Chorus by ZoomInfo Bewertungen & Produktdetails

Ich nutze Chorus von ZoomInfo für die Anrufaufzeichnung und das Erstellen von Besprechungsnotizen, was in unserer Arbeit sehr nützlich ist. Es ist wirklich praktisch, dass Chorus Notizen macht und sie mit mir teilt, zusammen mit Aktionspunkten und einer Besprechungszusammenfassung. Ich liebe es, dass ich Chorus zu Live-Anrufen hinzufügen kann, selbst wenn ich an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehme. Außerdem ist die Integration mit Slack, bei der wir ZoomInfo-Anrufzusammenfassungen in Chats erhalten, hilfreich. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und ich habe mich schnell mit den Abläufen vertraut gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal finde ich es schwierig, die Aufnahmen zu finden, die nach dem Hinzufügen zu Live-Anrufen gemacht wurden. Das könnte verbessert werden. Separate Abschnitte für Aufnahmen und UI-Verbesserungen könnten besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Chorus von ZoomInfo am meisten schätze, ist seine Fähigkeit, jedes Verkaufs- und Kundengespräch in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln. Die Plattform zeichnet automatisch Meetings auf, transkribiert und analysiert sie, was es einfach macht, wichtige Themen zu identifizieren, Coaching-Möglichkeiten zu erkennen und effektive Verkaufsverhalten zu erkennen. Sie spart auch Zeit, indem sie durchsuchbare Transkripte anbietet und wichtige Momente hervorhebt, während sie sich nahtlos in das Datenökosystem von ZoomInfo integriert. Die wertvollste Funktion ist meiner Erfahrung nach die Sichtbarkeit, die sie in die Faktoren bietet, die den Erfolg antreiben. Dies ermöglicht es Teams, die Leistung zu verbessern, neue Vertreter schneller einzuarbeiten und fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Chorus die Produktivität steigert, das Coaching unterstützt und die Ergebnisse von Geschäften in der gesamten Organisation verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Chorus von ZoomInfo frustrierend finde, ist, dass es trotz seiner starken Gesprächsintelligenz und Analysefunktionen bestimmte Nachteile gibt, die seinen Gesamtwert mindern können. Am auffälligsten ist der extrem hohe Preis – Angebote deuten darauf hin, dass er sich auf Zehntausende oder sogar Hunderttausende von Dollar jährlich belaufen kann, wenn man Lizenzen, Implementierung und die notwendigen Ökosystemanforderungen berücksichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie Chorus von ZoomInfo umsetzbare Einblicke und Coaching bietet, die mir helfen, meine Verkaufsfähigkeiten zu verfeinern und Kundenbeziehungen effektiver zu managen. Das Feature, das für mich am meisten heraussticht, ist seine Fähigkeit, sich auf Kaufsignale, das Verhältnis von Sprechen zu Zuhören und den Ton des Kunden zu konzentrieren. Diese Funktionen bieten mir umsetzbare nächste Schritte und helfen mir, mein Geschäft kontinuierlich zu verbessern. Ich schätze auch, dass es mir Zeit spart, indem es Aufgaben zur Notizenerstellung automatisiert, sodass ich mich auf den Beziehungsaufbau und das Selbstcoaching für bessere Geschäftsergebnisse konzentrieren kann. Ein ständiger Einblick in meine Leistung bietet unschätzbare Möglichkeiten, sich beruflich weiterzuentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Menge an Daten in Chorus von ZoomInfo ausgezeichnet ist, finde ich die Lernkurve etwas herausfordernd. Es kann überwältigend sein, zu bestimmen, welche Daten und Erkenntnisse am effektivsten sind, um sich darauf zu konzentrieren. Ich glaube, dass das Onboarding umfassender sein könnte, um den Benutzern zu helfen, diese Lernkurve reibungsloser zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass Chorus in Bezug auf die Genauigkeit der Anruftranskription viel flüssiger geworden ist, was es viel einfacher macht, die wichtigen Teile aus Gesprächen herauszupicken, ohne sie erneut anhören zu müssen.

Ich mag auch die neue Benutzeroberfläche. Sie sieht sauberer und weniger überladen aus. Ein weiterer Punkt, der mir gefällt, ist, dass die Erkenntnisse jetzt umsetzbarer sind und es einfacher ist, das, was das Tool hervorhebt, tatsächlich anzuwenden, anstatt nur auf Absätze von Daten zu schauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die besser sein könnte, ist die Geschwindigkeit, mit der die Aufnahmen und Transkripte nach Anrufen erscheinen. Oft gibt es eine Verzögerung. Auch die Suchfunktion könnte etwas intelligenter sein, um bestimmte Ausschnitte über Anrufe hinweg zu finden, was manchmal länger dauert, als es sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie Chorus von ZoomInfo alle Verkaufs- und Kundenanrufe verfolgt, Einblicke in unsere Gespräche bietet und Bereiche zur Verbesserung hervorhebt. Die Anrufzusammenfassungen sind unglaublich effizient und erleichtern das Erstellen von Follow-up-E-Mails, ohne von Grund auf neu beginnen zu müssen. Die Benutzerfreundlichkeit ist beeindruckend, mit Funktionen, die es jedem ermöglichen, ohne umfangreiche Anleitung zu beginnen. Die integrierten KI-Fähigkeiten sind bemerkenswert und bieten umsetzbares Feedback, das unser Verständnis der Anrufe verbessert. Durch die Integration mit MS Teams und Zoom passt es nahtlos in unseren Arbeitsablauf. Insgesamt ist es ein erstaunliches Werkzeug, das unsere Verkaufsprozesse effektiv unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, die Aufnahmen zu verwenden und zu durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Müssen mehr KI-Funktionen wie Zusammenfassen, Ermitteln der Stimmung über alle Anrufe hinweg usw. einbeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Tool war sehr hilfreich bei der Analyse meiner Kundengespräche. Wenn ich die KI-Funktion nutze, erhalte ich eine tiefere Analyse und verbesserte Ergebnisse. Es hilft mir auch bei der Prognose und Vorhersage meiner Pipeline, was letztendlich dazu beiträgt, dass ich in meinem Job besser abschneide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu bedienen, daher denke ich nicht, dass es etwas Spezielles gibt, das mir an diesem Produkt nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Transkriptteil des Chorus-Anrufs war ein erstaunliches Werkzeug, besonders wenn ich versuche, ein bestimmtes besprochenes Detail zu finden. Ich habe dies oft genutzt und liebe diese Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt immer noch gelegentliche Störungen, aber das war's auch schon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine großartige Möglichkeit, Anrufe zu überprüfen und Feedback zu erhalten, wie diese Anrufe verlaufen - es bietet eine sehr effektive Möglichkeit, zu überprüfen, wie gut die Anrufe verlaufen und wo Feedback benötigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein wenig überfüllt und für die gesamte Organisation zugänglich, daher manchmal etwas einschüchternd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausschnitte eines Anrufs sind mächtig, um sicherzustellen, dass der richtige Ton und die Situation korrekt weitergegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir nicht sicher, ob es an unseren Daten liegt, aber Anrufaufzeichnungen werden nicht mit dem richtigen Konto in Gainsight synchronisiert. Es wird immer häufiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.