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8am MyCase Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent 8am MyCase facile à utiliser, avec un accès fluide à toutes les informations et fonctionnalités essentielles du dossier. (84 mentions)
Les utilisateurs adorent la gestion de cas organisée de 8am MyCase, améliorant l'accessibilité et la collaboration en équipe sans effort. (33 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités conviviales de MyCase, améliorant la communication et l'organisation dans leur pratique juridique. (33 mentions)
Les utilisateurs apprécient la visibilité en temps réel de la facturation de 8am MyCase, appréciant son intégration complète et sa facilité d'accès. (30 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité de gestion des documents dans 8am MyCase, améliorant ainsi leur expérience globale de gestion des dossiers. (30 mentions)
Les utilisateurs rencontrent fréquemment des fonctionnalités manquantes dans 8am MyCase, ce qui entrave des tâches essentielles comme la facturation et la gestion des documents. (38 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des limitations importantes dans la gestion des documents, notamment avec la fonctionnalité de recherche et l'absence de téléchargements de dossiers. (28 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes de facturation importants avec MyCase, compliquant régulièrement les processus de paiement et de facturation. (23 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes d'interface utilisateur avec MyCase, notamment en ce qui concerne la navigation mobile et la simplicité de la mise en page. (22 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de fonctionnalité tels que la gestion des leads, l'attribution des cas, et des mises à jour de calendrier peu fiables affectant la productivité. (18 mentions)

5 avantages ou atouts de 8am MyCase

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent 8am MyCase facile à utiliser, avec un accès fluide à toutes les informations et fonctionnalités essentielles du dossier.
Voir les mentions de 84

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IC

Ieshia C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Intégration sans effort et expérience riche en fonctionnalités"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

J'aime la facilité d'intégration, la facilité d'utilisation, la facilité de mise en œuvre et la quantité de fonctionnalités que ce système offre.

Victoria S.
VS

Victoria S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Gestion de pratique intuitive avec une sécurité à toute épreuve"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

MyCase est le système de gestion de cabinet le plus intuitif que j'ai expérimenté. Le design du site web était bien adapté à mes goûts, bien que le co

2. Gestion de cas
Les utilisateurs adorent la gestion de cas organisée de 8am MyCase, améliorant l'accessibilité et la collaboration en équipe sans effort.
Voir les mentions de 33

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Amy G.
AG

Amy G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Maximise le temps facturable et me garde organisé"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

MyCase m'a aidé à capturer plus de mon temps facturable que tout autre logiciel de gestion de cas que j'ai utilisé auparavant. L'écran d'accueil me do

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Organisation sans effort et communication avec les clients"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

Ce que j'aime le plus à propos de 8am MyCase, c'est à quel point il est organisé et intuitif. Il facilite le suivi des mises à jour des dossiers, la c

3. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités conviviales de MyCase, améliorant la communication et l'organisation dans leur pratique juridique.
Voir les mentions de 33

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IC

Ieshia C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Intégration sans effort et expérience riche en fonctionnalités"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

J'aime la facilité d'intégration, la facilité d'utilisation, la facilité de mise en œuvre et la quantité de fonctionnalités que ce système offre.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Facturation et communication client sans effort"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

J'adore la facilité avec laquelle il est possible de facturer les clients et d'envoyer des demandes de dépôt. Partager des documents avec les clients

4. Facturation
Les utilisateurs apprécient la visibilité en temps réel de la facturation de 8am MyCase, appréciant son intégration complète et sa facilité d'accès.
Voir les mentions de 30

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Amy G.
AG

Amy G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Maximise le temps facturable et me garde organisé"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

MyCase m'a aidé à capturer plus de mon temps facturable que tout autre logiciel de gestion de cas que j'ai utilisé auparavant. L'écran d'accueil me do

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Facturation et communication client sans effort"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

J'adore la facilité avec laquelle il est possible de facturer les clients et d'envoyer des demandes de dépôt. Partager des documents avec les clients

5. Gestion de documents
Les utilisateurs apprécient la facilité de gestion des documents dans 8am MyCase, améliorant ainsi leur expérience globale de gestion des dossiers.
Voir les mentions de 30

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Victoria S.
VS

Victoria S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Gestion de pratique intuitive avec une sécurité à toute épreuve"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

MyCase est le système de gestion de cabinet le plus intuitif que j'ai expérimenté. Le design du site web était bien adapté à mes goûts, bien que le co

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Facturation et communication client sans effort"

Qu'aimez-vous à propos de 8am MyCase ?

J'adore la facilité avec laquelle il est possible de facturer les clients et d'envoyer des demandes de dépôt. Partager des documents avec les clients

5 inconvénients ou désavantages de 8am MyCase

1. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs rencontrent fréquemment des fonctionnalités manquantes dans 8am MyCase, ce qui entrave des tâches essentielles comme la facturation et la gestion des documents.
Voir les mentions de 38

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MM

Myra M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Convivial avec un excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

certaines fonctionnalités liées à la partie comptabilité de MyCase pourraient être améliorées. La fonction d'impression des chèques n'est pas très pré

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Facturation et communication client sans effort"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

La facturation n'est pas toujours facile à comprendre. Nous avons beaucoup de clients qui nous contactent avec des questions parce qu'ils ne comprenne

2. Gestion de documents
Les utilisateurs rencontrent des limitations importantes dans la gestion des documents, notamment avec la fonctionnalité de recherche et l'absence de téléchargements de dossiers.
Voir les mentions de 28

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IC

Ieshia C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Intégration sans effort et expérience riche en fonctionnalités"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

Une chose que je n'aime pas à propos de mycase, c'est que mes clients ne peuvent télécharger qu'un document à la fois.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Organisation sans effort et communication avec les clients"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

Ce que je n'aime pas à propos de MyCase à 8h, c'est que la synchronisation peut parfois être lente ou retardée, ce qui peut entraîner un temps plus lo

3. Problèmes de facturation
Les utilisateurs signalent des problèmes de facturation importants avec MyCase, compliquant régulièrement les processus de paiement et de facturation.
Voir les mentions de 23

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MM

Myra M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Convivial avec un excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

certaines fonctionnalités liées à la partie comptabilité de MyCase pourraient être améliorées. La fonction d'impression des chèques n'est pas très pré

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Facturation et communication client sans effort"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

La facturation n'est pas toujours facile à comprendre. Nous avons beaucoup de clients qui nous contactent avec des questions parce qu'ils ne comprenne

4. Problèmes d'interface utilisateur
Les utilisateurs signalent des problèmes d'interface utilisateur avec MyCase, notamment en ce qui concerne la navigation mobile et la simplicité de la mise en page.
Voir les mentions de 22

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Victoria S.
VS

Victoria S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Gestion de pratique intuitive avec une sécurité à toute épreuve"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

Je n'ai aucune plainte du tout. Le contenu textuel sur la conception du site web est la seule chose dont je me souviens avoir été mécontent. La platef

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Facile à utiliser avec un support exceptionnel"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

Il y a juste quelques petits problèmes de mise en page avec une ou deux fonctionnalités, mais honnêtement, c'est le seul inconvénient que j'ai remarqu

5. Problèmes de fonctionnalité
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de fonctionnalité tels que la gestion des leads, l'attribution des cas, et des mises à jour de calendrier peu fiables affectant la productivité.
Voir les mentions de 18

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Programme globalement décent"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

Certains aspects doivent être modifiés/mis à jour, comme la possibilité de déplacer des dossiers de fichiers (en les faisant glisser et déposer) et d'

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Un excellent portail client et des intégrations améliorent notre flux de travail"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de 8am MyCase ?

Je ne peux pas assigner de parajuristes à des affaires spécifiques, et les mises à jour du calendrier ne sont pas automatiquement communiquées aux cli

Avis 8am MyCase (335)

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Avis

Avis 8am MyCase (335)

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4.4
Avis 335
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Shannon T.
ST
I am an attorney, the owner of the firm
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous garde organisés et heureux—Un incontournable pour la gestion de la pratique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

Cela m'aide à organiser mes contacts et mon calendrier. Je l'utilise également pour toute ma facturation et ma comptabilité de fiducie. Nous avons commencé à utiliser d'autres fonctionnalités récemment et je veux en intégrer davantage dans notre pratique. J'ai été très satisfait de My Case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

Ma principale plainte est que lorsque je mets un événement sur mon calendrier en utilisant mon application, mon assistant juridique ne peut pas le voir de son côté. Je dois aller dans My Case sur un ordinateur portable et attribuer une couleur à l'événement avant qu'il n'apparaisse sur le calendrier de mon assistant juridique. C'est juste agaçant. J'aimerais aussi que vous puissiez faire plus de choses financières sur l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shelbi C.
SC
Paralegal/Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent logiciel client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

L'interaction avec le client et le portail client sont parmi les meilleures choses que nous ayons jamais eues pour aider à la communication avec les clients. Les clients apprécient de pouvoir se connecter et consulter leurs documents et informations, y compris leur date d'audience et tout ce qui concerne leur affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

La chute de MyCase n'est pas capable de supprimer plusieurs événements du calendrier à la fois. L'apparence des détails du dossier lors de l'impression n'est pas la meilleure, mais cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facturation et communication client sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

J'adore la facilité avec laquelle il est possible de facturer les clients et d'envoyer des demandes de dépôt. Partager des documents avec les clients est facile et rapide à faire. Il est également facile de suivre et de facturer le temps. Le portail de messagerie est excellent pour que les clients puissent nous joindre, et nous aimons avoir l'option d'envoyer des SMS aux clients pour ne pas avoir à donner nos numéros de téléphone portable personnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

La facturation n'est pas toujours facile à comprendre. Nous avons beaucoup de clients qui nous contactent avec des questions parce qu'ils ne comprennent pas la facture. La limite de caractères pour la demande de dépôt est pénible car j'ai parfois besoin d'écrire un message plus long mais je ne peux pas. Cela m'oblige également à envoyer la demande de dépôt chaque fois que je la modifie au lieu de me laisser simplement l'enregistrer. Je ne veux pas toujours envoyer un rappel à un client si je dois modifier la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pratique du droit
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Programme globalement décent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

MyCase est, pour la plupart, convivial et dispose d'un bon nombre de fonctionnalités. Les clients semblent apprécier le Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

Certains aspects doivent être modifiés/mis à jour, comme la possibilité de déplacer des dossiers de fichiers (en les faisant glisser et déposer) et d'autres petits détails. Depuis qu'il est devenu 8h du matin, il semble qu'il y ait eu des changements qui ne sont pas idéaux, d'où ma note plus basse. Par exemple, les nouveaux utilisateurs n'ont plus la possibilité de sauvegarder automatiquement les documents, ce qui est très frustrant et serait une fonctionnalité agréable à rétablir. La prise de notes est également très difficile. Lorsque vous remboursez un client après avoir clôturé un dossier dans la fiducie, une fois que vous lui avez remboursé le montant, les fonds demandés apparaissent comme en retard. Dans les documents de l'entreprise, vous ne pouvez pas télécharger plusieurs fichiers dans un seul dossier en une seule fois (ce qui n'est pas le cas pour les documents de dossier). Il n'y a pas de date sur la fonction de minuterie, donc si vous ne sauvegardez pas la minuterie ce jour-là, vous ne savez pas nécessairement la date. Lorsqu'une personne fait un commentaire sur une facture, vous ne recevez pas de notification. Donc, si quelqu'un écrit quelque chose d'important, vous ne le sauriez pas à moins de l'ouvrir au hasard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CG
Legal Practitioner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une expérience très conviviale et indulgente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

C'est très convivial et indulgent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

Je n'aime pas la façon dont les documents sont organisés. Je parle des documents de cas. J'ai juste l'impression qu'il y aurait une meilleure façon d'organiser, de pouvoir créer des dossiers spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amy G.
AG
Attorney
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Maximise le temps facturable et me garde organisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

MyCase m'a aidé à capturer plus de mon temps facturable que tout autre logiciel de gestion de cas que j'ai utilisé auparavant. L'écran d'accueil me donne une vue d'ensemble claire de ma journée, ce qui facilite l'organisation, et les rappels pour les tâches et les événements sont très efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

Ce que j'aime le moins dans MyCase, c'est que, depuis l'écran d'accueil, vous ne pouvez pas cliquer sur un événement dans le widget de calendrier pour l'ouvrir et le modifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Morgan H.
MH
Attorney/Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Caractéristiques utiles pour un prix raisonnable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

Je suis utilisateur depuis que j'ai ouvert mon propre cabinet il y a 5 ans. Ils mettent constamment à jour les fonctionnalités. La signature électronique et l'intégration avec mon service de répondeur sont les fonctionnalités que j'utilise le plus, ainsi que le nouveau calculateur d'échéances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

Un système de vérification des conflits serait utile, et je n'ai pas beaucoup exploré la fonctionnalité d'édition de documents et je préfère simplement éditer mes fichiers dans Word. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"MyCase simplifie la facturation, mais l'augmentation des frais est une préoccupation pour les praticiens indépendants."
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

J'utilise MyCase depuis environ 5 ans maintenant. Cela m'a vraiment aidé à gérer les créances. Les clients aiment la fonctionnalité de paiement. C'est facile et simple à utiliser. Je suis payé à temps et mes comptes clients se sont considérablement améliorés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

Il existe de nombreux modules complémentaires disponibles. Cependant, je n'utilise pas beaucoup de ces modules complémentaires. Je pense que ces modules sont intégrés dans les frais d'abonnement que je paie chaque année et cela augmente le coût des frais annuels. Cette pratique d'augmenter les frais chaque année pourrait éventuellement rendre MyCase inabordable pour moi. Je suis un praticien solo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Application de la loi
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Organisation sans effort et communication avec les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

Ce que j'aime le plus à propos de 8am MyCase, c'est à quel point il est organisé et intuitif. Il facilite le suivi des mises à jour des dossiers, la communication sécurisée avec les clients, et garantit que rien ne passe à travers les mailles du filet. Avoir tout en un seul endroit m'aide à travailler efficacement et à fournir des mises à jour précises et opportunes aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

Ce que je n'aime pas à propos de MyCase à 8h, c'est que la synchronisation peut parfois être lente ou retardée, ce qui peut entraîner un temps plus long pour que les mises à jour ou les documents apparaissent dans tout le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Victoria S.
VS
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion de pratique intuitive avec une sécurité à toute épreuve"
Qu'aimez-vous le plus à propos de 8am MyCase?

MyCase est le système de gestion de cabinet le plus intuitif que j'ai expérimenté. Le design du site web était bien adapté à mes goûts, bien que le contenu textuel ait eu besoin de travail (il y a des années maintenant). La sécurité Internet a été solide solide solide. La plateforme a très très rarement des bugs. Les intégrations fonctionnent bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de 8am MyCase?

Je n'ai aucune plainte du tout. Le contenu textuel sur la conception du site web est la seule chose dont je me souviens avoir été mécontent. La plateforme a très très rarement des bugs. Il a fallu un certain temps pour synchroniser mon email, mais c'était parce que je n'ai pas demandé de l'aide et un de mes jeunes employés l'a résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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