos complace que las actualizaciones y características de la plataforma estén satisfaciendo sus necesidades.

Robert R.
RR
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Teléfonos VOIP + Gran Flexibilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Disfruto poder usar mi servicio 8x8 en mi teléfono de escritorio VOIP, mi PC, mi tableta de viaje y mi teléfono inteligente. He estado usando el servicio durante más de 14 años y aprecio el continuo desarrollo de productos/software. Estoy muy contento con el sistema VOIP de 8x8 y su capacidad para atender las necesidades de mi negocio. Aunque las características han crecido, el precio ha sido muy estable, aumentando acumulativamente menos del 6% desde su inicio en 2011. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

Estoy muy contento con las funciones disponibles en mi servicio 8x8. No hay características que no me gusten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Hola Robert, gracias por tu reseña muy positiva. Estamos encantados de que 8x8 satisfaga tus necesidades y te hayan gustado las mejoras realizadas. Tu opinión es valiosa para nosotros y apreciamos tu lealtad a 8x8.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
UT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Confiable y fácil de usar. Disfruto trabajar con 8x8"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Me gusta mucho cómo 8x8 Work se integra sin problemas tanto con mi PC como con mi teléfono, lo que hace que cambiar entre dispositivos sea muy fácil. También es increíblemente fácil de usar, lo que ayuda a reducir el tiempo de capacitación. Además, las recientes actualizaciones de la interfaz le dan un aspecto mucho más moderno y elegante, lo que mejora la experiencia en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

Recibo bastantes notificaciones sobre interrupciones del servicio o reparaciones en curso. Sin embargo, en mi experiencia, estos problemas no han afectado realmente mis llamadas o mi trabajo diario; tal vez simplemente no hago suficientes llamadas para notarlo. Puede ser un poco distraído recibir tantas alertas, incluso si el servicio en sí sigue siendo confiable para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado cliente, ¡Gracias por su reseña perspicaz! Estamos encantados de que 8x8 Work mejore la integración de sus dispositivos y la experiencia del usuario. Sus comentarios sobre la frecuencia de las notificaciones son valiosos, y nos alegra que no haya afectado su trabajo.

PR
Sr. System Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar con un soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Facilidad de uso, su interfaz y la facilidad de conectarse con el representante de soporte para resolver rápidamente cualquier problema con 8x8. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

No hay desagrados específicos, pero como dice el refrán, siempre hay espacio para mejorar, así que espero ver adiciones más emocionantes en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado Parag, ¡Gracias por tus comentarios! Nos complace que encuentres 8x8 Work fácil de usar y que aprecies el soporte efectivo. Es genial saber que la plataforma es fundamental para tus operaciones diarias y necesidades de comunicación. Nuestro objetivo es mejorar continuamente e introducir nuevas características emocionantes para mejorar aún más tu experiencia.

James D.
JD
Insurance Broker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revisión de 8x8"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Puedo elegir cualquier número de teléfono. Tengo una línea de fax virtual. Me gusta la capacidad de usarla en múltiples dispositivos. La calidad del video es excelente. Me gusta la integración con Outlook y otras aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

Desearía tener más espacio para los mensajes de voz. Sería genial si pudiera estar conectado en varios dispositivos móviles, como mi teléfono inteligente y mi tableta. Hay tanto por aprender todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jeremiah Mercado de 8x8 Work

¡Hola James! Muchas gracias por los comentarios. ¡Que tengas un gran día!

Ashley D.
AD
Operations Manager
Contratación y Reclutamiento
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Solución Todo en Uno para Llamadas y Colaboración"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Me gusta lo fácil que es usar 8x8 Work para llamadas, chats y reuniones, todo en un solo lugar. Mantiene a nuestro equipo conectado, ya sea que estemos en la oficina o trabajando de forma remota, y la calidad de las llamadas es consistentemente confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

He notado que gestionar las grabaciones de llamadas o acceder a ciertos ajustes puede ser un poco engorroso, y la aplicación móvil ocasionalmente se retrasa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Hola Ashley, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que 8x8 Work ayude a tu equipo a mantenerse conectado. Tus comentarios sobre la grabación de llamadas y el rendimiento móvil ayudan a guiar mejoras continuas.

Usuario verificado en Manufactura
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Llamadas sin esfuerzo, rendimiento confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Utilizo 8x8 Work para hacer llamadas internas y externas, y me encanta lo estable que es. Es fácil de administrar y simple para que mis colegas lo usen, lo cual realmente aprecio. Encuentro la plataforma de llamadas internas y externas valiosa, especialmente porque se puede usar con un cliente suave en cualquier lugar con una conexión a internet. La integración con Teams es increíble, haciendo la comunicación fluida. La configuración inicial fue fácil y directa, y el equipo de soporte fue realmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

No aplicable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Estimado cliente, ¡gracias por sus comentarios positivos! Estamos encantados de que encuentre la simplicidad de 8x8 Work beneficiosa para mejorar la velocidad y la eficiencia. Es maravilloso escuchar sobre su gran experiencia con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su opinión sobre la sincronización de la integración de Teams y estamos buscando formas de optimizarla aún más. Su satisfacción es nuestra prioridad y nuestro objetivo es seguir ofreciendo soluciones sin problemas.

PL
Account executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"revisión de 8x8"
¿Qué es lo que más te gusta de 8x8 Work?

Fácil apoyar a equipos internacionales con números locales y llamadas globales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de 8x8 Work?

8x8 Work podría mejorar haciendo que sus aplicaciones sean más estables, simplificando la experiencia del usuario y del administrador, y proporcionando un soporte al cliente más rápido y consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alison Stewart de 8x8 Work

Hola Paulina, Gracias por tu reseña positiva. Es genial saber que 8x8 te ayuda a trabajar de manera flexible.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

14 meses

Descuento Promedio

11%

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