BigCommerce Reseñas y Detalles del Producto

Bigcommerce ha comenzado un programa educativo para socios que permite a los usuarios de la aplicación entender el flujo del BM, lo cual es algo excelente. También proporcionan certificados para el curso. Puedes implementar Bigcommerce sin problemas y reemplazar el antiguo BM existente. Si el sitio tiene productos y se están realizando pedidos, entonces esta aplicación es la mejor para el uso diario. El soporte al cliente también es bueno. Proporcionan una solución instantánea si enfrentas algún problema. El BM es fácil de usar a diario. El diseño del BM es fácilmente comprensible. Si no eres un profesional de TI, también puedes usar el BM fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuevo problema que enfrentamos en el proyecto fue que cuando integramos la aplicación de terceros "PIMBERLY - que es una herramienta de gestión de información de productos", hubo algunas restricciones que causaron un problema al actualizar los metacampos de los productos del sitio. Por esta razón, necesitábamos actualizar el código y agregar un nuevo metacampo para completar nuestro trabajo.

Si encuentras algún problema con su BM, entonces ellos lanzarán los cambios requeridos una vez cada seis meses junto con todos los demás cambios, lo cual es bastante molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de usar BigCommerce ha sido su equipo de soporte. Siempre han ido más allá, respondiendo rápidamente y siendo increíblemente útiles cuando se trata de navegar por la plataforma. Ya sea resolviendo problemas técnicos o guiándome a través de las funciones, su soporte ha hecho que toda la experiencia sea mucho más fluida. Honestamente, ha sido la mayor ventaja de elegir BigCommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las principales desventajas de BigCommerce son las opciones limitadas de personalización. Para realizar cambios significativos, a menudo parece que necesitas la ayuda de un desarrollador, lo cual puede ser frustrante si buscas flexibilidad. Además, muchas de las aplicaciones disponibles no son muy amigables con la integración, lo que dificulta la simplificación de todo en un flujo de trabajo fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, importar y exportar datos de productos al backend. Puedes rastrear el estado del pedido, enviar facturas por correo electrónico. No hay necesidad de tener varios complementos o herramientas para hacer todo. La tienda incorporada también proporciona aplicaciones de marketing para enviar correos electrónicos promocionales. Sin sensación torpe, tablero limpio, mostrando ingresos por ventas, configurar funciones personalizadas para los productos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora. Las actualizaciones de la nueva versión pueden ser a veces lentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación fue fácil de integrar y reemplazar el BM existente. La interfaz de usuario de la aplicación es amigable. El BM se utiliza diariamente para pedidos, actualización de detalles de productos. Tiene una característica adicional de App Marketplace en la que podemos integrar fácilmente servicios de terceros a través de BigCommerce. Ofrece muchas opciones de personalización. Podemos usar el escaparate de BigCommerce o podemos integrar fácilmente otro escaparate también, como hicimos en nuestro proyecto. El soporte al cliente es muy bueno y resuelve todos los problemas relacionados con la aplicación. Por ejemplo, estábamos enfrentando problemas relacionados con el pago, ya que si el usuario viene del pago al escaparate, el usuario se desconecta en el escaparate, ya que estamos usando el escaparate de Next.js/Vercel. El soporte al cliente nos ayudó mucho a resolver este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Cualquier problema relacionado con la aplicación se resuelve después de mucho tiempo.

2. Productos: la interfaz de usuario carece de fluidez/se cuelga cuando se abre cualquier producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las funciones integradas: BigCommerce tiene más funciones nativas que la mayoría de los competidores, lo que reduce la dependencia de aplicaciones de terceros. Capacidades como la búsqueda facetada, el soporte para múltiples monedas, las cotizaciones de envío en tiempo real y el guardado de carritos abandonados son grandes ventajas.

La flexibilidad del API es excelente: Con una estructura de API abierta y capacidades de comercio sin cabeza, los desarrolladores pueden crear soluciones verdaderamente personalizadas mientras que los especialistas en marketing aún disfrutan de un backend intuitivo.

Excelente venta multicanal: Las integraciones nativas con Amazon, eBay, Facebook, TikTok y Google Shopping hacen que la venta omnicanal sea fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el marco del tema Stencil es sólido, las capacidades de diseño de arrastrar y soltar no son tan intuitivas como las de Shopify o Wix. Los principiantes podrían sentir una curva de aprendizaje más pronunciada.

El ecosistema de aplicaciones está creciendo rápidamente, pero aún está ligeramente por detrás de Shopify en términos de variedad de aplicaciones de terceros.

Aunque es competitivo en el nivel de entrada, BigCommerce te actualiza automáticamente a niveles superiores según tus ingresos, lo que puede tomar a algunos usuarios por sorpresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BigCommerce continúa evolucionando y mejorando. No hemos tenido problemas significativos; han ocurrido algunos incidentes pequeños, pero el sitio web y el proceso de pago no se vieron afectados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mayor desafío que hemos enfrentado es mantener las personalizaciones al actualizar los temas, específicamente la página de inicio. Sería genial si hubiera más colecciones de productos disponibles, como el historial de navegación del cliente, relacionado con tu búsqueda, etc. Si BigCommerce ofreciera herramientas para gestionar las actualizaciones de archivos de temas, permitiendo que los cambios se fusionen o se "controlen por versiones", podríamos actualizar el diseño de nuestro sitio sin trabajo manual o riesgo de perder modificaciones importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de Big Commerce fue, CON MUCHO, la más fácil que he usado. Se integró fácilmente con nuestro sistema ERP y hace que las devoluciones sean muy sencillas. Es segura y elimina los pedidos fraudulentos excepcionalmente bien. Gracias a su integración con Zonos, podemos enviar a todo el mundo de manera fácil y precisa. Su servicio al cliente también es ejemplar. Nunca tengo que esperar a que alguien me ayude y siempre resuelven el problema de manera rápida y completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Todavía no he encontrado un inconveniente o "contra" sobre Big Commerce! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

funciona bien con SEO incorporado, venta multicanal, personalización de dominios y la adición de otras aplicaciones de marketing para promocionar mis productos. Es como una plataforma todo en uno incorporada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, pero las actualizaciones de versión a veces son tediosas y también crear funciones personalizadas no es amigable para principiantes. Tal vez usar IA para crear un flujo de trabajo sería muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo de BigCommerce ha sido excelente junto con las características que se implementan en el espacio B2B. Pasamos mucho tiempo eligiendo la plataforma adecuada y tomamos la mejor decisión al optar por BigCommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el constructor de páginas si estás usando el front-end estándar. Si optas por un enfoque sin cabeza, hay mucha más flexibilidad, pero es más difícil de mantener. Creo que están resolviendo este problema con catalyst y makeshift. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Super user friendly with intutive interface that doesn't require coding. Customer Support is solid and timely. Uptime is consistent and above standard. They bought bundel B2B which really upgraded their B2B functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Still very much a B2C platform. Upgrades on integrating B2B will be key to their growth in that space. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.