SAP SuccessFactors Reseñas y Detalles del Producto

Esta suite HCM de extremo a extremo ofrece una interfaz fácil de usar y la flexibilidad de una plataforma basada en la nube. Sus capacidades de análisis e informes son potentes, y soporta la gestión continua del rendimiento. Además, aborda las necesidades de cumplimiento global y localización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inconsistencias en la Experiencia del Usuario

Aunque la interfaz de usuario ha visto mejoras, todavía hay inconsistencias notables entre los diferentes módulos. Navegar por varias secciones del conjunto puede a veces sentirse fragmentado, lo que puede ser particularmente desafiante para aquellos que son nuevos en la plataforma.

Desafíos de Integración

Mientras que la integración con los sistemas SAP es generalmente fluida, conectarse a herramientas no SAP, como plataformas especializadas de nómina o aprendizaje, puede ser más complejo. Estas integraciones a menudo requieren el uso de middleware o el desarrollo de APIs personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es la gran cantidad de funciones y la excelente facilidad de integración entre todos los diferentes módulos de RRHH. Realmente cubre todo en un solo lugar. Como es nuestra plataforma central, la frecuencia de uso es diaria para el equipo de RRHH, y es esencial tener todo, desde el reclutamiento hasta los objetivos de rendimiento, integrado sin problemas. Esto crea una vista poderosa y unificada de nuestra fuerza laboral en la que confiamos para tomar decisiones empresariales importantes. Conecta todos los puntos para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los principales desafíos son la poca facilidad de uso y la difícil facilidad de implementación. La interfaz de usuario no es intuitiva para los empleados regulares, lo que puede hacer que tareas simples sean frustrantes y requieran mucho entrenamiento. La implementación inicial fue un proyecto muy largo y costoso que requirió ayuda externa significativa. Además de eso, obtener un soporte al cliente efectivo puede ser un proceso lento. A menudo es difícil obtener una solución directa y rápida para problemas técnicos cuando más se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de SAP SuccessFactors es su diseño integral y modular que cubre todo el ciclo de vida del empleado, desde el reclutamiento y la incorporación hasta la gestión del rendimiento y el aprendizaje. Además de eso, su fuerte integración con otros productos de SAP (como es habitual en todos los productos de SAP) y sistemas de terceros asegura un flujo de datos sin interrupciones y mejora los procesos generales de recursos humanos. Las actualizaciones continuas y la infraestructura basada en la nube también mantienen el sistema flexible y escalable para las necesidades empresariales en evolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de SAP SuccessFactors es que los módulos pueden ser complejos de configurar y requieren conocimientos especializados, lo que puede llevar a tiempos de implementación más largos. Las herramientas de informes, aunque poderosas, a veces parecen menos intuitivas y pueden tener una curva de aprendizaje pronunciada para los usuarios que no son técnicos. Por último, el soporte al cliente puede ser ocasionalmente lento en responder, especialmente cuando se trata de problemas más complejos o urgentes. Además, la interfaz de usuario no es tan moderna o visualmente atractiva como muchas otras soluciones de software actuales, lo que la hace parecer menos intuitiva y amigable para algunos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedo ver mi historial de empleo, información salarial y otra información relacionada con la empresa, todo en un solo lugar. Es un sitio web fácil de usar, y la facilidad de uso es excelente. Nunca he necesitado soporte al cliente, pero imagino que es como cualquier otra cosa relacionada con SAP y es bueno. Me encanta el hecho de que también puedes cambiar tu dirección o hacer actualizaciones personales en el sitio web sin tener que ir a ver a Recursos Humanos. ¡Eso es una gran ventaja como miembro del equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los inconvenientes son muy mínimos, si es que hay alguno. Nunca he usado un software más completo que tenga todo en un solo lugar que Success Factors. Diré que no me gusta que, al menos para mi empresa, no puedo ejecutarlo en Google Chrome y tengo que abrirlo en la aplicación de mi teléfono o en Microsoft Edge, lo cual no me gusta usar Edge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma de RRHH que digitaliza la gestión del empleado: contratación, formación, desempeño y sucesión. Ofrece experiencia personalizada, análisis avanzado y acceso global. Como usuario, lo que más valoro es el acceso centralizado, ya que puedo consultar toda mi información personal como empleado y también la de mi equipo en un solo lugar.

En cuanto al autoservicio, la plataforma permite gestionar datos personales, solicitar vacaciones y consultar las nóminas. Desde la perspectiva de gestión de equipo, facilita la administración de solicitudes, la elaboración de la matriz de talento, la revisión de salarios y la realización del proceso anual de desempeño, así como la definición y evaluación de los objetivos anuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad de carga y el diseño UX/UI son los aspectos que considero más importantes a mejorar. La navegación por los distintos menús resulta poco intuitiva y, en numerosas ocasiones, avanzar dentro de la plataforma se vuelve complicado sin recurrir al soporte técnico o al equipo de RRHH (Administradores). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SAP SuccessFactors a menudo se considera una solución líder en recursos humanos debido a su enfoque integral y basado en la nube para la gestión de la fuerza laboral. Sus análisis avanzados y características escalables están diseñados para satisfacer las necesidades de organizaciones de cualquier tamaño.

El aspecto más apreciado de SAP SuccessFactors es su plataforma integral e integrada, que reúne todos los procesos de recursos humanos, como reclutamiento, incorporación, gestión del rendimiento, aprendizaje y nómina, en un único sistema basado en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma tiene un alto costo y puede ser bastante compleja de gestionar. Las opciones de personalización son limitadas, lo que dificulta adaptar el sistema a necesidades específicas. También he encontrado desafíos con los informes y análisis, ya que las herramientas disponibles no siempre ofrecen la flexibilidad o profundidad requeridas. La interfaz de usuario y la usabilidad general dejan mucho que desear, a menudo haciendo que la navegación y las tareas diarias sean engorrosas. La integración con otros sistemas no es sencilla, lo que añade a la dificultad general. El módulo de compensación es bastante rígido, ofreciendo poco margen para la adaptación. Además, la seguridad y la gobernanza de auditoría presentan su propio conjunto de complejidades. Gestionar el acceso y mantener registros de auditoría completos a través de diferentes módulos es particularmente desafiante, especialmente para organizaciones en industrias altamente reguladas que exigen controles de cumplimiento estrictos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma que permite gestionar diferentes procesos de RRHH con una única herramienta, como reclutamiento, rendimiento y aprendizaje. Facilita la centralización de los datos y garantiza la trazabilidad de las actividades tanto de los empleados como del equipo de RRHH. Además, permite generar informes de manera eficaz y, gracias al módulo Employee Central, los datos personales se actualizan automáticamente y se ponen a disposición en todos los demás módulos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia del usuario a veces resulta poco fluida y no siempre intuitiva. Las posibilidades de personalización son limitadas en comparación con otras soluciones de RRHH más flexibles: los módulos son bastante rígidos y a menudo requieren el apoyo de técnicos especializados. Algunas funcionalidades son complejas de configurar sin consultoría externa, con los consiguientes costos de licencia e implementación elevados para las empresas. Además, la plataforma requiere formación dedicada y un período de adaptación tanto para los profesionales de RRHH como para los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de SAP SuccessFactors es cómo centraliza los procesos de RRHH en un solo lugar. Facilita el acceso a la información de los empleados, el seguimiento del aprendizaje y desarrollo, y la simplificación de las tareas administrativas. También aprecio las funciones de autoservicio, que ahorran tiempo y brindan más autonomía tanto a los empleados como a los gerentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo que no me gusta de SAP SuccessFactors es que la interfaz puede parecer un poco poco intuitiva a veces, y a menudo se necesitan varios clics para llegar a la información que necesito. Algunos procesos parecen demasiado complejos, y la navegación no siempre es fácil de usar, lo cual puede ser frustrante cuando tienes prisa. A veces, cuando cambio el idioma, todavía no funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que tengas tu propio portafolio que puedes construir, trabajos potenciales disponibles dentro de la empresa, finanzas, así como un lado de "aprendizaje". La interfaz gráfica de usuario es muy sencilla de usar y maniobrar desde el lado del escritorio hasta la aplicación móvil. La facilidad de implementar otros accesos directos como el sitio web que usamos para pedir PTO, awardco y la página de beneficios. Se puede usar a menudo, pero en mi caso se usa principalmente una vez al mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay desventajas para SAP SuccessFactors, es básicamente una página de inicio desde la que puedes despegar. Los beneficios son que los accesos directos son fáciles de acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es bastante intuitiva y fácil de usar, lo que la hace sencilla para que tanto los reclutadores como los equipos de recursos humanos naveguen por las tareas diarias. La gestión de candidatos es particularmente sólida, ofreciendo flujos de trabajo claros, características de seguimiento útiles y opciones útiles para actualizaciones y personalización que nos permiten adaptar los procesos a nuestras necesidades organizativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz se siente anticuada en comparación con otras herramientas de HCM. También encontramos varias limitaciones al configurar encuestas para candidatos: por ejemplo, agregar una bandera de consentimiento solo era posible en un lugar específico del formulario de solicitud, lo que reduce la flexibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.