Avis et détails du produit 8am MyCase

Cela m'aide à organiser mes contacts et mon calendrier. Je l'utilise également pour toute ma facturation et ma comptabilité de fiducie. Nous avons commencé à utiliser d'autres fonctionnalités récemment et je veux en intégrer davantage dans notre pratique. J'ai été très satisfait de My Case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma principale plainte est que lorsque je mets un événement sur mon calendrier en utilisant mon application, mon assistant juridique ne peut pas le voir de son côté. Je dois aller dans My Case sur un ordinateur portable et attribuer une couleur à l'événement avant qu'il n'apparaisse sur le calendrier de mon assistant juridique. C'est juste agaçant. J'aimerais aussi que vous puissiez faire plus de choses financières sur l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interaction avec le client et le portail client sont parmi les meilleures choses que nous ayons jamais eues pour aider à la communication avec les clients. Les clients apprécient de pouvoir se connecter et consulter leurs documents et informations, y compris leur date d'audience et tout ce qui concerne leur affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chute de MyCase n'est pas capable de supprimer plusieurs événements du calendrier à la fois. L'apparence des détails du dossier lors de l'impression n'est pas la meilleure, mais cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle il est possible de facturer les clients et d'envoyer des demandes de dépôt. Partager des documents avec les clients est facile et rapide à faire. Il est également facile de suivre et de facturer le temps. Le portail de messagerie est excellent pour que les clients puissent nous joindre, et nous aimons avoir l'option d'envoyer des SMS aux clients pour ne pas avoir à donner nos numéros de téléphone portable personnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facturation n'est pas toujours facile à comprendre. Nous avons beaucoup de clients qui nous contactent avec des questions parce qu'ils ne comprennent pas la facture. La limite de caractères pour la demande de dépôt est pénible car j'ai parfois besoin d'écrire un message plus long mais je ne peux pas. Cela m'oblige également à envoyer la demande de dépôt chaque fois que je la modifie au lieu de me laisser simplement l'enregistrer. Je ne veux pas toujours envoyer un rappel à un client si je dois modifier la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MyCase est, pour la plupart, convivial et dispose d'un bon nombre de fonctionnalités. Les clients semblent apprécier le Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains aspects doivent être modifiés/mis à jour, comme la possibilité de déplacer des dossiers de fichiers (en les faisant glisser et déposer) et d'autres petits détails. Depuis qu'il est devenu 8h du matin, il semble qu'il y ait eu des changements qui ne sont pas idéaux, d'où ma note plus basse. Par exemple, les nouveaux utilisateurs n'ont plus la possibilité de sauvegarder automatiquement les documents, ce qui est très frustrant et serait une fonctionnalité agréable à rétablir. La prise de notes est également très difficile. Lorsque vous remboursez un client après avoir clôturé un dossier dans la fiducie, une fois que vous lui avez remboursé le montant, les fonds demandés apparaissent comme en retard. Dans les documents de l'entreprise, vous ne pouvez pas télécharger plusieurs fichiers dans un seul dossier en une seule fois (ce qui n'est pas le cas pour les documents de dossier). Il n'y a pas de date sur la fonction de minuterie, donc si vous ne sauvegardez pas la minuterie ce jour-là, vous ne savez pas nécessairement la date. Lorsqu'une personne fait un commentaire sur une facture, vous ne recevez pas de notification. Donc, si quelqu'un écrit quelque chose d'important, vous ne le sauriez pas à moins de l'ouvrir au hasard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial et indulgent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la façon dont les documents sont organisés. Je parle des documents de cas. J'ai juste l'impression qu'il y aurait une meilleure façon d'organiser, de pouvoir créer des dossiers spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MyCase m'a aidé à capturer plus de mon temps facturable que tout autre logiciel de gestion de cas que j'ai utilisé auparavant. L'écran d'accueil me donne une vue d'ensemble claire de ma journée, ce qui facilite l'organisation, et les rappels pour les tâches et les événements sont très efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins dans MyCase, c'est que, depuis l'écran d'accueil, vous ne pouvez pas cliquer sur un événement dans le widget de calendrier pour l'ouvrir et le modifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis utilisateur depuis que j'ai ouvert mon propre cabinet il y a 5 ans. Ils mettent constamment à jour les fonctionnalités. La signature électronique et l'intégration avec mon service de répondeur sont les fonctionnalités que j'utilise le plus, ainsi que le nouveau calculateur d'échéances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un système de vérification des conflits serait utile, et je n'ai pas beaucoup exploré la fonctionnalité d'édition de documents et je préfère simplement éditer mes fichiers dans Word. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise MyCase depuis environ 5 ans maintenant. Cela m'a vraiment aidé à gérer les créances. Les clients aiment la fonctionnalité de paiement. C'est facile et simple à utiliser. Je suis payé à temps et mes comptes clients se sont considérablement améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreux modules complémentaires disponibles. Cependant, je n'utilise pas beaucoup de ces modules complémentaires. Je pense que ces modules sont intégrés dans les frais d'abonnement que je paie chaque année et cela augmente le coût des frais annuels. Cette pratique d'augmenter les frais chaque année pourrait éventuellement rendre MyCase inabordable pour moi. Je suis un praticien solo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de 8am MyCase, c'est à quel point il est organisé et intuitif. Il facilite le suivi des mises à jour des dossiers, la communication sécurisée avec les clients, et garantit que rien ne passe à travers les mailles du filet. Avoir tout en un seul endroit m'aide à travailler efficacement et à fournir des mises à jour précises et opportunes aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de MyCase à 8h, c'est que la synchronisation peut parfois être lente ou retardée, ce qui peut entraîner un temps plus long pour que les mises à jour ou les documents apparaissent dans tout le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MyCase est le système de gestion de cabinet le plus intuitif que j'ai expérimenté. Le design du site web était bien adapté à mes goûts, bien que le contenu textuel ait eu besoin de travail (il y a des années maintenant). La sécurité Internet a été solide solide solide. La plateforme a très très rarement des bugs. Les intégrations fonctionnent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte du tout. Le contenu textuel sur la conception du site web est la seule chose dont je me souviens avoir été mécontent. La plateforme a très très rarement des bugs. Il a fallu un certain temps pour synchroniser mon email, mais c'était parce que je n'ai pas demandé de l'aide et un de mes jeunes employés l'a résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.