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Jiminny Bewertungen & Produktdetails

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Jiminny Medien

Jiminny Demo - Playback
Jiminny integrates with your existing tech stack to capture the voice of your prospects and customers, and analyze each conversation. Playback makes it easy for reps to listen back to conversations, share snippets, and introduce data-driven coaching to maximize team performance.
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Looking for a specific call or maybe you want to see all conversations that mention your competitors? No matter what you’re searching for, we got you! On Demand allows you to search by team, host, customer, transcribed words or phrases, call score, coach, deal value, deal stage and much more.
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Jiminny-Bewertungen (916)

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Bewertungen

Jiminny-Bewertungen (916)

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4.6
916-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und die KI-Transkriptions-Funktionen von Jiminny, die ihre Fähigkeit, sich auf Anrufe zu konzentrieren, erheblich verbessern, ohne sich um das Notieren kümmern zu müssen. Die Fähigkeit der Plattform, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und Nachverfolgungsprozesse zu optimieren, wird hoch geschätzt, obwohl einige Benutzer anmerken, dass die Transkriptionsgenauigkeit gelegentlich inkonsistent sein kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Chris S.
CS
SR account executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Game-Changer für Vertriebsteams"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ehrlich gesagt, wie einfach es zu bedienen ist, während es dennoch äußerst leistungsstark bleibt. Jiminny versteht einfach Verkaufsgespräche und verwandelt sie in umsetzbare Erkenntnisse. Die Dashboards sind übersichtlich, es ist nicht umständlich, und man muss kein Datenfreak sein, um zu verstehen, was vor sich geht. Es macht Coaching und Verbesserung natürlich anstatt erzwungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Nicht viel, um ehrlich zu sein. Wie jedes Werkzeug mit vielen Funktionen braucht es etwas Zeit, um alles zu erkunden, aber das Onboarding und der Support sind solide, also ist es kein großes Problem. Sobald man einmal läuft, ist alles reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Steigert die Konzentration mit intelligenten Gesprächszusammenfassungen"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich benutze Jiminny gerne, um meine Anrufe mit Kunden aufzuzeichnen, weil es mir ermöglicht, mich während der Meetings mehr zu konzentrieren, ohne gleichzeitig Notizen machen zu müssen. Ich mag den KI-Überblick, den es nach dem Anruf bietet, und die nächsten Schritte, die es vorschlägt, sehr, da sie mir helfen, meine Kontoupdates für meinen Manager zu schreiben. Die anfängliche Einrichtung war auch ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Eine Sache, die ich gerne sehen würde, ist in der Suchfunktionalität. Wenn Sie nach etwas in den On-Demand-Anrufen suchen, wäre es wirklich hilfreich, wenn Sie alle Aufzeichnungen eines bestimmten Kunden nach bestimmten Schlüsselwörtern oder Themen durchsuchen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen
BK
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Schließt mühelos Geschäfte mit nahtloser Integration ab"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich benutze Jiminny in meiner Rolle als Vertriebsmitarbeiter bei One Touch Health, und es macht den Verkaufszyklus effizienter. Ich mag wirklich, wie Jiminny mir hilft, nachzuverfolgen, was passiert ist und welche Maßnahmen nach einer Demo ergriffen werden müssen. Diese Funktion ist unglaublich wertvoll, weil sie es mir ermöglicht, Geschäfte schneller abzuschließen, dank der Informationen, die sie liefert, und sie gibt mir immer die Schmerzpunkte des aktuellen Systems eines Kunden. Ich finde auch, dass die anfängliche Einrichtung einfach ist. Außerdem haben wir es mit HubSpot und Teams integriert, was großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Jiminy hat meiner Meinung nach keine Probleme mit meinen täglichen Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patrick C.
PC
Account Management Team Lead (B2B)
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein großartiges Werkzeug in einer Vertriebs- oder AM-Umgebung"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich mag, dass Jiminny es uns wirklich leicht macht, voneinander zu lernen. Gemeinsam Anrufe noch einmal anzuhören hilft uns, herauszufinden, was funktioniert, Ideen auszutauschen und uns als Team zu verbessern. Es spart auch Zeit und gibt uns nützliche Einblicke, die wir sonst nicht hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Das Einzige, was ich sagen würde, das mir nicht gefällt, ist, dass es manchmal etwas zeitaufwändig sein kann, längere Anrufe durchzugehen. Aber das ist auch der Kompromiss für wirklich detaillierte Einblicke, also ist es kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maddy Barber aus Jiminny

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Jiminny geteilt haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Zusammenarbeit bei Anrufen und das Lernen im Team für Sie und Ihre Kollegen so vorteilhaft waren. Genau das erhoffen wir uns.

Wir verstehen vollkommen Ihren Punkt, dass längere Anrufe manchmal zeitaufwendig zu überprüfen sind. Eine Funktion, die Sie hier nützlich finden könnten, ist "Ask Jiminny" oder die intelligente Transkriptionssuche, damit Sie gezielt nach dem suchen können, was Sie im Anruf finden möchten, und direkt zu diesem Abschnitt springen können, anstatt den gesamten Anruf anzuhören.

Es ist fantastisch zu hören, dass Jiminny Ihnen geholfen hat, sich besser vorzubereiten und sich bei Kundengesprächen sicherer zu fühlen. Wir würden Sie gerne dabei unterstützen, noch mehr Nutzen zu ziehen. Wenn Sie jemals eine kurze Sitzung zur Optimierung Ihres Prozesses wünschen, steht unser Team Ihnen gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der Jiminny-Community sind. Wir freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen!

Sehen Sie, wie sich Jiminny verbessert hat
Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Besprechungsverwaltung mit zuverlässiger Aufzeichnung und herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich benutze Jiminny jeden Tag für all meine Meetings und ich schätze es sehr, dass es jede Sitzung automatisch aufzeichnet. Diese Funktion hilft, den häufigen Fehler zu vermeiden, den Aufnahmeknopf zu Beginn zu vergessen. Ich finde auch die Transkripte und die Aufgabenübersichten, die am Ende jedes Meetings bereitgestellt werden, äußerst hilfreich, da sie es mir viel einfacher machen, mich daran zu erinnern, was besprochen wurde. Außerdem sind meine Erfahrungen mit dem Support-Team von Jiminny sehr positiv – sie lösen alle Probleme schnell und effizient. Die Sidekick-Funktion ist ebenfalls praktisch, da ich sie leicht zu einem Anruf einladen kann, falls sie aus irgendeinem Grund nicht automatisch beitritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Ich finde es frustrierend, dass es seine Anwesenheit erst ankündigt, nachdem der Anruf bereits begonnen hat und ich schon spreche. Dieses Timing wirkt störend und macht die Erfahrung für mich weniger reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meg H.
MH
Events Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Intuitives Design und Support, kleinere Suchverbesserungen erforderlich"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Im Vergleich zu anderen Plattformen, die ich verwendet habe, gefällt mir das Design und die Funktionalität wirklich gut. Es ist super einfach zu bedienen und das Team kann es schnell und einfach erlernen. Man merkt, dass es mit Blick auf Vertriebsmitarbeiter und Benutzer entwickelt wurde. Das Team ist wirklich hilfsbereit und reaktionsschnell, von Vertrieb bis zum Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Manchmal könnte die Such-/Filterfunktionalität besser sein, wenn man versucht, bestimmte Anrufe zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maya G.
MG
Customer Success Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Anrufaufzeichnung"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich habe festgestellt, dass ihr Support-Team schnell reagiert und immer hilfsbereit ist, bereit, die Extrameile zu gehen, um zu helfen. Darüber hinaus ist die Plattform selbst benutzerfreundlich, und die KI-Empfehlungen sind ein leistungsstarkes Werkzeug für jeden CSM, der Zeit sparen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Manchmal habe ich den Eindruck, dass die Plattform stark auf einen verkaufsorientierten Ansatz ausgerichtet ist. Außerdem würde ich es begrüßen, wenn ihre E-Mail-Berichte mehr Funktionen und Verbesserungen bieten würden, insbesondere in Bezug auf die Informationen, die per E-Mail bereitgestellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

paul z.
PZ
Client Relationship Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Anrufmanagement, aber benötigt schnellere Ladezeiten"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich benutze Jiminny für CRM-Tracking und Anrufprotokollierung und schätze die Aktionspunkte und Verantwortlichkeitsschritte sehr. Sie verbessern das Kundenerlebnis. Die Notizfunktion ist für mich besonders wertvoll, da sie es mir ermöglicht, mich mehr auf das Gespräch zu konzentrieren, ohne mir Sorgen über schnelle und genaue Notizen machen zu müssen. Die anfängliche Einrichtung verlief sehr reibungslos, was eine angenehme Überraschung war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Ich denke, die Ladegeschwindigkeiten könnten schneller sein. Normalerweise dauert es etwa 30 Minuten, bis ein 15-minütiges Gespräch geladen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Victoria C.
VC
Senior Customer Success Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Jimmy hat die Notwendigkeit beseitigt, dass ich physische Notizen machen muss."
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich schätze es wirklich, wie man zu bestimmten Momenten in Besprechungen springen, Clips erstellen und sie mit Teamkollegen teilen kann. Die Möglichkeit, nach Schlüsselwörtern zu filtern, ist ebenfalls sehr hilfreich. Außerdem integriert es sich nahtlos in unsere CSM-Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Die Zeit, die zur Verarbeitung von Aufnahmen benötigt wird, ist oft unvorhersehbar und erfordert manchmal mehrere Stunden, um abgeschlossen zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maddy Barber aus Jiminny

Vielen Dank für diese durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Jiminny genießen, und es ist großartig zu wissen, dass die nahtlose Integration mit Ihrer CSM-Plattform Ihren Arbeitsablauf noch reibungsloser macht. Es klingt, als hätte Jiminny Ihnen wirklich geholfen, Zeit in Ihrem Tag zurückzugewinnen, was genau unser Ziel ist!

Wir schätzen es, dass Sie die Unvorhersehbarkeit bei den Bearbeitungszeiten angesprochen haben. Das ist wertvolles Feedback, und wir werden es an unser Produktteam weiterleiten. Wenn Sie möchten, kann Ihr CSM oder unser Support-Team einen genaueren Blick auf Ihre Einrichtung werfen, um sicherzustellen, dass alles für schnellere Verarbeitung optimiert ist.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie hervorgehoben haben, wie Jiminny das Notieren überflüssig gemacht hat – wir hören gerne, dass es Ihnen hilft, intelligenter und nicht härter zu arbeiten!

Owen  R.
OR
BDR Lead
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Verbessert Anrufe mit KI und Analysen"
Was gefällt dir am besten Jiminny?

Ich schätze die AI-Transkripte und die Möglichkeit, die Gespräche mit Jiminny zusammenzufassen, wirklich sehr. Diese Funktion beschleunigt meine Zeit bis zum Nutzen erheblich. Die Gesprächsverhältnis- und Analysefunktionen sind besonders vorteilhaft, da sie mir helfen sicherzustellen, dass ich ein ausgewogenes Gespräch führe, indem ich genügend Fragen stelle. Die Zugänglichkeit, Anrufe effizient zusammenzuführen, ist ein weiterer Aspekt, den ich unglaublich nützlich finde. Darüber hinaus bietet die Synchronisierung von Jiminny mit HubSpot eine nahtlose Integration, die meinen Arbeitsablauf verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jiminny?

Nichts fällt mir ein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

Return on Investment

9 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

9%

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