Entrata Reseñas y Detalles del Producto

Entrata ajustó recientemente sus tarjetas de invitado para inscribir automáticamente a los prospectos en la mensajería de texto, lo cual ha sido de GRAN ayuda. Además, su Paquete de Marketing Digital ha ahorrado a mi equipo 21 horas por persona al mes (84 horas en total). ¡Increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En las campañas de correo electrónico, Entrata tiene una función de IA para ayudar con los correos masivos. Sin embargo, la IA no utiliza los campos de combinación de Entrata, por lo que necesitas eliminar los intentos de la IA de campos de combinación y reemplazarlos con los de Entrata, lo que genera preocupación sobre el uso de la IA hasta que se solucione, ya que perjudica a la marca si se omite una edición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo con Entrata, todo vive junto en un solo lugar, lo que facilita el seguimiento y la interacción con los residentes. La función de correo electrónico y el manejo de las finanzas y las solicitudes de mantenimiento son aspectos destacados para mí. Toda la empresa puede tener visibilidad sobre un residente en cualquier momento, sabiendo dónde está algo, si está pendiente o si se ha solicitado. Entrata es más fácil de usar, puede hacer más y ofrece más correos electrónicos automatizados y plantillas, lo cual es excelente para nuestras necesidades. La configuración inicial fue perfecta, y es un producto que es muy probable que recomiende. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una función de @ al lado donde trabajamos para comunicarnos con las personas para arreglar cosas. Sería bueno si hubiera una cola para los agentes para que no haya tantas manos en la misma olla. Además, si algo necesitara ser arreglado, poder @ a la persona o equipo en lugar de tener que enviar capturas de pantalla por correo electrónico por separado sería genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Entrata para la comunicación, arrendamiento, marketing, solicitudes de mantenimiento e informes. Me encanta cómo centraliza todo en un solo lugar, ayudándome a comunicarme a gran escala con todos los residentes y ver fácilmente las actualizaciones de las órdenes de trabajo. ¡Es realmente útil! Me gusta mucho que puedo localizar cualquier informe que necesite para ver cómo está funcionando la propiedad. El centro de comunicación es excelente para enviar correos electrónicos masivos, y la biblioteca es estupenda para encontrar los informes necesarios. La pestaña de mantenimiento me ayuda a proporcionar actualizaciones a los residentes. La configuración inicial fue perfecta, sin problemas, y lo recomendaría encarecidamente a un amigo o colega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entreat tiene ahora una forma de filtrar a los prospectos que están comenzando el proceso de solicitud, lo cual es extremadamente útil para ver para quién necesito hacer una comunicación de promoción para las tareas diarias en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía siento que el soporte al cliente debería ser más accesible para cada puesto en la gestión de propiedades, esto ayudaría mucho cuando se trata de obtener respuestas rápidas para los prospectos que han presentado solicitudes con un problema de evaluación, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta Entrata por su organización y cómo me ayuda a seguir contactando a los solicitantes entrantes y nuevos prospectos. También está muy organizado y es excepcionalmente fácil de navegar, lo que me facilita enviar contratos de arrendamiento y contactar a residentes y solicitantes que podría olvidar debido al gran volumen. Entrata me ha ayudado a mantenerme organizado, gestionando eficazmente los prospectos entrantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes the system glitches, especially with applications. If there's a duplicate guest card or account and I delete it, sometimes both accounts get deleted because the numbers and emails are connected. There's also a citizenship glitch where I have to manually set the citizenship. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Entrata para el trabajo porque me ayuda a procesar las cosas más rápido y eficientemente. Me gusta que me ayude a obtener la información que necesito y a procesar eficazmente las entradas y salidas. Es un gran programa que me proporciona herramientas para que mi trabajo funcione sin problemas, y lo uso todos los días por su rapidez. Lo encuentro fácil de usar y lo recomiendo mucho por su eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay fallos en el sistema, pero ¿qué otro sistema no los tiene? Entrata a veces no me permite enviar correos masivos a todos los residentes y generalmente me toma más tiempo durante mi jornada laboral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entrata es una herramienta muy útil para mi trabajo porque puedo atender rápidamente las solicitudes de los residentes de la propiedad donde trabajo. Con esta herramienta, tengo todos los detalles que necesito para hacer bien mi trabajo, como lo que solicita el cliente, si puedo entrar en ausencia del residente y si hay o no mascotas. Puedo llamar al residente para que me autorice a entrar. Desde mi teléfono, puedo abrir y cerrar órdenes de trabajo y enviar notas de seguimiento. Tener toda la información al alcance de la mano definitivamente mejora los tiempos de respuesta y ahorra recursos (por ejemplo, papeleo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo que ingresar mi correo electrónico todos los días para autenticarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando este sistema durante unos seis meses, y lo uso todos los días. Es muy fácil de entender, y mi experiencia general ha sido sencilla. Siempre que he tenido algún problema con el sistema, el servicio de atención al cliente ha sido muy útil y rápido para ayudar con cualquier inconveniente. También aprecio cómo hay múltiples ubicaciones donde puedes encontrar fácilmente exactamente lo que buscas de manera organizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control puede ser ocasionalmente confuso, y el sistema a veces se retrasa o incluso se bloquea, aunque esto no ocurre a menudo, es más bien como una vez en la vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo fácil de usar que es Entrata. Todo está literalmente a un clic de donde lo necesitas. Es muy fácil de navegar, y si tengo alguna pregunta, literalmente puedo buscarla en el motor de búsqueda. Me encanta que sea súper fácil de usar. Es valioso para mí porque reduce el tiempo que puede tomar encontrar algo o comunicarse con los residentes. Puedo localizar lo que necesito mucho más fácilmente que en otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Entrata es fácil de navegar, a los residentes les gusta la facilidad de poder aplicar en línea y acceder en línea para verificar la información de su cuenta y enviar solicitudes de trabajo. Como gerentes, podemos revisar las cuentas y encontrar lo necesario para ayudarnos a ayudar a los residentes con facilidad también. El soporte técnico de Entrata siempre es excelente para asistirte con tus necesidades y cuando uno no puede, rápidamente encuentran un técnico de nivel superior que puede asistirte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, funciona muy lento o simplemente se bloquea y tienes que empezar de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.