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Avis RingCentral Video (467)

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Avis

Avis RingCentral Video (467)

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4.2
Avis 467

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et la qualité claire de la vidéo et de l'audio de RingCentral Video, en faisant un choix fiable pour les réunions virtuelles et la collaboration. Beaucoup apprécient son intégration transparente avec d'autres outils, ce qui améliore l'efficacité de la communication. Cependant, certains utilisateurs signalent des problèmes de connectivité occasionnels qui peuvent perturber l'expérience.

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Luis R.
LR
Billing Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Collaboration tout-en-un alimentée par l'IA qui rend les réunions plus fluides"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

Ce que je préfère chez RingCentral Video, c'est la façon dont il combine la productivité alimentée par l'IA, la facilité de collaboration et les outils de communication tout-en-un sur une seule plateforme. Cela aide à rendre les réunions plus fluides, plus efficaces et plus faciles à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Un inconvénient de RingCentral Video est que l'interface peut parfois sembler moins intuitive par rapport à d'autres plateformes de réunion vidéo, ce qui peut obliger les nouveaux utilisateurs à passer plus de temps à apprendre où se trouvent les fonctionnalités. De plus, les performances peuvent parfois être affectées lorsque la connectivité Internet est instable, entraînant des décalages, des retards audio ou des problèmes de qualité vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meet D.
MD
Hardware-in-the-Loop Engineer II
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"RingCentral Mobile : Appels sans effort, partage de fichiers et chat d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

L'application mobile RingCentral est la meilleure. Nous pouvons appeler d'autres membres de l'équipe depuis l'application. Nous pouvons facilement partager des fichiers et discuter de notre projet. Elle est très simple et facile à utiliser. Idéale pour une petite équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Je n'ai rencontré aucun problème majeur avec Ring Central. Je l'utilise depuis plus d'un an pour divers projets, et dans l'ensemble, il est facile à utiliser. Cependant, comparé à l'application Zoom, j'ai remarqué que les appels vidéo ou les réunions virtuelles sur Ring Central peuvent être moins pratiques, surtout lorsqu'il s'agit d'ajouter des membres supplémentaires à l'équipe, ce qui n'est pas aussi facile que cela pourrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rolies  K.
RK
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme vidéo fiable, mais coûteuse pour les petites équipes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

J'aime vraiment que RingCentral Video soit une seule plateforme pour la messagerie téléphonique, les appels téléphoniques et même les vidéos. C'est extrêmement utile que tout soit intégré dans la même plateforme. Un autre grand avantage est qu'il est très convivial pour les mobiles, ce qui le rend très facile à utiliser pour tout le monde. La meilleure chose à propos de RingCentral est la connexion ; nous n'avons jamais eu de problème avec elle. Elle est très stable et généralement claire, ce qui est extrêmement utile. De plus, cela rend le service extrêmement fiable, surtout envers les clients, aidant à construire la crédibilité. La configuration initiale a été assez facile, et tout semblait assez simple une fois que j'ai fait passer le personnel du bureau à travers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Je trouve cela assez cher. Comme nous sommes une petite équipe, l'avoir est donc coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AD
"Performance fluide, parfait pour les réunions d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

J'aime beaucoup RingCentral Video pour son interface épurée et conviviale ; même les débutants le trouvent facile à utiliser. La qualité vidéo et audio est fluide et fiable pendant les réunions, avec des appels stables même avec des vitesses Internet moyennes. Je trouve les options de partage d'écran et d'enregistrement particulièrement utiles car elles rendent les réunions fluides et professionnelles. Il s'intègre bien avec d'autres outils comme Google Calendar, Gmail et Slack, améliorant ainsi mon efficacité en matière de planification et de communication. La configuration initiale est rapide et dépourvue de complications techniques, soulignant l'accessibilité et la convivialité du produit. De plus, RingCentral Video regroupe toutes les fonctionnalités de communication nécessaires sur une seule plateforme, me faisant gagner du temps et des efforts en éliminant le besoin de passer d'une application à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Parfois, l'application met un peu plus de temps à se charger, surtout lors de la participation à de grandes réunions. Ce serait formidable s'il y avait plus d'options de filtres d'arrière-plan et une version plus légère pour les appareils bas de gamme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Archana B.
AB
Data Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme fiable et facile à utiliser pour les réunions virtuelles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

J'aime vraiment la simplicité et l'intuitivité de RingCentral Video. L'interface est épurée, et organiser ou rejoindre des réunions ne prend que quelques secondes. La qualité vidéo et audio est constamment bonne, même avec de grands groupes, et le partage d'écran fonctionne sans décalage. J'apprécie également qu'il s'intègre bien avec les calendriers et les outils de messagerie, ce qui facilite la gestion de tout au même endroit. Dans l'ensemble, c'est fiable pour des vérifications rapides comme pour de longues réunions virtuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Il n'y a pas grand-chose à détester, mais parfois l'application peut prendre quelques instants pour se connecter lors du passage d'un appareil à l'autre. De plus, la version mobile pourrait être un peu plus optimisée — surtout pour gérer les discussions pendant les appels. Cependant, ce sont de petits problèmes comparés à la performance globale de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Heidi P.
HP
Channel Account Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser, mais nécessite des améliorations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

J'aime la facilité d'utilisation de RingCentral Video. J'utilise principalement les réunions internes, la fonctionnalité d'appel et les capacités de messagerie, et je trouve ces fonctionnalités assez simples. Les alertes qui arrivent sont non intrusives, et j'apprécie de pouvoir rejeter un appel si je suis en plein milieu d'une autre réunion. J'aime aussi pouvoir envoyer des textos directement à mes partenaires sans utiliser mon appareil personnel, ce qui me permet de communiquer efficacement tout en transférant les données vers mon téléphone portable sans donner mon numéro de téléphone personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Je ne suis pas en mesure de configurer un flux client externe avec RingCentral Video. Si cette fonctionnalité est disponible, je n'y ai pas accès. Avoir cette capacité le rendrait plus comparable à un produit comme Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ARUP D.
AD
Customer Success Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Réunions vidéo fiables, quelques accrocs de connectivité occasionnels"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

J'utilise principalement RingCentral Video pour la collaboration et la communication internes entre les équipes. C'est notre outil de prédilection pour les appels et les réunions rapides. J'aime comment il réduit le changement d'outil en combinant appels, discussions et vidéo en un seul endroit, ce qui aide à améliorer la collaboration interne. J'apprécie la qualité facile et fiable des réunions vidéo et la facilité avec laquelle on peut appeler quelqu'un instantanément sans configuration. Il a une performance constante, et j'apprécie vraiment des fonctionnalités comme l'appel instantané depuis les discussions, les réunions vidéo et le partage d'écran. De plus, j'ai trouvé que la configuration initiale était très facile et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Je ressens parfois de légers problèmes de latence ou de connectivité. Ce serait formidable s'il y avait une meilleure stabilité des appels lors des fluctuations du réseau et une reconnexion plus rapide lorsque le réseau tombe brièvement, et des indicateurs d'appel plus clairs lorsque la latence est liée au réseau rendraient l'expérience plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MJ
Employee Benefits Department Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Communication sans effort avec RingCentral : convivial et économe en temps"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

Nous avons récemment fait la transition vers RingCentral, et j'apprécie vraiment à quel point la plateforme est conviviale. Elle me donne la commodité d'avoir à la fois des fonctionnalités vidéo et d'appel en un seul endroit. Avoir la possibilité de l'utiliser à la fois sur mon téléphone et mon ordinateur de bureau m'a vraiment fait gagner du temps et a fait une différence significative dans mon flux de travail quotidien. C'était si facile à configurer, et je l'utilise quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Je n'ai rien de négatif à dire sur RingCentral Video. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Account Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intuitif et fiable pour la communication quotidienne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

J'aime RingCentral Video pour sa facilité d'utilisation et le fait qu'il n'est pas du tout compliqué. Il simplifie mes activités quotidiennes, comme passer des appels téléphoniques avec des collègues et organiser des réunions et des sessions de formation. J'apprécie la façon dont il facilite la communication et aide également à partager les écrans efficacement. Réserver des réunions à venir et vérifier les activités du calendrier est vraiment simple, et l'intégration avec Microsoft Outlook m'aide beaucoup en gérant deux tâches simultanément. La configuration initiale avec un processus de connexion rapide a été très facile, et tout le monde y a accès puisqu'il est mis en œuvre par l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Parfois, l'appel ne se connecte pas immédiatement, et je dois rappeler. Ce serait mieux si la connexion d'appel était un peu plus stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Samantha H.
SH
Administrative Assistant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ne manquez jamais un appel : Transfert d'appel sans faille du téléphone fixe au mobile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?

Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est que je pouvais télécharger l'application et connecter les appels que je recevais à la ligne fixe de mon bureau et recevoir ces appels sur mon téléphone portable, donc même lorsque j'étais loin de mon bureau, je ne manquais aucun appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?

Le processus pour essayer de joindre le service client était toujours un peu frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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