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SOCi Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Contenido Multimedia de SOCi

Demo SOCi - Listings
Take your local search visibility to new heights by ensuring accurate & consistent information across 100s or 1000s of business listings.
Demo SOCi - Social
Enabling enterprise and local teams to deliver on-brand responses to social engagements and publish top-performing social content with streamlined multi-location workflows.
Demo SOCi - Reviews
Coordinate brand-consistent responses to reviews, track review sentiment, and monitor competitive reputation insights to transform your reputation, everywhere.
Demo SOCi - Local Pages & Locator
Deliver a branded and localized consumer journey, from awareness to conversion, across thousands of search-optimized pages.
Demo SOCi - Ads
Empowering multi-location marketers to effectively manage localized social advertising campaigns and boosted posts across 100s or 1000s of locations.
Demo SOCi - Chatbots
Drive 24/7 customer care and powerful lead generation by deploying localized chatbots across 1000s of local Facebook Messenger and Google Business Messages accounts.
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Reseñas de SOCi (3,727)

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4.5
Reseñas de 3,727

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y las funciones que ahorran tiempo de SOCi, destacando su capacidad para gestionar múltiples cuentas de redes sociales y programar publicaciones de manera eficiente. Las capacidades de integración de la plataforma y la gestión centralizada de reseñas también se mencionan con frecuencia como valiosas, facilitando que las empresas interactúen con su audiencia. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la interfaz puede ser confusa a veces, lo que puede dificultar la navegación.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
Ver Todos los Pros y Contras
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Filtrar Reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
"Eficiencia impulsada por IA para la gestión de redes sociales"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

Encuentro las respuestas generadas automáticamente por la IA en SOCi asombrosas y extremadamente útiles para mi clínica veterinaria. Me gusta mucho la capacidad de programar publicaciones, lo cual es muy útil ya que me permite establecer una fecha futura para las publicaciones en redes sociales y completarlas con anticipación cuando no estoy tan ocupado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

No hay mucha explicación sobre cómo leer los gráficos y las tablas. Parece ocupado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Simplifica la gestión de reseñas con facilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

Me gusta que SOCi ponga todas nuestras reseñas en un solo lugar, lo que hace que sea mucho más fácil organizarlas y responder. El asistente de IA también juega un papel importante en la simplificación de mis tareas. Realmente disfruto cómo acelera y simplifica la respuesta a las reseñas, ahorrándome mucho tiempo. La configuración inicial fue bastante fácil y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

La IA podría ser un poco más variable. Siento que a veces las respuestas suenan todas iguales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parul Y.
PY
Social Media Manager
Empresa (> 1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"¡Genial para organizar contenido en diferentes ubicaciones!"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

SOCi hace que sea muy fácil gestionar múltiples ubicaciones y programar contenido todo en un solo lugar. El panel centralizado y las funciones de colaboración ahorran mucho tiempo y ayudan a mantener todo organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

La plataforma puede ser un poco lenta a veces, especialmente al cargar análisis o al cambiar entre cuentas. La personalización de informes también podría ser más flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Gestión de Reseñas Sin Esfuerzo, Altamente Recomendado"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

Me gusta recibir notificaciones de reseñas ya que me ayuda a llevar un seguimiento de todos los comentarios, tanto buenos como malos, que puedo compartir con mi equipo o usar para abordar problemas con los clientes. Aprecio la capacidad de ver reseñas en múltiples plataformas en un solo lugar, lo cual es más fácil que iniciar sesión en cada una por separado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

¿Quizás una versión móvil? En lugar de una versión de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dr Samita C.
DC
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Soci para Actividades Sociales"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

Te cuenta todo sobre las actividades sociales que están ocurriendo. Notificándote sobre las actualizaciones, las reseñas de Google son las mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

Es difícil entender inicialmente cómo funciona y cómo navegar por diferentes redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Gestión de redes sociales sin esfuerzo con publicaciones impulsadas por IA"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

Me gusta usar SOCi para publicar fotos y videos, y la capacidad de usar IA para escribir publicaciones profesionales que describen mi contenido es realmente valiosa. Es muy fácil subir fotos y videos, lo que hace mi trabajo más simple y eficiente. También encuentro que la configuración inicial de SOCi es muy fácil, lo que hizo que comenzar fuera muy sencillo. Además, aprecio a Brian Solomon de SOCi, quien es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

No tengo ningún negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nisha S.
NS
Owner Operator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Esta es una gran manera de anunciarse en plataformas de redes sociales"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

La mejor parte es que puedo conectar todas mis plataformas de redes sociales en una sola y publicar todo a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

Es más que una plataforma de marketing en redes sociales, también puede conectar tu dirección de correo electrónico e integrar otros servicios en uno solo, como Outlook Express. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Empodera los esfuerzos en redes sociales sin esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

Utilizo SOCi para publicar en las redes sociales de mi trabajo y me gusta que usemos IA para escribir subtítulos. También se integra con Canva, lo que me permite diseñar mis propias publicaciones. Aprecio que SOCi me permita ver métricas de participación e interactuar con personas que comentan o envían mensajes directos. Me gusta mucho la opción de IA y creo que funciona de manera bastante eficiente. Además, la configuración fue bastante fácil y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

n/a Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alan H.
AH
sales proffesional
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"SOCI es muy fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

Me gusta cómo SOCI te permite publicar en múltiples plataformas y mantenerte al día con todas esas publicaciones y cuentas desde una fuente principal. También te permite ver cuántos compromisos se realizan y qué aplicación está recibiendo más atención. Esto te permite mantenerte al día con la mejor plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

Soci podría ser más fácil de usar en mi opinión. Parece que hay muchos pasos innecesarios y a veces no parece ser preciso al ver el porcentaje o los "me gusta". Aparte de eso, es un sitio web bastante fácil de usar y agradable para impulsar anuncios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daniel M.
DM
Loss Prevention Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran experiencia social con 20 restaurantes"
¿Qué es lo que más te gusta de SOCi?

Me gusta la visión general de las 20 ubicaciones, no me gusta que las cosas se muevan a veces y no puedo encontrar funciones que solía usar/cambiar las pantallas de resumen. Realmente me encantan las funciones de IA, gracias por añadir eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SOCi?

Creo que permitir que varios usuarios accedan a la cuenta sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Neil Grasso de SOCi

Hola,

¡Gracias por la reseña positiva! Me alegra saber que has encontrado valor en las capacidades de informes de SOCi.

Con respecto a tu experiencia con el módulo de reseñas, una vez que una reseña ha sido resuelta, se moverá de la 'Bandeja de entrada' a la pestaña de 'Todas las reseñas'. Todas las reseñas serán más como la pestaña 'histórica', mientras que la bandeja de entrada incluye reseñas que aún necesitan respuestas.

Nuestro equipo siempre busca comentarios y formas de mejorar, así que si estás dispuesto a compartir más detalles sobre cómo podemos hacer que SOCi sea mejor para ti, por favor contacta a tu Gerente de Éxito del Cliente o envía un correo electrónico a support@meetsoci.com para que podamos explorar más a fondo.

¡Gracias de nuevo!

- Neil

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

10 meses

Descuento Promedio

10%

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