8x8 Work Reseñas y Detalles del Producto

Alta capacidad para reuniones muy grandes, cifrado de extremo a extremo, bloqueo de reuniones y vestíbulo, sin necesidad de descarga Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fallos en la aplicación móvil, características de IA rezagadas respecto a los competidores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comencé con 8X8 en marzo de 2025. No tenía idea de cómo empezar. El servicio al cliente de 8X8 me guió en todo lo que necesitaba, incluida la integración con Salesforce, y una campaña de marketing por mensajes de texto inició mi camino con 8X8 en marzo de 2025. No estaba seguro de cómo comenzar. El equipo de servicio al cliente de 8X8 me guió en todo lo que necesitaba, incluida la integración con Salesforce y la configuración de una campaña de marketing por mensajes de texto. Recomiendo altamente este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir nada negativo al respecto. 8X8 ha superado todas mis expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que 8x8 Work me permita tener todas mis comunicaciones en un solo lugar, eliminando la necesidad de un teléfono separado. Usar la aplicación de escritorio es conveniente para gestionar todo desde un solo dispositivo. El costo y las características incluidas con la licencia específica también son atractivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré difícil subir mensajes pregrabados cuando lo configuramos por primera vez. Esto añadió una complejidad inesperada durante el proceso de configuración inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El agente de IA fue coherente y siguió mi solicitud correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No había nada que no gustara en ese momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prefiero usar la aplicación 8x8 en lugar de mi aplicación TEAMS ya que tiene una interfaz más limpia y controles simples. Combinar el teléfono, fax, SMS y videoconferencia en un solo lugar es una gran ventaja. Además, funciona perfectamente en todos mis dispositivos (portátil, iPad, celular, teléfono de escritorio Poly). Las llamadas son claras y nítidas en todas las plataformas y la uso constantemente en mi trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente es que no todos usan la función de conferencias, así que normalmente uso mi TEAMS para eso. El envío de faxes no es tan robusto como otras aplicaciones de fax. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Altamente seguro ya que es bueno para la industria de la salud, también tiene buenos análisis en términos de comprensión de métricas de calidad de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente no está a la altura. A veces se siente lento al trabajar en esta plataforma. Además, la versión móvil no está a la altura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y casi no hay tiempo de inactividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos los servicios son buenos excepto el precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me ofrece llamadas VoIP confiables con cobertura global y llamadas de voz de alta calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del software está desactualizada en comparación con otros programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Proporciona llamadas nacionales

2) Los mejores servicios de texto para los clientes

3) Grabar llamadas es la mejor característica Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Necesito servicios de llamadas internacionales a otros países también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los teléfonos Polycom son muy buenos y el sitio web está lleno de funciones. Todo funciona bien, la calidad de audio es excelente, y una vez configurado, el sistema no requiere mantenimiento real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos un pequeño bufete de abogados y no necesitamos todas las funciones que ofrece 8x8; desearíamos que hubiera un descuento ya que no utilizamos todas las funciones. También nos gustaría que la factura mensual se enviara por correo electrónico como un archivo adjunto en lugar de tener que iniciar sesión en el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.