Certinia PS Cloud Reseñas y Detalles del Producto - Página 3

La integración con Salesforce es útil para la gestión de proyectos y las operaciones financieras dentro de un solo sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiempo de carga de página lento y la interfaz de usuario es compleja y torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fascinante con su conciliación bancaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deberían mejorar la interfaz móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bastante fácil de comenzar, pero tomará tiempo aprender y utilizar todas las funciones. Amplias opciones de personalización y optimización de recursos, e integra perfectamente con Salesforce. Aún no he utilizado el soporte al cliente, así que no puedo comentar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo encontré un poco complejo al intentar personalizar e implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es fácil de usar porque está construido sobre la plataforma de Salesforce. Tiene algunas características como la gestión de personal, clientes, proyectos, finanzas, etc., y un rápido soporte al cliente. es muy fácil de implementar y fácil de integrar con otras aplicaciones también. La frecuencia de uso de PS Cloud es muy rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no lo creo, no hay ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder ver el estado de un proyecto, la utilización de recursos y el rendimiento financiero en tiempo real es una de las principales ventajas de FinancialForce PSA. Los usuarios pueden usar esto para tomar decisiones basadas en datos y rastrear indicadores clave de rendimiento al instante. Permitiendo a los usuarios anticipar la rentabilidad del proyecto y detectar posibles problemas antes de que ocurran, las habilidades de pronóstico mejoradas son igualmente impresionantes. Su flexibilidad y escalabilidad también hacen que el software sea una buena opción para empresas de todo tipo, y su accesibilidad móvil y conexión con Salesforce aumentan aún más su atractivo. Es fácil de usar y fácil de implementar. El soporte al cliente es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En particular, para las personas que no están familiarizadas con la plataforma Salesforce, algunos clientes han comentado que el programa puede ser complicado y desafiante de usar. El tiempo de carga de la página es más largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, especialmente si tienes experiencia con Salesforce, la herramienta es personalizable y el equipo de soporte al cliente es útil para mostrarnos dónde podemos aprovechar mejor las actualizaciones y nuevas funciones. Hay buena visibilidad para toda la organización para mostrar el flujo de trabajo del proyecto, el progreso y las finanzas, que no se limita solo a la gestión de servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los conjuntos de datos en Certinia no siempre se integran en las herramientas de visualización de datos uno a uno, lo que causa problemas en los informes y requiere un esfuerzo adicional para suavizar los puntos de datos. Los usuarios finales ocasionalmente se quejan del gran número de campos requeridos necesarios en los informes, lo que lleva a interrupciones en el seguimiento del tiempo y la analítica debido a la higiene de los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a su base en la plataforma Salesforce, es fácil de usar. Tiene características como un servicio al cliente rápido y la capacidad de gestionar trabajadores, clientes, proyectos, finanzas, etc. Es bastante sencillo de integrar con otros programas y poner en práctica. PS Cloud se utiliza con mucha frecuencia. El soporte al cliente es bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la PS Cloud podría beneficiarse aún más con la adición de algunos elementos completamente nuevos. Dado que he visto muchas personalizaciones hechas a PSA por los clientes, podría ser útil para ti obtener algunas ideas frescas si Certenia realizara un estudio sobre su clientela para averiguar qué personalizaciones están haciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Certinia PS Cloud es una gran plataforma para apoyar el portafolio de nuestra organización de Servicios Profesionales de Dell, demostrando no solo las capacidades adecuadas requeridas para operar nuestro negocio, sino también la visión para mejorar y ganar eficiencia al automatizar varias tareas y generar informes de pronóstico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría incluir más capacidades de gestión de recursos, como la integración bidireccional con Outlook y una capacidad de programación más granular y discreta para gestionar franjas horarias por hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PS Cloud cubre casi todos los requisitos que una empresa podría tener para mantener una buena relación con el cliente. Particularmente, las nuevas funciones añadidas recientemente a la Entrada de Tiempo son realmente geniales. Es muy fácil de usar, incluso para un nuevo usuario que no está familiarizado con la Arquitectura PSA, lo entiende muy pronto. He implementado PSA para algunos clientes y es bastante simple de implementar. El soporte al cliente que proporciona Certenia es absolutamente excelente. Mis comentarios finales serían, ¡recomiendo usar PSA! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que se pueden agregar algunos objetos completamente nuevos a la PS Cloud para mejorar aún más. He visto bastantes personalizaciones que muchos clientes hacen a PSA, así que si Certenia pudiera investigar a sus clientes sobre qué personalizaciones están haciendo en PSA, eso podría ayudarles a obtener algunas ideas nuevas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una herramienta altamente elaborativa que te ayuda con la planificación adecuada, asegurando que las operaciones del proyecto se desarrollen sin problemas. Como resultado, el cliente tiene una experiencia positiva. Además, podemos rastrear la utilización adecuada de los recursos y planificar las cosas con anticipación. Es muy fácil de usar e integrarse con herramientas de terceros como Xero para facturación. Además, el soporte al cliente es increíblemente bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas no están bien conectadas, pero eso es cierto para cada producto, dejando espacio para que mejoren el producto e introduzcan nuevas características y lanzamientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.